মন্ট্রিয়েল ভিত্তিক লাইটস্পাইড ছোট ব্যবসার জন্য বিন্দু বিক্রয় এবং ইকমার্স সরঞ্জাম তৈরি করে। ২005 সালে সিইও ড্যাক্স দাশিলভা কর্তৃক স্বাধীন খুচরা বিক্রেতা ও রেস্টুরেন্টের জন্য ক্লাউড-ভিত্তিক বিন্দু বিক্রয় সফটওয়্যারটি চার কর্মচারীর প্রারম্ভিক রূপে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল যা বিশ্বব্যাপী ছড়িয়ে থাকা সাতটি অফিসের প্রায় 600 টি নামকরণের মাধ্যমে বেড়েছে।
খুচরা দোকানে এবং রেস্তোরাঁ এবং ইকমার্স পণ্যগুলির জন্য POS সমাধানগুলির সাথে পণ্য এবং জায় পরিচালনার সরঞ্জামগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, লাইটসপিড এছাড়াও একটি কেন্দ্রীয় পরিচালিত সিস্টেমের অধীনে অনলাইন এবং স্টোর চ্যানেলগুলিকে সংহত করার জন্য একক ছাতা সমাধান, Omnichannel দেয়। বর্তমানে, কোম্পানির 40,000 গ্রাহক আছে।
$config[code] not foundLightspeed Omnichannel
ডাসিলভা ছোট ব্যবসা ট্রেন্ডসকে কিভাবে Omnichannel এই সফটওয়্যার প্রস্তাবটি পৃথক করে বলে।
"আমরা দোকান এবং অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন উভয় জন্য স্বাধীন ব্যবসার জন্য সবচেয়ে শক্তিশালী ক্লাউড ভিত্তিক বাণিজ্য সমাধান," তিনি ব্যাখ্যা করে বলেন যে কোম্পানি ক্ষুদ্র থেকে মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলিতে মনোযোগ নিবদ্ধ করে। শেষ পর্যন্ত, দাশিলা বলছেন তার কোম্পানির সমস্ত এক সফ্টওয়্যার ছোট ব্যবসার বাজারে বেশ কয়েকটি বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে। এর মধ্যে একটি ফ্ল্যাশশিপ আইপ্যাড অ্যাপ্লিকেশন, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম, গভীর বিশ্লেষণের পাশাপাশি একক এবং মুতলি স্টোরের ব্যবসায়িক ক্ষমতাগুলির সাথে ক্লাউড থাকা অন্তর্ভুক্ত।
দাসিলা বলেছেন মেঘ ভিত্তিক টুল স্বাধীন ছোট ব্যবসার জন্য অনলাইন এবং অফলাইন ব্যবস্থাপনা অভিজ্ঞতা একত্রিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তিনি বলেন, ২016 সালের প্রাইসওয়াটারহাউসকুপার্সের গবেষণায় দেখা গেছে যে ২5 টি দেশে জরিপকৃত ২3,000 ক্রেতার 54 শতাংশ ক্রেতারা অনলাইনে সাপ্তাহিক বা মাসিক পণ্য কিনে থাকেন। ইট এবং মর্টার শুধুমাত্র দোকানে প্রযুক্তির অগ্রগতি এই ধরনের পিছনে বামে হয়। কিন্তু অনলাইন দোকানগুলি কেবল ফ্রি শিপিংয়ের মত অফারগুলি দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হয় যা গ্রাহকের চাহিদা কিন্তু মুনাফা এনে দেয়।
লাইটস্পিডের Omnichannel সরঞ্জামটি মিটমাট করার জন্য উপযুক্ত বলে মনে হয় এমন কিছু অনলাইন এবং অফলাইন দুনিয়া উভয় ক্ষেত্রেই ব্যবসার জন্য সুস্পষ্ট সমাধান।
"আপনি অনলাইনে শুরু করেছেন বা স্টোরের জন্য এখন উভয় প্রয়োজন কিনা তা কোন ব্যাপার না। এটি একটি সিস্টেম সমস্যা যা লাইটস্পিডটি বেশ সুন্দরভাবে সমাধান করে কারণ আমাদের এক সমাধান রয়েছে যা কোনও আপস করে না, "দাশিভা বলেছেন।
Omnichannel সমাধান একটি ব্যবসার তথ্য সব জায়গায় এক জায়গায় পাওয়া যাবে। দাশিলভা এই উদ্ভাবনকে সহজতর করে অন্য কারিগরি সাফল্যের উল্লেখ করে।
"মেঘ এই সম্ভব হয়েছে," তিনি বলেছেন।
Omnichannel একটি একক সিস্টেম যা একটি ব্যবসার গ্রাহক, বিক্রয় এবং পণ্য তথ্য এক জায়গায় উপলব্ধ অনলাইন এবং দোকান অপারেশন মধ্যে একটি অবিচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা জন্য অনুমতি দেয়।
ছোট ব্যবসা বিরাম দিতে পারে এমন এক জিনিসটি পরিষেবার মূল্য। ই-কমার্স-কেবল সমাধানটি 59 ডলার প্রতি মাসে মাসে শুরু হয় এবং এটির উপরে নির্ভর করে। আরো বিস্তারিত জানার জন্য কোম্পানির সাইট দেখুন।
চিত্র: লাইটস্পাইড হেডকোয়ার্টার