ইন্টারল্যান্ড, ইনকর্পোরেটেড এই সপ্তাহে প্রকাশিত একটি 2003 গবেষণা ছোট ব্যবসা এবং ওয়েব সম্পর্কে একটি প্রকাশক ছবি দেখায়।
78% এরও বেশি ছোট ব্যবসার একটি ওয়েব উপস্থিতি থাকার কারণে তাদের সংস্থাগুলি উপকৃত হয়। 51% তাদের ওয়েব সাইট বিশ্বাসযোগ্যতা প্রদান করে। অন্য 33% তাদের ওয়েব সাইট তাদের সবচেয়ে শক্তিশালী বিপণন হাতিয়ার বলে। 28% বিক্রয় লক্ষ্য করতে তাদের ওয়েব সাইটে ব্যাপকভাবে নির্ভর করে।
ইন্টারল্যান্ডের চেয়ারম্যান ও সিইও জোয়েল কোচার বলেন, "এই গবেষণায় দেখা গেছে যে ইন্টারনেটে ইতিমধ্যে ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়গুলি সত্যিকারের ব্যবসায়ের হাতিয়ার হিসাবে খুঁজে পাচ্ছে, যার মধ্যে 56 শতাংশ তাদের বার্ষিক কিছু অংশকে গুণিত করতে সক্ষম। তাদের অনলাইন উপস্থিতি বিক্রয়। "
$config[code] not foundগবেষণায় ই-মেইলের মাধ্যমে গ্রাহকের সম্পর্ক পরিচালনার ক্রমবর্ধমান গুরুত্ব রয়েছে: 68% ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়গুলি ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ করে। এই স্প্যাম হত্যা ইমেল সম্পর্কে সব ভয়ানক পূর্বাভাস সত্ত্বেও।
এমনকি আরো আকর্ষণীয় বিষয় হল: 38% ছোট এবং মাঝারি ব্যবসায়ীরা বলে যে তাদের এমন কোনও সংস্থার সাথে ব্যবসা করার সম্ভাবনা নেই যার কোনও ওয়েব সাইট নেই। এটি প্রস্তাব করে যে একটি ওয়েব সাইট ব্যবসা হতে একটি পূর্বশর্ত হয়ে উঠছে। একটি ওয়েব উপস্থিতি ছাড়া, আপনার কোম্পানী আসলে হতে পারে হারান ব্যবসা।