অনলাইন রিভিউ আপনার কোম্পানির খ্যাতি তৈরি বা বিরতি সম্ভাবনা আছে। কিন্তু মহান পণ্য এবং পরিষেবাদি সহ কোম্পানিগুলি কয়েকটি নেতিবাচক মন্তব্যের কারণে বিক্রি দেখতে পারে।
যেখানে ফিউচার সলিউশন মিডিয়া আসে। কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা তার স্টপড্যাডের ব্যবসায়কে কয়েকটি ক্ষতিকারক রিভিউ অতিক্রম করতে সহায়তা করেছেন এবং তিনি এবং তার দল অন্যান্য ব্যবসাগুলিকে একই সময়ে একই রকম সহায়তা করতে সহায়তা করছেন। এই সপ্তাহের ছোট ব্যবসার স্পটলাইটে কোম্পানির গল্প সম্পর্কে পড়ুন।
$config[code] not foundকি ব্যবসা করে
ব্যবসার অনলাইন খ্যাতি ব্যবস্থাপনা সেবা প্রদান করে।
অনলাইন রিভিউ আসে যখন ব্যবসা প্রধানত একটি ব্যবসার খ্যাতি পরিচালনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়। কিছু ব্যবসার জন্য, এটি বর্তমান গ্রাহকদের দুর্দান্ত পরিষেবা পেতে উত্সাহিত করার অর্থ দিতে পারে। কিন্তু এটি এমন ভাবে নেতিবাচক রিভিউগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে যা সমস্যাটির সমাধান বা পোস্টটি মুছে ফেলতে পারে।
ব্যবসা নিশি
বিদ্যমান রিভিউ সম্পর্কে পরামর্শ ব্যবসা মালিকদের।
সিইও কার্টিস বয়েড ছোট ব্যবসা প্রবণতা ব্যাখ্যা করেছেন, "খারাপ রিভিউগুলি সরানোর কীভাবে আমরা ব্যবসায় মালিকদের সাথে পরামর্শ করি। আমরা ব্যবসা মালিকদের সাথে গোপন পর্যালোচনাগুলি কীভাবে জড়িত তা নিয়ে পরামর্শ করি যা আশা করা যায় না যে তারা প্রস্তাবিত হতে পারে। "
ব্যবসা শুরু কিভাবে
একটি পারিবারিক ব্যবসা সঙ্গে কাজ।
Boyd ব্যাখ্যা করে, "2011 সালে, আমার stepdad একটি প্রধান পর্যালোচনা ওয়েবসাইট বিক্রয় প্রতিনিধি দ্বারা বলা হয়। আমার স্টপড্যাড বলেছিল যে এটি বাজেটে বিজ্ঞাপনে ছিল না, তার বেশিরভাগ ভাল রিভিউ পরের দিন ফিল্টার হয়ে গেল। এটি বেশিরভাগই খারাপ রিভিউগুলির সাথে অ্যাকাউন্টটিকে ছেড়ে দেয় যা পরবর্তী কয়েক মাসে বিক্রয়কে আঘাত করে। আমার বাবা আমাকে সেই ভাল পর্যালোচনাগুলি কীভাবে পেতে এবং কীভাবে গ্রাহকদেরকে তাদের অভিজ্ঞতা অনলাইন ভাগ করে নেওয়ার জন্য কীভাবে জিজ্ঞাসা করতে হয় তা জানার জন্য আমাকে কমিশন করেছিল। "
সবচেয়ে বড় ঝুঁকি
কোম্পানির প্রথম বিক্রয়কারী পরিশোধ।
বয়েড ব্যাখ্যা করেন, "ভবিষ্যতে বিক্রয় কমিশনের উপর ভিত্তি করে তিনি অগ্রিম অর্থ প্রদান করেছিলেন। কিছু আর্থিক স্থিতিশীলতা প্রদর্শন না করে উচ্চমানের বিক্রয় কর্মচারীর আকর্ষণ করা কঠিন। "
কিভাবে তারা একটি অতিরিক্ত $ 100,000 ব্যয় হবে
ভবিষ্যত সমাধান একাডেমি তৈরি।
বয়েড বলেন, "আমি একটি অনলাইন স্কুল তৈরি করব যা ব্যবসা মালিকদের এবং বিপণন পরিচালকদের শেখানো হবে যে আমরা আমেরিকা জুড়ে ব্যবসাগুলির জন্য কী করি। আমি ব্যবসা মালিকদের তাদের অনলাইন সম্মাননা কার্যকরভাবে কিভাবে উন্নত করতে শিক্ষিত করব। "
টিম প্রথা
মটরশুটি ব্যাগ মিটিং।
বয়ড বলছেন, "এখানে ভবিষ্যত সমাধানগুলিতে, আমরা প্রতিটি অফিসে বীজ ব্যাগ মনোনীত করেছি। আমাদের দুবার সাপ্তাহিক বৈঠক রয়েছে যেখানে আমরা আমাদের প্রিয় গান বাজানো এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের কথা বলতে পারি। আমরা তাদের উদ্বেগ উপর যেতে এবং তাদের স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য ঘটতে হবে। "
যদি ব্যবসা একটি গান ছিল
Contours দ্বারা "এখন আমি নাচতে পারেন"।
বয়ড ব্যাখ্যা করেন, "যখন আমরা অসাধারণ থেকে অসাধারণ থেকে কোনও সংস্থার অনলাইন খ্যাতি পরিবর্তন করি, তখন কেবল ব্যবসায়ীরা নাচের মতো মনে করে তবে তারা বিশাল রাজস্বের পার্থক্য দেখে।"
* * * * *
সম্পর্কে আরও জানতে ছোট বিজ স্পটলাইট কার্যক্রম.
ছবি: ভবিষ্যত সমাধান মিডিয়া
শীর্ষ চিত্র: (বাম থেকে ডানে) কার্টিস বয়েড, সিইও / প্রতিষ্ঠাতা; জোসান ইরেচে, বিকাশকারী / ডিজাইনার; মাইকেল ব্রাইট, সেলস ম্যানেজার
মন্তব্য ▼