মেজর এয়ারলাইনস ছোট ব্যবসা পর্যটকদের মান বাড়ানোর জন্য ব্যবসায়িক মডেলগুলি সামঞ্জস্য করুন

Anonim

ডালাস (প্রেস রিলিজ - 10 জানুয়ারী, ২011) আমেরিকার ছোট ব্যবসা ট্র্যাভেলার্স অ্যালায়েন্স (এএসবিটিএ) জানায়, আজকের তুলনায় অনেক বেশি, ছোট ব্যবসা পর্যটকদের অনলাইন ভ্রমণ বুকিং করছে এবং অনেকেই এয়ারলাইন্স ওয়েবসাইটগুলির দ্বারা সরবরাহিত অন্যান্য সুবিধাগুলি ব্যবহার করছে। এএসবিটিএ একটি জাতীয় জোট প্রাথমিকভাবে ভ্রমণ প্রয়োজন এবং স্বল্প ব্যবসায় ভ্রমণকারীদের স্বার্থের দিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

"এই মুহুর্তে, তবে আমাদের লক্ষ্য হচ্ছে ছোট ব্যবসার মালিকদের এবং ভ্রমণকারীদেরকে এখন এই মুহূর্তে কী অনুপস্থিতির বিষয়ে সচেতন করা এবং তাদের ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে কম ব্যয়বহুল এবং আরও ফলপ্রসূ করতে সহায়তা করা।"

$config[code] not found

এএসবিটিএ জরিপগুলি ছোট ব্যবসা পর্যটককে ভ্রমণের সাথে সম্পর্কিত কয়েকটি অঞ্চলে জরিপ করেছে, তাদের এয়ারলাইন্স ওয়েবসাইটগুলির ব্যবহার সহ। এটি 81 শতাংশ ক্ষুদ্র ব্যবসায় ভ্রমণকারীরা জরিপ করেছে যে তারা ফ্লাইট বইয়ের জন্য বিমান সংস্থাগুলির ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহার করেছেন। সাউথ ওয়েস্ট এয়ারলাইনস ছোট ব্যবসা পর্যটকদের জন্য পছন্দসই বিমান সংস্থা হিসাবে নেতৃত্বাধীন। "এটি ছোট ব্যবসা সম্প্রদায়ের মধ্যে ব্যাপকভাবে গ্রহণযোগ্য যে কোনও ভ্রমণ সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে সরাসরি বুকিং ব্যবসা ও ভ্রমণের সময় এবং অর্থ সঞ্চয় করতে পারে, কিন্তু এটি প্রায়শই ছোট ছোট ব্যবসায় পর্যটকদের প্রত্যাশাগুলি শেষ হয়," বলেছেন চক শার্প, রাষ্ট্রপতি মো। "বাস্তবিকই, সেরা ভ্রমণ ওয়েবসাইটগুলি অন্যান্য সুবিধার বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাদি সরবরাহ করে এবং যাত্রীর তাত্ক্ষণিক বেক এবং কলগুলিতে একটি চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে।"

উদাহরণস্বরূপ, সাউথ ওয়েস্ট এয়ারলাইনস এবং আমেরিকান এয়ারলাইন্স তাদের ভ্রমণ অংশীদারদের সাথে কাজ করে যা গ্রাহকদের তাদের ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে সরাসরি গাড়ী ভাড়া, অবকাশ, হোটেল থাকার এবং অন্যান্য পরিষেবাদিগুলি বুক করতে দেয়।

"সমস্ত ভ্রমণ ওয়েবসাইটগুলি এই সুবিধাজনক বৈশিষ্ট্যগুলি এবং পরিষেবাদিগুলিকে যোগ করেনি, তবে যারা অনলাইন ট্রাভেল মার্কেটে দেওয়া গ্রাহকের পরিষেবাটির পর্যায়ে বারটি উত্থাপিত করেছে। সবচেয়ে ভাল অংশ হল, এটি কেবল শুরু এবং আমরা ভবিষ্যতে আরও অনেক অগ্রগতি দেখতে আশা করি, "বলেছেন শার্প। "এই মুহুর্তে, তবে আমাদের লক্ষ্য হচ্ছে ছোট ব্যবসার মালিকদের এবং ভ্রমণকারীদেরকে এখন এই মুহূর্তে কী অনুপস্থিতির বিষয়ে সচেতন করা এবং তাদের ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে কম ব্যয়বহুল এবং আরও ফলপ্রসূ করতে সহায়তা করা।"

"ছোট ব্যবসা পর্যটকদের কম মূল্যের টিকিট চাইলেও তারা অ-বাণিজ্যিক ব্লগ, মেটা-সার্চ ইঞ্জিন এবং অন্যান্য ভ্রমণ ওয়েবসাইটগুলির মতো ওয়েব-ভিত্তিক প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করছে," বলেছেন শার্প। দক্ষিণ পশ্চিম এবং আমেরিকান এখনও তাদের ওয়েবসাইটে কম ভাড়া প্রদান। ছোট ব্যবসা পর্যটককে আরও জটিল ভ্রমণ ব্যবস্থার জন্য সহায়তা করার জন্য ট্রাভেল এজেন্টদেরও বিবেচনা করা উচিত।

এয়ারলাইন্স ওয়েবসাইটগুলি উন্নত এবং উন্নত হিসাবে ছোট ব্যবসা পর্যটক উপকারক।

"টিকেট বিতরণে সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি শেষ পর্যন্ত আরো স্বনির্ধারিত সমাধান এবং ছোট ব্যবসা পর্যটকদের জন্য একটি ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা হতে পারে," শার্পের মতে।

এএসবিটিএ বর্তমানে তার 2011 ভ্রমণ জরিপ পরিচালনা করছে। আপনি অংশগ্রহণ করতে চান তাহলে ইমেল সুরক্ষিত আপনার ইমেল ঠিকানা পাঠান

ASBTA সম্পর্কে

আমেরিকান স্মল বিজনেস ট্রাভেলারস অ্যালায়েন্স (এএসবিটিএ) একটি জাতীয় সংস্থা যা ছোট ব্যবসা ভ্রমণকারীরা ভ্রমণ এবং প্রযুক্তি সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করে।

মন্তব্য ▼