পেপ্যালে একটি পরিবর্তন আসছে যা ক্রেতাদের এবং বিক্রেতাদের রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে ডিজিটাল পণ্যগুলির উপর বিতর্ক হওয়া উচিত।
তার ওয়েবসাইটে, পেপ্যালটি অস্পষ্ট আইটেম হিসাবে পরিষেবা, ডিজিটাল পণ্য, ভ্রমণ এবং ইভেন্ট টিকিটের উদাহরণ দেয়। 1 জুলাই হিসাবে, যদি কোন ক্রেতা দাবি করে যে তারা তাদের জন্য প্রদত্ত অমূল্য আইটেমটি পায়নি বা দাবি করে যে তারা যে আইটেমটি পেয়েছেন তা ছিল না, পেপ্যাল এই বিতর্কটি পর্যালোচনা করবে।
$config[code] not foundঅস্থির পণ্য বিক্রয়ের বৃদ্ধি প্রতিক্রিয়া হয়। এই মাসের শুরুর দিকে, পেপ্যাল PYMNTS.com কে বলেছিল যে কোম্পানি দ্বারা কেনা ডিজিটাল পণ্যগুলির ডলার মূল্য বছরে ২0 শতাংশ বাড়ছে।
কোন দ্বন্দ্ব দেখা দিলে, বিক্রেতারা পেপ্যালকে "অসম্ভব প্রমাণ" দিয়ে সরবরাহ করতে প্রস্তুত হওয়া উচিত যা তারা অনুপযুক্ত আইটেমটি সরবরাহ করেছিল এবং এটি যেভাবে বর্ণনা করা হয়েছিল তা ছিল।
এই ক্ষেত্রে, শারীরিক প্রমাণ যে একটি অ-শারীরিক আইটেম বিতরণ করা হয়েছে, যেমনটি বর্ণনা করা হয়েছে, তার অর্থ হল সিদ্ধির তারিখ এবং সেইসাথে পণ্যটি ডাউনলোড হওয়া সময় সহ ডাউনলোডের প্রমাণ। পেপ্যাল ডাউনলোডের তারিখ, পরিপূরক তারিখ এবং লেনদেনের সময়ে প্রস্তুত ডাউনলোডের সময় থাকার সুপারিশ করে।
এই গত ইবে ব্যবহারকারীদের জন্য কি মানে
পেপ্যাল এবং ইবে ভাগ করে নেওয়ার উপায় রয়েছে, যদিও ইবে তার শ্রেণিবদ্ধ বিজ্ঞাপনের ব্যতীত ডিজিটাল পণ্য বিক্রয়ের অনুমতি দেয়নি।
নতুন নীতির অধীনে, পেপ্যালটি ইবে তৈরি করা অর্থ প্রদান অনুমোদনগুলি বাতিল করে দেবে এবং PayPal অর্থ প্রদানটি সম্পূর্ণ করবে না। যদি পেপ্যাল সিদ্ধান্ত নেয় যে এটি দায়েরকারী ব্যক্তির পক্ষে শাসিত হবে, তাহলে কোম্পানিটি আবার দাবি দায়ের করবে।
পেপ্যালের বিক্রেতা সুরক্ষা প্রোগ্রাম, তবে, ইবে অধীনে দায়ের করা সমস্ত দাবিগুলি অন্তর্ভুক্ত করবে না।
পেপ্যালের নীতি পরিবর্তন বিশেষত এমন ব্যবসার জন্য, যা তাদের শিল্পের পুরানো প্রথাগত সততার উপর নির্ভর করে, যেমন ফ্রিল্যান্স লেখকদের পণ্যগুলি ডিজিটাল নথির সমতুল্য।
ছোট ব্যবসা প্রবণতাগুলির একটি ইমেলে, একটি পেপ্যালের মুখপাত্র বলেছেন:
"ছোট ব্যবসার মতো বিক্রেতারা অতিরিক্ত আস্থার ক্রেতাদের পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলির জন্য কেনাকাটা করার সময় থাকবে তার কারণে উপকৃত হবে। এছাড়াও, এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে পেপ্যালের অত্যাধুনিক জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রযুক্তি এবং দক্ষতার কারণে আমরা আমাদের বিক্রেতার কাছে পৌঁছানোর আগে ব্যাপকভাবে প্রতারণা অর্জন করতে সক্ষম। এটি এমন একটি পরিষেবা যা আমরা প্রতিদিন আমাদের বিক্রেতাকে সরবরাহ করি এবং এটি পেপ্যাল গ্রহণ করার একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা। "
কোম্পানিটি বলছে যে এটি তাদের যোগ্যতার উপর সমস্ত দাবি বিবেচনা করবে এবং বিক্রেতারা যদি প্রমাণিত পণ্য বা পরিষেবাদি সরবরাহ করে এমন দৃঢ় প্রমাণ সরবরাহ করতে পারে তবে পেপ্যালের ক্রেতা দাবিটি প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
18 মন্তব্য ▼
