আপনার কর্মচারী সমস্যাযুক্ত সহকর্মীদের সম্পর্কে কথা বলতে ভয় পায়? একটি নতুন গবেষণায় দেখানো হয় যে কর্মীরা প্রায়শই সহকর্মী আচরণের প্রতিবেদন করতে ব্যর্থ হয় যা কোম্পানির কাছে ক্ষতিকর, এটি পর্যন্ত এবং অগ্নিকুণ্ড অপরাধ সহ যা নিয়োগকর্তার জন্য মামলাগুলি নিতে পারে। আপনার কর্মস্থলে কী হচ্ছে তা কীভাবে জানতে হবে তা জানতে এখানে ক্লিক করুন।
ওয়ারবলের 2018 কর্মক্ষেত্রের অভিজ্ঞতা অধ্যয়ন কর্মীদের সাধারণ কর্মস্থলের আটটি বিভাগের "খারাপ আচরণ:" সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে।
$config[code] not found- খারাপ মনোভাব
- বৈষম্য বা লক্ষ্যবস্তু
- প্রতারণা
- অযোগ্যতা
- দরিদ্র ব্যবস্থাপনা দক্ষতা
- যৌন হয়রানি
- চুরি
- অনৈতিক আচরণ
প্রায় দুই-তৃতীয়াংশ (63%) উত্তরদাতারা বলছেন যে তারা সংস্কৃতি, উৎপাদনশীলতা এবং / অথবা ব্যবসা নিজেই বিরক্তিকর কাজ করে এমন আচরণ দেখেছে, কিন্তু ব্যবস্থাপনায় এটি প্রতিবেদন করেনি।
কেন কর্মচারীরা খারাপ আচরণ রিপোর্ট না?
কেন কর্মচারীরা খারাপ আচরণ সম্পর্কে শান্ত রাখা? এখানে শীর্ষ কারণ:
- 46% কোনো কর্ম গ্রহণ করা হবে না মনে হয়
- 39% বেশি আবেগগত, দুর্বল বা ক্ষুদ্রতর লেবেলযুক্ত হওয়ার বিষয়ে চিন্তিত
- অপরাধী তাদের ম্যানেজার কারণ 38% নীরব থাকা
- 38% ভয় প্রতিশোধ
- 32% এইচআর বিশ্বাস করবেন না
- 26% ভয় তাদের কাজ হারান
- 20% আচরণ বর্ণনা সমস্যা আছে
কাজ খারাপ আচরণ প্রভাব কি?
নেতিবাচক কর্মক্ষেত্রে আচরণ উভয় কর্মী এবং ব্যবসা উভয় দূরবর্তী প্রভাব আছে। কিছু শ্রমিকের মুখোমুখি হওয়ার পরিবর্তে তাদের সহকর্মীকে রিপোর্ট করা বা সহকর্মীর রিপোর্ট করা। একজন সহ-কর্মী বা সুপারভাইজারের আচরণের কারণে মহিলারা তাদের চাকরি ছেড়ে দেওয়ার চেয়ে পুরুষদের 30% বেশি সম্ভাবনা থাকে। নারী এবং নিম্ন পরিবারের আয়ের লোকেদের তুলনায় পুরুষদের বা যারা 150,000 মার্কিন ডলারের বেশি উপার্জন করে, তারা খারাপ আচরণের প্রতিবেদনের বিরুদ্ধে প্রতিশোধ বা চাকরির ক্ষতির আশঙ্কা করতে পারে।
সামগ্রিকভাবে, সমস্ত কর্মীদের বলার যে তিনটি আচরণ কর্মক্ষেত্রে সর্বাধিক নেতিবাচক প্রভাব রয়েছে তা হল নিম্ন ব্যবস্থাপনা দক্ষতা (64%), খারাপ মনোভাব (58%) এবং অযোগ্যতা (56%)। স্পষ্টতই, এই আচরণগুলি ব্যবসার সাফল্যের জন্য প্রধান বিধিনিষেধ রয়েছে।
এ ছাড়া, 69% কর্মচারী বলে যে যৌন হয়রানি ব্যবসার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে, তবে কেবল 26% এটির প্রতিবেদন করতে পারে। একইভাবে, 61% বলে বৈষম্যটি ব্যবসার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে, তবে কেবলমাত্র 39% এটির প্রতিবেদন করতে পারে।
কিভাবে কাজ খারাপ আচরণ প্রতিরোধ
এক কারণ কর্মচারী নেতিবাচক আচরণ রিপোর্ট করতে ব্যর্থ হতে পারে: শব্দ প্রায়ই রাখা কঠিন। উত্তরদাতাদের 78% উত্তরদাতারা এই বক্তব্যের সাথে একমত হন, "কাজের ক্ষেত্রে সর্বাধিক সাধারণ বিভ্রান্তিকর আচরণগুলি সূক্ষ্ম বা প্যাসিভ-আক্রমনাত্মক উপায়ে করা হয়।" এর ফলে, কোনও সত্য প্রমাণ নেই- অন্যের বিরুদ্ধে কেবল একজন কর্মচারীর শব্দ।
আপনি যদি আপনার ব্যবসার সাথে যা ঘটছে তা অন্তর্দৃষ্টিগুলির জন্য আপনার পরিচালকদের বা কার্যনির্বাহীদের উপর নির্ভর করেন তবে আপনি শুধুমাত্র গল্পের অংশটি পাবেন। ওয়ারবলের গবেষণায় দেখা যায় যে ম্যানেজারের দৃষ্টিকোণগুলিতে খুব বেশি নির্ভরশীল সংস্থাগুলির সমস্যাগুলি অন্ধ হয়ে যাওয়ার মতো সমস্যা, যা বাকি কর্মীদের প্রভাবিত করে।
আপনি কীভাবে আপনার ব্যবসায়ের খারাপ আচরণকে কমিয়ে আনতে পারেন এবং এটি ঘটলে কর্মচারী সৎ হতে পারেন?
- নৈতিক আচরণের জন্য আপনার মানগুলি পরিষ্কার করুন এবং আপনার প্রত্যাশা সম্পর্কে কর্মচারীদের শিক্ষিত করুন। আপনি কর্মক্ষেত্রে হ্যান্ডবুকগুলি, লাঞ্চ-এবং-শিখার সেশন, ভূমিকা পালন, অনলাইন ভিডিও প্রশিক্ষণ বা অন্যান্য পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন যা আপনি কাজের জায়গায় কী আশা করেন।
- সক্রিয় হোন এবং কর্মীদের কাছে পৌঁছে দিন যে তারা যদি কর্মক্ষেত্রে অসদাচরণ দেখায়, তবে তাদের কর্তব্য হবে এগিয়ে আসা। একই সময়ে, বিশ্বাস করুন যে কর্মীদের যারা এগিয়ে আসে প্রতিশোধ থেকে রক্ষা করা হবে।
- উপরে শুরু করুন। আপনি এবং আপনার পরিচালকদের নৈতিক আচরণ, সম্মান এবং অন্তর্নিহিততা একটি পরিবেশ মডেল করা আবশ্যক। বিক্রয় কোটা বা মিটিংয়ের নির্দিষ্ট সময়সীমাগুলির মতো অন্যান্য কোম্পানির লক্ষ্য পূরণের সাথে সাথে এই মানগুলি পূরণের সমান ওজন রাখুন।
- নিম্ন স্তরের কর্মচারীদের দেখানোর জন্য বিশেষ যত্ন নিন যে তাদের ইনপুট এবং তাদের মতামতগুলি পরিচালকদের মতো গুরুত্বপূর্ণ। আপনার শীর্ষ-ডাউন কর্মচারী পর্যালোচনাগুলি 360-ডিগ্রির পর্যালোচনাগুলিতে পরিবর্তন করুন যেখানে প্রক্রিয়াগুলির অংশ হিসাবে কর্মচারীদের বেনামী ইনপুট বিবেচনায় নেওয়া হয়।
- কর্মীদের রিপোর্ট জমা দিতে একটি বেনামী চ্যানেল প্রদান করুন। প্রায় 75% ওয়ারবলের উত্তরদাতারা বলে যে তারা বেনামে এটি করতে পারে যদি তারা খারাপ আচরণের প্রতিবেদন করতে পারে। এটি এমন ব্যক্তিদের উত্সাহিত করতে পারে যারা প্রতিক্রিয়া ভয় পায় বা কথা বলতে তাদের কাজ হারায়।
কর্মচারীরা খারাপ আচরণের প্রতিবেদন করলে, তথ্য গ্রহণ এবং পরিবর্তনগুলি করার জন্য তথ্য ব্যবহার করুন। উদাহরণস্বরূপ, এমন কর্মী যাদের খারাপ মনোভাব বা খারাপ ব্যবস্থাপনা দক্ষতা রয়েছে তারা বুঝতে পারছেন না যে তাদের উন্নতি করতে হবে। দক্ষতা উন্নত করতে বা কর্মীদের কী ধরনের আচরণ অগ্রহণযোগ্য হতে পারে তা স্মরণ করানোর জন্য আপনাকে অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ প্রদান করতে হবে। অথবা, আপনি একজন কর্মচারীর বিরুদ্ধে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নিতে হতে পারে। আপনি যে কোনও পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য চয়ন করেন, তা অবশ্যই আপনি কিছু করেন। একটি নৈতিক বা ভয়ঙ্কর কর্মক্ষেত্র একটি উত্পাদনশীল এক নয়।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
1 মন্তব্য ▼
