কর্মচারী এবং Engage গ্রাহকদের ধরে রাখতে গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করুন (ইনফোগ্রাফিক)

সুচিপত্র:

Anonim

জড়িত কর্মীদের চলন্ত আগে আপনার ব্যবসা সঙ্গে আর থাকুন। গ্যামিফিকেশন আপনার কর্মশালাকে কেবল দীর্ঘ থাকার জন্য উত্সাহিত করার জন্য নয় বরং তাদের আরও উত্পাদনশীল করে তুলতে এক উপায়।

ইউকে এর বাজার ইন্সপেক্টর, "গ্যামিফিকেশন: হাউ টু লেভেল আপ আপ আপনার বিজনেস" শিরোনামের একটি নতুন ইনফোগ্রাফিক উল্লেখ করে কেন নতুনকরণের কর্মীরা এবং গ্রাহকদের নতুন প্রজন্মের জন্য বিশেষীকরণ উপযোগী।

$config[code] not found

বাজার পরিদর্শকের মতে, স্যামসাং, কোকা-কোলা, পিডিসি, ডেলোয়েট এবং অন্যান্যদের দ্বারা গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করা হয়েছে। কিন্তু এটি আর বড় উদ্যোগের জন্য সীমাবদ্ধ নয়। বাজারে এখন ছোট ব্যবসাগুলি তাদের কর্মপ্রবাহ এবং গ্রাহক বেসের সাথে একই ফলাফল তৈরি করতে সরঞ্জামগুলি স্থাপন করতে পারে।

ইনফোগ্রাফিক ইন, কোম্পানি বলছে আপনার প্রতিযোগিতার তুলনায় gamification অপরিহার্য। আপনি আপনার জন্য কাজ করে বা আরো গ্রাহকদের আনতে যে ব্যক্তিদের থেকে আরো পেতে চেষ্টা করছেন, উভয় গ্রুপ নতুন উপায়ে নিযুক্ত করা প্রয়োজন।

নতুন প্রজন্মের কর্মচারী এবং গ্রাহকদের যারা সর্বদা চ্যালেঞ্জ করা হচ্ছে তাদের জন্য, গ্যামিফিকেশন এমন সরঞ্জামগুলির একটি যা আপনি এটি ব্যবহার করার জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

গ্যামিফিকেশন কি?

ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া মাধ্যমে কর্মের জন্য অংশগ্রহণ এবং প্রবৃত্তি অনুপ্রাণিত করার জন্য গ্যামিফিকেশন বিদ্যমান প্রক্রিয়া থেকে খেলা মেকানিক্স প্রযোজ্য।

Gamification মূল উপাদান এক জড়তা। এবং ইনফোগ্রাফিক অনুযায়ী, 81% কর্মচারী যদি জড়িত থাকে তবে তারা কোনও কোম্পানী ছেড়ে যাওয়ার সম্ভাবনা কম। তারা যখন জড়িত, 51% কর্মীদের তারা যে কাজগুলি সম্পাদন করছে তাতে আরও বেশি প্রচেষ্টা চালায়।

গ্যামিফিকেশন প্রভাব কর্মীদের দ্বারা উচ্চ কর্মক্ষমতা মাত্রা প্রসারিত। চৌদ্দ শতাংশ উচ্চ দক্ষতা ভিত্তিক জ্ঞান প্রকাশ করেছেন এবং অন্য 11% উচ্চতর প্রকৃত জ্ঞানের রিপোর্ট করেছেন।

প্রথাগত কর্মচারী প্রশিক্ষণ তুলনায়, গ্যামিফিকেশন ভিত্তিক সমাধান কর্মীদের 9% উচ্চ ধারণ হার থাকার ফলে।

সামগ্রিকভাবে, যারা একটি কর্মসংস্থানের কর্মসংস্থান আছে 147% তাদের প্রতিযোগিতা অতিক্রম করতে সক্ষম।

ছোট ব্যবসা গ্যামিফিকেশন আবেদন

গ্যামিফিকেশন নিয়োগের প্রক্রিয়া উভয় এবং তারা নিয়োগ করা হয় একবার কর্মচারী বজায় রাখার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

এইচআর বিভাগ কিছু নির্দিষ্ট দক্ষতা ব্যস্ত এবং পরিমাপ করার জন্য আবেদন প্রক্রিয়ার সময় প্রার্থীদের জন্য gamified কাজ তৈরি করতে পারেন। মার্কেট ইন্সপেক্টরের মতে, অসফল প্রার্থীগণ তাদের অভিজ্ঞতার উপভোগ করলে ভবিষ্যতে গ্রাহকদের মধ্যে পরিণত হতে পারে।

গ্যামিফিকেশন এছাড়াও কোম্পানী বাস্তবায়ন করা হয় নতুন সিস্টেমের সঙ্গে কর্মীদের প্রশিক্ষণ জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। নতুন দক্ষতা শেখার গেম ব্যবহার করে উন্নত করা যেতে পারে। এর ফলে উচ্চ দক্ষতা এবং নতুন দক্ষতা এবং জ্ঞান ধারণ করা হয়েছে।

গ্রাহক প্রবৃত্তি gamification জন্য অন্য ব্যবহার। আপনি আপনার ব্যবসায়ের সাথে সংযুক্ত কাজগুলি তৈরি করে এবং কুপন বা অন্যান্য পুরস্কারগুলি দিয়ে গ্রাহকদের পুরস্কৃত করতে পারেন যা তারা আপনার দোকান বা ওয়েবসাইটে ভাঙাতে পারে।

আপনি মার্কেট ইন্সপেক্টর ইনফোগ্রাফিক "গ্যামিফিকেশন: আপনার ব্যবসায়কে কিভাবে স্তরে রাখেন" এর দিকে নজর রাখতে পারেন, যাতে আপনি নীচের কর্মচারী এবং গ্রাহক engagement উন্নত করতে গ্যামিফিকেশনের ব্যবহার করতে পারেন।

চিত্র: বাজার পরিদর্শক

4 মন্তব্য ▼