আপনি ইতিমধ্যে যে অবস্থান স্থানীয় ব্যবসার জন্য সর্বাগ্রে জানেন। কিন্তু এটি কেবল আপনার স্টোরফ্রন্টের অবস্থান নয় যা আপনার ব্যবসার সাফল্যের ক্ষেত্রে বড় পার্থক্য সৃষ্টি করতে পারে। আপনার বাজার গবেষণা প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে অবস্থানটিও একটি বড় প্রভাব ফেলতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার দোকানে যে কেউ জিজ্ঞাসা করবে সেগুলি প্রশ্নগুলির থেকে ভিন্ন হবে যা আপনি কেবলমাত্র কাছাকাছি থাকা লোকদের জিজ্ঞাসা করবেন। এবং আপনি যে প্রশ্নগুলি কাছাকাছি আশেপাশে জিজ্ঞাসা করবেন সেগুলি আপনার সরাসরি প্রতিবেশী বা শহরের বাইরের লোকদের জিজ্ঞাসা করা থেকে ভিন্ন হতে পারে।
$config[code] not foundকিছু নতুন প্রযুক্তিগত অগ্রগতির জন্য ধন্যবাদ, এখন আপনি প্রকৃতপক্ষে আপনার সঠিক অবস্থানের ভিত্তিতে আপনার গবেষণা প্রচেষ্টার জন্য গ্রাহকদের লক্ষ্য করতে পারেন। এর অর্থ হল আপনি আপনার দোকানে থাকা গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে তারা কীভাবে তাদের দোকানের সময় তাদের কেনাকাটা কেন চলছে। এছাড়াও আপনি তাদের অভিজ্ঞতার সামগ্রিক চিত্রটি পেতে বাকি থাকা গ্রাহকদের লক্ষ্য করতে পারেন।
এটি করার জন্য, ব্যবসায়গুলি ইন্ডোর প্রক্সিমিটি সিস্টেমগুলি বা আইবাকনগুলি ব্যবহার করতে পারে। এই ডিভাইসগুলি কাছাকাছি মোবাইল ডিভাইসগুলির সাথে যোগাযোগ করার জন্য Bluetooth প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে হল যে আপনার ব্যবসা আপনার ব্যবসায়ের অবস্থানের বাইরে বা সরাসরি ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি সিস্টেম সেট আপ করতে পারে।
এই ধরণের প্রযুক্তিগুলি দোকানে, ইভেন্টগুলি বা অন্য কোনও স্থানীয় ব্যবসায়কে উপকৃত করতে পারে যা রিয়েল গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে চায়। এটি তাদের ব্যবসায়ের কেনাকাটা বা ইভেন্ট চলার অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে সামগ্রীগুলিকে ব্যক্তিগতকরণ করার সময় এই ব্যবসার অন্তর্দৃষ্টিগুলি সংগ্রহ করতে দেয়।
যেহেতু আইবাকনগুলি তাদের নিজের মোবাইল ডিভাইসগুলিতে লোকেদের লক্ষ্যবস্তু করতে পারে, তাই গ্রাহকরা দ্রুত জরিপে অংশ নেওয়ার সম্ভাবনা বেশি হতে পারে। গবেষণার অন্যান্য পদ্ধতির পদ্ধতি, যেমন লোকেদের তাদের ক্রয় সম্পন্ন করার পরে একটি কাগজের জরিপ পূরণ করার জন্য জিজ্ঞাসা করা, অসুবিধাজনক হিসাবে দেখা যেতে পারে; এবং লেনদেন কার্যকরী হওয়ার পরে ইমেলের মাধ্যমে ফলো-আপ অনলাইন সার্ভে বিতরণ করা হয় তবে প্রতিক্রিয়া এই নতুন ফর্ম পূর্বে উপলব্ধ না প্রাসঙ্গিকতা স্তর এবং শীর্ষ-মনের immediacy উপস্থাপন করে। আজ, বেশিরভাগ ক্রেতাদের তাদের সাথে একটি মোবাইল ডিভাইস আছে, তাই তাদের নিজস্ব ডিভাইসে একটি সংক্ষিপ্ত জরিপ নেওয়া আক্রমণাত্মক বা সময় ব্যয়বহুল বলে মনে হচ্ছে না।
এই ধরনের সিস্টেমের অধিকাংশটি তৈরি করতে, আপনি প্রতিক্রিয়া প্রদান করে এমন গ্রাহকদের উত্সাহ প্রদান করতে পারেন। শুধু একটি দ্রুত বার্তা প্রেরণ করুন, যেমন "একটি কুপন উপার্জন করুন" অথবা "আপনার পরবর্তী ক্রয়ের ২0 শতাংশ আয় করুন।" উদ্দীপনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা বার্তাটি অবলম্বন করা এমন ব্যক্তিদের আকর্ষণ করতে পারে যারা অন্যথায় অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে পারে না। এটি আপনাকে আরও অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে এবং প্রক্রিয়াটিতে বিশ্বস্ত গ্রাহকদের তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।
সব পরে, আপনার অবস্থান আসলে যারা ইতিমধ্যে আপনার ব্যবসা সম্পর্কে চিন্তা করা হয়। তাই তাদের মন্তব্য, উদ্বেগ এবং মতামত ইতিমধ্যে তাদের মন শীর্ষে আছে। ক্রেতাদের একটি ইমেল বা ফোন বার্তা পাঠানোর কয়েক দিনের পরে সাধারণত একই ধরণের ফলাফল সংগ্রহ করা হবে না। এবং কেন বাজার গবেষণা এত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
এই ধরনের অবস্থান ভিত্তিক গবেষণাকে আরো সহজ করতে সার্ভে সংস্থা QuestionPro একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে যা এই উদ্দেশ্যেই আইবাকন ব্যবহার করে। প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসার বিদ্যমান iOS, Android বা ব্ল্যাকবেরি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সংহত করতে পারে। তারপরে আপনি কেনাকাটাগুলি বা আপনার অবস্থান পরিদর্শন করার সময় সরাসরি আপনার গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করতে চান এমন প্রশ্ন যুক্ত এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আরো তথ্যের জন্য, চেক আউট "হাইপারলোকাল রিসার্চ Made Easy.”
সংরক্ষণাগার Webinar দেখুন
Shutterstock মাধ্যমে ছবির পিন করুন
আরও মধ্যে: প্রশ্নপ্রণালী, স্পনসর 2 মন্তব্য ▼
