হোটেল বা লজিং ম্যানেজার একটি হোটেলে বা বাসস্থানের রিসর্টে প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপগুলি তত্ত্বাবধান করে যা পরিবার বা ব্যবসায় ভ্রমণকারীরা বা অবকাশের লোকেদের পরিষেবা দেয়। একজন ম্যানেজারকে কখনও কখনও হাই স্কুল ডিপ্লোমা প্রয়োজন, যদিও কিছু হোটেল চেইনগুলিতে আতিথেয়তা ব্যবস্থাপনা বা সম্পর্কিত ক্যারিয়ারে ডিগ্রী প্রয়োজন। হোটেল সেবা বা অন্যান্য ব্যবস্থাপনা অবস্থান পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতা সাধারণত প্রয়োজন হয়।
উচ্চ উপার্জন সম্ভাব্য
শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরোর মতে, ২010 সালে সমস্ত হোটেল পরিচালকদের জন্য মধ্যম বার্ষিক বেতন ছিল $ 46,880। যাইহোক, মেট্রো এলাকায় বৃহত্তর হোটেল পরিচালকদের প্রায়ই উল্লেখযোগ্যভাবে আরো উপার্জন করতে পারেন। ব্যুরো নির্দেশ করে যে ২010 সালে উপার্জনকারী শীর্ষ 10 শতাংশের বেতন ছিল 87, 9 20 ডলার বা তার বেশি। ২010 থেকে ২0২0 সাল পর্যন্ত এই অবস্থানের জন্য 8 শতাংশ প্রজেক্টযুক্ত চাকরি বৃদ্ধি চলমান আয় স্থিতিশীলতা এবং নমনীয়তার পাশাপাশি।
$config[code] not foundনেতৃত্ব স্বায়ত্বশাসন
যদিও হোটেলের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তনশীল, অনেক পরিচালকের নেতৃত্বের স্বায়ত্তশাসন যথেষ্ট পরিমাণে রয়েছে। তারা উদ্ভাবনী পরিচালন কৌশল ব্যবহার করে কর্মীদের ভাড়া, প্রশিক্ষণ এবং প্রেরণা দিতে পারেন। তারা গেস্ট পরিষেবাদি, বিপণন ও প্রচার এবং হোটেল ব্যবসার অন্যান্য দিকগুলিতে সৃজনশীল পন্থাগুলি বিকাশ করতে পারে। কিছু চেইন ব্যবস্থাপক আর্থিক ব্যবস্থাপনা, বিপণন, মানব সম্পদ এবং সরবরাহকারী এবং রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের সাথে চুক্তির আলোচনার সহিত ব্যবসাটির প্রায়শই সমস্ত দিক তত্ত্বাবধান করে।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাতফসিল
হোটেল ম্যানেজার সাধারণত একটি পূর্ণ সময় অবস্থান। তবে, ম্যানেজার শেষপর্যন্ত ২4 ঘন্টা হোটেলে কার্যকরী অপারেশনের জন্য দায়ী। এর মানে হল যে কেউ যদি কাজের জন্য না দেখায় বা কোনও বড় সমস্যা হয় তবে ম্যানেজারকে ফোন করা হয়। অনেক কর্মচারী টার্নওভারের সাথে একটি উচ্চ-ভলিউম হোটেলে, একজন পরিচালক কাজ করে ক্ষয়প্রাপ্ত হতে পারে। এমনকি বাড়ীতেও, তিনি হোটেল সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হতে পারেন এবং কোনও সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন।
কঠিন কর্মচারী এবং অতিথি
হোটেল পরিচালকদের চাপ একটি মহান চুক্তি সম্মুখীন। এর মধ্যে কিছু মালিকদের জন্য একটি লাভজনক হোটেল চালানোর জন্য অতিরিক্ত চাপ থেকে উত্পন্ন হয়। তবে, চ্যালেঞ্জিং কর্মীদের এবং গেস্ট সমস্যা চাপ অবদান। হোটেলগুলি প্রায়ই ফ্রন্ট ডেস্ক, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিস্কার কর্মীদের রাখার জন্য সংগ্রাম করে। ম্যানেজার ক্রমাগত ভাড়া, প্রেরণা এবং এই এলাকায় ফ্রন্ট লাইন পরিচালকদের এবং কর্মচারীদের নিরীক্ষণ করতে হবে। উপরন্তু, হোটেল ম্যানেজার escalated অতিথি সেবা সমস্যা মোকাবেলা করতে হবে। বৃহত্তর হোটেলগুলির একটি গেস্ট পরিষেবা পরিচালক থাকতে পারে, তবে অতি শৃঙ্খলা অতিথি সমস্যা সমাধানের জন্য হোটেল পরিচালকের উপর নির্ভর করে। অনাকাঙ্ক্ষিত বা মন খারাপ গেস্ট সিস্টেমের দিনটিকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে।