ভ্রমণ শিল্প ক্রমাগত evolving হয়। নতুন গন্তব্যগুলি জনপ্রিয়তার বাইরে এবং বাইরে আসে, নতুন প্রযুক্তি বিভিন্ন ধরণের ভ্রমণ সম্ভব করে এবং ভ্রমণকারীদের পরিবেশনকারী সংস্থাগুলির ধরনগুলিও পরিবর্তিত করে। উদ্ভাবনী সংস্থা এমনকি "দূরবর্তী বছর" মত নতুন ভ্রমণ পদ্ধতি তৈরি করছে যা দূরবর্তী কর্মীদের জন্য কাজ এবং ভ্রমণকে মিশ্রিত করে। ব্যবসায়ীরা এই সংস্থাগুলিকে তাদের অভিজ্ঞতার অংশ হিসাবে অংশীদারিত্বের অংশীদারিত্বের উপায়গুলি সম্পর্কে চিন্তা করার জন্য ভীত হয়।
$config[code] not foundট্রাভেল এজেন্সিগুলি একযোগে যাত্রা বইয়ের একমাত্র উপায় ছিল, স্ব-পরিষেবা অনলাইন বিকল্পগুলি বৃদ্ধি না হওয়া পর্যন্ত ভোক্তাদের গবেষণা, পরিকল্পনা এবং তাদের নিজস্ব ভ্রমণগুলি বুক করতে সক্ষম করে। পর্যটন সংস্থাগুলির জনপ্রিয়তার সাম্প্রতিক পুনরুত্থান ভোক্তাদের অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি স্থান চিহ্নিত করে, যা ছোটো ব্যবসায়গুলিতে ফিরে আসে যা বিদেশে অন্বেষণ করতে সাহায্য করে। ইউরোমনিটর ইন্টারন্যাশনাল রিসার্চ অনুমান করে যে ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলির জন্য বিশ্বব্যাপী অনলাইন বিক্রয় 2015 সালে 246 বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে, যা আগের বছরের তুলনায় 19 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।
সেই বৃদ্ধির অংশটি স্থানীয় বিশেষজ্ঞদের দক্ষতা ও ভ্রমণ সহায়তার পাশাপাশি আজকের স্ব-পরিষেবা প্রযুক্তির সুবিধা অর্জনের উত্তেজনাপূর্ণ উপায়গুলির সাথে নতুন কোম্পানিগুলি চালিত হয়েছে। এই সংমিশ্রণটি অনলাইন বুকিং অভিজ্ঞতার ক্ষতিকারক কিছু ত্রুটিগুলি সমাধান করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। স্ট্যাটিস্টা থেকে গবেষণায় দেখা গেছে যে অর্ধেকেরও বেশি ব্যবহারকারী সংস্থাগুলির মাধ্যমে ভ্রমণ বুক করে বলেছে যে তাদের অভিজ্ঞতা তাদের নিজস্ব পরিকল্পনাগুলির তুলনায় ভাল।
একটি ভ্রমণ এজেন্ট ব্যবহার উপকারিতা
স্থানীয়করণ দক্ষতা
Anywhere এর প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী জ্যাচ স্মিথ, স্থানীয় ভ্রমণ সংস্থাগুলির পাশাপাশি প্রগতিশীল প্রযুক্তি সমাধানগুলি যে কোনও পর্যটন সংস্থাকে প্রদান করে যা কাস্টম ভ্রমণ অভিজ্ঞতার প্রস্তাবের জন্য প্রগতিশীল প্রযুক্তি সমাধান দেয়, মনে করেন যে সাম্প্রতিক পাল্টাকে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, ক্যুয়ারযুক্ত অভিজ্ঞতাগুলির জন্য ভোক্তাদের ইচ্ছা দ্বারা সাম্প্রতিক পাল্টা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে।
স্মিথ শেয়ারের "পর্যালোচনামূলক ওয়েবসাইটগুলির উত্থান এবং শীর্ষ দশ তালিকাগুলির উত্থানগুলি সাধারণত সাধারণ অভিজ্ঞতাগুলির একটি তীব্রতা সৃষ্টি করে যা প্রায়শই কেবল সর্বাধিক বড় ক্রিয়াকলাপ, বা প্রদত্ত গন্তব্যস্থলগুলিতে সর্বাধিক স্পনসর হয়।" যে প্রতিটি ক্লায়েন্ট এর 'ভ্রমণ শৈলী, পাশাপাশি স্থানীয় সংস্কৃতি এবং সৌন্দর্য মেলে। "
রিভিউ সাইট সার্চ ফিল্টারগুলির পাশাপাশি কোনও কাস্টমাইজেশান ছাড়াই ব্যবহারকারীদের অনন্ত বিকল্পগুলি ছাড়ার দায়বদ্ধতা রাখে। ফলাফল লক্ষ লক্ষ অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে এক মিলিয়ন মতামত, যার মধ্যে কেউই তাদের সত্যিকারের শিক্ষা দেয় না যারা তাদের পরবর্তী ভ্রমণের পরিকল্পনা কীভাবে করছে। সংস্থাগুলি যাচাই না করে স্থানীয় অংশীদারি এবং অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে গোলমাল কাটাতে সক্ষম।
বৃদ্ধি দায়বদ্ধতা
পৃথক ভ্রমণ পরিকল্পনাকারীর জন্য আরও কাজ যোগ করার পাশাপাশি, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বিদেশে যখন কোনও নিরাপত্তা বা সহায়তা প্রদান করতে ব্যর্থ হয়। তারা যে বইগুলির সাথে বই রাখে তার সাথেও তারা সমস্যাগুলি তৈরি করে, কেননা চুক্তিটি পর্যটক এবং তৃতীয় পক্ষের সাইটের মধ্যে, ভ্রমণকারী এবং কোম্পানিটি সরবরাহকারীর মধ্যে নয়।
বেশিরভাগ পর্যটক সম্ভবত একটি তৃতীয় পক্ষের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন যেটি ভাড়ার গাড়ি রিজার্ভেশন ভুল হয়ে গেছে, অথবা এমন বন্ধুদের জানেন যারা ডিসকাউন্ট সাইটের মাধ্যমে বুক করা একটি হোটেলে দেখেন, শুধুমাত্র তাদের রিজার্ভেশন পাওয়া যায় নি। আপনি যদি এই পরিষেবাগুলির কোনটি ব্যবহার করেন তবে সম্ভবত এটি আপনার সাথেও ঘটেছে!
ভ্রমণকারীদের বই ভ্রমণের জন্য আধুনিক পর্যটন সংস্থার জন্য ভ্রমণকারীদের এটি সবচেয়ে বড় কারণ হতে পারে। রিজার্ভেশনগুলি করার জন্য অটোমেশন লিভারেজ করার সাইটগুলি ব্যবহার করে এমন ব্যবহারকারীরা কিছুটা ভুল হয়ে গেলে দ্রুততম দায়বদ্ধতা খুঁজে পায়।
স্মিথ ব্যাখ্যা করেন, "আমাদের গ্রাহক তাদের ভ্রমণ অভিজ্ঞতার মধ্যে যে একমাত্র 'এআই' চায় তা হল 'অ্যাকাউন্টেবল গোয়েন্দা'। যে কোনও সমস্যার জন্য জবাবদিহিতা থাকা মানে তাদের পক্ষে এমন একজন আইনজীবীও রয়েছে যা ভ্রমণে বাধা সৃষ্টি করতে পারে। "যাত্রীদের জন্য নিরাপত্তা জাল প্রদান করে, ট্রাভেল এজেন্সিগুলি গ্রাহকদের নিজেদের জন্য এটি বের করার পরিবর্তে দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে।
আর আর আর ফিরে আসছে
পর্যটকদের তাদের পরিকল্পনার ভ্রমণের সময় তাদের লক্ষ্যগুলি কী বিবেচনা করা উচিত তা বিবেচনা করতে হবে। যখন আমরা অবকাশের কথা মনে করি, তখন আমরা সাধারণত আমাদের ফোকাসকে কৌশল থেকে দূরে সরিয়ে দেয়ার এবং শিথিলতার জন্য কাজ করার কথা ভাবি। বিপরীতটি স্ব-সেবা ভ্রমণের ক্ষেত্রে, যদিও ভ্রমণকারীকে ভ্রমণপথ তৈরি করতে হবে, ভাষা বাধাগুলি এবং বুক রিজার্ভেশনগুলি নিজেই নিজের উপর নেভিগেট করতে হবে।
স্থানীয় সংস্কৃতিতে নিজেকে বিমুক্ত করতে এবং অন্য কারো কাছে জবাবদিহি করতে চাইলে, একটি আধুনিক সংস্থাটি একটি দুর্দান্ত বিকল্প হতে পারে। ভ্রমণ শিল্পের ব্যবসার মালিকদের জন্য, এই প্রবণতাটিকে মূলধন করার সর্বোত্তম উপায় হল স্ট্রেস-মুক্ত ভ্রমণের নির্বাহ করা।
গবেষণায় দেখা যায় যে ডিজিটাল ভ্রমণ বিক্রয় ২019 সাল নাগাদ রাজস্বে 755.94 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে একটি চিত্তাকর্ষক পরিমাণে বৃদ্ধি পাবে। তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলি এবং স্ব-পরিষেবা বিকল্পগুলি থেকে গ্রাহকদের ভাগ করে নেওয়া এজেন্সিগুলির জন্য, কী ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করছে, যা একজন ভ্রমণকারী হতে পারে না তাদের নিজস্ব তৈরি করতে সক্ষম। শিল্প উদ্যোক্তাদের পরিবর্তন চলতে থাকে এবং ছোট ব্যবসার মালিকদের ভোক্তাদের জন্য আরও বিকল্প তৈরির জন্য মানবিক দক্ষতা এবং প্রযুক্তি মিশ্রন করার উপায় খুঁজতে হবে।
Shutterstock মাধ্যমে ট্র্যাভেল এজেন্সি ছবি
1
