বিভিন্ন আতিথেয়তা শিল্প বর্ণনা করে। হোটেল ও রেস্টুরেন্ট থেকে সদস্যপদ ক্লাব এবং পর্যটন সংক্রান্ত উদ্যোগগুলি থেকে এটি বিভিন্ন ধরণের ব্যবসা, চাকরি ও কর্মসংস্থানের অবস্থার উপর নির্ভর করে; দক্ষতা একটি অ্যারের প্রয়োজন যে কাজ। মার্কিন ট্রাভেল এসোসিয়েশনের মতে, শিল্পটি অন্য শিল্পের তুলনায় আরও বেশি শিক্ষাগত ও জাতিগত বৈচিত্র্যের সাথে একটি ছোট কর্মশালায় কর্মরত। হিউম্যান রিসোর্স সংস্থা ও কর্মচারী উভয়ের পক্ষে একটি উকিল হিসাবে এই বৈচিত্র্যকে অর্কেস্ট্র করে।
$config[code] not foundঝুকি ব্যবস্থাপনা
আতিথেয়তা শিল্প তরুণ, অনভিজ্ঞ এবং অশিক্ষিত ঘন্টা কর্মীদের নিয়োগ করে, এবং উচ্চ টর্নেওভার উপভোগ করে, হসপিটালিটি ইন্ডাস্ট্রির অ্যাসোসিয়েশন অফ হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজারস বলে যে মামলাটির স্থায়ী ধারাবাহিকতায় নেতৃত্ব দেয়। ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাতে এইচআর ভূমিকা বেতন এবং বিরতি সময়কাল সংক্রান্ত শ্রম ও মজুরি আইন প্রয়োগ করা। কর্মীরা বুঝতে পারছেন যে, এবং সেই সুপারভাইজারগুলি সংগঠনগুলির নীতিগুলি এবং পদ্ধতিগুলিকে যথাযথভাবে এবং ধারাবাহিকভাবে অনুসরণ করে, এইচআরকে শ্রমিক এবং সংস্থাকে একইভাবে রক্ষা করে। এইচআর প্রতিটি কর্মচারী একটি আই -9 কর্মসংস্থান যোগ্যতা যাচাই ফর্ম বজায় রাখার দ্বারা অভিবাসন সম্মতি নিরীক্ষণ।
কর্মচারী সম্পর্ক
এইচআর এর ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ভূমিকা সম্পর্কিত একটি নিরাপদ কাজ পরিবেশকে জোরদার করার দায়িত্ব, যা পাল্টে যায় সংস্কৃতির উপর। এইচআর কর্মীদের উদ্বেগ এবং কর্মচারীদের উপলব্ধি প্রদর্শন যে প্রোগ্রামের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি উন্নীত করা আবশ্যক। কর্মচারী মনোবল ব্যবসা, গ্রাহকদের গ্রহণ স্তর এবং, অবশেষে, প্রতিষ্ঠানের সাফল্য প্রভাবিত করে। তাদের সহযোগিতার সুযোগগুলি বিকাশ ও তাদের অবদান স্বীকার করার জন্য কর্মচারীদের আকর্ষিত করা, প্রতিভা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে এবং প্রতিভাবান কর্মীদের আকৃষ্ট করতে সহায়তা করে।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাপ্রশিক্ষণ
প্রশিক্ষণ একটি আতিথেয়তা-কেন্দ্রিক ব্যবসা করতে বা বিরতি করতে পারেন।ম্যানেজারদের জন্য নতুন নিয়োগের তত্ত্বাবধানে এবং তত্ত্বাবধানে দক্ষতা অধিবেশনগুলি থেকে, প্রশিক্ষণ সারা শিল্প জুড়ে একটি বড় এইচআর ভূমিকা এবং মামলাগুলি হ্রাস করার জন্য একটি সরঞ্জাম উপস্থাপন করে। Mentoring এবং ক্রস প্রশিক্ষণ মাধ্যমে তাদের সম্ভাব্য পৌঁছানোর কর্মীদের সুযোগ প্রদান retention, কর্মী সন্তুষ্টি এবং প্রতিভা আকর্ষণের লভ্যাংশ বহন করেনা।
কর্মী
স্টাফিং সব শিল্প জুড়ে এইচআর জন্য একটি কেন্দ্রীয় ভূমিকা অবশেষ। আতিথেয়তাতে, নির্ভরযোগ্য প্রার্থী নিয়োগের জন্য যাদের গ্রাহক-সেবা উপযুক্ততা রয়েছে তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। হোটেল এবং রেস্টুরেন্টের এইচআর পেশাদারদের জন্য আরেকটি আতিথেয়তা-নির্দিষ্ট দ্বিধা অনভিজ্ঞ ও দক্ষ কর্মীদের মধ্যে কাজটি বিতরণ করছে। ঋতু ব্যবসার প্রয়োজন যা উচ্চ পর্যায়ের পরিষেবা প্রদানের সংস্থার সামর্থ্যের সাথে সরাসরি লিঙ্কযুক্ত, কিছু নিয়োগ, প্রশিক্ষণ এবং বাজেটের চ্যালেঞ্জ উপস্থিত করে। এইচআর নেতৃত্বের সংস্থার কতজন সংস্থার প্রয়োজন, এবং কখন। সমস্ত স্টাফ সদস্যরা অতিথিদের প্রত্যাশাগুলি পূরণ করে এমন পর্যায়ে সম্পাদন করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি স্ক্রীনিং প্রক্রিয়াটি অবশ্যই ব্যবহার করতে হবে।
