বিপণনগুলি কয়েক বছরের মধ্যে কিছুটা পরিবর্তন এবং সক্রিয় হয়েছে - গুগল প্লাস বন্ধ করার গুগল এর সিদ্ধান্তের ফলে বিপণকদের কাছে কেবলমাত্র সহজেই সহজ পছন্দ সরবরাহ করা হয়; একটি বিপণন পরিকল্পনা থেকে একটি প্ল্যাটফর্ম অপসারণ। কিন্তু twists এবং ঘাটতি কেবল পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের সাথে কথা বলার জটিলতা বাড়িয়েছে। পরিবর্তে ঐতিহ্যগত এক উপায় বার্তা প্রদান থেকে গ্রাহকদের, বাজারী এখন একটি কথোপকথন চাইতে হবে সঙ্গে গ্রাহকদের।
$config[code] not foundকিন্তু কি কথোপকথন অর্থপূর্ণ হয়? কিভাবে যারা কথোপকথন ব্র্যান্ডিং এবং বিক্রয় কৌশল পরিবর্তন করবেন?
একটি বই যা বাজারীদেরকে বুঝতে সাহায্য করে যে তাদের গ্রাহকদের সাথে তাদের কোন কথোপকথন থাকা উচিত কথোপকথন বিপণন: মানুষের কথা বলার মাধ্যমে আপনার গ্রাহককে কীভাবে প্রাসঙ্গিক এবং ব্যস্ত করা যায় কেভিন লুন্ড, একটি নেতৃস্থানীয় আর্থিক সেবা কন্টেন্ট কৌশলবিদ এবং marketer দ্বারা। ফরোয়ার্ডটি জো ই পুলিজি, কনটেন্ট ইনকর্পোরেটেডের লেখক (আমরা সেই বইটি 2016-এ পর্যালোচনা করেছি - এখানে পর্যালোচনাটি আছে)।
আমি একটি পর্যালোচনা কপি পেয়েছি, এবং বিপণনের হৃদয়ে পৌঁছানোর জন্য কেবলমাত্র সোশ্যাল মিডিয়ায় টিপসের উপরে বইটি একটি সহায়ক নির্দেশিকা খুঁজে পেয়েছি।
কথোপকথন বিপণন সম্পর্কে কি?
মার্কিং ফানেলের ধারণাটি ফ্যাশন থেকে দ্রুত পতিত হচ্ছে এবং বিপণনকারীরা আগের মত গ্রাহকের সাথে যুক্ত হওয়ার চাপ অনুভব করছে। লুন্ড থিমযুক্ত বিভাগে ভাঙ্গা অধ্যায়গুলির একটি সংখ্যা উপলব্ধ করা হয়।
প্ল্যানিংয়ের অধ্যায়টিতে, উদাহরণস্বরূপ, লুন্ড মনোযোগ অর্জনের, গল্প বলার, বিনয়ী থাকা এবং একটি পার্টি বাছাইয়ের মূল্য ব্যাখ্যা করে।
আমি কথোপকথন বিপণন সম্পর্কে কি পছন্দ
আমি মনে করি অধ্যায় থাকুন হুম্বল সবচেয়ে আকর্ষণীয় এবং কোনও বিজ্ঞাপন অনলাইন পোস্টের চেয়ে আরও পাঁচ-স্টাওয়ার কৌশলগত টিপস প্রস্তাব করেছে। এখানে লুন্ড ব্যাখ্যা করেছেন যে কিভাবে একজনের "আইডি" দমন করা গ্রাহকদের সাথে আরও বেশি আকর্ষক কথোপকথন করে এবং প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করে।
"আইডি হত্যা সহজ। শুধু আপনার সম্পর্কে কথা বলা বন্ধ করুন … এটি সম্পাদন করার জন্য, আপনি গল্পগুলি সম্পর্কে বলুন - আপনার বা আপনার মূল গল্প সম্পর্কে নয়, যা আপনার শ্রোতাদের গল্পের সাথে সদৃশ। "
সেই সুপারিশটি আমার সাথে কথা বলেছিল, যেমনটা আমি আমার ব্যবসা শুরু করেছিলাম। সুতরাং আপনি দেখতে পারেন কিভাবে লুন্ড তার সত্যকে লিখেছেন, এমন বিষয়গুলি নিয়ে কথা বলেছেন যা পাঠককে বোঝাতে এবং ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি দেয়।
আমি নিজেকে অ্যানালিটিক্সের উপর লুন্ডের পর্যবেক্ষণগুলির দিকে তাকাতে দেখেছি - গুগল অ্যানালিটিকেশনের একটি হালকা উল্লেখ রয়েছে, যদিও রিপোর্ট, মাত্রা বা ম্যাট্রিক্সের উপর গভীরভাবে কোনও কভারেজ নেই। কিন্তু লন্ড কত তথ্য পরীক্ষা করা উচিত তা নোট করে অনেক লেখকের চেয়ে ভাল তথ্য সরবরাহ করে।
"একজন ব্যক্তির দ্বারা পরিমাপ করা একটি উত্স থেকে ডেটা, একটি সতর্কতা পতাকা ছুঁড়ে ফেলতে হবে …। আপনার পরিমাপ করা ডেটা বোঝার জন্য একাধিক ডেটা সেট, সহযোগিতা এবং অনুমিতিগুলি চ্যালেঞ্জ করার ক্ষমতা প্রয়োজন।"
তথ্য বিষয় উল্লেখ সাধারণত উপসংহার তুলনায় আরো কথোপকথন উত্পন্ন। কিন্তু লুন্ড বইয়ের আকারের সঠিক পরিমাণে বর্ণনা পেয়েছিলেন।
একটি গল্প বলার অধ্যায়টি অনেকগুলি টিপস জুড়ে দেয় যা সামগ্রী তৈরিতে সহায়ক নয় বরং ডিজিটাল বিজ্ঞাপনের জন্য সঠিক ব্যক্তিগতকরণ চয়ন করতে সহায়তা করবে। লুন্ড পাঠককে অনেক দীর্ঘ সামগ্রী তৈরির বিষয়ে সতর্ক করে, একটি ভাল সোশ্যাল মিডিয়া টিপ যা ফেসবুক, টুইটার এবং অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে পোস্টগুলিকে বাড়িয়ে তুলতে পারে।
"মনে রাখবেন আপনি সংক্ষিপ্ত মনোযোগ স্প্যান্স, বিশেষ করে অনলাইন সঙ্গে ডিল করছেন। এটি একটি টমেম না। এটি গল্প বলার কৌশল ব্যবহার করে কন্টেন্ট। "
লন্ড তার মতামত সমর্থন করার জন্য ভাল গবেষিত বিবরণ ব্যবহার করেন, যেমন এই নোট।
"2019 সালের মধ্যে সামগ্রী বিপণন 300 বিলিয়ন ডলারের শিল্প বলে মনে করা হয়, যার ফলে মার্কাররা ২018 সালের মধ্যে তাদের সামগ্রীর পরিমাণ 25% বৃদ্ধি করে।"
আমি মাস্টার "থ্যািট শীট" লুন্ড পছন্দ করি, এন্ডেন্ডিক্স বি এ বর্ণনা করা হয়েছে, যা একসাথে প্রধান পয়েন্টগুলি সংযুক্ত করতে বোঝায়। এটি ছোট ব্যবসা এবং বিপণন সংস্থাগুলির জন্য সহায়ক যা দ্রুত অনুস্মারকগুলির প্রয়োজন।
কেন কথোপকথন বিপণন
কথোপকথন মার্কেটিং কিভাবে মার্কেটিং জন্য পড়া আবশ্যক। এটি এই বছরের সেরা ব্যবসা বইগুলির মধ্যে একটি। Lund ডান স্বন ধর্মঘট এবং আজ অনলাইন যোগাযোগ মধ্যে জটিলতা সহজ করে।তিনি মার্কেটিং এবং ছোট ব্যবসা মালিকদের সামগ্রী মার্কেটিংয়ের সাথে গ্রাহক জড়িত থাকার মাধ্যমে গোলমালের উপরে ক্রমবর্ধমান জন্য আরও ভাল সামগ্রী এবং আরও উল্লেখযোগ্যতার জন্য পরিকল্পনা করতে সহায়তা করে।
ছবি: আমাজন
1 মন্তব্য ▼
