ব্যাংক টেলরগুলি একদিনের মধ্যে বেশ কয়েকটি দায়িত্ব পালন করে, যার মধ্যে প্রচুর পরিমাণ অর্থের সাথে কাজ করে এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে অভিযোগ ও প্রশ্নগুলি পরিচালনা করে। ব্যাংকগুলিতে বিশেষ চাকরি রয়েছে, যেমন শ্রমিকরা যারা নতুন অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে সহায়তা করে বা বিশেষত ভল্ট বা নিরাপত্তা বাক্স গ্রাহকদের সাথে কাজ করে। ব্যাংকের আপনার কর্তব্যগুলিতে আরো দক্ষ হয়ে উঠলে আপনাকে একটি ভাল সামগ্রিক কর্মী বানানো হবে।
সারা দিন সঞ্চালিত সমস্ত লেনদেনের ট্র্যাক রাখুন। এটি সাধারণত ইলেকট্রনিকভাবে সম্পন্ন হয় এবং প্রতিটি সময় আপনি নিবন্ধনে অর্থ রাখেন বা চেক নগদ করেন, সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। পর্দায় নজর রাখুন এবং এটি প্রতিটি সময় আপডেট করা হয় তা নিশ্চিত করুন।
$config[code] not foundদিন শেষে আপনার ব্যাঙ্ক দ্বারা ব্যবহৃত সেটমেন্ট শীটটি পূরণ করুন। একটি সেটেলমেন্ট শীট আপনাকে আপনার দৈনন্দিন অ্যাকাউন্টগুলি পূরণ করতে হবে এবং এতে অর্থের পরিমাণ এবং অর্থ প্রদানের পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত হবে। শীট উপর মোট আপনার রেজিস্টার পরিমাণ সমান উচিত।
প্রশ্ন বা সমস্যা সম্পর্কে নোট লিখুন এবং উত্তর খুঁজে পেতে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। সুপারভাইজারকে প্রশ্ন করুন অথবা সহায়তার জন্য সহকর্মীদের জিজ্ঞাসা করুন। আপনার কাজ সঠিকভাবে কাজ করার একমাত্র উপায় হল আপনার কর্তব্য পরিচালনা করার সঠিক উপায়।
ব্যাংক গ্রাহকদের সাথে ইতিবাচক এবং বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ, আইন। সব গ্রাহকদের হাসা, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং নম্র কথোপকথন করা। গ্রাহকের যে কোনও প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং তাদের লেনদেন পরিচালনার জন্য যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দিন।
আপনার সহকর্মীদের সাথে ব্যাংকের সাথে ধারাবাহিকভাবে কাজ করুন। এর অর্থ নির্ধারিত সময়ে আপনার বিরতি নেওয়ার অর্থ, অন্যান্য শ্রমিকরা তাদের বিরতি পান এবং দ্রুত কোনো কাজের সমস্যা স্থির করে। আপনি একসঙ্গে কাজ ভাল, দ্রুত এবং আরো দক্ষতার আপনার গ্রাহক লাইন চালায়।
ডগা
চেহারা এবং স্পর্শ দ্বারা জাল টাকা সনাক্ত করতে শিখুন। ব্যাংকগুলি প্রায়ই বিশেষ কলগুলি ব্যবহার করে যা জাল টাকা সনাক্ত করে তবে এটি শুধুমাত্র বড় বিলগুলিতে ব্যবহার করা হয়।
