"আপনার বন্ধুর বন্ধ এবং আপনার শত্রুদের কাছাকাছি রাখুন।" -সুন-তেজু, চীনা জেনারেল ড
আপনার প্রতিযোগিতার বিষয়ে সর্বদা ব্যবসা বিশ্বের গুরুত্বপূর্ণ হয়েছে। ইন্টারনেটের সাথে, এই বিপণন বুদ্ধিমত্তা কখনই খুঁজে পাওয়া সহজ ছিল না, তবে এটি শৃঙ্খলা ও পরিকল্পনা গ্রহণ করে। এই ধরনের গবেষণার মাধ্যমে আপনি আপনার প্রতিযোগীদের শক্তিশালী যেখানে আপনি এটি খুঁজে পেতে পারেন (যাতে আপনি এটি অনুলিপি করতে পারেন) বা দুর্বল (যাতে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন)।
$config[code] not foundএখানে আজ যে কাজ করা যেতে পারে:
- তাদের অনুসরণ. তাদের কোম্পানির নিউজলেটার বা মেইলিং তালিকা জন্য সাইন আপ করুন। লাইক এবং ফেসবুক এবং টুইটারে তাদের কোম্পানির পেজ এবং তাদের ব্যক্তিগত নির্বাহী প্রোফাইল অনুসরণ করুন। আসলে, এই সরঞ্জামগুলিতে আপনার প্রতিযোগীদের জন্য একটি বিশেষ গোষ্ঠী তৈরি করুন যাতে তারা কী পোস্ট করছে তা সনাক্ত করা সহজ হবে।
- রহস্য দোকান। আপনার প্রতিযোগী কী বিক্রি করে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতাগুলি বোঝার সর্বোত্তম উপায় আসলে তাদের পণ্য বা পরিষেবাটি কিনতে হয়। একটি প্রকৃত ক্রয় অভিজ্ঞতা তাদের যোগাযোগ তাদের গ্রাহকদের সাথে কত ভাল দেখাবে। বিতরণ করা হয় যখন তাদের পণ্য মত দেখাচ্ছে কি বিশ্লেষণ। আপনার কোম্পানির জন্য অভিযোজিত করা যেতে পারে এমন কিছু জিনিস আছে কিনা তা দেখতে তাদের পোস্ট-বিক্রয় সমর্থনটি অন্বেষণ করুন।
- প্রশ্ন জিজ্ঞাসা কর. ইমেল, টুইটার, ফেসবুক, ফোন এবং তাদের ওয়েব সাইট মত বিভিন্ন যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে এটি করুন। প্রতিক্রিয়া তাদের দ্রুততা পরীক্ষা এবং গ্রাহক অনুসন্ধান উত্তর যখন তাদের জ্ঞান কিভাবে সম্পূর্ণ।
- একটি অভিযোগ সঙ্গে কল করুন। তারা কিভাবে সাড়া দেয়? তারা কি সম্পন্ন করার জন্য অনুসরণ করে নাকি আপনি বারবার বিষয়গুলি ব্যাখ্যা করতে চান?
এখানে অনলাইন সরঞ্জামগুলি যা সাহায্য করতে পারে:
- বিজ্ঞাপন পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম এক্সপ্লোর করুন। আপনার প্রতিযোগী বিজ্ঞাপনগুলি কোথায় এবং কীওয়ার্ডগুলি তারা লক্ষ্য করে তা খুঁজে বের করুন। অ্যাডবিট, অ্যাডগারু এবং মাত মত সরঞ্জামগুলি কী বিজ্ঞাপন এবং কীওয়ার্ড প্রতিযোগীদের ব্যবহার করছে তা খুঁজে পেতে সহায়তা করবে।
- তাদের ব্যাকলিঙ্ক খুঁজুন। ব্যাকলিঙ্ক এখনও জৈব অনুসন্ধান ইঞ্জিন র্যাঙ্কিং একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। আপনার প্রতিযোগীদের তাদের সাইটে থাকা ব্যাকলিঙ্কগুলি সন্ধান করার জন্য মোজ এর অ্যানসাইট এক্সপ্লোরার এবং মেজাস্টিক সাইট এক্সপ্লোরারের মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন। আপনার সাইটের একই ব্যাকলিঙ্কে লিঙ্ক করার বা গ্রাহক রেফারেল উত্সগুলির জন্য তাদের ব্যবহার করার সুযোগ থাকতে পারে।
- তাদের ওয়েবসাইট ট্রাফিক ট্র্যাক। ট্রাফিক আপনার প্রতিযোগী এর উত্স একটি গুরুত্বপূর্ণ তুলনা হতে পারে। আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে অ্যালাক্সা বা সিমলওয়েব এর মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন।
- গ্রাহকরা কি বলছে খুঁজে বের করুন। যদিও, ওয়েবে কী বিষয়ে গ্রাহকরা কথা বলছেন তা জানতে এটি সমালোচনামূলক, এটি আপনার প্রতিযোগীদের সম্পর্কে কী বলছে তা বুঝতে সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার প্রতিযোগীতার নাম Google Alerts এবং Talkwalker এর মতো সরঞ্জামগুলিতে রাখুন এবং এটি যে কোনও সময়ে একটি নতুন মন্তব্য ওয়েবে পোস্ট করা হলে এটি আপনাকে একটি ইমেল পাঠাবে। সামাজিক উল্লেখ এবং Topsy একযোগে প্রতিযোগীদের সামগ্রিক ইতিবাচক বা নেতিবাচক অনুভূতি বিশ্লেষণ সম্পর্কে অনুসন্ধানের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
- তাদের সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি নির্ধারণ করুন। আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী কিভাবে ফেসবুকে করছেন তা দেখুন। তাদের নাগালের সন্ধান করতে ফ্যান পেজ কর্মের মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন। টুইটারে ফলোয়ার ওয়ঙ্কের সাথে একই রকম প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।
- তাদের প্রযুক্তি ট্র্যাক। কোন প্ল্যাটফর্ম নির্ধারণ করুন এবং আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী ব্যবহার যুক্ত করুন এবং যেখানে তারা দুর্বল হতে পারে তা যোগ করুন। এটি খুঁজে বের করতে Builtwith ব্যবহার করুন।
- ওয়েব সাইট কন্টেন্ট পরিবর্তন অন্বেষণ করুন। আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী তাদের ওয়েবসাইট পরিবর্তন যখন জানতে চান? আপডেট বা নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড ট্র্যাক করতে কোপারনিক ব্যবহার করুন।
মনে রাখবেন, সবকিছু এই দিনে পাবলিক হয় অনুমান। যাই হোক না কেন আপনি আপনার প্রতিযোগীদের উপর করছেন গুপ্তচরবৃত্তি, তারা সম্ভবত আপনি একই করছেন!
অনুমতি দ্বারা পুনঃপ্রকাশ। এখানে মূল।
Shutterstock মাধ্যমে স্পাই ফটো
আরও: নেক্সট, প্রকাশক চ্যানেলের বিষয়বস্তু 6 মন্তব্য ▼
