টম ক্রুজ সিনেমা "জেরি McGuire" মনে রাখবেন? ম্যাকগুয়ের একটি বড় সংস্থা ছেড়ে চলে গিয়েছিলেন এবং মূলত ফিরে আসার এবং সম্পর্ক নির্মাণের মাধ্যমে ক্রীড়া এজেন্ট হিসাবে নিজের ব্যবসা শুরু করেছিলেন। ম্যাকগুইয়ের একটি স্মরণীয় লাইন, ম্যাকগুইয়ের দাবিতে, "আমাকে টাকা দেখান!" এমন একটি ক্লায়েন্টের সাথে চরিত্রটিকে বুটস্ট্র্যাপ করতে হয়েছিল, এক সময়ে এক সম্পর্ক। যখন তার প্রতিভা সম্পর্কে শব্দটি বেরিয়ে আসে (চলচ্চিত্রের শেষে), ম্যাকগুইয়ের খ্যাতি তাকে প্রয়োজনীয় সমস্ত ক্লায়েন্টদের দিকে পরিচালিত করে।
$config[code] not foundকিন্তু যে একটি সিনেমা ছিল। বাস্তব জীবনে, সম্পর্ক ব্যবসা মানে কি?
ডায়ান হেলবিগের মতে, সফল বিপণনের গোপনতা সততা। সে বিশ্বাস করে:
"সফল ব্যবসায়িক সম্পর্ক সততা ও সততার উপর ভিত্তি করে তৈরি হয় … যখন মানুষ মনে করে যে কেউ তাদের বোকা বানিয়েছে, তখন তারা তাদের সাথে ব্যবসা করতে চায় না।"
ছোট ব্যবসার মালিক হিসাবে, আমরা দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কগুলি খুঁজছি, এক-বারের ইন্টারঅ্যাকশন নয় যেখানে গ্রাহকরা আমাদের কাছ থেকে শুধুমাত্র একবার কিনেছেন এবং আমরা আশ্চর্য আছি কেন তারা ফিরে আসে না। প্রতারণার দরজায় আপনার পায়ের আড়াল করার পরিবর্তে, হিলবিগ, সিজে এই দিবস কোচিংয়ের সভাপতি, আমরা প্রস্তাব করেছিলাম যে আমরা "মানুষের সাথে শব্দ সম্পর্ক বিকাশ।"
আসলে, একটি কম অখণ্ডতা বিক্রয় কৌশল একটি উচ্চ মূল্য ট্যাগ আছে। আপনার খ্যাতি পুনরাবৃত্তি ব্যবসা এবং রেফারেল দূরে ড্রাইভ যখন আপনি অর্থ হারাতে। সন্তুষ্ট গ্রাহক ফিরে আসা যখন আপনি লাভ। । । এবং তাদের বন্ধুদের পাঠান। এটি একটি সম্প্রদায় জিনিস। কোন বন্ধুকে উত্তর দিতে চান না? এটা মানুষের প্রকৃতির সাহায্য। এবং যখন সমাধান গ্রাহকরা আপনার পণ্যটি (আপনার মানের কাজ এবং সততার কারণে) কথা বলে তখন এটি আপনার পকেটের মাধ্যমে (দীর্ঘমেয়াদী) সম্পর্কের অর্থ (দীর্ঘমেয়াদী) অর্থ হতে পারে।
কেন কিছু মানুষ এত সহায়ক?
পরিস্থিতি সঠিক সেট দেওয়া, আমাদের অধিকাংশ বন্ধু এবং অপরিচিতদের একইভাবে সাহায্য করবে। এটা আমার (এবং আপনি) সব সময় ঘটবে। একটি সুন্দর ভদ্রমহিলা আমাকে হোম ডিপোয়ের পিছনে টাইলস অর্ধেক বন্ধ বলে বলে। অথবা কেউ দোকানের শেলফের একটি পণ্যের পাশে একটি অতিরিক্ত কুপন ছেড়ে দেয় যাতে পরবর্তী গ্রাহক (আমি) এটি খুঁজে পেতে এবং ছাড় পেতে পারি। একইভাবে, আমাদের অনলাইন জীবনে, আমাদের সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি এমন লোকেদের পূর্ণ, যারা আমাদের সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে। এবং যখন তাদের টিপস সত্যিই ভাল হয়, আমরা এটি টুইট করি, ধন্যবাদ এবং তাদের বন্ধুদেরকে বাস্তব (অফলাইন) জীবনে বলি।
হয়তো আমরা এটা সাহায্য করতে পারেন না। লিপ-স্টিকিং সোসাইটির প্রতিষ্ঠাতা ইভোনি দেভিটা, যা মহিলাদের জন্য অনলাইন বিপণনের দিকে মনোযোগ দেয়, বলে, "আমরা সামাজিক হতে কঠোর পরিশ্রম করছি।"
আমি বিশ্বাস করি যে এটি আমাদের প্রকৃতির সাথে যোগাযোগ করে এবং যোগাযোগ করে যা আমাদের জীবনে কাজ করে না। দিভিটা অনুসারে, সামাজিক নেটওয়ার্কিং পাশাপাশি আমাদের বিপণন বার্তাটি পুনরায় সেট করার পাশাপাশি আশ্রয়স্থল তৈরি করছে। "এটা আমার মনে হচ্ছে," সে বলে, "এই সব নতুন সরঞ্জামগুলি অতীতে ফিরে যাওয়ার জন্য আমাদের আরো কারণ দিচ্ছে যা ব্যক্তিগত গল্প এবং ব্যক্তিগত স্পর্শকে মার্কেটিং-এর চেয়ে বেশি মূল্যবান বলে মনে করে।" অন্য কথায়, আপনার সততা (বা অখণ্ডতার অভাব) আপনার ব্যবসার গল্প বলবে এবং আপনার রেফারেল আয়কে প্রভাবিত করবে। মানুষ বাস্তব গল্প জানতে চান।
কিন্তু সম্পর্কের বিপণন কি ভাল, যদি আপনি বিক্রয় করতে পারেন না?
আইভানা টেলরের মতে, DIYMarketers এর প্রতিষ্ঠাতা, ব্যবসায়ের মানুষ হিসাবে আমরা "আমাদের সম্ভাবনার কথা ভাবতে শুরু করে" আমাদের সেবা এবং সমাধান মুহূর্ত তারা আমাদের পূরণ বা আমাদের পণ্য সম্মুখীন। বাস্তবে, তিনি বলেন, তারা একটি সমাধান প্রয়োজন সম্পর্কে চিন্তা শুরু "কিছু পরে তাদের আরামদায়ক রুটিন বিঘ্নিত।" যে কিছু একটি ট্রিগার ঘটনা।
আরেকটি উপায় বলেন, ব্যবসা সমাধান সম্পর্কে। সমস্যা বা ট্রিগার ইভেন্ট সমাধান জন্য সুযোগ তৈরি। এবং আমাদের (সম্ভাব্য) ক্লায়েন্টের জীবনে আমাদের সমস্যাগুলি দেখা হওয়ার আগেই এটি ঘটে থাকে (ট্রিগারটি প্রাক-বিক্রয়ের মতো)।
টেলর সঠিক সময়ে সঠিক জায়গায় থাকার দ্বারা কৌশল পেতে কৌশল সুপারিশ। এক হয় "পুকুরগুলি লক্ষ্য করুন যেখানে আপনার আদর্শ গ্রাহক যখন এই ট্রিগার ইভেন্টটি উপভোগ করেন তখন সম্ভবত তাদের যেতে হবে।" আপনি সামাজিক নেটওয়ার্কের মধ্যে যারা "পুকুর" খুঁজে পেতে পারেন। সেখানে থেকো. তথ্য সমস্যা সমাধানের এবং বিক্রয় করা।
কিন্তু এই "পুকুর" এছাড়াও বন্ধু এবং পরিবারের মধ্যে বিদ্যমান। এবং এই যেখানে আপনার সততা বিপণন বিক্রি এবং আপনার সেবা resells। আপনার বর্তমান ক্লায়েন্টদের মনের শীর্ষ হয়ে উঠুন, এবং তারা "পুকুর" শব্দটিকে ছড়িয়ে দেবে।
সততা এবং সময় ছোট ব্যবসা সবকিছু হয়।
7 মন্তব্য ▼
