কিভাবে Telemarketing হচ্ছে অস্বীকার প্রত্যাখ্যান

সুচিপত্র:

Anonim

টেলিমার্কেটার হিসাবে কাজ করা আপনি যদি ভাল অবস্থায় থাকেন তবে জীবিকা অর্জনের একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে, তবে প্রতিদিন প্রতিশোধ নেওয়ার ক্ষেত্রে ক্লান্তিকর এবং নিরুৎসাহিত হতে পারে। কিছু লোক তাদের প্রত্যাহারের দ্বারা এতটাই হতাশ হয়ে পড়ে। এটি টেলিমার্কেটিংয়ে সফল হওয়ার জন্য পুরু ত্বক এবং একটি ছোট স্মৃতি নেয়। টেলিমার্কেটারগুলি অনেকগুলি কৌশল অস্বীকার করে যাতে তারা প্রত্যাখ্যানকে অতিক্রম করতে এবং তাদের কাজ সম্পর্কে ইতিবাচক থাকতে পারে।

$config[code] not found

ব্যক্তিগতভাবে জিনিস নিতে না

একটি টেলিমার্কেটার হিসাবে প্রত্যাখ্যান প্রত্যাহার একটি চাবি ব্যক্তিগতভাবে প্রত্যাখ্যান নিতে না। মনে রাখবেন যে তারা আপনাকে প্রত্যাখ্যান করছে না - তারা পণ্যটি প্রত্যাখ্যান করছে। কিছু লোক শুধু সিদ্ধান্ত নেয়ার ভয় করে এবং বলার অপেক্ষা রাখে না হ্যাঁ বলার দায়িত্ব গ্রহণ করা ছাড়া সহজ নয়। প্রায় প্রতিটি ক্ষেত্রে, এটি আপনার সাথে কিছুই করার আছে। আপনি যখন তথ্যটি উপস্থাপিত করেন তার উপর ভিত্তি করে প্রত্যাখ্যান করা হয় বা আপনি অপ্রাসঙ্গিক কাজ করছেন তখনই কেবল ব্যতিক্রমগুলি হয়। এই পরিস্থিতিতে, ব্যক্তিগত অপরাধ গ্রহণ করার পরিবর্তে, আপনার বিক্রয় কৌশলগুলি শিখতে এবং পরিবর্তন করার সুযোগ হিসাবে ব্যবহার করুন।

কেন বুঝতে হবে

একটি সম্ভাব্য গ্রাহক আপনার টেলিমার্কেটিং কলকে "না" বলে কেন অস্বীকার করেছেন তা অস্বীকার করা সহজভাবে প্রত্যাখ্যানের সাথে ডিল করতে পারে। এটি শেখার সুযোগ হিসাবে প্রত্যাখ্যান দেখতে দরকারী। যদি আপনি কোন ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন তবে সরাসরি বলবেন না, তারপরে আস্তে আস্তে জিজ্ঞেস করুন কেন শুধু হ্যাং করার পরিবর্তে। যদি আপনি "কেন," বোঝেন তবে আপনি আপনার উপস্থাপনাটি পরিবর্তন করতে এবং পরে একই ব্যক্তির কাছ থেকে "হ্যাঁ" পেতে সক্ষম হতে পারেন।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

নাম্বার গেম

প্রত্যাখ্যানের উপর মনোযোগ দেওয়ার পরিবর্তে, আপনার টেলিমার্কেটিংয়ের কাজটিকে একটি গেমে রূপান্তর করুন। আপনি যত বেশি লোকেদের কল করবেন, তারা হ'ল গ্রাহকদের খোঁজার সম্ভাবনা বেশি। প্রতিবার আপনি যখন কল করেন, এটি বাজি বা একটি জুয়া হিসাবে দেখুন। কল শেষ হওয়ার পরে, আপনি যদি জিতে যান বা হারিয়ে যান তবে আপনি তা জানতে পারবেন তবে আপনি এটি প্রত্যাখ্যান হিসাবে দেখতে পাবেন না। হ্যাঁ বলার আগে কিছু লোককে ছয় বা সাতবার যোগাযোগ করতে হবে। পঞ্চম বারের পরে আপনি যদি একজন ব্যক্তিকে ফোন করেন তবে আপনি "হ্যাঁ" মিস করবেন যা কেবল কোণের কাছাকাছি। সংখ্যার উপর ভিত্তি করে একটি খেলা হিসাবে আপনার কাজটি দেখে বা সমাধান করার জন্য একটি ধাঁধা দ্বারা, আপনি প্রত্যাখ্যানের দ্বারা হতাশ হয়ে ওঠে এবং এটির দ্বারা চ্যালেঞ্জযুক্ত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি বলে মনে হয়।

সৃজনশীল হও

নেতিবাচক হিসাবে প্রত্যাখ্যান দেখার পরিবর্তে, এটি আরো সৃজনশীল হওয়ার সুযোগ হিসাবে দেখুন। আপনি যদি কাউকে ডাকেন এবং সে বলে যে তার কাছে পর্যাপ্ত অর্থ নেই, তবে এটি প্রত্যাখ্যান হিসাবে গ্রহণ করবেন না। আস্তে আস্তে তার পণ্য বা সেবা তার জীবন উন্নত করতে বা তার অর্থ সংরক্ষণ করতে পারেন কিভাবে তাকে দেখাচ্ছে দ্বারা অব্যাহত। যদি আপনি যে ব্যক্তিটিকে ফোন করছেন সেটি সন্দেহজনক বলে মনে হয় তবে এটি প্রত্যাখ্যান হিসাবে দেখুন না। পরিবর্তে, সৃজনশীলভাবে ব্যক্তির আগ্রহের উদ্দীপনার উপায় খুঁজে বের করে যাতে সে আরও জানতে চায়। কেউ কথা বলার জন্য কখনই উপলভ্য হয় না, সে সময় এবং উপায়গুলি সন্ধান করার চেষ্টা করুন যা আপনি তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। 8 ঘন্টা আগে বা 5 পিএম এর আগে কল করার চেষ্টা করুন। কী সমস্যাগুলির সৃজনশীল সমাধানগুলির সাথে আসছে তা হলে আপনি নেতিবাচক ইভেন্ট হিসাবে প্রত্যাখ্যানটি দেখতে পাবেন না।