ExCom 2016 কর্মক্ষম গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি দেয়

সুচিপত্র:

Anonim

আপনি কীভাবে জানতে চান প্রযুক্তি কীভাবে আপনার গ্রাহক এবং ব্যবসায়িক সম্পর্কের সাথে মূলত পরিবর্তন করছে, আপনি এটিকে মিস করবেন না!

ExCom 2016 প্রযুক্তি অনুসন্ধান করে এবং বিশেষজ্ঞদের সাথে বস্তাবন্দী এক দিনের ইভেন্টে ব্যবসা এবং তাদের গ্রাহকদের মধ্যে সম্পর্ককে কীভাবে প্রভাবিত করে। সম্মেলনটি 17 মার্চ 2016 আটলান্টা জর্জিয়া স্টেট ইউনিভার্সিটির ক্যাম্পাসে অনুষ্ঠিত হবে। ইভেন্টটি প্রথমবারের মতো সর্বপ্রথম ভিত্তিতে প্রদত্ত ব্রেকফাস্ট এবং দুপুরের খাবারের সাথে বিনামূল্যে।

$config[code] not found

ExCom 2016 পরীক্ষা করবে কিভাবে প্রযুক্তি এবং পরিবর্তনের প্রত্যাশাগুলি মূলত আপনার ছোট ব্যবসাকে প্রভাবিত করতে হবে - এবং আপনি এটি সম্পর্কে কী করতে পারেন। সম্মেলনে গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম), গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং ইকমার্সের সম্মানিত চিন্তা নেতাদের নেতৃত্বে অসংখ্য সেশন অন্তর্ভুক্ত। স্পনসর সমর্থন ইভেন্টের জন্য বিনামূল্যে ভর্তি করা সম্ভব হয়েছে। কিন্তু যারা অংশগ্রহণে আগ্রহী তাদের বুধবার, 16 মার্চ থেকে পরে নিবন্ধন করতে হবে।

ফিলিপস এরিনা সম্মেলনে কনফারেন্সের পরে অনুষ্ঠিত আটলান্টা হক / ডেনভার নগেটস গেমটিতে একটি ভিআইপি স্যুটটিতে টিকিট জয়ের সুযোগ পাওয়ার যোগ্য নিবন্ধিত অতিথি। যেমন একটি আমাজন ইকো হিসাবে অন্যান্য giveaway আইটেম আছে।

এখানে কয়েকটি সেশনের বিরতি রয়েছে:

13 মিলিয়ন গ্রাহকদের জন্য দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য 3 সি ব্যবহার করে

এই অধিবেশনটিতে, অংশগ্রহণকারীরা দুর্দান্ত গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য তিনটি সিএস অন্বেষণ করবে। এই বিষয়বস্তু, প্রসঙ্গ এবং সম্প্রদায়। গডডিডি সম্পাদক-ইন-চিফ শনফফunderের সভাপতিত্বে এই সেশনের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত হবে, যারা তিনটি সিএস ব্যবহার করে গ্রাহকবৃত্তি বাড়ানোর জন্য বর্তমানে যে কৌশল এবং কৌশল ব্যবহার করছে সেগুলি শেয়ার করবে।

একটি পরিষেবা প্রথম স্থানান্তর, মোবাইল-প্রথম সংগঠন

ফ্রেশডেস্ক ইতিমধ্যে ক্লাউড-ভিত্তিক গ্রাহক সহায়তা সমাধান প্রদানকারী হিসাবে পরিচিত। সুতরাং, এই সেশনে, ফ্রেশডেস্কের প্রেসিডেন্ট দিলওয়ার সৈয়দ স্মার্টফোন থেকে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগের জন্য একটি পরিষেবা-কেন্দ্রিক মডেল তৈরির জন্য কেন গুরুত্বপূর্ণ তা নিয়ে তার চিন্তা ভাগ করে নেবে।

সাবস্ক্রিপশন ব্যবসা - বার্ষিক পুনর্মিলন রাজস্বের জন্য $ 1M তে ছোট ব্যবসা জার্নি

এই অধিবেশনে, ছোট ব্যবসা প্রবণতা প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ও প্রকাশক অনিতা ক্যাম্পবেল দুই উদ্যোক্তাদের সাথে আলোচনায় অংশ নেবেন যারা সদস্যতা মডেলটি ভালভাবে জানেন। WetShaveClub.com এর রোহান গিলকে রাজস্বে তার $ 4,000 বিনিয়োগ 350,000 মার্কিন ডলারে পরিণত হয়েছে এবং এক বছরেরও কম সময়ের মধ্যে গ্রাহকের বেস 12 থেকে 1,500 মাসিক গ্রাহকবৃদ্ধি অর্জন করেছে। SaaS প্ল্যাটফর্ম টার্মিনাস এর Sangram Vajre নয় মাস মধ্যে বার্ষিক পুনরাবৃত্তি রাজস্ব (এআরআর) $ 1 মিলিয়ন আঘাত। সফলভাবে সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ব্যবসা তৈরির জন্য ব্যবহৃত সরঞ্জাম, কৌশল এবং কৌশল নিয়ে আলোচনা করা হবে।

সম্মেলনে অন্যান্য বিষয় আলোচনা অন্তর্ভুক্ত করা হবে:

  • রিয়েল স্পোর্টস: ফ্যান এবং ব্র্যান্ডের মধ্যে লিঙ্ক
  • কিভাবে ব্যবহৃত গাড়ী ভেন্ডিং মেশিন আপনি ব্যবহৃত গাড়ি কিনুন উপায় বিঘ্নিত হয়
  • গ্রাহক-কেন্দ্রিক ব্যবসা বিল্ডিংয়ে অটোমেশন কি ভূমিকা উচিত?
  • গ্রাহক জড়িত সিআরএম নয়, কিন্তু …
  • কিভাবে আইওটি গ্রাহক প্রত্যাশা ত্বরান্বিত করে এবং আপ রাখে না এমন কোম্পানিগুলিকে ব্যাহত করে।

কে: ব্রেন্ট লিয়ারি, সিআরএম এ্যাসেনশিয়ালের অংশীদার এবং সোস্যাল বিজনেস আটলান্টা কনফারেন্সের সংগঠক এবং কলডারাইস মিডিয়া এর জন লসন দ্বারা সংগঠিত ইভেন্ট। কি: ExCom 2016 - গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং বাণিজ্য জন্য অ্যাকশনযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি

কখন: বৃহস্পতিবার মার্চ 17, 2016 8:30 এ - 4:30 অপরাহ্ন EST

$config[code] not found

কোথায়: জর্জিয়া স্টেট ইউনিভার্সিটি স্টুডেন্ট সেন্টার ব্যালরুম, 55 গিলমার স্ট্রিট, আটলান্টা, জিএ 30303

এখানে নিবন্ধন করুন

ছবি: এক্সকম 2016