জিনথঅটমিডিয়ার এই বছরের শুরুতে প্রকাশিত একটি প্রতিবেদন অনুসারে, বিশ্বব্যাপী বিজ্ঞাপনের ব্যয় এই বছর 5.5% বৃদ্ধি পেয়ে 537 বিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে, ইন্টারনেট বিজ্ঞাপনের প্রায় এক-চতুর্থাংশের জন্য এটি 121 বিলিয়ন ডলারে দাঁড়াতে পারে।এবং যখন গুগল এবং অন্যান্যরা ইন্টারনেট বিজ্ঞাপনের উপার্জন চালানোর সময়, পুনরায় প্রচারের মতো সামাজিক মিডিয়া এবং বিজ্ঞাপনের প্রযুক্তিগুলি ২015 সালের মধ্যে অনুসন্ধান বিজ্ঞাপনের আয়কে ছাড়িয়ে যাওয়ার প্রত্যাশা করছে তখনও অন্যের পথ চলছে।
$config[code] not foundভিডিও বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও মেরি লো গান ফুয়েল 451 শেয়ার করেছেন যে, কীভাবে ছোট ব্যবসায় তাদের ভিডিও সামগ্রী সহ বিজ্ঞাপন প্রযুক্তির শক্তি ব্যবহার করতে পারে তাদের গ্রাহকদের খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য - ব্যাঙ্ক ভাঙার ব্যপারে। (এই প্রতিলিপিটি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। সম্পূর্ণ সাক্ষাতকারের অডিও শুনতে, এই নিবন্ধের শেষে অডিও প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন।)
* * * * *
মেরি Lou গান: গত ২0 বছর ধরে আমি প্রযুক্তি মহাকাশে আছি। আমি ইবেতে তৃতীয় কর্মচারী ছিলাম, এবং আসলেই আমি আমার প্রথম প্রযুক্তির প্রযুক্তি এবং ছোট ব্যবসার জন্য প্রযুক্তির শক্তি পেয়েছিলাম।
কয়েক বছর আগে, আমি আমার ভাইয়ের সাথে একটি কোম্পানি শুরু করেছি এবং আমরা ছোট ব্যবসার জন্য ভিডিও এবং বিজ্ঞাপন প্রযুক্তির দিকে নজর দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি, এবং এটাই আমরা এখন FUEL451 এর সাথে কাজ করছি।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি দৃষ্টিকোণ থেকে মার্কেটিং সম্পর্কে কিছু বলুন; কারণ আমার মনে হয় যে অনেকগুলি ছোট ব্যবসায় ইতিমধ্যে তাদের কাছে থাকা ভিডিও সামগ্রীর সাথে যা করতে পারে তার সাথে পরিচিত নাও হতে পারে।
মেরি Lou গান: কয়েক বছর আগে আমরা যা খুঁজছি তা হল যে অনেক ছোট ব্যবসাগুলি তাদের ব্যবসায়ের সাথে ভিডিও চেষ্টা করার জন্য সত্যিই উদ্বিগ্ন ছিল। এবং তাই তারা তাদের ব্যবসা প্রচারের জন্য ভিডিও তৈরিতে গিয়ে অনেক সময় এবং শক্তি, এবং কখনও কখনও কিছু সুন্দর শালীন ডলার বিনিয়োগ করে। কিন্তু একবার ভিডিও তৈরি করা হলে, তারা এটি YouTube এ রাখবে এবং তারপরে এটি ভুলে যাবে।
তাই আমরা যা করতে চেয়েছিলাম তা হল, "আপনি ভিডিওতে যে ভারী বিনিয়োগ করেছেন, কিন্তু আসলেই আপনি এটির সর্বোত্তম উপায়টি গ্রহণ করতে পারেন এবং পুনরায় উদ্দেশ্য করতে পারেন এটি আসলেই আপনার কোম্পানির বিজ্ঞাপনে পরিণত হবে।"
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: কোন বিজ্ঞাপন ইউনিটগুলি সম্পর্কে আপনি একটু কথা বলতে পারেন?
মেরি Lou গান: আমাদের জন্য, কোনও বিজ্ঞাপন ইউনিট মূলত একটি একক বিজ্ঞাপন বা বিজ্ঞাপন যা আপনার ব্যবসার প্রচারের জন্য ইন্টারনেট জুড়ে ব্যবহৃত হয়। সুতরাং আমাদের জন্য, বিজ্ঞাপন ইউনিট আপনার সমস্ত চাক্ষুষ সম্পদ থেকে তৈরি করা হয়। আমরা আপনার ভিডিও, আপনার লোগো, বার্তা যা আপনি আসলে আপনার গ্রাহকের কাছে দিতে চান, এবং আমরা সমস্ত জিনিসকে এক বিজ্ঞাপনে রাখি। আমরা আপনার ব্যবসা প্রচার করার জন্য কি কি। তাই যখন আমি বিজ্ঞাপন ইউনিট বলি, তখন আমরা আসলেই কথা বলছি।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: এখন আবারও পুনরায় টার্গেটিং সম্পর্কে কথা বলা যাক।
মেরি Lou গান: আপনি বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপনে আসলে দুটি ভিন্ন পদ শুনতে পারে। আপনি শব্দটির পুনঃ-লক্ষ্যটি শুনতে পান, অথবা আপনি পুনরায় মার্কেটিং শব্দটি শুনতে পারেন। এবং এটাই হল, এই ধারণাটি যখন কেউ আপনার সাইটে আসে, তখন আপনি তাদের অনুসরণ করেন বা আপনার ব্যবসার বিজ্ঞাপনগুলির সাথে তাদের সন্ধান করেন।
সুতরাং, আমাকে একটি উদাহরণ দিতে দিন। আপনি যদি কখনো নরডস্ট্রোম ওয়েবসাইটটি বলে থাকেন এবং আপনি নাইকি জুতাগুলি দেখে থাকেন, তাহলে নাইকি জুতাগুলির একটি বিজ্ঞাপন আপনার অনুসরণ করে যেখানেই আপনি ইন্টারনেটে যান। আপনি ক্রমাগত যারা নাইকি জুতা মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে। যে পুনরায় লক্ষ্যবস্তু বা পুনরায় বিপণন বলা হয়। নর্ডস্ট্রম আপনাকে সেই নাইকি জুতাগুলির কথা মনে করিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করছেন এবং আপনাকে সাইটে ফিরে আসবেন।
পুনরায় বিপণন আপনার সাইট বা আপনার ব্যবসার জন্য আপনি যে সুস্থ বিজ্ঞাপনের অংশ হওয়া উচিত। কিন্তু FUEL451 এ আমরা বলি যে এটি একটি ভাল সূচনামূলক বিষয়, তবে আপনার ব্যবসায়ের জন্য একটি স্বাস্থ্যকর ডিজিটাল বিজ্ঞাপন কৌশল রাখতে আপনি যা করতে চান তা সবই শেষ নয়। আমরা আসলে আপনার গ্রাহকদের ট্র্যাক এবং আমরা তাদের পুনরায় লক্ষ্য সঙ্গে প্রথম ট্র্যাক। কিন্তু আমরা যা করছি তা সমস্ত তথ্য এবং ডেটা সংগ্রহ করা যা আমরা সম্ভবত আপনার স্বাস্থ্যকর গ্রাহকদের সম্পর্কে করতে পারি এবং সেই তথ্যটি ব্যবহার করতে যা আপনার লক্ষ্য বা আপনার নতুন গ্রাহক হওয়া উচিত তা আপনাকে জানাতে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: তাই অন্য কথায়, FUEL451 কাজটি কীভাবে বর্তমান গ্রাহকের আচরণ সম্পর্কে শিখছে যাতে আপনি এমন আরও ভাল গ্রাহকদের সন্ধান করতে পারেন যা সেই ধরনের আচরণের প্যাটার্নও থাকে?
মেরি Lou গান: এটা ঠিক ঠিক। আমি প্রতিটি ছোট ব্যবসা সচেতন হওয়া উচিত দুটি প্রবণতা আছে মনে হয়। এক প্রবণতা হল ভিডিও প্রবণতা এবং বিক্রয় এবং রূপান্তর হার কত তাড়াতাড়ি এবং এমনকি ব্যবসার এবং তার গ্রাহকদের মধ্যে বিশ্বাসের ফ্যাক্টর বাড়ানো।
কিন্তু দ্বিতীয় বড় প্রবণতা যা আমি মনে করি ছোট ব্যবসার সাথে জড়িত হওয়া এবং তাদের সুবিধা ব্যবহার করা উচিত তা তথ্যটির ধারণা। আমরা কি করার চেষ্টা করছি তা FUEL451 এর সাথে আমাদের প্রস্তাবনায় মোড়ানো। সুতরাং আমরা যা করতে চাই তা কেবল ভিডিও এবং পুনরায় টার্গেটিংয়ের সাথেই থামাতে হয় না। আমরা যে তথ্যগুলি তাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে একটি ছোট ব্যবসার জন্য আসলে জড়ো করতে পারি, সেই সমস্ত তথ্য নতুন গ্রাহকদের খুঁজতে লিভারেজ করা দরকার।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আপনি বর্তমানে আপনার থাকা গ্রাহকদের মনোযোগ বজায় রাখার চেষ্টা করছেন এবং আপনার মত একটি পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এটি করতে পারবেন। কিন্তু আপনি আরও বেশি গ্রাহক বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের লক্ষ্য করতে সহায়তা করতে আরও তথ্য সংগ্রহ করতে সক্ষম হন যা তাদের মত হতে পারে।
মেরি Lou গান: এটা ঠিক ঠিক। এখন, যে ধারণা নতুন নয়। যে বড় কোম্পানি বছর ধরে করছেন। কিন্তু যেভাবে আমরা আমাদের প্রযুক্তি তৈরি করেছি, এটি এই সামগ্রীর যেকোন আকারের ব্যবসায়ের জন্য সম্ভব করে তোলে।
ছোট ব্যবসায়ের প্রবণতা: আমরা যে কিছু প্রভাব নিয়ে কথা বলছি তা দেখতে তাদের কতক্ষণ লাগবে?
মেরি Lou গান: কোন আকারের যে কোনও ব্যবসা তাদের গ্রাহকদের ট্র্যাক করা উচিত। যে, আমার কাছে, প্রথম এবং সর্বাগ্রে এবং একটি বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান চালু চেয়ে আসলে আরো গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার গ্রাহকদের এবং আমাদের ক্লায়েন্টকে বলি যে আপনার আকার নির্বিশেষে, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার গ্রাহকদের ট্র্যাকিং শুরু করতে চাই। সুতরাং আপনি যদি শুরু করেন এবং আপনার কাছে এক বা দুই গ্রাহক পাওয়া যায়, অথবা আপনার সাইটের একটি দিন কয়েকটি হিট থাকে তবে সেই ডেটা আপনার গ্রাহকের বেস সম্পর্কে আপনার কাছে পাওয়া যায়। আমরা আপনাকে সেই সোনা খনন করতে এবং আপনাকে পরবর্তীতে কী দেখানো উচিত তা জানানোর জন্য এটি ব্যবহার করতে চাই।
আমি জানি যদি আপনি কিছু সংস্থায় যান, অথবা যদি আপনি কোনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কটিতে যান তবে তারা বলতে পারে যে যদি আপনি মাসে 5,000 হিট পান না, অথবা 5,000 দিনে হিট করেন তবে আপনি এটি করার জন্য খুব ছোট। কিন্তু যেভাবে আমরা আমাদের প্রযুক্তি তৈরি করেছি সেটি অগণতান্ত্রিক আকার। আমরা সবাই এখানে তাদের নিজস্ব গ্রাহক বেস সম্পর্কে যা শিখতে সহায়তা করতে সাহায্য করতে এসেছি এবং তারা যে তথ্য সংগ্রহ করে তা সত্যিই নতুন গ্রাহকদের লক্ষ্য করার জন্য ব্যবহার করতে পারে কারণ এটি আসলেই আমাদের পরেই হোক।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: তাই, আপনি আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে জানতে এবং তাদের মতো সম্ভাব্য গ্রাহকদের খুঁজে বের করার চেষ্টা করার জন্য গ্রাহক আচরণগুলি শিখতে এইরকম একটি পরিষেবা ব্যবহার করছেন। কিন্তু আপনি বিদ্যমান গ্রাহকদের সম্পর্কে আরও বেশি কিছু শিখছেন, তাই আপনি তাদের জন্য আরও ভাল অভিজ্ঞতা, ভাল ইন্টারঅ্যাকশন সুযোগ এবং আরও ভাল সুযোগ সুবিধা প্রদান করতে পারেন?
মেরি Lou গান: এটা ঠিক ঠিক। আমরা আপনার সাইটে কী দেখি তা দেখছি, আপনার সাইটের বন্ধ, তাদের আগ্রহ কী, আপনার ব্যবসায় এবং তার গ্রাহকদের কীভাবে চরিত্রগুলি আচরণ করে। এবং আমরা যা করছি তা সেই আচরণের সেই নিদর্শনগুলির জন্য অনুসন্ধান করা যা আমরা লিভারেজ এবং অন্যান্য ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে যেতে ব্যবহার করতে পারি যা আপনার জন্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের হিসাবে লক্ষ্য করা উচিত।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: লোকেরা আপনার পরিষেবা সম্পর্কে আরও কোথায় জানতে পারে?
মেরি Lou গান: আমাদের সাইট, যা Fuel451.com হয়। এবং, অবশ্যই, তারা সর্বদা আমাকে কল করতে পারে বা আমার কোনও টিমকে কল করতে পারে এবং আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি।
এটি চিন্তার নেতাদের সাথে এক-অন-ওয়ান ইন্টারভিউ সিরিজের অংশ। প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। যদি এটি একটি অডিও বা ভিডিও সাক্ষাত্কার, উপরের এমবেডেড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন অথবা আইটিউনস বা স্টিচারের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করুন।
