আমি সেথ গদিনের তুলনায় অনেক ভাল অনলাইন রেস্তোরাঁরও নিজেকে দেখেছি, যদি সে কোনও রেস্তোরাঁয় থাকে।
এই গল্পটি ক্ষুদ্র এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়গুলি ওয়েবে তৈরির ভুলগুলি সম্পর্কে। 1. ইন্টারনেট বিপণনের বুনিয়াদি বুঝতে ব্যর্থ
এটি সম্ভবত এসএমবিগুলি অনলাইনে করা সমস্ত ভুলগুলির সবচেয়ে বিপজ্জনক কারণ এটি একটি মূল্যবান মূল্য ট্যাগের সাথে আসতে পারে। ইন্টারনেট মার্কেটিং একটি অল্পবয়সী, অনিয়মিত শিল্প যা আইনী শিক্ষাগত সুযোগের খুব কম সংখ্যক সঙ্গে এটি লেবুগুলির জন্য একটি সাধারণ বাজার এবং স্ক্যামারদের জন্য প্রজনন স্থল হিসাবে দেখায়। যদিও জটিল, ইন্টারনেট মার্কেটিং রকেট বিজ্ঞান নয়। একটি ছোট শিক্ষা স্ক্যাম এবং ভুল ইন্টারনেট বিপণন সিদ্ধান্ত থেকে সুরক্ষা একটি দীর্ঘ পথ যেতে পারে। অপর দিকে, একটি ছোট ব্যবসা চালানো সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান, পিপিসি, রূপান্তর হার অপ্টিমাইজেশান এবং ডুবে সময় লাগবে এমন কয়েকটি ধারণার বিষয়ে শিখতে যথেষ্ট চাপা। Scammed হচ্ছে আপনার সম্ভাবনা কাটা একটি সহজ উপায় আছে। শুধু ইন্টারনেট মার্কেটিং ব্যবসার সাথে ডিল এড়ানো: - যে আপনি অনুরোধ - কোন পেশাদারী অনুমোদন ছাড়া - কোন শংসাপত্রের সাথে (এটি এসইও আসে না ব্যতীত) - তা অবিলম্বে তাদের ট্র্যাক রেকর্ড প্রমাণ করতে পারে না - যে উচ্চ জৈব র্যাঙ্কিং গ্যারান্টি - যে এমনকি কর্মক্ষমতা জন্য অর্থ প্রদান করা বিবেচনা করা হবে না - খারাপ রিভিউ প্রচুর সঙ্গে - কোন রেফারেন্স প্রদান করতে পারবেন না - যেগুলি তাদের স্থানীয় ব্যবসায়িক সংস্থার সদস্য যেমন বিবিবি বা তাদের চেম্বার অফ কমার্স নয়। 2. অযৌক্তিক প্রত্যাশা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 72% এরও বেশি মানুষ ইন্টারনেট ব্যবহারকারী। তাদের অধিকাংশের জন্য, স্থানীয় ব্যবসা সম্পর্কে তথ্য প্রাথমিক উৎস। অনুমিত, সেই সংখ্যাগুলি চিত্তাকর্ষক তবে এটি গ্যারান্টি দেয় না যে এমনকি সর্বোত্তম, পুরোপুরি কার্যকর হওয়া, ইন্টারনেট বিপণন কৌশলগুলি আপনার ফোনটিকে হুকের রিং করতে পারে। কেন? ইন্টারনেট "ইট এবং মর্টার" বিশ্বের প্রতিফলিত করে। আপনার বাজারের আকার বাধা সৃষ্টি করতে পারে আপনার বাজারটি যদি ছোট হয় (আপনি কেবলমাত্র 1-2 টি শহরে আচ্ছাদিত একটি পরিচ্ছন্ন ব্যবসা চালান) আপনার ব্যবসার প্রস্তাব দেওয়ার জন্য অনলাইন চাহিদাগুলি প্রতিফলিত হবে।
আপনি যদি এমন একটি অঞ্চলের বিলাসবহুল পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করেন যা খুব ধনী না হয় তবে চাহিদাটি দুর্দান্ত হবে না। যদি আপনার ব্যবসা মৌসুমী চক্রগুলির মধ্য দিয়ে যায়, তবে সেই সময়গুলি থাকবে যখন আপনি কেবলমাত্র ঋতুর শীর্ষে যা করবেন তার একটি অংশ তৈরি করবেন। হলিডে ঋতু খুচরা ব্যবসায়ের জন্য মহান, কিন্তু বাড়ির উন্নতি শিল্পের জন্য নয়। প্রতিযোগিতা শক্তিশালী এবং ভাল প্রতিষ্ঠিত হতে পারে এটা বলার যুক্তিসঙ্গত যে ইন্টারনেট স্তরের খেলার ক্ষেত্র সরবরাহ করে। তবে কখনও কখনও কর্পোরেশন এবং বড় ব্যবসায়গুলি ইন্টারনেট মার্কেটিংয়ের উপর দৃঢ় দৃঢ়তা রাখতে পারে, এইভাবে তাদের ইন্টারনেট বিপণনের সম্ভাব্যতা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পূর্ণ করতে একটি ছোট বা নতুন ব্যবসায়ের সম্ভাবনা হ্রাস করে।
আপনি এখনও আপনার পুরো বিপণন বাজেট অনলাইন করা উচিত নয় ইন্টারনেট কখনও সেরা মার্কেটিং সরঞ্জাম হতে পারে, তবে এটি একমাত্র নয়। প্রতিটি ব্যবসার মালিক অন্য কিছু আগে অসাধারণ সেবা প্রদান মনোনিবেশ করা উচিত। মুখ বিপণন শব্দটি পিটানো যায় না, এবং বিপণনের আরও প্রচলিত রূপগুলি এখনও কিছু মান দেয়।
3. একটি Subpar ওয়েবসাইট থাকার গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে কয়েক ডজন বই লেখা হয়েছে, এবং তাদের মধ্যে বেশিরভাগই জোর দিয়েছিল যে গ্রাহকরা আপনার কর্মচারীকে কোম্পানী হিসাবে দেখেন। ফলস্বরূপ, বেশিরভাগ ব্যবসায়গুলি যতটা সম্ভব উচ্চতর সরবরাহকারী ব্যয়বহুল পরিষেবাকে স্তরের রাখা, সঠিক পছন্দগুলি তৈরি করতে এবং ব্যবসায়ের সাথে ভাগ করে নেওয়ার অভিজ্ঞতার সাথে প্রতিটি যোগাযোগ করতে সক্ষম করার জন্য সর্বাধিক লেনদেন করে। একই সময়ে, যারা ব্যবসায় মালিকরা প্রায়ই হাসতে হাসতে কোনও ব্যক্তিকে ভাড়া দেয় না, এটি এমন একটি ওয়েবসাইট গ্রহণ করে যা 10 বছর আগে তৈরি করা হয়েছিল, যদিও এটি শেষ হয়ে গেছে। এই মনোভাবগুলি নেতিবাচকভাবে নিচের লাইনটিকে প্রভাবিত করতে পারে কারণ ওয়েবসাইটগুলি ব্যবসায়িকদের প্রতিনিধিত্ব করে একইভাবে কর্মচারীদেরও মুখোমুখি হয় যখন তারা মুখোমুখি হয়। Subpar ওয়েব ডিজাইন এবং উন্নয়ন হতে পারে: - বিশ্বাসযোগ্যতা বিষয় - কম রূপান্তর হার - সার্চ ইঞ্জিন সঙ্গে সমস্যা ব্যবহারযোগ্যতা সমস্যা এই সমস্ত সমস্যার একটি পেশাদার বিল্ডিং সাইটের চেয়ে অনেক বেশি খরচ করতে পারে। 4. গুগল সেন্ট্রালটি সাম্প্রতিক কমস্কোর বিশ্লেষণ অনুসারে 65.7% মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাজার অনুসন্ধানের সাথে গুগল সবচেয়ে ছোট ব্যবসার জন্য সমস্ত ইন্টারনেট বিপণনের প্রচেষ্টার একটি সুস্পষ্ট সূচনা বলে মনে হচ্ছে। গুগল আপনার মনোযোগ সবচেয়ে মনোযোগ একটি স্মার্ট পদক্ষেপ। কিন্তু গুগল এ একচেটিয়াভাবে ফোকাস করা মানে বাজারের 30 ভাগেরও বেশি অংশ ছেড়ে দেওয়া। এই মনোভাব সঙ্গে ব্যবসা সংখ্যা আশ্চর্যজনক উচ্চ। Google- কেন্দ্রিক হওয়ার কারণে ইট এবং মর্টার ব্যবসায়গুলি অনেকগুলি কারণে ক্ষতিকারক হতে পারে - স্থানীয় অনুসন্ধানের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ। অনুসন্ধানের অন্যান্য উল্লম্বের বিপরীতে, যেমন ভিডিওটি উদাহরণস্বরূপ, স্থানীয় অনুসন্ধান বাজারটি অত্যন্ত বিচ্ছিন্ন, Google উপলব্ধ সর্বশেষ তথ্য অনুসারে "শুধুমাত্র" 26% বাজার নিয়ন্ত্রণ করে। এসএমবি সকল স্থানীয় স্থানীয় সার্চ ইঞ্জিন থেকে ট্রাফিক অর্জন করতে কাজ করবে, কিন্তু এটি থেকেও: - মেজর ইন্টারনেট ইয়েলো পেজ সাইট - উল্লম্ব নির্দেশাবলী - আঞ্চলিক ডিরেক্টরি - স্থানীয় সাইট - শ্রেণীবদ্ধ 5. সামাজিক মিডিয়া ভুল বোঝাবুঝি সোশ্যাল মিডিয়া সংক্রান্ত ভুলগুলি এসএমবিদের জন্য আদর্শ যা ওয়েব 2.0 দিয়ে "বোর্ডে" পেতে চান। তারা ROI সম্পর্কে চিন্তা না করে সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে যুক্ত থাকে, মূল্যবান সম্পদ এবং সময় ব্যয় করে এমন প্রোফাইল তৈরি করে, যেগুলি কেউই পড়তে পারে না এবং টুইট করে এমন কোনও টুইট করে না।
সোশ্যাল মিডিয়াকে অন্য কিছু হিসাবে ভাবতে কিন্তু যোগাযোগ প্লাটফর্মগুলির একটি সেট সম্পদ নিষ্কাশন করতে পারে। প্রতিটি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম আপনার গ্রাহক বেস এবং এমন লোকেদের সম্প্রদায়ের সাথে সংযোগ করার সুযোগ দেয় যা আপনার পরিষেবাদি বা পণ্যগুলির যত্ন নিতে পারে। কিন্তু কোনও সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এই সম্প্রদায়গুলি তৈরি করতে পারে না। ইতিমধ্যে যারা (আপনার গ্রাহক) যত্নশীল এবং তাদের বিশ্রাম করবে তাদের সাথে সংযোগ স্থাপন করুন।