মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় 4 মিলিয়ন শ্রমিক অন্তত অর্ধেক সময় ধরে টেলিকম্যুট করেন। তার মানে ব্যবসার ক্রমবর্ধমান মোবাইল কর্মীদের সমন্বয় করতে হবে।
এই ব্যবসার জন্য কর্মচারীদের এবং খরচ সঞ্চয় জন্য নমনীয়তা প্রচুর প্রস্তাব যদিও, এটি বিভিন্ন নিরাপত্তা সমস্যা হতে পারে।
আমর ইব্রাহিম মেঘ ভিত্তিক টেলিকম কোম্পানির উল্টাটেলের দূরবর্তী কর্মশালায় পরামর্শদাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা। বহু বছর ধরে তিনি অনেক কোম্পানিকে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা নিয়ে সংগ্রাম করেছেন। ছোট ব্যবসার প্রবণতাগুলির সাথে একটি ফোন সাক্ষাত্কারে তিনি বলেন, "যখন নিরাপত্তা আসে তখন তার থেকে কয়েকটি ভিন্ন কোণ পাওয়া যায়। আপনি আপনার গ্রাহকদের সাথে যেভাবে আচরণ করেন সেভাবে নিরাপদ হতে হবে যাতে আপনি সেই মূল্যবান সম্পর্কগুলি হারাবেন না। এবং তারপরে হ্যাকার এবং অন্যান্য হুমকিগুলি থেকে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার সাথে সম্পর্কিত নিরাপত্তার আরও ঐতিহ্যগত সংস্করণও রয়েছে। সেই দুইটি ক্ষেত্র ভিন্ন কিন্তু এখনও একটি ব্যবসার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। "
$config[code] not foundদূরবর্তী কর্মীদের জন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার কাছে দূরবর্তী বা বহু-অবস্থানের দলের সদস্য থাকা সত্ত্বেও সেগুলির বিভিন্ন ধরণের সুরক্ষা সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য এখানে কিছু টিপস রয়েছে।
নীতি প্রতিষ্ঠা করুন
আপনার দল সব একই স্থান কাজ করা হতে পারে না। কিন্তু আপনি এখনও তাদের অনুসরণ করার জন্য কর্মক্ষেত্র নিয়ম সেট করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কোম্পানির নেটওয়ার্কে সংযোগ করার জন্য আপনার কাছে পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহারের বিরুদ্ধে একটি নীতি থাকতে পারে। অথবা আপনি সমস্ত অ্যাকাউন্টগুলিতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হতে পারে। আপনার ব্যবসাকে প্লাগ করতে সম্ভবত যে হুমকিগুলি চিহ্নিত করুন এবং তারপরে আপনার টিমকে যতটা সম্ভব তাদের এড়াতে সহায়তা করার জন্য নির্দেশিকা তৈরি করুন।
ভিপিএন সংযোগ প্রয়োজন
সমস্ত নীতি গ্রহণের জন্য একটি নীতি যা একটি ভাল ধারণা, এটি একটি নেটওয়ার্ক ভিউএকে সংযোগ করতে একটি ভিপিএন (ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক) ব্যবহার। হ্যাকাররা ওয়াইফাইয়ের উপর সংযোগ তৈরি করতে পারে, যা এমন সংস্থাগুলির জন্য একটি বড় উদ্বেগ যা তাদের সমস্ত ডিভাইসকে কোনও নেটওয়ার্কের সাথে শারীরিকভাবে সংযুক্ত করে না। সুতরাং একটি ভিপিএন ব্যাপকভাবে যারা ঝুঁকি কমাতে পারেন।
প্রশিক্ষণ প্রদান
এটা শুধু নীতি আছে যথেষ্ট নয় এবং আপনার দল তাদের অনুসরণ আশা করি। আপনি কিভাবে তা ঠিক কিভাবে তাদের প্রদর্শন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কী দৃঢ় পাসওয়ার্ড হিসাবে বিবেচনা করেন তা ব্যাখ্যা করুন বা আপনার কোম্পানির ব্যবহার করা অ্যাপ্লিকেশানগুলিতে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেটআপের মাধ্যমে কর্মচারীদের হাঁটুন।
একটি মেঘ ভিত্তিক ফোন সিস্টেম বিনিয়োগ
নিরাপত্তা স্পেকট্রামের পাশে, দূরবর্তী কর্মচারীরা যারা তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে, সম্ভবত আপনার কোম্পানির গ্রাহকদের খরচ করতে পারে। সর্বোপরি, আপনার কল ক্রিয়াকলাপে অ্যাক্সেস নেই, তাই আপনি আপনার বিক্রয় বা পরিষেবা কৌশলগুলির কার্যকারিতা পরিমাপ করতে অক্ষম। এবং দ্বিতীয়ত, কোনও বিশেষ সেলসপ্যান্ট বা রেপের সাথে কাজ করার জন্য ব্যবহৃত ক্লায়েন্টগুলি আপনার ব্যবসার নম্বরের পরিবর্তে তাদের কল করা শেষ করতে পারে, যা কোনও কর্মচারী যে কোনও সময়ে আপনাকে আঘাত করে।
ইব্রাহিম বলেন, "যখন আপনার ক্লাউডে একটি ফোন সিস্টেম থাকে, তখন আপনার দূরবর্তী কর্মচারী বা মাল্টি অবস্থানের কর্মচারীরা কোনও ডিভাইস থেকে একই ফোন সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন, তা কিনা এটি একটি ডেস্ক ফোন বা তাদের স্মার্টফোন বা তাদের ল্যাপটপ বা পিসিতে একটি অ্যাপ্লিকেশন। যখন তারা কল করে তখন গ্রাহকের কলার আইডি এখনও আপনার ব্যবসার ফোন নম্বর দেখাবে। সুতরাং আপনার দল কল করতে এবং ব্যবসা করতে পারে, তবে সবকিছু এখনও আপনার ব্যবসার কাছে আসে। "
মেঘ সংগ্রহস্থল স্যুইচ করুন
একইভাবে, লিখিত বার্তা এবং দস্তাবেজ যা আপনি সহযোগিতা করতে ব্যবহার করেন সেটিও মেঘে যেতে পারে। এটি আপনাকে দলের নিরাপত্তা নীতিগুলি প্রয়োগ করার সময় গ্রাহকদের সাথে সমস্ত মিথস্ক্রিয়াগুলি পরিষ্কারভাবে দেখতে এবং পরিচালনা করার একটি উপায় দেয়।
সমস্ত মেঘ সরঞ্জাম তদন্ত করুন
যাইহোক, আপনার দূরবর্তী কর্মশালার জন্য কেবল ক্লাউড সরঞ্জামগুলি নির্বাচন করবেন না। আপনি প্রতিটি এক নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য গবেষণা নিশ্চিত করুন। তাদের সিস্টেমগুলি ব্যবহার করে সংবেদনশীল তথ্য ভাগ করার আগে তাদের নিরাপদ API গুলি, মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বা অন্য কোনও সুরক্ষা রয়েছে কিনা তা খুঁজে বের করুন।
যোগাযোগ যোগাযোগ সরঞ্জাম শিল্প সঙ্গতিপূর্ণ নিশ্চিত করুন
কিছু শিল্প যেমন, মেডিকেল ও আইনী শিল্পের মতো খেলায়ও কঠোর সম্মতির সমস্যা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি এমন সরঞ্জামগুলি সন্ধান করতে চান যা নির্দিষ্ট কল, বার্তা বা দস্তাবেজগুলির জন্য নির্দিষ্ট অনুমতিগুলি সেট করতে দেয়। এটি আপনাকে অজানাভাবে আপনার সংস্থার ভিতরে বা বাইরে অন্যদের সাথে সুরক্ষিত গ্রাহক তথ্য ভাগ করা এড়াতে সাহায্য করতে পারে।
ডিভাইস এনক্রিপ্ট করুন
আপনি যদি আপনার কাজে ল্যাপটপ বা সেল ফোনগুলি কাজের ব্যবহারের জন্য সরবরাহ করেন তবে নিশ্চিত করুন যে তারা এনক্রিপ্ট হয়ে গেছে। এনক্রিপশনটি মূলত ডিভাইসের ডেটা এনকোড করে তাই হ্যাকারদের অ্যাক্সেসের জন্য এটি কঠিন। এটি সম্পূর্ণরূপে বুলেটপ্রুফ সমাধান নয়, তবে এটি সেই কোম্পানির জন্য কিছুটা মনের শান্তি সরবরাহ করতে পারে যা কর্মক্ষেত্র জুড়ে তাদের কর্মচারীদের নিরীক্ষণ করতে পারবে না।
স্বয়ংক্রিয় আপডেট সক্রিয় করুন
আপনার ডিভাইসগুলিতে ইনস্টল করা সর্বশেষ সফটওয়্যারটি আপনাকে আপনার নিরাপত্তা সুরক্ষার জন্য সহায়ক নিরাপত্তা প্যাচ এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস দেয়। আপনার টিমের ডিভাইসগুলিতে অ্যাক্সেস থাকলে, যখনই একটি নতুন সংস্করণ পাওয়া যায় তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার জন্য সেট আপ করুন।
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা সম্পর্কে কর্মীদের মনে করিয়ে দিন
এমনকি যখন আপনার কর্মীরা নিয়মিত পাসওয়ার্ডগুলি আপডেট করার মতো নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি সম্পর্কে জানেন তখনও প্রতিদিনের গ্রিনে ভুলে যাওয়া সহজ। একটি পর্যায়ক্রমিক ইমেল বা প্রশিক্ষণ অধিবেশন নিরাপত্তা বৃদ্ধির জন্য তাদের কর্মদিবসের মাত্র এক মিনিট সময় নেওয়ার জন্য একটি অত্যন্ত প্রয়োজনীয় অনুস্মারক সরবরাহ করতে পারে।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
3 মন্তব্য ▼
