এটি প্রচলিত প্রজ্ঞার বিপরীত শব্দ হতে পারে, কিন্তু ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের আরও ভালভাবে পরিবেশন করার চেষ্টা করে, মালিকরাও আপনার ব্যবসায়কে সমর্থন করে এমন একজনের সম্পর্কেও ভাবতে হবে। এটি একটি আকর্ষণীয় দৃষ্টিকোণ যা আমরা আজকের গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কিত লিঙ্কগুলি পরীক্ষা করার সময় বিবেচনা করতে চাই।
গ্রাহক ফোকাস
আপনি আপনার গ্রাহকদের জানেন? আপনার ব্যবসায় সাফল্য তাদের উপর নির্মিত হয়, কিন্তু আপনি কি জানেন তারা কে এবং তারা আসলে আপনার কাছ থেকে কী আশা করে? আপনার গ্রাহকদের এবং কিভাবে তাদের চাহিদা পূরণের সম্পর্কে আরও জানুন। শেঠ গডিনের ব্লগ
$config[code] not foundকিভাবে প্রথম গ্রাহকদের উপর ফোকাস করবেন.. কোন ব্যাপার না আপনার ব্যবসাটি কত বড় বা ছোট হোক, আপনার গ্রাহকদের রাখা মূল ফোকাসটি সমালোচনামূলক। ডেভ ব্রক ব্যাখ্যা করে যে এটি আপনার ফোকাস কোথায় থাকে। বিজসুগার ব্লগ
কথা বলা পয়েন্ট
আপনি আপনার গ্রাহকদের আকর্ষক খুঁজে পেতে? একজন সুপরিচিত ইন্টারনেট কোম্পানি আছে এবং এটি তার গ্রাহকদের কথোপকথনে জড়িত থাকার জন্য কঠোর পরিশ্রম করছে। আপনি গ্রাহক কথোপকথন জড়িত পেতে পারি? এটি ভাল গ্রাহকদের সেবা নিশ্চিত পথ। ব্লুমবার্গ বিজনেসওয়েক
সামাজিক মিডিয়া সত্যিই আপনার ভক্ত পৌঁছেছেন? আপনি যদি এই প্রশ্নের উত্তরটি মনে করেন একটি অনুমানকারী হ্যাঁ, আপনি সচেতন হওয়া উচিত যে সবাই সন্তুষ্ট নয়। কিছু উদ্যোক্তারা নিশ্চিত যে সামাজিক মিডিয়া গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর সর্বোত্তম উপায়, অন্যদের … এত বেশি নয়। WSJ
প্রমোদ
নন-টু-ডেট তালিকা গ্রাহকের সম্পর্ককে সহায়তা করতে পারে। অ-টু-ডু তালিকাটি বিকাশে আপনাকে অনেকগুলি সমস্যা এড়াতে সহায়তা করে, বিশেষ করে গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কযুক্ত। আপনার গ্রাহকদের কখন বাজারে বা বিজ্ঞাপনে বিজ্ঞাপন দেওয়া হবে এবং সাধারণত আপনি তাদের সাথে কীভাবে আচরণ করেন সে সম্পর্কে আপনার নীতিগুলি নিশ্চিত করা আপনার সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। আমস্টারডাম মুদ্রণ
আপনার গ্রাহক সেবা উন্নত করতে চান? আপনার গ্রাহকের জুতা নিজেকে রাখুন। আপনি কি পরিষেবাটির জন্য অপেক্ষা করতে চান, কোনও কোম্পানির ওয়েবসাইটে কিছু পেতে অক্ষম, নাকি সমালোচনামূলক সমস্যার জন্য ফেরত পেতে অপেক্ষা করবেন? কোন? তারপর আপনার গ্রাহকদের জন্য জিনিসগুলি আরও ভাল করার জন্য কিছু সময় সরান। ওয়াশিংটন পোস্ট
স্থানান্তর
সামাজিক মিডিয়া সবকিছু পরিবর্তন করা হয়। এবং যে গ্রাহক সেবা অন্তর্ভুক্ত। ফেসবুক এবং টুইটারের যুগে আপনার গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কগুলি কীভাবে দেখবেন তা এখানে একটি পোস্ট। আপনি খেলা নিয়ম বুঝতে ভুলবেন না। ফোর্বস
কিভাবে গড় মানুষের সঙ্গে মোকাবিলা করতে। কেউ এটা করতে পছন্দ করে না, তবে সময়-সময়ে এটি একটি প্রয়োজনীয়তা এবং কোনও উদ্যোক্তার জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা। এখানে গ্রাহকের সম্পর্কের সাথে মোকাবিলা করার শক্ত পার্শ্ব। ব্যবসা অভ্যন্তরীণ
কয়েক সপ্তাহ
এয়ারলাইনস গ্রাহক সেবা বিকাশ সম্পর্কে আমাদের শেখান করতে পারেন কি। আপনার ছোট ব্যবসা একটি প্রধান বিমানের সঙ্গে সাধারণ আছে কি? সম্ভবত খুব কমই, কিন্তু ছোট ব্যবসা মালিকরা গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করার জন্য কোনও বিমান সংস্থাগুলি মানব সম্পদ এবং প্রযুক্তিকে কীভাবে লিভারেজ করে সে সম্পর্কে কিছু বা দুটি জিনিস শিখতে পারে। AdvertisingAge
গ্রাহক সেবা জন্য ফেসবুক ব্যবহার করে। শুধু একটি বিপণন সরঞ্জামের চেয়ে অনেক বেশি, ফেসবুক এমন সংস্থান সরবরাহ করে যা ব্যবসাকে গ্রাহকদের সাথে গভীরভাবে যুক্ত করতে দেয়। এখানে একটি উদ্যোক্তা ঠিক কিভাবে যে গল্প। Penn-Olson.com
2 মন্তব্য ▼