গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ কোন ব্যবসা চালানোর একটি অপরিহার্য অংশ। প্রতিটি ব্যবসার গ্রাহক এবং যোগাযোগের কৌশল ভিন্ন হলেও, অন্যান্য শিল্পগুলিতে উদ্যোক্তাদের কাছ থেকে আপনি শিখতে পারেন এমন সাধারণ উপাদান এবং পাঠগুলি রয়েছে।
অনলাইন ছোট ব্যবসার সম্প্রদায়ের সদস্যদের বার্তাগুলি তৈরি করার এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার প্রচুর অভিজ্ঞতা রয়েছে। এই সপ্তাহের ছোট ব্যবসার ট্রেন্ডস কমিউনিটি নিউজ এবং ইনফরমেশন রাউন্ডআপে অন্তর্ভুক্ত পোস্টগুলির মধ্যে তারা তাদের টিপস এবং দক্ষতা কিছু ভাগ করে নিয়েছে।
$config[code] not foundবিগ ডেটা ব্যবহার করার সময় বিরক্তিকর হওয়া এড়িয়ে চলুন
(SmallBizDaily)
বড় তথ্য আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে দরকারী অন্তর্দৃষ্টি টন সহ আপনার ব্যবসা সরবরাহ করতে পারে। কিন্তু একটি বিন্দু যেখানে আপনি তাদের সম্পর্কে খুব বেশি তথ্য থাকতে পারে। বিরক্তিকর বিরক্তিকর এড়ানো এবং আপনার সেরা গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনতে, অ্যাকাউন্টে রিক ডেলগডো থেকে এই টিপসটি গ্রহণ করুন।
আপনার লিঙ্কডইন কোম্পানি পৃষ্ঠা অ্যানালিটিক্স বুঝতে
(VerticalResponse)
আপনার কোম্পানির লিঙ্কডইন পৃষ্ঠা আপনাকে আপীল করতে এবং আপনার শিল্পের সেরা প্রতিভা পর্যন্ত পৌঁছাতে সহায়তা করতে পারে। কিন্তু বেশিরভাগ টুল তৈরি করতে, আপনার পৃষ্ঠাটি কীভাবে সম্পাদন করা হচ্ছে তা বুঝতে হবে। ডেরেক ওভারে এই নির্দেশিকায় আপনার লিঙ্কযুক্ত কোম্পানির পৃষ্ঠার অন্তর্দৃষ্টিগুলি বোঝার জন্য কিছু টিপস এবং কৌশল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
ডান ইমেল বিপণন প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন
(Noobpreneur)
ব্যবসার ব্যবসার জন্য তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের শীর্ষ উপায়গুলির মধ্যে একটি রয়ে গেছে। তাই আপনার ব্যবসায়ের জন্য যে ইমেল বিপণন পরিষেবাটি কাজ করে সেটি নির্বাচন করা আপনার পক্ষে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মার্কেটিং সিদ্ধান্তগুলির মধ্যে একটি। ইভান উইদজায় শীর্ষ দুইটি ইমেল বিপণন পরিষেবাদি, মেলচিপ্প এবং গেটসপন্স তুলনা করে, তাই আপনি আপনার প্রয়োজন অনুসারে কোনটি সবচেয়ে ভাল ফিট করে তা নির্ধারণ করতে পারেন।
আপনার ব্লগ ভাইরাল যান
(ব্লগ ব্র্যান্ডজ)
ব্যবসার ব্লগগুলি শুধুমাত্র মূল্য থাকে যদি আপনি লোকেদের তাদের পড়তে পারেন। আপনি ভাইরাসে যাওয়ার জন্য কোনও ব্লগকে জোর করতে পারবেন না, তবে প্রিয়া ফ্লোরেন্স শাহের এই পোস্টের রূপরেখা হিসাবে আপনি আপনার ব্লগটিকে সঠিক পথে ধাক্কা দিতে পারেন। বিজসুগার সদস্যরাও ভাইরাল ব্লগ তৈরির বিষয়ে কিছু চিন্তা ভাগ করে নিয়েছে।
একটি ব্যর্থ ফেসবুক বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান প্রায় চালু করুন
(নিল প্যাটেল)
ফেসবুকের বিজ্ঞাপন কিছু ম্যাজিক পিল নয় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে হাজার হাজার নতুন গ্রাহককে আনবে। কিছু প্রচারাভিযান সত্যিই ফলাফলের জন্য ব্যবসা আশা করে না। কিন্তু আপনার প্রচারাভিযানটি যদি আপনি আশা করেন এমনভাবে সম্পাদন না করে থাকেন তবে এমন কিছু আছে যা আপনি এটি ঘুরিয়ে দিতে পারেন। নিল প্যাটেল কিছু জিনিস শেয়ার করেছেন।
ওয়েবসাইট রূপান্তর একটি বিপণন অগ্রাধিকার করুন
(StuartJDavidson.com)
আপনি একবার আপনার ওয়েবসাইট দেখার জন্য মানুষ পেতে, আপনার লক্ষ্য তাদের গ্রাহকদের পরিশোধ করতে চালু করা উচিত। ব্যবসায়িক ওয়েবসাইটগুলি একত্রিত করার সময় কিছু ব্যবসায় মালিক এবং ওয়েবসাইট ডিজাইনার এটি শীর্ষ অগ্রাধিকার তৈরি করে না। কিন্তু স্টুয়ার্ট জে। ডেভিডসন বলেছেন যে, ওয়েবসাইট রূপান্তর আপনার শীর্ষ বিপণন অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি হওয়া উচিত। আপনি BizSugar এ পোস্ট সম্পর্কে আলোচনা দেখতে পারেন।
মাল্টিমিডিয়া আপনার বিষয়বস্তু চালু করুন
(IBlogZone)
গ্রাহকরা সবসময় যা বলতে চান তা পড়তে চান না। কখনও কখনও তারা এটি দেখতে বা বিভিন্ন উপায়ে এটি শুনতে চান। ইনফোগ্রাফিকস, ভিডিও বা অন্যান্য ধরণের মিডিয়া হিসাবে আপনার সামগ্রী পুনঃপ্রণোদিতকরণ আপনার বার্তাটিকে একটি আকর্ষণীয় উপায়ে জুড়ে পেতে সহায়তা করতে পারে। Megan Totka তাই করার জন্য কিছু টিপস শেয়ার।
ফেসবুক ব্যবহার করে আপনার তালিকা তৈরি করুন
(ছোট ব্যবসা জ্ঞান)
কার্যকরভাবে গ্রাহকদের এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে আপনি প্রথমে তাদের খুঁজে পেতে সক্ষম হতে হবে। ফেইসবুক এই জন্য একটি দুর্দান্ত সম্পদ হতে পারে যেহেতু অনেকগুলি লোক নিয়মিত এটি ব্যবহার করে। কিম জর্জ ফেসবুক ব্যবহার করে তালিকা তৈরির জন্য কিছু টিপস শেয়ার করেছেন।
ক্রেতারা কি চান আউট চিত্র
(SEMrush)
যদি আপনি জানেন না তারা কী এবং তারা কী চায় তা আপনি গ্রাহকদের কাছে খুব ভালোভাবে বাজারে রাখতে পারবেন না। আপনার সম্ভাব্য ক্রেতাদের উপর কিছু গবেষণা করা আপনার বিপণনের প্রচেষ্টার এবং আপনার ব্যবসার সাফল্যের জন্য সমালোচনামূলক হতে পারে, যেমন লুকিন্ডা ওয়াটারাস এখানে আলোচনা করেছেন। বিজসুগার কমিউনিটিও এই পোস্টে চিন্তাভাবনা করে।
আপনার জন্য আপনার বিপণন করতে আপনার গ্রাহকদের পান
(বিপণন ডিমপ্রেট ব্লগ)
আপনি গ্রাহকদের কাছে আপনার বার্তাটি কীভাবে উপস্থাপন করবেন তা কোন ব্যাপার না, কখনও কখনও তারা আপনাকে যা বলার আছে তাতে আগ্রহী হবে না। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার বার্তাগুলি জুড়ে আপনার সেরা গ্রাহকরা নিজেদের গ্রাহক। সুসান পেটন আপনার গ্রাহকদের আপনার জন্য আপনার বিপণন করতে চারটি উপায় ভাগ করে।
Shutterstock মাধ্যমে বিশ্লেষণ ফটো
1
