সফ্টওয়্যার বিক্রেতাকে নির্বাচন করা আপনার আইটি ব্যবসায়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তগুলির মধ্যে একটি হতে পারে। আপনি যদি একটি ছোট সহায়তা সফটওয়্যার বা কোনও সংস্থাকে বাছাই করেন যা আপনার ব্যবসার পটভূমি হতে চলেছে তবে নির্বাচন প্রক্রিয়াতে অনেক যত্ন নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
সঠিক সফ্টওয়্যার বিক্রেতার খোঁজা
আপনি আপনার আইটি ব্যবসায়ের জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত করার জন্য অনেকগুলি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ এবং বিবেচনার বিষয়গুলি তৈরি করা উচিত। এখানে মনে রাখা সবচেয়ে অপরিহার্য টিপস কিছু।
$config[code] not foundআপনার প্রসেস নিচে নখ
আপনি যে কোনও সফটওয়্যারটি আসলে আপনার ব্যবসায়ের সাথে মানানসই করতে চান, অন্যদিকে নয়। আপনি সাহায্য ডেস্ক অপারেশনগুলি সমর্থন করতে বা অন্যান্য ব্যবসায়িক ফাংশন সম্পাদন করতে চাইছেন কিনা, আপনাকে আপনার কী প্রয়োজন তা সাবধানে মূল্যায়ন করতে হবে এবং আপনি যে কোনও সফটওয়্যারটিকে আপনার বিদ্যমান প্রসেসগুলির সাথে বিবেচনা করে তা নিশ্চিত করতে হবে।
জিএমএস লাইভ বিশেষজ্ঞের বিপণনের পরিচালক ড্যান গোল্ডস্টেইন, একটি 24/7 আউটসোর্সড হেল্প ডেস্ক এবং এমএসপিগুলির জন্য এনওসি, স্মল বিজনেস ট্রেন্ডস সম্পর্কিত একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেন, "একটি সহায়তা ডেস্ক দৃষ্টিকোণ থেকে, ওয়ার্কফ্লো এবং মূল্যের ম্যাট্রিক্স মিলছে প্রক্রিয়া নকশা এবং চুক্তি। "
স্টেকহোল্ডারদের সাথে কথা বলুন
এটি এমন গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি অন্যদের থেকে ইনপুট সংগ্রহ করেন যারা আপনার বিক্রেতার নির্বাচন দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। দলের সদস্যদের, বিনিয়োগকারীদের বা শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে কী কী বৈশিষ্ট্যগুলি গুরুত্বপূর্ণ এবং কোন সফ্টওয়্যার বিক্রেতার কাছ থেকে তারা দেখতে চান তা জানতে। কোনও তালিকা তৈরি করুন এবং কোন আইটেমগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তা অগ্রাধিকার দিন যাতে আপনি কীভাবে গুরুত্বপূর্ণ তা জানতে আপনার অনুসন্ধানে যান।
সম্ভাব্য বিক্রেতাদের সাথে কথা বলুন
বিক্রেতাদের গবেষণা শুধুমাত্র কিছু ওয়েবসাইট perusing সম্পর্কে নয়। আপনি শুধুমাত্র একবারের জন্য ক্রয় করছেন না, তাই প্রতিটি কোম্পানির মধ্যে গভীরভাবে খনন করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর পেতে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে তারা কীভাবে আপনার কোম্পানী অফার করতে পারে তা দেখুন।
প্রযুক্তি চেষ্টা করুন
অনেক ক্ষেত্রে, বিক্রেতারা এমনকি আপনাকে বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করবে যাতে আপনি কেনার আগে সফ্টওয়্যারটি দেখতে পারেন। যদি এটি সম্ভব না হয়, তাহলে তারা আপনাকে একটি ডেমো দিয়ে হাঁটতে পারে নাকি পণ্যটি কী করতে পারে তা আপনাকে দেখায় কিনা তা দেখুন।
কোম্পানী দেখুন
সফ্টওয়্যার নিজেই বৈশিষ্ট্য ছাড়াও, আপনি সমর্থন এবং কোম্পানির খ্যাতি বিবেচনা করা উচিত। আপনি কোন রিভিউ বা প্রশংসাপত্র অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা দেখুন। কোম্পানি ব্যবসা হয়েছে কতক্ষণ খুঁজে বের করুন। এবং ব্যবহারকারীদের কী ধরণের সহায়তা বিকল্প সরবরাহ করে তা খুঁজে বের করুন।
সব খরচ তাকান
সফ্টওয়্যার চুক্তি কখনও কখনও একটু জটিল হতে পারে। সুতরাং যখন আপনি খরচ তুলনা করছেন, তখন নিশ্চিত করুন যে আপনি যে কোনও অতিরিক্ত ফি অন্তর্ভুক্ত করেছেন যা প্রধান বান্ডলে অন্তর্ভুক্ত নয়। এক সময় বা পুনরাবৃত্তি খরচ আছে কিনা তা দেখতে সামগ্রিক বিনিয়োগ প্রভাবিত করতে পারে কিনা তা দেখুন।
একটি চুক্তি আলোচনা করুন
আপনি যদি কোনও সংস্থার সাথে চলমান সম্পর্ক রাখতে যাচ্ছেন তবে একটি প্রদত্ত হারে ক্রয় করার পরিবর্তে চুক্তিটি নিয়ে আলোচনা করা সম্ভব। কোন ধরণের রেট সম্ভব তা দেখতে বিক্রেতা বিক্রেতাদের সাথে কথা বলুন এবং অবাস্তবভাবে কম ছাড়াই আপনার ব্যবসার জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য চুক্তি পেতে চেষ্টা করুন।
বাস্তবায়ন
তারপরে আসলে আপনার ব্যবসায় জুড়ে সফ্টওয়্যার বাস্তবায়ন করার সময়। আপনার বিক্রেতার কাছে কোনও ধরণের সমর্থন থাকা উচিত যাতে আপনি উঠতে এবং চলতে বা সম্ভাব্য এমনকি সরঞ্জামটি সর্বাধিক করতে আপনার টিমকে প্রশিক্ষিত করতে পারেন। এগিয়ে যাওয়ার আগে সমস্ত স্টেকহোল্ডার পণ্যটির সাথে আরামদায়ক তা নিশ্চিত করতে এই পদক্ষেপে কিছু সময় নিন।
সম্পর্ক তৈরি করুন
আপনার বিক্রেতার সাথে আপনার নিয়মিত যোগাযোগ থাকা উচিত এবং সমস্যাগুলি যখন পপ আপ হয় তখন কীভাবে তারা আপনাকে সমর্থন করে তা নজরদারি করে।
গোল্ডস্টাইন বলছেন, "এক পর্যায়ে বা অন্য কোন সমস্যা দেখা দেবে, আপনার সঙ্গী এটির সাথে কীভাবে আচরণ করে তা সমস্ত পার্থক্য তৈরি করতে পারে এবং অনেক ক্ষেত্রে মার্জিনের শতাংশ বা দুই ভাগের মূল্য।"
সময়কাল সফটওয়্যার মূল্যায়ন
সেখান থেকে, আপনি ধারাবাহিকভাবে সম্পর্ক মূল্যায়ন করা উচিত এবং বিক্রেতা এখনও আপনার ব্যবসার জন্য উপযুক্ত উপযুক্ত তা নিশ্চিত করা উচিত। সময়ের সাথে সাথে, প্রযুক্তি বা আপনার প্রয়োজনগুলি পরিবর্তিত হতে পারে, তাই ফলাফল এবং কার্যকারিতা পরিমাপ করতে ভুলবেন না যাতে আপনি যদি প্রয়োজনীয় হয়ে উঠেন তবে জিনিসগুলিকে স্যুইচ করতে পারেন।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
