নতুন শেয়ারিং অর্থনীতিতে বিল্ডিং ট্রাস্টের জন্য প্রমাণিত কৌশল

সুচিপত্র:

Anonim

ব্যক্তিদের মধ্যে সম্পদ ভাগ করা নতুন নয়, তবে গত পাঁচ বছরে ইন্টারনেটে যৌথভাবে ভাগ করে নেওয়ার জন্য একটি বিস্ফোরণ দেখা দিয়েছে।

এয়ার বিএনবি এবং উবার থেকে কার 2 জি এবং রোভার থেকে, নতুন ভাগ করে নেওয়ার অর্থনীতির ব্যবসায়িক মডেল ব্যবহারকারীদের অব্যবহৃত পণ্য ও পরিষেবাদিগুলিতে অ্যাক্সেস দেয়। বিদ্যুৎ সরঞ্জাম থেকে কুকুর পর্যন্ত বিমানবন্দরে যাত্রায় বসা, ভাগ করে নেওয়ার অর্থনীতি কীভাবে পণ্য ও পরিষেবাদি অর্জন এবং ব্যবহার করতে বিপ্লব করছে।

$config[code] not found

যারা ভাগ করে তাদের জন্য, শেয়ারিং অর্থনীতি একটি মাঝারি আয় বৃদ্ধি দেয়, ব্যবহারকারীদের অব্যবহৃত সম্পদ থেকে অর্থ উপার্জন করতে সহায়তা করে, যেমন একটি গাড়ী বা পার্কিং স্থান যা অন্যথায় অব্যবহৃত থাকে। যারা এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তাদের জন্য, তারা অন্যথায় সামর্থ্যের চেয়ে বেশি সংখ্যক আইটেম বা পরিষেবাগুলির সুবিধা নিতে সক্ষম।

কিন্তু অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া বা অচেনা ব্যক্তির কাছ থেকে যাত্রা গ্রহণের ঝুঁকি নিয়ে ঝুঁকি নিয়ে আসে: যদি চুক্তির অন্য প্রান্তে ব্যক্তিটি পাগল নাকি বিপদজনক বিপদজনক হয়? বেনিফিটের অনলাইনের সাথে ভাগ করে নেওয়ার ঝুঁকি কি (যারা পর্যাপ্তভাবে যাচাই করে নেওয়া এবং পর্যালোচনা করতে পারে না)?

এটি সব এক জিনিস নিচে boils: বিশ্বাস ভবন।

উদ্যোক্তা কর্মী লেখক ক্যাথরিন ক্লিফোর্ড বলেছেন, "বিশ্বস্ততা বিশ্বজনীন বিশ্বাসে সর্বদা গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু ভাগ্য অর্থনীতিতে" বিশ্বাসটি শুরু, মধ্যম এবং গল্পের শেষ "। আমি অবশ্যই একমত।

আপনি কোনও অ্যাপার্টমেন্ট, গাড়ি, নৌকা, পার্কিং স্পেস বা পোষা প্রাণী ভাগ করছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন, এমন একটি স্টার্টআপ যা বিশ্বাস গড়ে তুলতে ব্যর্থ হয়, সেটি স্থল বন্ধ করে না।

সাম্প্রতিককালে, আপনার অনলাইন পার্ক বিল্ডিংয়ের চতুর বিশ্বের কীভাবে বিশ্বব্যাপী উড্ডয়ন করা হয়েছিল তা শিখতে, আপনার ইউরার্কিং স্পেসের পরিচালনার পরিচালক হ্যারিসন উডসের সাথে আমি বসেছিলাম।

আপনার পার্কিং স্পেস এমন ব্যক্তিদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে যাদের স্বল্পমেয়াদী বা দীর্ঘমেয়াদী পার্কিং সমাধানগুলি চাওয়া হয় এমন ব্যক্তিদের সাথে প্রধান অবস্থানগুলিতে উদ্বৃত্ত পার্কিং স্পেসগুলি (উদাঃ শহরের কেন্দ্রস্থল বা বিমানবন্দরের কাছে) সংযোগ রয়েছে।

যদিও কোনও অপরিচিত ব্যক্তির সাথে গাড়ীতে থাকা বা অপরিচিতের বাড়িতে থাকা ঝুঁকিপূর্ণ ফ্যাক্টরটি বড় নাও হতে পারে, তবুও ব্যবসাটি সহজতর করার জন্য বিশ্বাস এখনও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

একটি স্টার্টআপ মালিক হিসাবে, আপনি সম্ভবত কি করতে হবে এবং কী করবেন তা সম্পর্কে অনেক উদ্যোক্তা স্টার্টআপ পরামর্শ পেয়েছেন। উডসের বাস্তব-বিশ্বের অভিজ্ঞতা হ'ল হৃদয় নিতে চমৎকার পরামর্শের আরও একটি অংশ: নতুন ভাগ্য অর্থনীতিতে বিশ্বাস গড়ে তোলার সবচেয়ে কার্যকরী কৌশল।

Providers সঙ্গে ট্রাস্ট তৈরি করুন এবং ব্যবহারকারীরা

এয়ার বিএনবি এবং লিফ্টের মত অর্থনীতির ব্যবসাগুলি ভাগ করা একটি অনন্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়: কার2Go বা নেটফ্লিকের মতো সহযোগী ভোক্তাগুলি যেমন প্রকৃতপক্ষে ভাগ করে নেওয়া প্রকৃত সংস্থানগুলির মালিক, এয়ার বিএনবি এবং লিফ্ট সম্প্রদায়ের সম্পদগুলি ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে তাদের ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করে। ফলস্বরূপ, তারা প্রথম দিন থেকে একটি দ্বৈত চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়: প্রদানকারীদের সাথে বিশ্বাস স্থাপন এবং ব্যবহারকারীদের সাথে বিল্ডিং ট্রাস্ট।

"প্রযোজক এবং ব্যবহারকারীদের অনন্য চাহিদা এবং উদ্বেগ বুঝতে একটি কার্যকর ট্রাস্ট-বিল্ডিং কৌশল জন্য একেবারে অপরিহার্য," উডস বলেছেন। "একটি গাড়ী ভাগ করার কোম্পানির জন্য, প্রদানকারী একটি অনিদ্রা বা বিপজ্জনক গ্রাহক বা ব্যাক আসন অসুস্থ হয়ে যে কেউ হচ্ছে, বাছাই করা সম্পর্কে চিন্তা হতে পারে। ব্যবহারকারীর জন্য, তাদের প্রাথমিক উদ্বেগ শারীরিক নিরাপত্তার জন্য সম্ভবত একটি কার্যকর ব্যস্ততম শহর জুড়ে ঘুরে বেড়ানোর দক্ষতার পক্ষে সবচেয়ে কার্যকরীভাবে সম্ভব। "

আপনার পারকিং স্পেসে, উডস বলেছেন যে কোম্পানিটি লিজিং বা পার্কিং স্থান ভাড়া দেওয়ার আগে গ্রাহকদের দ্বিধা বা উদ্বেগগুলি সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারার জন্য ব্যাপক গ্রাহক অভিজ্ঞতা গবেষণা পরিচালনা করেছিল। "আমরা ধারণাটি ভাল ছিল জানতাম, কিন্তু আমরা প্রাথমিকভাবে উপলব্ধ স্পেসগুলির একটি বড় সরবরাহ গড়ে তুলতে সংগ্রাম করেছি। প্রোভাইডারগুলির মত উদ্বেগ ছিল, 'মালিকের গাড়ী কখন ফিরে আসে না?' এবং 'আমার স্থানটি দেওয়ার বৈধতা কী?' গ্রাহক গবেষণা এই উদ্বেগগুলি বোঝার এবং সম্পূর্ণরূপে তাদের সম্বোধন করার চাবিকাঠি ছিল। "

অংশগ্রহণ এবং প্রশংসাপত্র অনুপ্রাণিত করার জন্য বিনামূল্যে পরীক্ষা অফার

সহযোগিতামূলক খরচ বিশ্বের, প্রশংসাপত্র একটি সফল ব্যবসা নির্মাণের জন্য সুবর্ণ চাবি। সন্তুষ্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে পর্যাপ্ত ইতিবাচক প্রশংসাপত্রগুলি পান এবং আরো বেশি লোক বিশ্বাসের ছাপ নিতে এবং পণ্য বা পরিষেবাটিও চেষ্টা করতে ইচ্ছুক। কিন্তু নতুন গতির জন্য একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে। উডস এর সমাধান? বিনামূল্যে ট্রায়াল।

"যত তাড়াতাড়ি একটি গ্রাহক তাদের প্রথম স্থান ভাড়া সাইন আপ বা সম্পন্ন, আমরা তাদের একটি অনন্য কোড পাঠাতে তারা ব্যবহার করতে পারেন অন্যান্য গ্রাহকদের পড়ুন," উডস বলেছেন। "আমরা তাদের বন্ধুদের এবং পরিবারের সাথে ভাগ করার জন্য উত্সাহিত করি। যখন একজন অপরিচিত ব্যক্তির বদলে একজন সহকর্মীর কাছ থেকে রেফারাল আসে, তখন অপরিচিতদের সাথে বিশ্বাস না করার আশার প্রাথমিক ইচ্ছা থাকে। "

একসাথে সম্প্রদায় আনুন

এক জিনিস উডস ভবিষ্যতে বিবেচনা করা হয়? স্থানীয় সম্প্রদায়ের ইভেন্ট হোস্টিং যা শুধুমাত্র আমদানিকারক এবং ভোক্তাদের জন্য আমন্ত্রিত হয়।

উডস বলেন, "বাস্তবিকই অন্য মুখোমুখিদের সাথে সাক্ষাৎ করা একটি শক্তিশালী অভিজ্ঞতা হতে পারে।" "আমরা ২016 সালের দিকে তাকিয়ে থাকি, সম্প্রদায়কে সহজতর করার জন্য 'আপনার ইভেন্টগুলি জানতে পারি' নিশ্চিতভাবেই আমরা বিশ্বাস করি আরেকটি ট্রাস্ট বিল্ডিং কৌশল।"

বিল্ডিং ট্রাস্ট কখনোই সহজ হয় না, বিশেষত যখন দুটি অপরিচিত ব্যক্তি কখনও প্রথম সাক্ষাত না করে পণ্য বা পরিষেবাগুলি বিনিময় করে থাকে - এবং আপনার ব্যবসায়কে জড়িত প্রত্যেকের জন্য ইতিবাচক অভিজ্ঞতা সহজতর করতে হবে। ক্রমবর্ধমান বিশ্বাসের জন্য আরও একটি টিপ: স্থানীয়ভাবে মনে। ফেসবুক বা টুইটারের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্টগুলি যুক্ত করার জন্য ব্যবহারকারীদের আমন্ত্রণ জানান, এবং তারপর কীভাবে তারা সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের সাথে সংযুক্ত হয় তা প্রদর্শন করুন। একটি পারস্পরিক বন্ধু বা সহকর্মী আবিষ্কার করা পরিষেবা সরবরাহকারীকে অপরিচিতের মত অনেক কম মনে করে এবং বিশ্বাস-যোগ্য পরিচিতির মত আরো অনেক কিছু করে।

Shutterstock মাধ্যমে হ্যান্ডশেক ছবি

2 মন্তব্য ▼