ছোট ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনার ওয়েবসাইটটি আপনার কাছে সবচেয়ে শক্তিশালী বিপণন সরঞ্জাম। সময় ও সময় আবার, যখন আমি একটি নতুন ওয়েবসাইটের ক্লায়েন্টদের সাথে দেখা করি, তারা কেবল এমন কিছু চায় যা তারা মানুষকে নির্দেশ করতে পারে। আপনি জানেন, যাতে তারা "আমাদেরকে অনলাইনে পরীক্ষা করে দেখতে পারে।" এটি এমন ব্যবসার জন্য অত্যন্ত সাধারণ, যা তাদের ওয়েবসাইটগুলিতে কিছু বিক্রি করে না এবং শুধুমাত্র মানুষকে ফোনটি নিতে বা তাদের ইট এবং মর্টার স্টোরে আসতে চায়। ।
$config[code] not foundকিন্তু আমি এখানে আপনাকে বলছি যে আপনার ওয়েবসাইটটি আরো লিড পেতে এবং আরও বেশি গ্রাহক পেতে আপনার জন্য বিশাল সরঞ্জাম হতে পারে। যাই হোক না কেন আপনি কিছু অনলাইন বিক্রি বা না। কিন্তু যদি আপনি এটি সঠিক না শুধুমাত্র।
আসুন ছোট ব্যবসাগুলি তাদের ওয়েবসাইটগুলির সাথে সবচেয়ে বড় ভুলগুলি সম্পর্কে কথা বলি যা তাদের মূল্যবান গ্রাহকদের হারাতে শেষ করে এবং আপনি কীভাবে তাদের সহজেই অতিক্রম করতে পারেন।
আপনার ওয়েবসাইট গ্রাহক হারানো হয় যদি …
1. কোন কল-টু-অ্যাকশন নেই
প্রতিটি ওয়েবসাইট একটি লক্ষ্য প্রয়োজন। হয়তো এটি একটি বিক্রয় করতে হয়। হয়তো এটা আপনার শারীরিক অবস্থানে আসতে কাউকে সন্তুষ্ট করা হয়। অথবা হয়ত এটি একটি ইমেল ঠিকানা পেতে। যে কোনও ক্ষেত্রে, লক্ষ্যটি "কল-টু-অ্যাকশন" (CTA) হিসাবে তৈরি করা উচিত যা আপনি প্রতি দর্শককে আপনার সাইটে নিতে চান। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি এই চূড়ান্ত লক্ষ্যটি দিয়ে মনকে ডিজাইন করুন, যে নির্দিষ্ট লক্ষ্যে মানুষকে ফাঁস করে দিন।
2. আপনার ওয়েবসাইট আপনার সম্পর্কে সব
যখন ব্যবসায়গুলি তাদের ওয়েবসাইটগুলিতে যা কপি নিয়ে আসে, তখন তারা সাধারণত নিজের মতো ব্যবসা সম্পর্কে কথা বলার জন্য ডিফল্ট হয়। "আমরা একটি চুলের স্যালন যা 1989 সাল থেকে ব্যবসা করা হয়েছে এবং আমরা যা করি তা আমরা ভালোবাসি।" আমরা সবাই এই লক্ষ লক্ষ বার দেখেছি। দুর্ভাগ্যবশত, আপনার গ্রাহকরা সত্যিই আপনার যত্ন না, এমনকি আপনি কি করবেন না। তারা শুধুমাত্র আপনি তাদের সাহায্য করতে পারেন কিভাবে যত্ন। সুতরাং নির্দিষ্ট হোন এবং আপনি কী করবেন বা বিক্রি করবেন তার জন্য ভালভাবে নিজের জীবনকে প্রভাবিত করবেন সে সম্পর্কে সংক্ষিপ্তভাবে কথা বলুন। তাদেরকে কী বলা হবে তা বলুন, এবং আরো গুরুত্বপূর্ণ, যা তাদের জন্য করা হবে।
আপনার ওয়েবসাইটে আসা 96 শতাংশ মানুষ এখনো কিনতে প্রস্তুত নয়। তারা পরে ফিরে আসতে ইচ্ছা সঙ্গে গবেষণা বিকল্প হতে পারে। দুর্ভাগ্যবশত, তারা ট্রিগারটি টেনে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে তারা সম্ভবত ভুলে যাবে। সুতরাং, স্বল্পমেয়াদীতে দ্রুত বিক্রির জন্য ধাক্কা দিয়ে, আপনি দীর্ঘমেয়াদী সুবিধাগুলিতে অনুপস্থিত হতে পারেন। এটি ঠিক করার জন্য, এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়া জুড়ে আপনার সম্ভাবনাগুলির মনের মধ্যে থাকুন, আপনি যতটা ইমেল ঠিকানা পেতে পারেন তা পেতে চাইবেন। এই ভাবে, আপনি তাদের প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত ইমেল এবং ফেসবুক পুনরায়-টার্গেটিংয়ের মাধ্যমে তাদের কাছে বাজার চালিয়ে যেতে পারেন। কিন্তু আপনি কেবলমাত্র আপনার নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করার জন্য গ্রাহকদের আমন্ত্রণ জানিয়ে একটি ফর্ম যুক্ত করুন, আপনাকে ইমেল ঠিকানাগুলির বিনিময়ে অফার করতে কিছু ধরণের উত্সাহ দিয়ে আসা উচিত। এটি আপনার বিপণনের নাগালের বৃদ্ধি, আপনার ক্যাপচার করা ইমেলগুলির সংখ্যা নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি করবে। যদি আপনার বর্তমান ওয়েবসাইট তারিখ দেখায়, অথবা কেবল সাধারণ কুৎসিত, আপনি আপনার দর্শকদের একটি বড় অংশ বন্ধ করতে যাচ্ছেন। শুধু এটি একটি দৃষ্টিশক্তি নয়, কারণ এটি আপনাকে ব্যবসার মতো কম বিশ্বাসযোগ্য বলে মনে করে। এটি যদি একটি নতুন ডিজাইনের জন্য সময় হয় তবে ওয়েব ডিজাইনার বা সংস্থাটি সন্ধান করুন যা শুধুমাত্র একটি দুর্দান্ত চোখ নয় তবে এটি একটি চমৎকার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্য কী কী তা জানে। এটি আপনার সাইটটিকে সহজে ব্যবহারের জন্য আরো সম্ভাবনাগুলি নিশ্চিত করবে, এইভাবে আপনার ক্লিক-মাধ্যমে হার এবং রূপান্তর বৃদ্ধি করবে। এটি বেশ সহজ: আপনার সাইট দর্শকরা আপনার ব্যবসার উপর বিশ্বাস করে না, তারা খুঁজছেন রাখা হবে। ঝুঁকি এড়ানোর জন্য আমরা সমস্ত অন্তর্নিহিতভাবে ওয়্যার্ড করছি, তাই আমরা প্রায়শই বিকল্পের জন্য যাই যা আমরা নিরাপদ বলে মনে করি। আপনি অ্যামাজন পণ্য ব্রাউজ যখন সম্পর্কে চিন্তা করুন। যদি একই পণ্যটির একাধিক বিকল্প থাকে তবে আপনি তারকা রেটিংগুলি দেখেন, তাই না? আপনি যখন একটি রেস্টুরেন্ট বা গাড়ী যান্ত্রিক নির্বাচন করেন, আপনি সম্ভবত Yelp এ ফিরে যান। আপনি আপনার অনুভূত ঝুঁকি কমিয়ে, অন্যদের ইতিমধ্যে ব্যবহার এবং এই সেবা vetted দেখতে চান। আচ্ছা আপনি একই নীতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন এবং সম্ভাবনাগুলি আপনার সাইটে আপনার প্রশংসাপত্র যোগ করে আপনার বর্তমান গ্রাহক রস্টার দ্বারা পরীক্ষিত এবং অনুমোদিত হয় তা জানাতে পারেন। সহজ পাঠ্যটি করবে, তবে সম্ভাব্য যখন প্রশংসাপত্রটি ছেড়ে চলে আসছে এমন আসল ব্যক্তির একটি ফটো যুক্ত করার চেষ্টা করুন এবং যদি আপনি কয়েকটি ভিডিও প্রশংসাপত্র অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন তবে আরও ভাল। Shutterstock মাধ্যমে অনলাইন Shopper ছবি 3. আপনি "শুধু খুঁজছেন" যারা মানুষ ভুলে যাওয়া হয়
4. আপনি একটি ক্লান্ত, আউট অফ আকার ডিজাইন আছে
5. ট্রাস্ট কোথায়?
