প্রতি বছর দুটি জিনিস সামগ্রিকভাবে এবং ছোট ব্যবসার বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তি বিশ্বের ঘটবে।
$config[code] not found1. প্রযুক্তি একই থাকে (সেল ফোন, কম্পিউটার, ওয়েব ব্রাউজার - হু হুম)
প্রযুক্তি উন্নত এবং আরও ভাল হয়ে যায় (আইফোন, নেটবুক, গুগল ক্রোম মনে করুন - উপরে তালিকাতে তাদের সাথে মেলে)
আপনার ব্যবসার জন্য এটি কী অর্থ, আপনি যদি আপনার ব্যবসায়কে লিভারেজিং প্রযুক্তির মাধ্যমে বাড়তে চান তবে আপনি কেবলমাত্র একই পুরানো প্রযুক্তির উপর নির্ভর করতে পারবেন না যা আপনি সর্বদা ব্যবহার করেছেন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার বিক্রয় দলের জন্য 3 বা 4 বছর আগে 10 টি নোটবুক কম্পিউটার কিনেছে, এটি বেশ কার্যকরী হতে পারে। তবে, নতুন এবং আরও শক্তিশালী সফ্টওয়্যার, আরও ভাল এবং আরো বেতার বিকল্প এবং ছোট নোটবুকগুলি এখন উপলব্ধ রয়েছে এবং আপনার দলের উত্পাদনশীলতাকে নাটকীয়ভাবে বাড়িয়ে তুলতে পারে।
আপনার ছোট ব্যবসার জন্য 200 9-এর সন্ধানের জন্য শীর্ষ 10 টি প্রযুক্তি প্রবণতাগুলি কী আপনার প্রয়োজন? একবার দেখা যাক:
1. নেটবুক দত্তক ত্বরণ
মিনি কম্পিউটার, প্রায় 2 পাউন্ড এবং একটি বড় বই আকারের, ব্যস্ত ব্যস্ত কর্মকর্তা এবং পেশাদারদের জন্য আদর্শ সরঞ্জাম। তারা ঐতিহ্যগত নোটবুকগুলির মতো শক্তিশালী নয়, স্ক্রিনগুলি অনেক ছোট এবং ব্যাটারি লাইফ যতক্ষণ না। তবে, সহজ ওয়েব ব্রাউজিং, ইমেলিং এবং অন্যান্য হালকা কম্পিউটিংয়ের প্রয়োজনের জন্য - তারা অনেক পেশাদার দ্বারা আরো এবং আরো ব্যবহার করা হবে।
যদি আপনি মৌলিক কম্পিউটিং কাজগুলির জন্য একটি পোর্টেবল কম্পিউটারের প্রয়োজন এবং আপনার প্রধান নোটবুকটি খুব ভারী এবং ভারী এবং আপনার স্মার্টফোনের কীবোর্ড এবং স্ক্রীনটি খুব ছোট, তবে আপনার বিবেচনার জন্য একটি নেটবুক কিছু হতে পারে। একটি নেটবুক ব্যবহার করে হোস্টেড অ্যাপ্লিকেশনগুলির উত্থান (ক্লাউড কম্পিউটিং, পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার ইত্যাদি) আরও বেশি করে তোলে, কারণ একটি বড় হার্ড ডিস্কের জন্য প্রয়োজনীয়তা এবং ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশান একটি সমস্যা হবে না।
নেটবুক বৃদ্ধি দ্রুত ত্বরান্বিত হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, প্রচলিত আইফোন চেয়ে 2008 এর Q3 তে আরো নেটবুক বিক্রি করা হয়েছিল। নেটবুক গ্রহণের দিকে এই প্রবণতা ২009 সালে অব্যাহত থাকবে যেমন উদ্যোক্তারা এবং পেশাদাররা সুবিধাগুলি দেখে।
2. অন্তর্নির্মিত ওয়্যারলেস ব্রডব্যান্ড ব্যবহার Widens
আমাদের অনেকে বহিরাগত ওয়্যারলেস কার্ড ব্যবহার করেন যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কোথাও মোবাইল কম্পিউটিংয়ের জন্য সেলুলার ফোন সংযোগ সরবরাহ করে। এই সংযোগটি, AT & T থেকে পরিষেবা সহ, স্প্রিন্ট বা ভেরাইজন ওয়্যারলেস একটি ট্রেন, হোটেল, ট্যাক্সি বা প্রায় যেকোনো জায়গায় ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অফার করে - বিশেষ করে যখন ওয়াইফাই একটি বিকল্প নয় তখন সহজেই সুবিধাজনক।
বহিরাগত ওয়্যারলেস কার্ড ব্যবহার করার পরিবর্তে, সর্বাধিক প্রতিটি নোটবুক বিক্রেতা তাদের নোটবুকগুলিতে ব্রডব্যান্ড বেতার অ্যাক্সেস এম্বেড করার জন্য একটি বিকল্প বিক্রি করে। আর কোনও বহিরাগত কার্ডের সাথে আপনার কোন সমস্যা হবে না, তবে এখন আপনার কম্পিউটারে নির্মিত ইন্টারনেটে অপেক্ষাকৃত দ্রুত অ্যাক্সেস থাকতে পারে। ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস থাকলে অবশ্যই, ২009 সালে বেতার ব্রডব্যান্ড ব্যবহার করে আপনার উত্পাদনশীলতাকে বাধা দেওয়া হয় না।
3. সেল ফোন আরো সফ্টওয়্যার পান
গুগলের নতুন চালু অ্যান্ড্রয়েড সেল ফোন এবং অ্যাপল এর আইফোন সেলফোন কেনার একটি নতুন উপায় তৈরি করেছে। বেতার সেল ফোন ক্যারিয়ারগুলির পরিবর্তে সেল ফোনগুলিতে থাকা অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে, গুগল এবং অ্যাপল এই মডেলটি পরিবর্তন করেছে। অ্যানড্রইড এবং আইফোন সফ্টওয়্যার বেতার বাহক দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় না কিন্তু তাদের নিজ নিজ সফ্টওয়্যার বিক্রেতাদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। অ্যাপ্লিকেশনগুলি তাদের নিজ নিজ প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য উন্নত করা নিশ্চিত করার জন্য গুগল এবং অ্যাপল সরাসরি ডেভেলপারদের সাথে কাজ করছে।
২009 সালে আপনি এখনও প্রচলিত মডেল (যেমন ব্ল্যাকবেরি বোল্ড এবং স্টর্ম) এ মুক্তিপ্রাপ্ত আরও সেল ফোন দেখতে পাবেন তবে আপনি সফটওয়্যার বিক্রেতার নেতৃত্বে বাজারে আরো সেল ফোন দেখতে পাবেন। কেন আপনার ব্যবসার জন্য এই গুরুত্বপূর্ণ? স্মার্টফোন যোগাযোগ একটি বিকল্প কিন্তু একটি স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসা সরঞ্জাম নয়। অ্যাপল এর আইফোনের সরঞ্জামগুলির বিস্তৃতি দ্বারা উদাহরণস্বরূপ, এই ডিভাইসগুলিতে উপলব্ধ সফ্টওয়্যার বিকল্পগুলি ব্যবসার জন্য উত্পাদনশীলতা বাড়ায়।
গুগলের জিমেইল তাদের ইমেল উন্নত করার জন্য অন্যান্য ইমেইল প্রদানকারীর (ইয়াহু মেইল, মাইক্রোসফ্ট লাইভ / হটমেইল) বাধ্য করে, গুগলের অ্যান্ড্রয়েড এবং অ্যাপল এর আইফোন সেলুলার বাজারকে জোরদার করবে, সামগ্রিকভাবে গ্রাহকদের জন্য - ক্রেতাদের এবং ব্যবসার জন্য আরো কিছু করবে।
4. ইউনিফায়েড যোগাযোগ বৃদ্ধি
বড় কোম্পানি মাইক্রোসফ্ট, আকাশ এবং সিস্কো থেকে ইউনিফাইড কমিউনিকেশন (ইউসি) সিস্টেমে বিনিয়োগ করছে। এই সিস্টেমগুলি কম্পিউটারে টেলিফোনি পাওয়ার ক্ষমতা রাখে এবং টেলিফোন, সিআরএম, চ্যাট, ঠিকানা বই, ক্যালেন্ডার এবং অন্যান্য জিনিসের একটি ইন্টিগ্রেশন অন্তর্ভুক্ত করে। অনেক কোম্পানি বিশেষ করে ছোট ব্যবসার জন্য বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ এবং কম খরচে ইউসি প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নশীল হয়। এই সিস্টেমগুলির মধ্যে অনেকগুলি ইন্টারনেট সমাধানগুলির উপর ভয়েস যুক্ত করে কাজ করে এবং ইউসি বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে একটি টেলিফোন, পিসি বা স্মার্টফোন ব্যবহার করতে দেয়।
আপনি যদি আপনার ছোট ব্যবসার সাথে এমনকি ছোট সংস্থার সাথেও একটি বড় ব্যবসায়ের উত্পাদনশীলতা নিশ্চিত করতে চান তবে আপনার যোগাযোগ সরঞ্জামগুলি সংহত করা সমালোচনামূলক। উদাহরণস্বরূপ, যদি গ্রাহকরা আপনার অফিসে কল করেন তবে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটার স্ক্রীনে তাদের প্রোফাইল দেখতে সক্ষম হবেন। গ্রাহককে আরো ব্যক্তিগতকৃত ভাবে অভ্যর্থনা জানাতে এবং এমনকি গ্রাহকের সাথে শেষ মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে জানতে (অর্ডার, আয়, অভিযোগ ইত্যাদি) গুরুত্বপূর্ণ।
আরেকটি উদাহরণ: যদি আপনি একটি ফ্যাক্স পান, তবে ফ্যাক্সে সতর্ক থাকতে এবং এমনকি আপনার স্মার্টফোন থেকে ফ্যাক্স দেখতে না পাওয়ার কোনো কারণ নেই। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব গ্রাহকদের সাড়া দিতে সক্ষম হচ্ছে আপনার গ্রাহক পরিষেবাকে বাড়িয়ে দিন, বিক্রেতাদের বা কর্মীদের সাড়া দিন এবং দিনগুলিতে উৎপাদনশীলতা বাড়বে না।
5. অনলাইন তথ্য ব্যাকআপ প্রসারিত
আমরা সবাই জানি যে আমরা উচিত আমাদের তথ্য ব্যাক আপ করুন - কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত সবাই তাদের তথ্য ব্যাক আপ না। 200 9 সালে আপনি আরো অনলাইন ব্যাকআপ সমাধান প্রস্তাব বিক্রেতাদের দেখতে পাবেন। একটি হার্ড ডিস্ক, ডিভিডি বা অন্যান্য স্থানীয় মিডিয়াতে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করার পরিবর্তে, তথ্য ইন্টারনেটে পাঠানো হয় এবং রিমোট সার্ভারগুলিতে সংরক্ষিত হয়।
অনেক "ভোক্তা" ভিত্তিক ব্যাকআপ সমাধান, অনেক বিনামূল্যে আছে। ২009 সালে এই ভোক্তা ব্যাকআপ সমাধানগুলি ইন্টারনেটের মাধ্যমে ছোট ব্যবসার জন্য আরও সঞ্চয়স্থান এবং আরও উন্নত ব্যাকআপ সমাধানগুলির বিকল্পগুলি অফার করবে।
যখন (কিছু বলতে পারে) আপনার ডেটা (ঘটনাক্রমে মুছে ফেলা, অসন্তুষ্ট কর্মচারী চুরি, ইত্যাদি ইত্যাদি) এর সাথে কিছু ঘটে তখন একটি ভাল ব্যাকআপ সমাধান আপনার গ্রাহক রেকর্ড, চুক্তি, কর্মচারী ফাইল এবং অন্যান্য ডেটা পুনরুদ্ধার করা যাবে তা নিশ্চিত করবে। অনলাইন, বা মেঘ কম্পিউটিং ব্যাকআপ সমাধান, ব্যাকআপ সমাধান সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং hassle মুক্ত করে তোলে।
6. সামাজিক মিডিয়া কৌশলগত হয়ে
সোশ্যাল মিডিয়া আমাদের কোনও নতুন নয়, তবে আমরা কৌশলগতভাবে এটি ব্যবহার করতে পারছি না। 200 9 সালে আরো ব্যবসার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার উপায় হিসাবে সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করার আশা করা হয়। যদিও ওয়েব সাইটগুলি এবং ইমেল নিউজলেটারগুলি এখনও গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ সরঞ্জামগুলি সামাজিক মিডিয়া সরঞ্জামগুলি (ব্যতিক্রম নয়) যোগাযোগ সরঞ্জাম হিসাবে বৃদ্ধি পাবে।
উদাহরণস্বরূপ, আরো মানুষ টুইটার সম্পর্কে সচেতন থাকবেন (শুধু জিয়েকের বাইরে) এবং তাদের সাথে যোগাযোগ রাখতে চান এমন ব্যবসার তথ্য পেতে এটি ব্যবহার করতে শুরু করে। লিঙ্কডইন সংযোগ খুঁজে পাওয়ার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার, কিন্তু ব্যবহারকারীরা প্রায়ই এটি ব্যবহার করে। সাম্প্রতিক সম্মেলনে, প্রায় 80% হাত উপরে উঠেছিল যে তারা লিঙ্কডইন ব্যবহারকারী ছিল এবং একই হাত ধরেছিল যে তারা লিঙ্কডিনের সাথে কী করতে হবে তা জানত না।
অন্যান্য ব্যবসার সাথে নেটওয়ার্ক করার জন্য, নতুন গ্রাহকদের খুঁজে বের করতে এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবহার বাড়ানোর বিষয়ে আপনি যতটা শিখতে পারেন তা গুরুত্বপূর্ণ।
7।অনলাইন ভিডিও সস্তা এবং আরো ব্যাপক পায়
আমি সম্প্রতি একটি ফ্লিপ ভিডিও ক্যামেরা কিনেছি এবং এটি তৈরি করা ভিডিওটির গুণমান দেখে অবাক হয়েছি। যদিও $ 500 বা $ 1,500 টি প্রথাগত ভিডিও ক্যামেরা সেরা বিকল্প (ভাল ভিডিও গুণমান), তাদের আকার, ব্যয় এবং জটিলতা অধিকাংশ ব্যবসায়িক ব্যক্তিদের দ্বারা তাদের ব্যবহারের সীমাবদ্ধ করে। সেল ফোন ভিডিও ব্যবহার করার জন্য খুব দামী।
যেহেতু আরো ভিডিও ভিডিও উৎপাদন এবং ভিডিওগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য কম খরচে এবং গুণমান সরঞ্জামগুলি উত্পাদন করে (যেমন ইউটিউব, ফ্লিকার, ভিমো এবং ব্লিপ.tভ) ব্যবসাগুলি একটি শক্তিশালী বিপণন সরঞ্জাম হিসাবে ভিডিওটিকে উপকার করতে পারে। ভিডিও বেশ সুন্দরভাবে একটি ব্লগ, ইমেইল নিউজলেটার বা ফেসবুক পাতা পরিপূরক করতে পারেন।
8. ভিডিও কনফারেন্স সমাধান প্রসারিত
যদিও সিস্কোর টেল উপস্থিতি অনেকগুলি ছোট ব্যবসার জন্য ব্যয়বহুল হলেও ভিডিও কনফারেন্সিং সমাধানগুলি অনেক সস্তা তবে বৈশিষ্ট্যগুলি সমৃদ্ধ করার জন্য রয়েছে। এই সমাধানগুলির অধিকাংশই সফ্টওয়্যার এবং একটি ওয়েব ক্যামেরা এবং ইন্টারনেটে যোগাযোগ করে।
5 থেকে 10 বছর আগে, শস্যযুক্ত চিত্রগুলি এবং নিম্নমানের মানের আজকের বৈশিষ্ট্যগুলি সমৃদ্ধ ও উচ্চ গুণমানের তুলনায় অনেক বেশি ভিন্ন। গ্রাহকদের, সম্ভাবনা, বিক্রেতাদের বা ভিডিওর মাধ্যমে "মুখোমুখি" কর্মীদের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হচ্ছে কেবল ইমেল, টেলিফোন বা ইনস্ট্যান্ট মেসেজিংয়ের চেয়ে প্রায়শই ভাল। একটি সমতল টিকেট ব্যয়বহুল এবং ট্রিপ সময় লাগে, কিন্তু ভিডিও কনফারেন্সিং বেশ কার্যকর। কয়েক ডজন ভাল, সস্তা, ভিডিও কনফারেন্স সমাধান রয়েছে - স্কাইপ এবং সাইটসপিড দুটি আপনি চেষ্টা করতে চাইতে পারেন।
9. হোস্ট সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন দ্রুত ট্র্যাক উপর যান
গত সপ্তাহে আমি অনেক পুরনো সিডি এবং পুরানো সিডি এবং ফ্লপি ডিস্কগুলি পুরনো সফ্টওয়্যারের কয়েক বছর দূরে ফেলে দিলাম। আমি এমনকি উইন্ডোজ 95 কপি ছিল।
আমি যখন আমার লাইব্রেরিতে এখন যে কয়েকটি ফিজিক্যাল সফটওয়্যার নিয়েছি, তার তুলনায় অনেক বছর আগে আমার অনেক সিডি নেই। কেন? প্রচলিত সফ্টওয়্যারগুলির উপর তার সুবিধাগুলির কারণে হোস্টেড অ্যাপ্লিকেশনগুলি আরও বেশি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে থাকে।
প্রথাগত সফটওয়্যারটি সার্ভারে ইনস্টল করা উচিত, পৃথক কম্পিউটারে রোল করা, অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি ক্র্যাশ করতে পারে এবং দূরবর্তী কর্মচারীদের অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে হলে আরো জটিলতা যুক্ত করে। অন্যদিকে হোস্টেড অ্যাপ্লিকেশন, অথবা একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার (SaaS), এই সমস্ত জটিলতাগুলি সরিয়ে দেয়। আপনি হোস্ট করা অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করতে একটি ওয়েব ব্রাউজার প্রয়োজন। নেতিবাচক? আপনি যদি ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস হারান তবে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটিতে অ্যাক্সেস হারাবে।
আপনার ব্যবসায় বৃদ্ধি বৃদ্ধির দ্রুতগতিতে থাকলে - এটি গ্রাহক, কর্মচারী বা আরো অফিস হতে পারে - হোস্ট করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি অবশ্যই আপনার উত্পাদনশীলতাকে বাড়িয়ে তুলতে পারে।
10. অনলাইন উপস্থিতি গ্যাপ Widens
ছোট ব্যবসার একটি ওয়েব সাইট প্রয়োজন কিনা বা আলোচনা আর একটি বিষয় নয়। আসলে, কথোপকথনটি ওয়েব সাইটগুলি থেকে এবং ইমেল মার্কেটিং থেকে ব্লগ এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে ব্যবসা করার জন্য স্থানান্তরিত হয়েছে। কৌশলগতভাবে অনলাইনে প্রচার মাধ্যমগুলি তাদের মিডিয়াতে যোগাযোগ ও বাজারের বাজার ব্যবহার করার জন্য আরও বিশ্বস্ত গ্রাহক থাকবে এবং ভাল গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারে।
কোনও প্রশ্ন নেই যে অনলাইন অনুসন্ধান এমন উপায় যা কেবলমাত্র সমাধানটির জন্য অনুসন্ধান করে। আপনি যদি জর্জিয়ার আটলান্টা ফ্লোরिस्ट হন তবে আপনার পরবর্তী গ্রাহক ফ্লোরিস্ট এবং তাদের জিপ কোডটি Google এ টাইপ করতে যাচ্ছেন। আপনি যদি ওহিও ওরন একটি টেনিস রকেট মেরামতের দোকান হন তবে আপনার পরবর্তী গ্রাহক "টেনিস রকেট মেরামতের" এবং তাদের জিপ কোড টাইপ করতে যাচ্ছেন। আপনি যদি সাফল্য অর্জন করতে চান তবে আপনাকে অনলাইনে এবং দৃশ্যমান হতে হবে এবং আপনার প্রতিযোগিতায় বীট।
ইনটুইট এর ভবিষ্যত ক্ষুদ্র ব্যবসা প্রতিবেদন (দ্বিতীয় পর্যায়) পড়েছে, প্ল্যাটফর্ম সংস্থাগুলির উত্থান এবং তারা ছোট ব্যবসাগুলিতে সরবরাহিত পরিষেবাগুলি সত্ত্বেও, ২006 সালের হিসাবে সমস্ত ছোট ব্যবসার অর্ধেকেরও কম অনলাইন উপস্থিতি ছিল। ওয়েব এবং গৃহীত ছোট ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যয় এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতাগুলি একটি বড় বাধা হতে থাকে।
অনলাইন যোগাযোগের ফাঁক হত্তয়া চলতে থাকবে, যে ফাঁক জন্য কারণ ভিন্ন। এটির ব্যয় এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতা নেই যা তাদের অনলাইন উপস্থিতিকে বাড়িয়ে তুলতে "না আছে" রাখবে। অনলাইন যোগাযোগের সরঞ্জামগুলি গ্রহণ না করার কারণে আরো ব্যবসার কারণগুলি তাদের ব্যবসার গুরুত্ব, তার জটিলতার উপলব্ধি এবং বেনিফিটগুলির বোঝার অভাব বোঝার অভাব।
* * * * *
লেখক সম্পর্কে: র্যামন রে হল প্রতিষ্ঠাতা ও সম্পাদক, Smallbiztechnology.com। তিনি নিউইয়র্কে অনুষ্ঠিত ছোট ব্যবসা প্রযুক্তি সামিটের প্রতিষ্ঠাতাও। তিনি প্রযুক্তির স্বাদ প্রতিষ্ঠাতা, প্রতিটি চতুর্থাংশ অনুষ্ঠিত একটি ছোট ব্যবসা প্রযুক্তি ইভেন্ট চলমান সিরিজ।
42 মন্তব্য ▼
