রাখা এবং নতুন গ্রাহকদের পেতে কার্যকর যে কৌশল মূলত পরিবর্তন। ২01২ সালে তারা আরও বেশি উন্নতি করবে। এখানে আসার বছরটি কী (এবং কি না) গরম হতে যাচ্ছে।
1. সরাসরি বিক্রয়
- না: এটি ব্যবহার করা হয়েছিল যে প্রতিটি বিক্রয় প্রচেষ্টা ফোনটিকে "ঠান্ডা কল" থেকে শিল্প তালিকায় বাছাই করা শুরু করে। এটি আর কার্যকরী নয় (আংশিকভাবে যেহেতু কেউ কখনও তাদের ফোনটি উত্তর দিচ্ছে না!) সময়ের অপচয় হওয়ার পাশাপাশি প্রত্যাখ্যানের ভয়টি আসলেই এই ভয়ঙ্কর কাজ করে।
- গরম জন জ্যানসচ ঘন ঘন আলোচনায় আমরা রেফারেল অর্থনীতিতে রয়েছি। কোনও সংযোগকারী বা অতীতের গ্রাহক অন্য ব্যবসায়ের সাথে সেই ব্যবসায়টিকে বোঝায় তখন একটি কোম্পানি স্বয়ংক্রিয়ভাবে "সম্ভবত" পিলটিতে ঢুকতে পারে। সবসময় একটি রেফারেল বা রেফারেন্স জন্য জিজ্ঞাসা করতে ভয় পাবেন না। সন্তুষ্ট গ্রাহক প্রায় সবসময় তাদের দিতে খুশি।
2. ডিল একটি দিন ওয়েবসাইট
- না: গ্রুপন, লিভিং সোশ্যাল এবং অন্যান্য দৈনন্দিন চুক্তি পদ্ধতির মাধ্যমে কেবল কুপন সরবরাহ করা দীর্ঘমেয়াদি কার্যকর নয়। এটি আপনার ব্যবসার জন্য একটি তাত্ক্ষণিক নগদ অর্থ প্রবাহ পেতে পারে, তবে এটি সম্পূর্ণ মার্জিনকে হত্যা করে বা এমনকি এই বিশেষ লেনদেনটি অপ্রাসঙ্গিক করতে পারে।
- গরম যখন এই দৈনিক অফারগুলি নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য এবং তারপর জীবনকালের মান সম্পর্ক বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়, তখন তারা উপযুক্ত হতে পারে। ব্যবসাগুলি এখন মোব ম্যানেজারের মতো কোম্পানিগুলিতে পরিণত হচ্ছে যা ভবিষ্যতে সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য একাধিক ইমেলগুলির সাথে দৈনিক চুক্তি কেনাকাটা অনুসরণ করতে সহায়তা করে।
3. আপনার পিচ প্রদান
- না: একটি পণ্য বিক্রি করার চেষ্টা করছেন কারণ এটি ভবিষ্যতে গ্রাহককে "ভাল" করবে আর বাধ্য করবে না।
- ব্যথা হত্যাকারী: প্রতিটি কোম্পানির একটি লক্ষ্যযুক্ত "লিফট পিচ" প্রয়োজন যা ব্যবসার ব্যায়ামের উপর মনোযোগ দেয় যার অর্থ গ্রাহকের কাছে রয়েছে। তারা ব্যথা হয় যখন মানুষ সবসময় কিনতে। জে জে র্যামবার্গ তার ওপেন ফোরাম ক্র্যাশ কোর্সে আপনার লিফট পিচ তৈরির বিষয়ে কিছু দুর্দান্ত নির্দেশিকা দিয়েছেন।
4. ওয়েব ট্রাফিক জেনারেট করা
- না: একটি ভীতিকর ইউটিউব ভিডিও বা অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া স্টান্ট ব্যবহার করে যা আপনার ব্যবসার সাথে কোনও ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক পেতে পারে না এবং একবার আসে না সেটি কার্যকর নয়। এক এবং সম্পন্ন খুব ব্যয়বহুল হয়ে ওঠে।
- গরম ধারাবাহিকভাবে ইমেলের মাধ্যমে মূল্য প্রদান করে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কগুলি তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ। কম খরচে ব্যবহৃত সাধারণ ইমেল বিপণন সরঞ্জাম উল্লম্ব প্রতিক্রিয়া, কনস্ট্যান্ট যোগাযোগ এবং মেইল চিপ। আপনার কন্টেন্ট আগ্রহী যারা আপনার নিজের বাড়ির ইমেল তালিকা বিকাশ চাবি।
5. পে-ক্লিক ক্লিক করুন
- না: গুগল অ্যাডওয়ার্ডস, ইয়াহু ব্যবহার করে পে-ক্লিক-ক্লিকের সাথে অভিজ্ঞতা! অনুসন্ধান বিপণন বা মাইক্রোসফ্ট অ্যাডেন্টারটি আসলে কীভাবে ব্যাপক প্রচারণা চালায় তা বোঝার অর্থ একটি অর্থ অপচয় ছিল। এটি শুধুমাত্র উচ্চ মূল্যের বিজ্ঞাপন এবং কম রূপান্তর হার ফলাফল।
- গরম একটি প্রত্যয়িত বেতন-প্রতি-ক্লিক পেশাদার নিয়োগ করা, যিনি প্রকৃতপক্ষে জানেন বাজেটে যোগ্যতাসম্পন্ন ট্র্যাফিক কিভাবে চালানো যায় তা উন্নত ফলাফলগুলি অর্জন করবে।
6. এটা এখনও ওয়েব
- না: ইন্টারনেটকে উপেক্ষা করা কারণ এটি একটি স্থানীয় ইট এবং মর্টার ব্যবসায় বা পেশাদার পরিষেবা সরবরাহকারীকে "মুক্ত করা" নয়, এটি একটি বড় ভুল। ২01২ সালে, যদি আপনার ব্যবসায় ওয়েবে না থাকে তবে এটি বেশিরভাগ ভোক্তাদের মনের মধ্যে বিদ্যমান নয়।
- গরম Google থেকে আপনার কোম্পানির স্থানীয় তালিকা দাবি করে, Bing এবং Dex সমস্ত তথ্য সঠিক কিনা তা যাচাই করে জানা যায়। স্থানীয় অনুসন্ধানকারীদের জন্য আপনার ওয়েবসাইটটি অপ্টিমাইজ করুন যারা অনলাইনে গবেষণা করে তবে একটি প্রকৃত অবস্থান থেকে কিনতে চান।
7. আরো মোবাইল
- না: আপনার কোম্পানি ওয়েবসাইটটি মোবাইল PDA এবং ট্যাবলেট ডিভাইসগুলি থেকে দৃশ্যমান বা ব্যবহারযোগ্য নয়।
- গরম আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড মত প্রধান প্ল্যাটফর্মের উপর "যে জন্য অ্যাপ্লিকেশন" হচ্ছে। সম্ভাব্য মোবাইল ফোন অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আপনার কোম্পানীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হওয়া উচিত যা তাদের ফোন বা ট্যাবলেটে ভাল দেখাচ্ছে।
8. সামাজিক মিডিয়া হার্ড বিক্রি
- না: হার্ড বিক্রি বা স্প্যামিংয়ের জন্য টুইটার, লিঙ্কডইন বা ফেসবুক বা অন্য সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করার চেষ্টা করা হচ্ছে।
- গরম সামাজিক সিআরএম চিন্তা করুন। অন্যদের আপনার দক্ষতা সচেতন করতে সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করুন। সহায়ক কথোপকথনগুলি আপনার কাছ থেকে আরো শুনতে চাই এমন লোকেদের থেকে বিশ্বস্ত বন্ড বিকাশ করবে।
9. আরো বিষয়বস্তু
- না: প্রতি সপ্তাহে একটি ব্লগ স্থাপন করা এবং আপনার কোম্পানির বার্তাটি ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য এটি যথেষ্ট। যদি আপনি এটি নির্মাণ, তারা সত্যিই আসে না।
- গরম সর্বশেষ ভাগ করা বোতামগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে পাঠকরা আপনার জন্য সামগ্রীটি ছড়িয়ে দিতে পারে। 2012 এর জন্য হট শেয়ারিং বোতামগুলি হল টুইটার, ফেসবুক, লিঙ্কডইন (বি 2 বি ব্যবসার জন্য) এবং Google+, প্লাস অন্যান্য শিল্পগুলি যা আপনার শিল্প বা সাইটের প্রকারের জন্য নির্দিষ্ট। ShareThis উইজেটটি কোনও সাইটে এই ক্ষমতাগুলি যুক্ত করার একটি সহজ উপায়।
2012 এর জন্য গরম কি মনে হয়?
Shutterstock মাধ্যমে গরম বা ছবি না
39 মন্তব্য ▼
