ই কমার্স ম্যানেজার কাজের বর্ণনা

ইলেকট্রনিক বাণিজ্যগুলিতে ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্য এবং পরিষেবাদিতে ট্রেডিং জড়িত। ওয়েব-ভিত্তিক ব্যবসায় এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠানগুলি ই-কমার্স পরিচালকদেরকে সমস্ত ই-ব্যবসায় ক্রিয়াকলাপ তত্ত্বাবধান করতে, ওয়েবসাইট বিকাশ এবং ব্র্যান্ডিং থেকে ইন্টারনেট বিপণন এবং অনলাইন বিক্রয় পর্যন্ত রক্ষিত। এই কর্মজীবন ই-কমার্স এবং অনলাইন বিপণন প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে একটি শক্তিশালী কাজের জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতার সাথে পেশাদারদের জন্য উপযুক্ত।

$config[code] not found

কাজ করছেন

ই-কমার্স পরিচালকরা দ্রুত গতিশীল এবং গতিশীল পরিবেশে কাজ করে যা দৃঢ় সিদ্ধান্ত নেওয়ার দক্ষতা, নমনীয়তা এবং অভিযোজনযোগ্যতা প্রয়োজন। তারা বিভিন্ন ইন্টারনেট মার্কেটিং কৌশলগুলির মধ্যে চয়ন করতে হবে এবং সিদ্ধান্ত নিতে পারে যে কোনটি সর্বোত্তম বিকল্প। তারা খুচরো ব্যবসায় থেকে ফরেক্স ট্রেডিংয়ে স্থানান্তর করার মতো নতুন অনলাইন ব্যবসায়িক উদ্যোগগুলি বাস্তবায়ন করতে এবং ব্যবসায়িক ক্ষতিগুলি থেকে ব্যবসাটি রোধ করার জন্য রিয়েল-টাইমে বৈধ ক্রেতাদের এবং জালিয়াতির মধ্যে পার্থক্য করতে সক্ষম হবেন। কম্পিউটার দক্ষতাগুলি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ ই-কমার্স ম্যানেজার কম্পিউটার এবং কম্পিউটার নেটওয়ার্কের সাথে তাদের সময় অতিবাহিত করে। নেতৃস্থানীয় হওয়ায়, ই-কমার্স পরিচালকদের ই-কমার্স টিমের সভাপতিত্ব ও বৃদ্ধি লক্ষ্যগুলিতে নেতৃত্ব, সরাসরি এবং প্রেরণ করার জন্য চমৎকার নেতৃত্ব এবং তত্ত্বাবধান দক্ষতা প্রয়োজন।

বৃদ্ধি বাড়ানো

একটি ই-কমার্স ম্যানেজারের প্রধান দায়িত্ব একটি কোম্পানির অনলাইন ব্যবসা বৃদ্ধি করা। এটি সাধারণত অনলাইন বিক্রয় বা ব্যবসায়িক লেনদেনের সংখ্যা বাড়িয়ে তোলে। উদাহরণস্বরূপ, অনলাইন ফ্যাশন বুটিকের জন্য কাজ করা একটি ই-কমার্স পরিচালক ওয়েবসাইট ডেভেলপার এবং ডিজাইনারদের সাথে কাজ করে যা কোম্পানির ওয়েবসাইটটি বন্ধুত্বপূর্ণ, ভালভাবে রক্ষণাবেক্ষণ এবং সর্বশেষ প্রযুক্তির সাথে ক্রমাগত আপডেট হওয়া নিশ্চিত করে। তিনি সামাজিক মিডিয়া চ্যানেলগুলি, সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান এবং ব্লগিং ব্যবহার করার মতো ওয়েবসাইটটিতে ট্র্যাফিক বাড়াতে কৌশলগুলিও বিকাশ করেন। ই-কমার্স ম্যানেজারও পণ্যগুলি অনলাইনে কীভাবে উপস্থাপন করতে পারে তা নির্ধারণ করে, যেমন পণ্য সংবাদ এবং আপডেটগুলির মাধ্যমে। উপরন্তু, তারা উপযুক্ত ইলেকট্রনিক ক্রয় সিস্টেম এবং ক্রেতাদের কেনা পণ্য বিতরণ করার উপায়গুলি নির্বাচন করে।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

অভিযোগ সমাধান

ই-কমার্স ম্যানেজার গ্রাহক অভিযোগ পরিচালনা করে। উদাহরণস্বরূপ, যখন কোনও অনলাইন গ্রাহক কোনও অভিযোগ উত্থাপন করেন কারণ সে তার নির্দিষ্টকরণগুলি পূরণ না করে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেয়েছে, তখন ই-কমার্স ম্যানেজার ঘটনাটি তদন্ত করে দাবিটির নিষ্পত্তি করে। ব্যবহারকারীরা তাদের ব্র্যান্ডগুলি সম্পর্কে কী বলছেন তা চিহ্নিত করার জন্য এবং প্রয়োজনীয় সময়ে সমস্যার জবাব দেওয়ার জন্য এই পরিচালকরা প্রায়শই সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলে নজর রাখেন। ই-কমার্স পরিচালকদেরও ব্যবসায়িক অংশীদার যেমন ইলেকট্রনিক পেমেন্ট প্রসেসর এবং পণ্য পরিবেশকদের সাথে ইতিবাচক কাজ সম্পর্ক বজায় রাখতে হবে।

সেখানে পেয়ে

ই-কমার্স ম্যানেজার প্রায়ই ব্যবসা এবং তথ্য প্রযুক্তির ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে আসে। অতএব, একটি ই-কমার্স ম্যানেজারের চাকরি পেতে, এটি বিপণন, কম্পিউটার বিজ্ঞান বা ব্যবসায়িক তথ্য সিস্টেমের মতো ব্যাচেলর ডিগ্রী অর্জন করতে সহায়তা করে। যদিও এই লাইসেন্সটি সুরক্ষিত করার জন্য কোন লাইসেন্সের প্রয়োজন নেই, পেশাদারী সার্টিফিকেশনগুলি অর্জনের ফলে আপনার সম্ভাবনাগুলি উন্নত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ওয়েবমাস্টারস ওয়ার্ল্ড ওয়্যারেন্টস 'ওয়ো সার্টিফাইড ই-কমার্স ম্যানেজার সার্টিফিকেশন উপার্জন করে ওয়েব ব্যবসায় কৌশলগুলির দক্ষতা প্রদর্শন করে। বিশাল কাজের অভিজ্ঞতা এবং ই-কমার্স বা প্রযুক্তির স্নাতক ডিগ্রী সহ এই শংসাপত্রগুলি একত্রিত করে বৃহত্তর ওয়েব-ভিত্তিক ব্যবসায়গুলিতে পরিচালনার কাজগুলির জন্য আপনাকে যোগ্যতা অর্জন করতে পারে।