ক্রেতাদের কাছে আপনার পণ্যগুলি পাওয়ার চেষ্টা করার সময় আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইট বিশ্বাসী গতির ক্রমবর্ধমান ভুলটি ভুল করবেন না।
ভিসাপ্রিন্টের নতুন তথ্য অনুযায়ী, এটি আপনার ঘোরাঘুরির কাজটি খুশিদের চেয়ে বেশি সন্দেহজনক গ্রাহকদের দিকে পরিচালিত করবে।
ভিস্তাপ্রিন্ট (NASDAQ: সিএমপিআর) ইকমার্স সাইটের তাদের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে প্রায় 1,800 ভোক্তাদের একটি জরিপ পরিচালিত। রায়? জরিপটি প্রকাশ করে, সাধারণভাবে, কোন সাইটের একটি খারাপ ইমপ্রেশন সহ গ্রাহকরা এটি থেকে কম দামে কিনতে পারবেন।
$config[code] not foundখারাপ ডিজাইন ওয়েবসাইট প্রভাব
বিশেষত, ভোক্তাদের একটি অপ্রাসঙ্গিক কুশ্রী ওয়েবসাইট প্রশংসা করি না। ভিস্টপ্রিন্টের জরিপে দেখা গেছে যে 42 শতাংশ ভোক্তারা একটি অপ্রাসঙ্গিক বা কুৎসিত ওয়েবসাইট থেকে "খুব অসম্ভাব্য" কিনতে চান। জরিপের অন্যতম 21 শতাংশ উত্তরদাতারা বলেছে যে তারা একটি অপ্রাসঙ্গিক এবং খারাপ ডিজাইন করা সাইট থেকে কিনতে "একেবারেই সম্ভবত" নয়।
এবং আপনি যদি মনে করেন আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে বিরতি পাবেন কারণ আপনি একটি ছোট ব্যবসা, আবার চিন্তা করুন। অন্তত, অনলাইন গ্রাহকরা তাদের পণ্যটি এতগুলি থেকে আসছে যেখানে তারা ব্যবসায়ীর উপর বিশ্বাস করতে পারে সে সম্পর্কে সেগুলি যত্ন করে না।
আপনার ওয়েবসাইট এবং তার চেহারা যে সম্পর্কে ভলিউম কথা।
তো তুমি কি করতে পার?
প্রথমত, যদি আপনার সাইটটি এখনও লাইভ না থাকে, তবে কিছু না ধাক্কা দিন। ভিসাপ্রিন্টের তথ্য অনুসারে ক্রেতাদের জন্য আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় - যদি ক্রেতাদের ভুলের সাথে ঝগড়া হয় বা তাদের অভাব থাকে - তাহলে গ্রাহকরা এটি থেকে "হেঁটে" যেতে পারেন। এছাড়াও, আপনার ই-কমার্স সাইট অতিক্রম। যদি আপনার স্টোর সাইটের সাথে সংযুক্ত ব্লগটি জগাখিচুড়ি হয় বা আপনার কোম্পানির হোমপৃষ্ঠাটি মোট দুর্যোগ হয় তবে এটি আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা সম্পর্কে যতটুকু বলবে তেমনি একটি ছদ্মবেশী ই-কমার্স সাইটের মতো।
সুতরাং, আপনি আপনার ই-কমার্স সাইটের সাথে লাইভ হওয়ার আগে, এই জিনিস ক্রম অনুসারে নিশ্চিত করুন। এবং যদি আপনার সাইটটি ইতিমধ্যেই লাইভ থাকে, তবে বিশ্বস্ত সাইটের এই কী নির্দেশকের জন্য চেক করুন।
খাস্তা, পরিষ্কার ছবি
পেশাদার মানের আলো অধীনে সত্যিই আপনার পণ্য সেরা ইমেজ পেতে মহান শট নিন। সব কোণ থেকে তাদের নিন এবং তাদের পণ্য পৃষ্ঠাগুলিতে আপলোড করুন। গ্রাহকরা যতটা সম্ভব বিস্তারিত দেখতে চান।
পরিষ্কার বিবরণ
আপনার পণ্য বিবরণ সঙ্গে শব্দ mince করবেন না। আপনার গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করবেন না। মৌলিক তথ্য পান - এবং এটির সবগুলি - আপনার বর্ণনাগুলি সম্পর্কে কোনও বিবরণ ছাড়াই আপনার সাইটে পণ্য সম্পর্কে প্রথম।
নীতি সেট করুন
আয় এবং ফেরত জন্য একটি পরিষ্কার নীতি আছে। এই পেজ গ্রাহকদের কাছে দৃশ্যমান নিশ্চিত করুন।
পাতা সম্পর্কে
গ্রাহকরা যা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে পরিচিত নাও হতে পারে আপনার সাইটের সাথে সংযুক্ত হওয়া একটি গল্পের প্রয়োজন। আপনি কে এবং আপনার কোম্পানী কোন পৃষ্ঠায় কী করে তা ব্যাখ্যা করুন যা আপনার সাইটে যে কোনো পৃষ্ঠায় সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য।
নকশা
আপনি যদি কোনও ওয়েব ডিজাইন বিশেষজ্ঞ না হন তবে একজনকে ভাড়া দিন। বাজেট যদি খুব শক্ত হয়, তবে অনেক DIY সাইট নির্মাতাদের বিশেষ করে ছোট ব্যবসার দিকে মনোনিবেশ করুন।
ন্যাভিগেশন
কোন ভাঙা লিঙ্ক পরিষ্কার করুন। আপনি 404 পৃষ্ঠাগুলি আপনার গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করতে পারবেন না এবং একবার তারা আপনার সাইটে একটিতে পৌঁছে গেলে তারা ভাল হয়ে যায়।
চিত্র: ছোট ব্যবসা প্রবণতা
আরো: সপ্তাহ 2 মন্তব্য ▼ চার্ট
