এখন চিপটল এর গ্রাহক সেবা কষ্ট পাচ্ছে (দেখুন)

সুচিপত্র:

Anonim

Chipotle এর সমস্যা অনেক বেশী হয়। রেস্টুরেন্ট শৃঙ্খলার প্রতিষ্ঠাতা এই সপ্তাহে স্বীকার করেছেন যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের চিপটল রেস্তোরাঁগুলি অর্ধেক সেবা মান পূরণ করছে না।

সম্ভবত এই বছরের শুরুর দিকে চিপটলে রেস্তোরাঁয় ই-কোলি এবং নর্ভিওরস প্রাদুর্ভাবের ক্ষেত্রে অন্ততঃভাগে এটি সম্ভব। প্রতিষ্ঠানটি তার স্বাস্থ্য মান উন্নত করার উপর এতটা মনোযোগ নিবদ্ধ করেছে যে পরিষেবাটির উপর ফোকাসটি বিবর্ণ হয়ে গেছে।

$config[code] not found

উপরন্তু, যারা খাদ্য নিরাপত্তা আপডেট কর্মীদের জন্য আরো পরিবর্তন বোঝানো হয়েছে। ওয়াল স্ট্রিট জার্নালের মতে, চিপটল ২016 সালে কর্মীদের জন্য 80 টি কার্যকরী পরিবর্তন বাস্তবায়ন করেছিল। এবং সাধারণ বছরগুলিতে, কর্মচারীদের শুধুমাত্র প্রায় আটটির সাথে মোকাবিলা করতে হবে।

অবশ্যই, চিপটল মত রেস্তোরাঁর জন্য খাদ্য নিরাপত্তা একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ ফোকাস। কিন্তু যখন আপনার একটি চিপটলের অভিজ্ঞতার মতো ঘটনা ঘটে তখন এটি একটি তরল প্রভাব ফেলতে পারে।

কাজের চাপ ভারসাম্য যখন ক্রমাগত পরিবর্তন সাফল্যের মূল

যতক্ষণ না আপনি তাদের আরও বেশি কিছু করতে সহায়তা করার জন্য একটি বড় দল বা সিস্টেমগুলিতে বিনিয়োগ করতে ইচ্ছুক না হন, ততই আপনি আপনার টিমের পক্ষে খুব বেশি আশা করতে পারেন। সুতরাং যখন আপনি ফোকাস স্থানান্তরিত করতে বা কর্মীদের দমন করতে পারে এমন পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করার সিদ্ধান্ত নেন, তখন আপনাকে পরিষেবা বা অন্য এলাকার জন্য কিছুটা পিছিয়ে পড়াতে প্রস্তুত হতে হবে। অথবা আপনার টিমকে আরও বেশি কিছু করতে সহায়তা করার জন্য আপনাকে কেবল একটি বিনিয়োগ করতে হবে।

Chipotle মেক্সিকান গ্রিল ছবি Shutterstock মাধ্যমে

আরো: ভিডিও মন্তব্য ▼