দোকানটি সঠিক গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ করে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি খুচরা ফ্রন্ট-এন্ড সুপারভাইজার দায়ী। সামনের অংশটি এমন এলাকা যেখানে সমস্ত পণ্যদ্রব্য প্রদর্শিত হয় এবং যেখানে সুপারভাইজার বিক্রয় সহযোগীদের একটি দল পরিচালনা করে। সর্বনিম্ন শিক্ষা প্রয়োজন একটি উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা, কিন্তু সামনে শেষ তত্ত্বাবধানের অবস্থানের জন্য প্রতিযোগিতা উচ্চ।
পেশাগত দায়িত্ব
ফ্রন্ট-এন্ড সুপারভাইজার ব্যাক-এন্ড সুপারভাইজারের গ্রাহক তালিকাগুলির প্রয়োজনগুলির সাথে যোগাযোগ করার জন্য দায়ী। তিনি খুচরা পণ্য স্টক করা হয় তা নিশ্চিত করে, দোকান প্রদর্শন আকর্ষণীয় এবং যে সামনে শেষ দলের সদস্য সন্তোষজনক গ্রাহক সেবা প্রদান করা হয়। ফ্রন্ট-এন্ড সুপারভাইজারের কর্মীদের কর্তব্যগুলি প্রায়ই নতুন কর্মচারীদের নিয়োগ ও প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত করে। সুপারভাইজার সাধারণত কাজ রেকর্ড বজায় রাখে এবং সাপ্তাহিক কাজ সময়সূচী পরিকল্পনা। অনেক ক্ষেত্রে, তিনি একটি মাসিক জায় চেক জন্য দায়ী। ফ্রন্ট-এন্ড সুপারভাইজার এছাড়াও গ্রাহকের অনুসন্ধান, আদেশ এবং অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানায়। কখনও কখনও তিনি কেনাকাটা সঙ্গে সাহায্য করে
$config[code] not foundপ্রয়োজনীয় দক্ষতা
ফ্রন্ট-এন্ড সুপারভাইজারের অবশ্যই স্টাফদের সরাসরি পরিচালনার জন্য চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে, দোকান নীতিগুলি বাস্তবায়ন করতে এবং গ্রাহকদের পরিবেশন করতে হবে। সুপেরিয়র teamwork এবং ব্যবস্থাপনা দক্ষতা একটি আবশ্যক।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাশিক্ষা এবং অভিজ্ঞতা প্রয়োজন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, হাই স্কুল ডিপ্লোমা সর্বনিম্ন অ্যাকাডেমিক প্রমাণপত্রাদি, তবে একটি স্বতন্ত্র অবস্থানের ক্ষেত্রে অগ্রগতির জন্য গুরুত্বপূর্ণ খুচরা অভিজ্ঞতা সাধারণত প্রয়োজন। চাকরির প্রতিযোগিতা বেশি হলে নিয়োগকর্তারা প্রায়শই কলেজ ডিগ্রি এবং পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতার সাথে প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেয়। শক্তিশালী চাকরি প্রার্থীদের বিভিন্ন খুচরা অভিজ্ঞতা রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে ক্যাশিয়ার, বিক্রয়কারী এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি।
কাজ দৃষ্টিভঙ্গী
ও * নেট অনলাইন অনুসারে, ইউএস ব্যুরো অফ লেবার স্ট্যাটিস্টিকস ২01২ এবং ২0২২ এর মধ্যে ফ্রন্ট-এন্ড সুপারভাইজারদের জন্য 3 থেকে 5 শতাংশ বৃদ্ধি করে। বৃদ্ধি প্রকৃত হার বিশেষ খুচরা শিল্প উপর নির্ভর করে। তুলনা করে, বিএলএস একই দশকের মধ্যে সমস্ত পেশার জন্য 11 শতাংশের গড় বৃদ্ধির হার পূর্বাভাস দেয়।
বেতন গড়
বিএলএসের মতে, ফ্রন্ট-এন্ড খুচরা সুপারভাইজারের গড় ঘন্টািক বেতন ছিল ২013 সালের হিসাবে 19.93 ডলার। এটি $ 41,450 এর বার্ষিক আয় সমতুল্য। যাইহোক, সুপারভাইজার মজুরি খুচরো আউটলেট ধরনের সঙ্গে পরিবর্তিত হয়। সাধারণ পণ্যদ্রব্যের দোকান, বৃহত্তম নিয়োগকর্তা, ২013 সালে বার্ষিক 35,240 মার্কিন ডলার প্রদান করেছিলেন, যখন মুদি দোকানগুলি বার্ষিক বার্ষিক মজুরিতে 40,810 ডলার প্রদান করেছিল। পোশাক দোকানে, সুপারভাইজার প্রতি বছর $ 41,350 গড়।