প্রথম শুষ্ক ক্লিনার একটি উদ্যোক্তা দ্বারা শুরু হয়েছিল:
-
"একজন ফরাসি, জলি বেলিন, ঘটনাক্রমে একটি দাগযুক্ত পোশাকের উপর কিছু কেরোসিন ছিটিয়ে দিয়েছিলেন এবং আবিষ্কার করেছিলেন যে কেরোসিন দাগ মুছে ফেলেছে। এর ফলে প্রক্রিয়াটি পরিমার্জিত করার জন্য কয়েকটি পরীক্ষার সূচনা ঘটে এবং 1840-এর দশকে, বেলিন প্যারিসে প্রথম শুষ্ক পরিস্কার সংস্থানটি খুলেন। "
যে এখনও সত্য। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 30,000 টি শুষ্ক পরিস্কার প্রতিষ্ঠান রয়েছে, 85% ছোট মায়ের-ও-পপ প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে। গড় সংস্থা 5 জনকে নিয়োগ দেয় এবং বিক্রিতে মার্কিন $ 200,000 উৎপাদন করে।
$config[code] not foundকিন্তু ভোক্তা পরিবর্তন, পরিবেশগত এবং বাজারের প্রবণতাগুলি একটি শুষ্ক ক্লিনার হওয়া কঠিন করে তোলে।
কর্মক্ষেত্রে নৈমিত্তিক পোষাকের প্রবণতা, বাড়ির শুষ্ক-পরিচ্ছন্নতার খেলনাগুলির ব্যবহার বৃদ্ধি এবং ফ্যাব্রিক প্রবণতা এবং যত্নের লেবেলগুলি পরিবর্তনের কারণে আজকের ভোক্তারা কম শুষ্ক পরিস্কার ব্যবহার করছেন।
কঠোর পরিবেশ আইনগুলি পেরেক, শুষ্ক পরিস্কার সলভেন্টগুলিতে একটি কার্সিনোজেনিক পদার্থ ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এর ফলে এর ফলে আরও বিপজ্জনক বর্জ্য নিষ্পত্তি খরচ, নতুন পরিস্কার পদ্ধতিতে সরঞ্জামগুলির ব্যয়বহুল পরিবর্তন এবং পরিবেশগত সমস্যাগুলির বিষয়ে উদ্বিগ্ন জমিদারদের দ্বারা হ্রাস করা হয়েছে।
এবং পরিশেষে, ন্যূনতম মজুরি বৃদ্ধি এবং তীব্র প্রতিযোগিতায় তাদের টোল নিয়েছে।
ইন্টিগ্রে তথ্য অনুযায়ী, এই সমস্ত সমস্যা সত্ত্বেও, শুষ্ক পরিস্কার শিল্প পরবর্তী কয়েক বছরে বছরে গড়ে 4% হারে বলে আশা করা হচ্ছে।
সফল শুকনো ক্লীনার্স গতিশীল এবং শিল্পের সমস্যা stride মধ্যে গ্রহণ। তারা সফলভাবে প্রতিযোগিতার জন্য বেশ কয়েকটি পরিবর্তন করছে।
প্রথম, তারা PERC ব্যবহার নির্মূল, পরিষ্কার করার পরিবেশ বান্ধব পদ্ধতি দিকে অভিমুখ হয়।
দ্বিতীয়, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, তারা গ্রাহক সেবা অনেক ভাল অর্জিত হয়েছে। সেরা বেশী এমনকি উদ্ভাবনী হয়ে গেছে। আমার স্থানীয় শুষ্ক ক্লিনার পয়েন্ট একটি ভাল ক্ষেত্রে:
- তারা যাচ্ছে থেকে গ্রাহক। আমার স্থানীয় শুকনো ক্লিনার বিনামূল্যে পিক-আপ এবং ডেলিভারি পরিষেবাদির জন্য গ্রাহকদের সাইন আপ করতে আমার আশেপাশে ঘরের দরজায় একজন ব্যক্তি পাঠিয়েছে। এবং যখন আমি কিছুক্ষণের মধ্যে ছিলাম না, তখন আমার শুষ্ক ক্লিনার কল করে বলে, "আমরা লক্ষ্য করেছি আপনি কিছুক্ষণের মধ্যে ছিলেন না-আমরা কি আপনার শুকনো পরিষ্কারের জন্য একটি ট্রাক পাঠাতে চাই?" অবশ্যই, কল আমাকে মনে করিয়ে দেয় যে আমার কয়েকটি আইটেম পরিষ্কার করা দরকার।
- আমার শুষ্ক ক্লিনার একটি আনুগত্য কার্ড প্রোগ্রাম আছে। $ 15 বা তার বেশি ২0 টি ক্রয়ের পর, আমি ২0 ডলার ফ্রি শুকনো পরিস্কারে পাই। এটি একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা যা কার্ডটিকে উপযুক্ত করে তোলে এবং আমাকে ফিরে আসার জন্য রাখে।
- কর্মীদের ভাল প্রশিক্ষিত এবং যথাযথ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমি যদি আমার পরিস্কার রসিদটি ভুলে যাই, তারা আমার জন্য কম্পিউটার সিস্টেমের মধ্যে এটি দেখতে পাবে - স্বেচ্ছায় এবং একটি হাসি দিয়ে।
- তারা বন্ধ ঋতু স্টোরেজ এবং পরিবর্তন যেমন বিশেষ সেবা প্রদান।
আমার শুষ্ক ক্লিনার অন্তত ব্যয়বহুল নয়। আসলে, তারা কাছাকাছি অন্যান্য ক্লিনারদের চেয়ে কমপক্ষে 15% বেশি। কিন্তু আমি ফিরে যাচ্ছি কারণ সেবাটি আরও ভাল এবং আমার জন্য জিনিসগুলি আরও সুবিধাজনক করার জন্য তারা উদ্ভাবনী হচ্ছে এমন উপায় পছন্দ করি। যে একটি সেবা শিল্পে সবকিছু।
1 মন্তব্য ▼
