প্রায়শই আমরা খুব বেশি আমাদের গ্রাহকদের প্রদান উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করছি। যখন আপনি বারবার যান, তিনি আপনাকে haircuts একটি মেনু দিতে না। আপনি বসুন, আপনি যা করতে চান ঠিক তাকে বলুন, তিনি তার সরঞ্জাম pulls এবং আপনার চুল কাটা।খুব দ্রুত এবং নির্বোধ ছাড়া, যে কারণে অধিকাংশ পুরুষ এখনও "স্যালন" এর পরিবর্তে একটি নাবিকের কাছে যেতে পছন্দ করে: ইহা সাধারণ.
এখন, যদি আপনি সেই একই বারবার চেয়ারে বসতেন এবং তিনি আপনাকে ২0 টি প্রশ্ন জরিপ দিয়েছিলেন যে তিনি কাটিয়া শুরু করার আগে কী ধরনের স্টাইলের পছন্দ করেন তার জন্য আপনি কেবল বিরক্ত হবেন না, তবে সম্ভবত তার কাছে আবার কখনো যেতে হবে না।
এর আরো একটি বিন্দু প্রমাণ করার জন্য একটি অনলাইন উদাহরণ তাকান যাক। আপনি আপনার প্রিয় পোষা সরবরাহ খুচরা বিক্রেতা এর ই কমার্স দোকান পরিদর্শন করছেন কল্পনা করুন। আপনি আপনার Labrador, বেলা জন্য একটি নতুন কলার প্রয়োজন। সাইট কুকুর কলার বিভাগে পৌঁছানোর পরে, আপনি 20 টি বিভিন্ন ধরণের এবং ব্র্যান্ডের ব্র্যান্ড খুঁজে পাবেন। অভিনব কলার, সস্তা collars, চেইন collars, ছোট এবং বড় কুকুর জন্য collars, তাদের উপর হীরা ফেনা সঙ্গে collars, ফ্যাশনেবল collars, এবং আরো অনেক কিছু আছে। Whew … আপনি অনেক পছন্দ সম্মুখীন হয়।
"গ্রেট," আপনি বলে। "আমি এটা পছন্দ করি যে এই দোকানটিতে অনেক পছন্দ আছে, আমি সঠিক জায়গায় এসেছি।"
কিন্তু সম্ভবত এটি এত মহান না। অনেক পছন্দ থাকার একটি সমস্যা হতে পারে। আপনি শুধু একটি কলার পেতে চেয়েছিলেন। আপনি এক কিনতে প্রস্তুত ছিল। কিন্তু এখন, ভাল, আপনি খুঁজে পেয়েছেন যে আপনি একটি কিনতে করার আগে আপনাকে অনেকগুলি সিদ্ধান্ত নিতে হবে। আপনি নিজেকে মনে করেন, "আমি এত কলার ছিল না কোন ধারণা ছিল। আমি তাদের অনেকগুলি পছন্দ করি, আমি কি পছন্দ করি তা জানি না। "
তাই আপনি কিনতে না। আপনি প্রস্তুত ছিল, কিন্তু আপনি না। সম্ভাবনাগুলি আপনার ক্রয় জীবনের কিছু সময়ে আপনার কাছে ঘটেছে এবং সম্ভাবনাগুলি হ'ল আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রস্তুত ছিলেন, কিন্তু পছন্দগুলির বিস্ফোরণটি আপনাকে বিভ্রান্ত করেছিল, অথবা আপনাকে বুঝতে পেরেছিল যে আপনি ছিল না সিদ্ধান্ত নিতে প্রস্তুত। কার্যকরী বিক্রয় এবং বিপণন গ্রাহককে সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার জন্য এবং এটি ঘটানোর জন্য সরলতা প্রয়োজনীয়।
আপনার সাইটগুলি বিভ্রান্তিকর গ্রাহক হতে পারে এমন কিছু উপায় এখানে দেওয়া হল:
- খারাপ গৌণ তাই আপনার গ্রাহক যেতে যেখানে চিত্রে আছে
- একটি দরিদ্র অনন্য মূল্য প্রস্তাবনা (ইউভিপি)
- কোনও স্পষ্ট ইঙ্গিত ছাড়াই পণ্য এবং পরিষেবাদির অনেকগুলি পছন্দ যা গ্রাহকের জন্য সঠিক পছন্দ
- টানা অনুলিপি টন যে কেউ পড়তে চায় না
- তারা আপনার কাছ থেকে কিনতে পারেন আগে একটি গ্রাহক নিবন্ধন প্রয়োজন
আপনি আপনার ওয়েবসাইটে গ্রাহকদের পছন্দ overcomplicating দোষী? আপনি এটি সহজ করে তুলতে পারেন এমন উপায়গুলি সম্পর্কে চিন্তা করুন - এবং আপনি এটি বিক্রয় সহজতর পেতে পাবেন।
