সম্প্রতি আপনি আপনার ছোট ব্যবসার জন্য বাধ্যতামূলক ফেসবুক, টুইটার, লিঙ্কডইন এবং Google+ প্রোফাইল পৃষ্ঠাগুলি সেটআপ করেছেন এবং আপনি নিজেকে জিজ্ঞাসা করছেন, "এখন কী?"
আপনি যদি গেমটিতে নতুন হন এবং পরবর্তীতে কী করতে চান তা নিয়ে অবাক হয়ে থাকেন তবে নীচে সোশ্যাল মিডিয়া সফলতা অর্জনের জন্য আপনার এবং আপনার ছোট ব্যবসাটি সঠিক দিক থেকে বন্ধ করার জন্য 5 টি সোশ্যাল মিডিয়া টিপস রয়েছে:
1) একটি কৌশল বিকাশ
আমি অনেক কোম্পানি একটি কৌশল ছাড়া সামাজিক মিডিয়া সমীপবর্তী করার ভুল করা দেখেছি। প্রথমে, আপনার সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলি আপনার কোম্পানির জন্য সর্বাধিক ধারনা করে তা নির্ধারণ করুন। আপনার কাছে কোনও পণ্য নেই যা Pinterest বা Instagram তে অনুবাদ করবে। উদ্দেশ্য ছাড়া সর্বত্র থাকার চেয়ে সামাজিক মিডিয়াতে সীমিত, কৌশলগত উপস্থিতি থাকা ভাল।
একবার আপনি আপনার কোম্পানির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ এমন সামাজিক নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেছেন, তারপরে আপনি আপনার পছন্দসই লক্ষ্যগুলি পূরণ করতে আপনার কৌশলটি সারিবদ্ধ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ফেসবুক সম্প্রদায়ের ক্রমবর্ধমান লক্ষ্য আছে কি? যদি তাই হয়, আপনি brainstorming বিষয়বস্তু, প্রচার, এবং পোস্ট আপনার লক্ষ্য গ্রাহক আকৃষ্ট হবে যে পোস্ট করা উচিত।
2) প্রতিক্রিয়া
সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলে পরিচালনার জন্য একটি ইন্টার্ন নিয়োগ করা প্রতি সপ্তাহে কয়েক ঘন্টা কেবল আর যথেষ্ট নয়। আপনার অনলাইন কমিউনিটিটি সময়মত পদ্ধতিতে অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া পেতে চায় (সাধারণত গৃহীত প্রতিক্রিয়া সময় 24 ঘণ্টার মধ্যে)। আপনি যদি আপনার অনলাইন অনুগামীদের প্রতিক্রিয়া জানাতে সময় এবং অর্থ বিনিয়োগ করতে ইচ্ছুক না হন তবে সম্ভবত আপনি সোশ্যাল মিডিয়াতে থাকতে পারবেন না।
গ্রাহক কেউ শুনতে চাই জানতে চান। প্রতিক্রিয়া সহজ কাজ আপনার গ্রাহক সেবা ভলিউম কথা বলে। যদি আপনার উত্তর না থাকে এবং এটি খুঁজে পাওয়ার জন্য কিছু সময়ের প্রয়োজন হয় তবে সেই ব্যক্তিটিকে জানাবেন যে আপনি তাদের প্রশ্ন দেখেছেন এবং আপনি তাদের উত্তর পেতে কাজ করছেন।
3) এটা কন্টেন্ট সম্পর্কে সব
সোশ্যাল মিডিয়ার মতো সক্রিয় হওয়ার মতো কিছু করার জন্য এটি সম্প্রচার করবেন না। সেখানে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলির সাথে স্প্যামের সমতুল্য তাদের অনুসরণকারীদের বোমা বর্ষণের অনেকগুলি কোম্পানি রয়েছে। আপনি যদি নিম্নলিখিতটি তৈরি করতে চান তবে এমন সামগ্রী তৈরি করুন যা আপনার শিল্পের নেতা হতে পারে।
যদি আপনার কাছে মূল মানের সামগ্রী নিয়মিত উত্পাদন করার জন্য পর্যাপ্ত সময় না থাকে তবে আপনার কাছে সামগ্রী তৈরি করার জন্য ইতিমধ্যেই সেখানে থাকা ভাল সামগ্রীটি ভাগ করুন বা বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনলাইন সম্প্রদায় তাদের ভাল জিনিস খুঁজে পেতে সাহায্য করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ হবে।
4) নকল করবেন না
ফেসবুক, টুইটার, লিঙ্কডইন এ একই জিনিস পোস্ট করা এবং এটি অকার্যকর এবং আপনাকে অনুসরণকারীদের হারাতে হবে। দরজী প্রতিটি নেটওয়ার্ক এবং শ্রোতা জন্য কন্টেন্ট। LinkedIn একটি পেশাদারী নেটওয়ার্ক তাই এই চিন্তার নেতৃত্বের জন্য একটি মহান জায়গা হিসেবে কাজ করে। ফেসবুক টাইমলাইন ব্যবহার করে একটি চাক্ষুষ গল্প বলার জন্য ফটো এবং অন্যান্য সমৃদ্ধ মিডিয়া সামগ্রী ব্যবহার করুন।
লোকেরা বিভিন্ন কারণে সোশ্যাল নেটওয়ার্কে যোগ দেয় এবং আপনি যখন জানেন যে তারা কী এবং তারা কী দেখতে চায় তা আপনার অনলাইন সম্প্রদায়কে সর্বোত্তম পরিষেবা দেয়। গবেষণার জন্য সময় নিন এবং প্রতিটি মাধ্যমের জন্য সর্বোত্তমটি কী পোস্ট করুন।
5) স্ব প্রচার সামাজিক-বিরোধী
বাস্তব জীবনে, যখন আপনি বন্ধুদের তৈরি করার চেষ্টা করছেন, তখন নিজের সম্পর্কে কথা বলা আপনাকে অনেক দূরে নিয়ে যাবে না। এটা সামাজিক মিডিয়া সঙ্গে একই। স্থান আপনার অংশগ্রহণ কথোপকথন উত্সাহিত করা উচিত। আপনার অনলাইন সম্প্রদায়কে একটি নতুন পণ্য বা প্রচার সম্পর্কে জানাতে ঠিক আছে, যতক্ষণ না আপনি যা করছেন তা নয়।
আপনার সামাজিক পৃষ্ঠাগুলিতে সামগ্রী ভাগ করার জন্য আপনার সম্প্রদায়, গ্রাহকদের এবং শিল্প নেতাদের পক্ষে এটি সহজ করে তুলুন। আপনার সম্প্রদায় কী চায় তা আরও ভালভাবে বুঝতে একজন সক্রিয় শ্রোতা হোন। যদি তারা আপনাকে অনুসরণ করে, তারা ইতিমধ্যেই মনে করে আপনি দুর্দান্ত, আপনাকে তাদের ক্রমাগত মনে করিয়ে দেওয়ার দরকার নেই।
আপনি কিভাবে আপনার ছোট ব্যবসার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করবেন? আমাদের সাথে আপনার সামাজিক মিডিয়া টিপস শেয়ার করুন।
Shutterstock মাধ্যমে সামাজিক নেটওয়ার্ক ফটো
আরওঃ ফেসবুক, লিঙ্কডইন, টুইটার ২5 টি মন্তব্য ▼
