টড ক্রাউফোর্ড, ইফেক্ট মার্কেটিং ভিজিটর, ইমপ্যাক্ট রেডিয়াসের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং এক নেটওয়ার্ক ডাইরেক্টরে বিক্রয় ও ব্যবসায় উন্নয়নের প্রাক্তন ভিপি দেখাও। টড এছাড়াও 1998 সালে কমিশন জংশনে প্রতিষ্ঠাতা দলের অবদান রাখেন এবং সাত বছরেরও বেশি সময় ধরে অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্কের সাথে কাজ করেন। অ্যাফিলিয়েট ম্যানেজমেন্ট দিবস ২013 এ, টড্ড অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্কে ভূমিকা নিয়ে একটি মূল প্যানেলে অংশগ্রহণ করবেন।
$config[code] not found* * * * *
প্রশ্ন: যদি আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় জোর দিয়েছিলেন যে প্রত্যেক অনুমোদিত ম্যানেজারকে আরো মনোযোগ দিতে হবে, তাহলে কী হবে এবং কেন?
টড ক্রাউফোর্ড: আপনার প্রকাশক বেস বৈচিত্র্য। প্রায় প্রত্যেক বিজ্ঞাপনদাতাকে আমি 10-15 প্রকাশক বলি যারা তাদের ফলাফলগুলির 90% + ড্রাইভ করে। এই শীর্ষ প্রকাশকদের অনেকের অনুরূপ ব্যবসায়িক মডেল রয়েছে। একটি সুস্থ প্রোগ্রামটি বহুবিধ প্রকারের প্রকাশককে সম্ভাব্য হিসাবে বৈচিত্র্যময় হতে হবে।
মাঝারি স্তর প্রকাশকদের মধ্যে ডিগ এবং বিকল্প সুযোগ নির্ধারণ করতে তাদের সেগমেন্ট। আপনার প্রকাশক বেসকে সমৃদ্ধ করার লক্ষ্যে একটি লক্ষ্য রাখুন যাতে শীর্ষ 10-15 আপনার ফলাফলগুলির মধ্যে কেবল 50% -70%। এটি কঠিন কাজ কিন্তু এটি একটি স্বাস্থ্যকর, শক্তিশালী চ্যানেলের জন্য তোলে।
প্রশ্নঃ ২013-এ ২014 সালে অনুমোদিত ব্যবসায়ীর জন্য সুযোগের প্রধান ক্ষেত্র হিসাবে আপনি কী দেখেন?
টড ক্রাউফোর্ড: আমি একক বৃহত্তম সুযোগ ভাল ট্র্যাকিং, তথ্য এবং বিশ্লেষণ ব্যবহার করে মনে হয়। আমি যা দেখছি ও শুনছি তা থেকে, লিগ্যাসি সমাধান ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের সরবরাহ করছে না তাদের বিপণন চ্যানেলগুলি পরিচালনা করার জন্য। এফিলিয়েট চ্যানেল এবং পৃথক প্রকাশকদের মান বোঝার জন্য বিশ্লেষণ করতে হবে এমন আরও অনেক তথ্য পয়েন্ট রয়েছে।
আমি জানি "বড় তথ্য" শব্দটি অনেক কাছাকাছি ফেলে দেওয়া হয় তবে আরো বেশি কোম্পানিগুলি আরও ডেটা পয়েন্ট বিশ্লেষণ করছে এবং অধিভুক্ত পরিচালকদের অনুরূপ ডেটাতে অ্যাক্সেস থাকতে হবে। অন্যথায় তারা পরিচালনার দ্বারা উত্থাপিত প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম না হয়েও তাদের চ্যানেল বা এমনকি আরও খারাপ প্রতিরক্ষা বা চ্যাম্পিয়ন করতে সক্ষম হওয়ার ঝুঁকি চালায়।
প্রশ্নঃ এই মাল্টি-স্পর্শপয়েন্ট ইকমার্সের সাথে ব্যবসায়ীরা (বিপণন অনুসন্ধান, পুনঃনির্দেশীকরণ, সামাজিক, ইত্যাদি) অন্যান্য বিপণন চ্যানেলগুলির সাথে মিলিত হয়ে এফিলিয়েটরা এই মিশ্রণে কাজ করে যাচ্ছেন, তাই শেষ-ক্লিকের গুণমানের মডেল নেই আর একটি অনুকূল এক। আপনি কি সুপারিশ করেন?
টড ক্রাউফোর্ড: আমরা মডেলিং তথ্য এবং পিক্সেল অগ্নিসংযোগ মধ্যে একটি পার্থক্য আছে মনে রাখা প্রয়োজন। আমি মনে করি চ্যানেল জুড়ে আসল ট্র্যাকিং এবং ডি-ডুপ্লিকেশনের জন্য শেষ ক্লিক এখনও গুরুত্বপূর্ণ, তবে পরিমাপ বিশ্লেষণটি মিডিয়ায় ভূমিকা এবং মূল্য এবং সত্যিকারের খরচগুলি বোঝার জন্য সমালোচনামূলক হয়ে উঠছে।
গুণমান মডেলিং সঙ্গে ট্র্যাকিং এবং পিক্সেল অগ্নিসংযোগ যুক্তি বিভ্রান্ত করবেন না - তারা দুটি খুব ভিন্ন জিনিস। একবার আপনি অধিভুক্তদের সামগ্রিক অবদান বোঝেন, তারপরে আপনি সেই অংশীদারদের মানের সাথে আরও ভালভাবে সংযুক্ত হতে আপনার অর্থ প্রদানের হারগুলি পরিবর্তন করতে শুরু করতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, অনেক সামগ্রী সাইট ফেনেলে উচ্চতর ভূমিকা রাখে এবং ফলস্বরূপ শেষ ক্লিক বিক্রয়ের জন্য ক্রেডিট পায় না। আপনি তাদের পেট রেট বাড়াতে বা তাদের চাঁদা চক্রের পূর্বে তাদের প্রচেষ্টার জন্য তাদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য একটি স্পট বোনাস দিতে চাইতে পারেন।
প্রশ্ন: আন্তর্জাতিক বিপণন প্রযুক্তির সংস্থার সহ-প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে আপনি কীভাবে প্রধান ক্ষেত্রের অধিভুক্তদের অনলাইন ব্যবসায়ীর সহায়তা করতে পারেন, পূর্ব-বিক্রয় প্রক্রিয়ার মান যোগ করে?
টড ক্রাউফোর্ড: ব্যক্তিগতভাবে, আমি গভীরভাবে পর্যালোচনা দ্বারা প্রভাবিত। কেনাকাটা বিবেচনা করার সময় বিশেষ করে ভিডিও। এটা আমার উপর কাজ করে, আমি কল্পনা এটি বেশ কয়েকজন মানুষের উপর কাজ করে।
অনন্য তথ্য এবং সুযোগগুলি আপনার দর্শকদের সাথে পরিচয় করান যা তারা অন্য সাইট থেকে পেতে পারে না। এটি সহজ নয়, তবে এটি আপনার ওয়েবসাইট (গুলি) এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য টেকসই ট্র্যাফিক এবং দীর্ঘমেয়াদী মান তৈরি করে।
প্রশ্নঃ যদি আপনি অনলাইনে বিজ্ঞাপনদাতাদের, ব্যবসায়ীরা এবং অধিভুক্ত ম্যানেজারকে এক পরামর্শের পরামর্শ দিয়ে ফেলে থাকেন, তাহলে কী হবে?
টড ক্রাউফোর্ড: ব্যক্তিগত KPI (কী কর্মক্ষমতা সূচক) থাকার ফলে তারা সাপ্তাহিক, মাসিক এবং ত্রৈমাসিক লক্ষ্যগুলির প্রতি তাদের অগ্রগতি পরিমাপ করতে পারে। যদি আপনার সংস্থা এই কেপিআইগুলি তৈরি করতে সহায়তা করে না তবে আপনি এখনও নিজের তৈরি করতে পারেন। আপনার বিভাগ এবং সংস্থার জন্য উচ্চ স্তরের উদ্দেশ্যগুলি দেখুন এবং কেপিআইগুলি বিকাশ করুন যা আপনার লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য আপনার অবদান ট্র্যাক করতে সহায়তা করে।
KPI ছাড়া, আপনি প্রায়শই একই কাজ করতে বোঝার সাথে সাথে কাজ করার জন্য প্রায়শই কাজ শেষ করে দেখেন, কোন প্রচেষ্টাগুলি সূঁকে স্থানান্তরিত করবে এবং আপনার লক্ষ্যগুলি হ্রাস করতে সহায়তা করবে। একটি সহজ উদাহরণ প্রতিদিন আপনার 10 টি নতুন অনুমোদিত সংস্থাকে আপনার প্রোগ্রামে নিয়োগের জন্য কথা বলছে। এর অর্থ হল ফোনটিতে 10 পেতে আপনার অবশ্যই 50 টি কল করতে হবে। ভয়েস বার্তা ছেড়ে গণনা করা হয় না।
* * * * *
অ্যাফিলিয়েট ম্যানেজমেন্ট দিন সম্মেলনের জন্য ওয়েবসাইট দেখুন। এখানে ইন্টারভিউ সিরিজের বাকি দেখুন।
আরো: AMDays 1
