বলা হয়েছে যে উপলব্ধিটি বাস্তবতা, এবং জনসাধারণ, সংস্থাগুলি, পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলি কীভাবে বোঝে তা তার চেয়েও বেশি হয় না। জনসম্পর্ক অধিদপ্তর সম্পর্ক গড়ে তোলার মাধ্যমে এবং তাদের ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে জনসাধারণকে অবগত রেখে সেই ধারণাগুলি তৈরির ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। ব্র্যান্ডের "কাহিনী" তৈরি করতে যা তারা সংকট পরিস্থিতিগুলির প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য প্রচার মাধ্যমের অনুসন্ধান এবং ক্ষেত্রের অনুসন্ধানের ক্ষেত্র তৈরি করতে চায়, জনসাধারণের সম্পর্কগুলি জনসাধারণের উপলব্ধি তৈরি ও বজায় রাখার এবং ব্যবসায়গুলিকে তাদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার সামনের সারিতে রয়েছে।
$config[code] not foundকৌশল
ভাল জনসাধারণের সম্পর্ককে উত্সাহিত করা কৌশলগত, এবং জনসাধারণের সম্পর্ক কর্মকর্তা তাদের নিয়োগকর্তা বা ক্লায়েন্টদের জন্য পরিকল্পনাগুলি উন্নয়নে ব্যাপকভাবে জড়িত। এই কৌশলগত পরিকল্পনাগুলি ক্লায়েন্টের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি প্রতিষ্ঠা, সেরা প্রচার কৌশলগুলি নির্ধারণ এবং প্রকল্পগুলির জন্য সময়সীমা এবং বাজেটগুলি বিকাশের উপর নজর রাখছে। ক্লায়েন্টগুলি পরিমাপযোগ্য ফলাফল আশা করে, যা ক্লায়েন্ট এবং শিল্পের দ্বারা পরিবর্তিত হতে পারে, তাই পিআর কর্মকর্তাদের তাদের প্রচেষ্টাকে পরিমাপ করার সেরা উপায়গুলি নির্ধারণ এবং তাদের অগ্রগতির হিসাব করার জন্য কী কর্মক্ষমতা সূচক এবং বেঞ্চমার্কগুলি বিকাশের সেরা উপায়গুলি নির্ধারণের জন্য চার্জ করা হয়।
কৌশলগত পরিকল্পনা একটি উল্লেখযোগ্য অংশ গবেষণা জড়িত, এবং একটি জনসাধারণের সম্পর্ক কর্মকর্তা এটি বেশিরভাগ সঞ্চালিত।গবেষণায় সার্ভে এবং অন্যান্য সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে জনসাধারণের ধারণা পরিমাপ করা, প্রতিযোগিতা কী করছে তা দেখানো, নির্দিষ্ট বিষয়ে জনমত সম্পর্কে শেখার, নির্দিষ্ট প্রচারাভিযানগুলির জন্য সেরা প্রভাবশালীদের নির্ধারণ করা এবং তাদের ক্লায়েন্টগুলির জন্য সর্বোত্তম পজিশনিং এবং প্ল্যাটফর্ম নির্ধারণ করা। অবশ্যই, পিআর পেশাদার চাকরিটি একজন নিয়োগকর্তা বা ক্লায়েন্টকে ভাল দেখানোর উপায়গুলি এবং এটি করার জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি এবং বাস্তবায়ন করার উপায় খুঁজে বের করা হয়।
মিডিয়া সম্পর্ক
প্রচার মাধ্যমের সাথে কাজ জনসংযোগ কর্মকর্তা এর কাজের বর্ণনাগুলির অন্যতম বড় অংশ। তারা কেবল মিডিয়া অনুসন্ধান পরিচালনা করে না, সাক্ষাত্কারের ব্যবস্থা করে এবং অনুরোধের ভিত্তিতে তথ্য সরবরাহ করে না, তবে তারা সাধারণত মিডিয়া প্রশিক্ষণ ও প্রস্তুতিগুলিতে জড়িত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, তারা আসন্ন সাক্ষাতকারের জন্য কথা বলার বিকাশের জন্য সিইওর সাথে কাজ করতে পারে এবং সিইও এর উত্তরগুলি মসৃণ করার এবং তাদের ক্যামেরা-প্রস্তুত পেতে সহায়তা করতে পারে। স্বাস্থ্যসেবা হিসাবে কিছু শিল্পে, পিআর অফিসারগুলি ফেডারেল গোপনীয়তা আইন বা অন্যান্য প্রবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য অভিযুক্ত করা হয়।
বহু ক্ষেত্রে কোম্পানির মুখপাত্র হিসাবে কাজ করার জন্য পিআর অফিসারকেও আহ্বান করা হয় এবং তারা বক্তৃতা পয়েন্ট এবং মিডিয়া প্রতিক্রিয়া কৌশল বিকাশের জন্য নেতৃত্বের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে। তারা প্রচার মাধ্যমের সাথে পারস্পরিক ব্যবস্থাপনার কাজ, প্রচার মাধ্যম রিলিজগুলি পাঠাতে এবং সাক্ষাতকারের ব্যবস্থা এবং সম্মেলনগুলি চাপাতেও কাজ করে। ক্লায়েন্টের উপর নির্ভর করে, পিআর অফিসার সাক্ষাত্কারে বসতে পারেন বা প্রচার মাধ্যমের সাথে আলোচনা করতে পারেন যে কোন বিষয় নিয়ে আলোচনা করা যেতে পারে এবং অফ-সীমা কী। পিআর অফিসার প্রাথমিক লক্ষ্য ক্লায়েন্টের স্বার্থ রক্ষা এবং একটি ইতিবাচক খ্যাতি তৈরি করা হয়। ভাল মিডিয়া সম্পর্ক যে একটি অংশ।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাঅভ্যন্তরীণ যোগাযোগ
যেহেতু অনেক জনসংযোগ কর্মকর্তা সংস্থাগুলির জন্য সরাসরি কাজ করে তবে তারা সংস্থাটির পরিবর্তে প্রতিনিধিত্ব করে, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগগুলি প্রায়ই তাদের কাজের বিবরণে পড়ে। এই দায়িত্বগুলিতে কোম্পানির নিউজলেটার পরিচালনা, কর্মচারী ইভেন্টগুলির পরিকল্পনা এবং প্রচার, এবং কোনও সংকটের সময়ে কর্মচারী যোগাযোগ পরিচালনার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। অভ্যন্তরীণ জনসাধারণের সম্পর্কগুলি সাধারণত মনোবল তৈরি ও বজায় রাখার উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করে এবং সমস্ত কর্মচারী কোম্পানি নীতি, উদ্যোগ এবং পরিবর্তনগুলির উপর গতি বাড়ানোর বিষয়ে নিশ্চিত হয়। কিছু প্রতিষ্ঠানের মধ্যে, পিআর বিভাগ এবং পিআর অফিসার কর্মচারী স্বীকৃতি প্রোগ্রাম পরিচালনা করে, যার মধ্যে স্বীকৃতির জন্য মনোনয়ন পর্যালোচনা পর্যবেক্ষণের জন্য পুরষ্কারের নির্বাচন ও আদেশের মধ্যবর্তী কাজ অন্তর্ভুক্ত। সব কর্মচারী কোম্পানি ব্র্যান্ডের সাথে পরিচিত এবং নিশ্চিত যে পিআর বিভাগের বাইরে উত্পাদিত সমস্ত যোগাযোগ ও সমান্তরাল ব্র্যান্ডিং স্ট্যান্ডার্ডগুলি অনুসরণ করে এবং সামগ্রিক জনসাধারণের সম্পর্ক কৌশলগুলির সাথে সমন্বয় করে তা নিশ্চিত করার জন্য পিআর কর্মকর্তারাও দায়ী।
প্রচার
প্রচার করা হচ্ছে একটি জনসংযোগ কর্মকর্তা এর চাকরির আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, এবং "সমস্ত প্রচারটি ভাল প্রচারের" মতামত সত্ত্বেও, ক্ষেত্রের অনেকেই সেই ধারণার সাথে একমত হতে পারে। ইতিবাচক কভারেজ পাওয়ার অর্থ হল পিআর অফিসারদের দায়িত্ব, এবং তারা সাধারণত সংবাদ প্রকাশের মাধ্যমে, মিডিয়াতে পৌঁছানোর, সংবাদ সম্মেলনের সময়সূচি নির্ধারণ এবং মিডিয়া মনোযোগ আকর্ষণের জন্য ইভেন্টগুলি হোস্ট করে তা করে। সোশ্যাল মিডিয়ার প্রচার ও পিআর প্রচেষ্টার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, এবং কিছু PR কর্মকর্তা সম্পূর্ণরূপে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বুজ নির্মাণে মনোযোগী। এই অঞ্চলের অন্যান্য কাজগুলিতে লেখা এবং ডিজাইন করা ব্রোশারগুলি বা বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য সমান্তরাল, সংগঠন এবং সংযোজন প্রেস কিট, ব্লগ লেখার, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট আপডেট করা এবং কভারেজ সুরক্ষিত করার জন্য মিডিয়া সদস্যদের কাছে পৌঁছাতে পারে।
কিছু কোম্পানি জনসাধারণকে অবহিত এবং শিক্ষিত করার জন্য পত্রিকা বা অন্যান্য প্রকাশনাগুলি তৈরি করে জনসাধারণের প্রচারণা পরিচালনা করে এবং প্রায়শই, জনসাধারণের সম্পর্কের কর্মকর্তারা এই প্রচেষ্টায় ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত। তারা পণ্যগুলি অনুসন্ধান, সম্পাদনা এবং সম্পাদনা করতে পারে, পণ্য, পরিষেবা বা ঘটনা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করতে পারে বা ডিজাইনকারীদের সাথে কাজ করতে পারে যাতে সমাপ্ত পণ্য ব্র্যান্ডিং মানকে অনুসরণ করে। তারা এই পণ্যগুলির প্রচারেও জড়িত, প্রায়ই সামাজিক মিডিয়াতে সামগ্রী ভাগ করে।
ব্র্যান্ডিং
প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে, জনসাধারণের সম্পর্ক এবং ব্র্যান্ডিং এক দল বা একত্রে একত্রে কাজ করে পৃথক দলগুলি পরিচালনা করতে পারে। যাইহোক, কি বোঝানো যাবে না যে পিআর এবং ব্র্যান্ডিং হাতে হাতে যান। উভয়ই কোম্পানির বা পণ্যের একটি ইতিবাচক জনসাধারণের ধারণা তৈরির সাথে সংশ্লিষ্ট, এবং দৃঢ় ব্র্যান্ড ছাড়া, আপনার ক্লায়েন্টের খ্যাতি তৈরি এবং সুরক্ষিত করা আরও কঠিন হয়ে পড়ে।
একটি জনসাধারণের সম্পর্ক কর্মকর্তা ব্র্যান্ডিং আলোচনায় জড়িত হতে পারে, বিশেষ করে যদি কোম্পানিটি নতুন হয় বা পুনঃপ্রবহারের প্রক্রিয়াতে থাকে। যদি ব্র্যান্ডটি ইতিমধ্যেই ভালভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়, তাহলে PR জনসাধারণের ভিতরে এবং বাইরে ব্র্যান্ডটি জানতে এবং সমস্ত যোগাযোগের মধ্যে কী বার্তা এবং ব্র্যান্ডিং মানগুলি অন্তর্ভুক্ত করার আশা করা হয়। ধারাবাহিকতা এবং পছন্দসই গ্রাহক উপলব্ধি এবং অভিজ্ঞতা বজায় রাখার জন্য একটি PR কর্মকর্তাকে প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ডের সাথে সারিবদ্ধ করতে হবে।
সংকট যোগাযোগ
যখন কোনও সংকট ঘটে তখন জনসংযোগ কর্মকর্তারা প্রায়ই তাদের পরীক্ষার মুখোমুখি হন যা তাদের নিয়োগকর্তার ইমেজকে ক্ষতিগ্রস্ত করে। এটি একটি প্রধান দুর্যোগ যা কিনা ক্ষতি বা মৃত্যু (২010 সালে মেক্সিকো উপসাগরীয় অঞ্চলে বিপি তেলের বিস্তারের মতো), একটি শীর্ষ নির্বাহী জড়িত একটি স্ক্যান্ডাল, বা একটি অসন্তুষ্ট গ্রাহক দ্বারা উত্থাপিত নেতিবাচক সংবাদ, পিআর অফিসাররা ক্রিয়াকাণ্ডে বসন্তের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে বিবরণ পরিবর্তন এবং তাদের নিয়োগকর্তার খ্যাতি রক্ষা। কিছু ক্ষেত্রে, কর্পোরেট পিআর অফিসার ঝুঁকি মূল্যায়ন পরিচালনা করে এবং সবচেয়ে খারাপ ঘটনার আগেই সংকট যোগাযোগ কৌশলগুলি বিকাশ করে। একটি সংকটের প্রতিক্রিয়া প্রায়ই দীর্ঘ ঘন্টা বোঝায়, যদিও কর্মকর্তারা প্রেস রিলিজগুলি লেখার এবং বিতরণে ব্যস্ত, প্রেস কনফারেন্সগুলি পরিচালনা, সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনা, কোচিং মুখপাত্র এবং তাদের প্রচেষ্টার সাফল্যের পরিমাপের জন্য জনসাধারণের উপলব্ধি এবং প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করে এবং অতিরিক্ত কৌশলগুলি কী তা নির্ধারণ করে তা নির্ধারণ করে। প্রয়োজনীয়।
জনসংযোগ কর্মকর্তা হচ্ছেন ড
সর্বাধিক নিয়োগকর্তাদের অন্তত যোগাযোগের, সাংবাদিকতা, ইংরেজী, ব্যবসা বা অন্য সম্পর্কিত বিষয়ে অন্তত একটি স্নাতক ডিগ্রী থাকতে, এন্ট্রি লেভেল পাবলিক রিলেশন অফিসার, কখনও কখনও পিআর বিশেষজ্ঞ বা যোগাযোগ বিশেষজ্ঞ বলা হয়, বা এজেন্সি কাজের ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্ট পরিচালকদের ক্ষেত্রে। নিয়োগকর্তারা সাধারণত এমন সংবাদ প্রার্থীদের পছন্দ করেন যাঁরা শিক্ষার্থীদের সংবাদপত্রগুলিতে কাজ করছেন অথবা PR জনসাধারণের মধ্যে ইন্টার্নশিপ করেছেন, পিআর বিভাগ, মিডিয়া। PR এর উন্নত অবস্থানগুলিতে অভিজ্ঞতার কয়েক বছরের অভিজ্ঞতা এবং জনসাধারণের সম্পর্ক, যোগাযোগ বা সংকট যোগাযোগের মতো একটি বিশেষ এলাকার মাস্টার্স ডিগ্রির প্রয়োজন হতে পারে।
যদিও লাইসেন্সিং প্রয়োজন হয় না, কিছু PR বিশেষজ্ঞ জনসাধারণের মধ্যে স্বীকৃতি চাইতে পছন্দ করে। পাবলিক রিলেশন শংসাপত্রের স্বীকৃতিপ্রাপ্ত, সাধারণত পিএইচপি হিসাবে পরিচিত, ব্যক্তিদের কমপক্ষে পাঁচ বছর জনসাধারণের অভিজ্ঞতা আছে এবং একটি প্যানেল উপস্থাপনা এবং কম্পিউটারাইজড পরীক্ষা উভয় পাশাপাশি সফলভাবে পাস করা হয়। প্যানেল উপস্থাপনার সময়, প্রার্থীদের PR সম্পর্কে তাদের জ্ঞান প্রদর্শনের জন্য নির্দিষ্ট নমুনাগুলির উত্তর দিতে হবে এবং একটি পোর্টফোলিও উপস্থাপন করবে যা একটি নমুনা জনসাধারণের সম্পর্কের পরিকল্পনা রয়েছে। ক credentialing প্রক্রিয়া চ্যালেঞ্জিং হয়, কিন্তু এপিআর পদ উপার্জন উপার্জন কাজের সুযোগ বৃদ্ধি এবং সম্ভাব্য উপার্জন করতে পারেন।
একটি পাবলিক রিলেশন ম্যানেজার কতটা করে তোলে?
শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরোর মতে, জনসংযোগ বিশেষজ্ঞদের জন্য মধ্যম বেতন $ 59,300। এর অর্থ হল অর্ধেক জন পেশাদার কর্মী আরো উপার্জন করেছেন এবং কম উপার্জন করেছেন। এই ক্ষেত্রে শীর্ষ 10 শতাংশ উপার্জনকারীরা প্রতি বছর 112,000 ডলারেরও বেশি বাড়িতে থাকে এবং সর্বনিম্ন বেতন প্রদেয় 10 শতাংশ বছরে $ 32,000 কম করে। এই ক্ষেত্রের সর্বোচ্চ বেতনভোগী কর্মীরা হ'ল সরকার যারা বছরে প্রায় 63,000 ডলার উপার্জন করে, তারপরে যারা এজেন্সিগুলির জন্য কাজ করে, যারা বছরে প্রায় 62,000 ডলার উপার্জন করে।
২06২ সালের মধ্যে বিএলএস এই ক্ষেত্রে চাকরির 9% বৃদ্ধি বাড়ানোর পূর্বাভাস হিসাবে এই ক্ষেত্রে চাকরির সম্ভাবনা ভাল। এই বৃদ্ধির বেশিরভাগই ইন্টারনেটের জন্য দায়ী এবং লোকেদের কীভাবে তথ্য পাওয়া যায় তা পরিবর্তন করে। ২4 ঘণ্টার সংবাদ চক্রের ধন্যবাদ এবং এই খবরটি - ভাল এবং খারাপ - উভয়ই অনলাইনে দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে, PR জনসাধারণকে ক্রমাগত সতর্ক থাকতে হবে এবং তাদের ক্লায়েন্টদের স্বার্থ এবং সম্মাননার সুরক্ষার জন্য সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে। এছাড়া, পিআর এবং বিপণন সরঞ্জাম হিসাবে সামাজিক প্রচার মাধ্যমের বৃদ্ধি সেই ব্যক্তিদের প্রয়োজন বাড়ছে যারা প্ল্যাটফর্মগুলি বোঝে এবং কার্যকরভাবে তাদের ব্যবহার করতে পারে।
জনসংযোগ সফল
জনসংযোগ একটি চ্যালেঞ্জিং ক্ষেত্র হতে পারে, এবং চাকরির প্রতিযোগিতা প্রচণ্ড। যাইহোক, কিছু দক্ষতা বিকাশ আপনার কাজ সহজতর এবং সাফল্য আপনার সম্ভাবনা বৃদ্ধি করতে পারেন।
- লেখা: ভাল লিখতে সক্ষম হচ্ছে কোন PR পেশাদার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা এক। কোন শব্দগুলি ব্যবহার করা ঠিক তা জানার পদ্ধতি, কোন শব্দকোষ আপনার শ্রোতার সাথে অনুরক্ত হবে এবং কীভাবে চ্যালেঞ্জিং ধারণাগুলি ব্যাখ্যা করা যায় তা আপনাকে অনেক দূরে নিয়ে যাবে। আপনার মান বাড়ানোর জন্য মেমো, ব্লগ, প্রেস রিলিজ, সাদা কাগজপত্র এবং সামাজিক আপডেট সহ সমস্ত ধরনের লেখার ক্ষেত্রে আপনার দক্ষতাগুলি বিকাশ করুন।
- গবেষণা: কঠিন পিআর পরিকল্পনাগুলি বিকাশের জন্য কোথায় এবং কীভাবে তথ্য খুঁজতে হয় তা জেনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ।
- টেক savviness: পিআর কর্মকর্তাদের প্রায়শই তাদের কাজ অবশ্যই মৌলিক সফটওয়্যারের চেয়ে বেশি ব্যবহার করতে হবে, বিশেষত যখন এটি ওয়েব মিডিয়াতে আসে। আপনি উপস্থাপনা, ভিডিও সামগ্রী এবং সমান্তরাল টুকরা তৈরি করছেন তখন ফটো এবং ভিডিও সম্পাদনা সফ্টওয়্যার, বিষয়বস্তু পরিচালন ব্যবস্থা এবং গ্রাফিক্স প্রোগ্রামগুলি জ্ঞান গুরুত্বপূর্ণ।
পিআর সাফল্যের জন্য আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ মানের অখণ্ডতা। প্রায়শই, পিআর কর্মকর্তাদের "স্পিন" অভিযুক্ত করা হয় এবং নির্দিষ্ট ভাষা বা মিথ্যা ব্যাখ্যা ব্যবহার করে বা নতুন বিবরণ তৈরি করতে প্রসঙ্গগুলি থেকে জিনিসগুলি গ্রহণ করে জনসাধারণকে প্রতারিত করার চেষ্টা করা হয়। "জাল নিউজ" এবং সামগ্রিক মিডিয়া অবিশ্বাসের আজকের পরিবেশে, PR পেশাদারদের দায়বদ্ধতা বজায় রাখা এবং তারা যা কিছু করে তা সততা আছে তা গুরুত্বপূর্ণ। এমন সময় হতে পারে যখন কোনও ক্লায়েন্টের খ্যাতির উপর প্রভাব ফেলতে অসুবিধা হয়, কিন্তু সততা এবং সততা সর্বদা সর্বোত্তম নীতি। বিস্তারিত মনোনিবেশ করুন এবং ত্রুটি বা ভুল ধারণাগুলি সঠিকভাবে মনে রাখুন, এটি আপনার ব্যক্তিগত লেনদেনের পাশাপাশি আপনার ক্লায়েন্টের স্বনামধন্য। সমস্ত ব্যবসার মধ্যে নৈতিক এবং সৎ থাকার দ্বারা, আপনার পিআর কর্মজীবন দীর্ঘ এবং সফল হতে সম্ভবত।
