ডিসেম্বরে ২015 সালের মার্কেটিং অটোমেশন প্রযুক্তি কোম্পানি ইনফুসিয়সফট, ল্যান্ডিং পেজ সফ্টওয়্যারের নির্মাতা লিডপ্যাজেস, ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের ব্যবহার সম্পর্কে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 1,000 টিরও বেশি ছোট ব্যবসার বিপণন কৌশল জরিপ পরিচালনা করে এবং "2016 ক্ষুদ্র" ব্যবসা বিপণন ট্রেন্ডস রিপোর্ট। "
বিপণন কৌশল জরিপ থেকে তৈরি প্রতিবেদনটি পাঁচটি প্রধান বিষয় এলাকা আচ্ছাদিত করেছে:
$config[code] not found- লক্ষ্য এবং অগ্রাধিকার। 2016 সালে তাদের বিপণনের সাথে কী ছোট ব্যবসা মালিকদের অর্জন আশা করা হচ্ছে;
- চ্যালেঞ্জ। কি ছোট ব্যবসা মালিকদের সঙ্গে সংগ্রাম করা হয় এবং 2016 উন্নতি করতে চাইতে;
- কৌশল। তারা কীভাবে তাদের বিপণনের লক্ষ্যগুলির দিকে এগিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে সরঞ্জাম এবং কৌশলগুলি ছোট ব্যবসায় মালিকরা চেষ্টা করছে (এবং সফল)?
- সুযোগ। 2016 সালে ছোট ব্যবসার মালিকরা কী কী সুবিধা নিতে পারে যা তাদের লক্ষ্য অর্জনে এবং প্রতিযোগিতায় এগিয়ে যেতে সহায়তা করবে;
- প্রবণতা এবং ভবিষ্যদ্বাণী। Infusionsoft এবং LeadPages ভবিষ্যদ্বাণী যে প্রবণতা 2016 সালে ছোট ব্যবসা বিপণনের সামনের দিকে আসবে।
ইনফুসিয়ন্সফ্টের ব্যবস্থাপনা সম্পাদক জেক জনসন ছোট ব্যবসার সাথে একটি টেলিফোন সাক্ষাত্কারে বলেন, "আমরা আমাদের দুটি সংস্থা যৌথ জ্ঞান এবং তথ্য উপাত্ত গ্রহণ করেছি এবং এটির পিছনে কিছু কঠিন গবেষণা করেছি, যা আমরা মনে করি ছোট ব্যবসার জন্য সহায়ক হবে।" প্রবণতা। "এই রিপোর্টটি হাইলাইট করে যে ডিজিটাল মার্কেটিং পরিবর্তন হচ্ছে এবং ছোট ব্যবসায়গুলিকে এগিয়ে যাওয়ার সাফল্যের জন্য এই পরিবর্তনগুলিতে ফোকাস করতে হবে।"
শীর্ষ অন্তর্দৃষ্টি বিপণন কৌশল জরিপ থেকে gleaned
ছোট ব্যবসা বিপণন একটি একাকী কাজ হতে পারে। প্রায় অর্ধেক (47 শতাংশ) ছোট ব্যবসায় মালিকদের নিজস্ব বিপণন প্রচেষ্টা পরিচালনা করে, রিপোর্টটি পাওয়া যায়।
ডিজিটাল বিপণন ছোট ব্যবসা বিশ্বের সার্বজনীন থেকে অনেক দূরে। জরিপ থেকে আরো বিস্ময়কর ফলাফলগুলির মধ্যে একটি হল যে পাঁচটি ছোট ব্যবসার মালিকের মধ্যে প্রায় এক 2016 সালে ডিজিটাল বিপণন ব্যবহার করার পরিকল্পনা করে না।
তাদের বিপণন বিনিয়োগের উপর ফেরত ট্র্যাকিং ছোট ব্যবসা মালিকদের জন্য একটি বড় সংগ্রাম। জরিপকৃত প্রায় অর্ধেক অংশ বলেছে তারা কার্যকরভাবে বিপণন করছে কিনা তা তারা জানে না এবং 14 ভাগ তারা জানেন না।
"এটি একটি বিশ্লেষণ সমস্যা," জনসন বলেন। "অনেক ছোট ব্যবসার মালিকরা তাদের কাছে কোন সরঞ্জামগুলি উপলব্ধ এবং সঠিকভাবে সেট আপ করতে এবং তাদের ডেটা স্ট্রিমগুলি কীভাবে ব্যাখ্যা করতে পারে তা জানে না।"
লিডস এবং গ্রাহকদের সঙ্গে অনুসরণ করা একটি কঠিন কাজ। ২1 শতাংশ ছোট ব্যবসার মালিকরা কোথাও যোগাযোগের তথ্য সঞ্চয় করে না, কেবলমাত্র 24 শতাংশ গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে এবং ২0 শতাংশ একটি ইমেল মার্কেটিং পরিষেবা প্রদানকারীর ব্যবহার করে। পঞ্চাশ শতাংশ গ্রাহক কোনও ইমেল তালিকা বজায় রাখেন না যা সম্ভাব্য গ্রাহকগণ বেছে নিতে পারেন।
"আমি সন্দেহ করি যে বেশিরভাগ ছোট ব্যবসার মালিকরা যা কিছু শিখেছেন তার উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করে - সামাজিক মিডিয়া পোস্টিং, ব্লগিং ইত্যাদি - কিন্তু তাদের ডিজিটাল বিপণন কৌশলগুলি কার্যকর করার জন্য সামগ্রিক বিপণন কৌশল নেই" জনসন বলেছেন।
বেশিরভাগ ছোট ব্যবসার এখনও একটি মোটামুটি অত্যাধুনিক ডিজিটাল মার্কেটিং স্ট্যাক ব্যবহার করে। চল্লিশ ভাগ শতাংশ তাদের বিপণনের ক্ষেত্রে এক বা দুটি সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে এবং অন্য 26 শতাংশ তিন বা চারটি ব্যবহার করে।
প্রায় অর্ধেক ছোট ব্যবসার পরিকল্পনা 2016 সালে তাদের ওয়েবসাইটগুলিতে আরো বিনিয়োগ করার পরিকল্পনা করে এবং তাদের ওয়েব বিজ্ঞাপনের বাজেটগুলি বাড়ানোর অর্ধেক পরিকল্পনা। কিন্তু যে এনালগ বিপণন কৌশল মৃত মানে নয়। প্রায় এক চতুর্থাংশ ছোট ব্যবসার মালিকরা মুদ্রণ বিজ্ঞাপন বা সরাসরি মেলে আরো ব্যয় করার পরিকল্পনা করে এবং 14 শতাংশ টেলিমার্কেটিং বা ব্যক্তিগত বিপণনের উপর বেশি ব্যয় করে।
ছোট ব্যবসার মালিকদের পঁচিশ শতাংশ আটকে তাদের বিপণনে সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করছেন, কিন্তু অর্ধেকেরও কম তাদের লিড এবং বিক্রয় পেতে সহায়তা করার জন্য অন্য কোনও সামগ্রী তৈরি করছে।
ডিজিটাল বিপণন লক্ষ্য এবং অগ্রাধিকার
গোল
2016 সালে, ছোট ব্যবসাগুলি গ্রাহক অধিগ্রহণ ফেনেলের শীর্ষ এবং নীচে লক্ষ্য পূরণের জন্য প্রাথমিকভাবে ডিজিটাল বিপণনের দিকে তাকানোর পরিকল্পনা করে। প্রায় 50 শতাংশ উত্তরদাতারা তাদের ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের জন্য শীর্ষস্থানীয় "ড্রাইভিং সেলস" নামকরণ করেছেন, অথচ প্রায় 48 শতাংশ "ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করা বা তথ্য সরবরাহ করা" বেছে নিয়েছে।
"ফেনেলের উপরে এবং নীচে এই ভারী ফোকাসটি প্রস্তাব করে যে অনেক ছোট ব্যবসার মালিক তাদের গ্রাহক অধিগ্রহণ এবং ধারণ প্রক্রিয়ার অন্যান্য অংশগুলি উন্নত করার সুযোগ মিস করতে পারে"।
অগ্রাধিকার
জরিপে বলা হয়েছে, মার্কেটিং চ্যানেলগুলি ছোট ব্যবসাগুলিকে ২016 সালে বাজেটের চেয়ে বেশি বাজেটের প্রত্যাশা করে। পঞ্চাশ ভাগ শতাংশ তাদের ওয়েবসাইটটিকে শীর্ষ অগ্রাধিকার হিসাবে উন্নত করে।
"ব্র্যান্ড সচেতনতা গড়ে তোলার নামে বা শুধুমাত্র শীর্ষস্থানীয় বিপণনের লক্ষ্য হিসাবে তথ্য সরবরাহকারী সংস্থার সংখ্যা প্রদেয়, এটি অনুধাবন করে যে 51 শতাংশ ছোট ব্যবসার মালিক 2016 সালে তাদের ওয়েবসাইটগুলি আরও বেশি অর্থ ব্যয় করার পরিকল্পনা করে"।
জনসনের মতে, উচ্চাভিলাষী থিমটি হ'ল ছোট ব্যবসার মালিকরা একটি "চটকা-সন্ধানকারী ওয়েবসাইট" চান, কিন্তু সাইটের সাথে যেতে তাদের একটি বিক্রয় এবং বিপণন কৌশল।
জনসন বলেন, "যদি আপনার কাছে কোনও বিক্রয় ফানেল না থাকে এবং এমন একটি প্রযুক্তি স্ট্যাক থাকে যা কোনও ওয়েবসাইট তৈরি করে তবে এটি কোনও ওয়েবসাইট তৈরি করে না।" "এখন ছোট ব্যবসার জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণে স্কেল এবং বিকল্পগুলি বিক্রয় বিক্রয় দৃষ্টিকোণ থেকে সাইটটি তৈরি করার জন্য প্রযুক্তি একত্রিত করার বিকল্প রয়েছে। আপনি একটি সুন্দর ওয়েবসাইট নিতে এবং এটি আপনার জন্য দরকারী কিছু করতে পারেন। "
ছোট ব্যবসার জন্য সুযোগ
রিপোর্ট পাঁচটি এলাকায় জোর দিয়েছে যেখানে ছোট ব্যবসা 2016 সালে ডিজিটাল বিপণন প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে:
- বিষয়বস্তু মার্কেটিং;
- কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র;
- ইমেইল - মার্কেটিং;
- ল্যান্ডিং পেজ;
- বিপণন অটোমেশন।
জনসন বলেন, "আমরা এই কৌশলগুলি ব্যবহার করতে শুরু করে কিছু ছোট ব্যবসা দেখতে পাচ্ছি এবং অধিকাংশকে এটি করা উচিত।" "আমাদের গ্রাহকরা এই অনুশীলনগুলি বাস্তবায়ন করেছেন ফলে ফলাফলের পরিমাপযোগ্য বৃদ্ধি অনুভব করছে।"
প্রবণতা এবং ভবিষ্যদ্বাণী
প্রবণতা এবং পূর্বাভাসের বিষয়ে, রিপোর্টটি সুপারিশ করেছে যে ছোট ব্যবসাগুলি ফোকাস করে:
- প্রদত্ত সামাজিক বসানো এবং মোবাইল বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পদ ব্যবহার;
- ওয়েবসাইটটি বোঝার একটি বিক্রয় সরঞ্জাম, কেবল একটি মার্কেটিং ব্রোশিওর নয়;
- বিক্রয় ফেনেল seamlessly পরিবেশন করার জন্য সব প্রযুক্তি ইন্টিগ্রেটেড;
- তথ্যের জন্য কেপিআই প্রতিষ্ঠা এবং তথ্য এবং সরঞ্জামগুলি যে তথ্য থেকে উপসংহার অর্জন করতে।
জনসন বলছেন, "ছোট ব্যবসার মালিকের পক্ষে এটির মত একটি প্রতিবেদন পড়তে এবং অসহায় বোধ করা সহজ হতে পারে। কীটি প্রাথমিকভাবে এক বা দুটি দিকগুলিতে ফোকাস করা, কিছু পরীক্ষা করা, কী কাজ করে তা দেখুন এবং তারপরে সেখান থেকে পুনরাবৃত্তি করুন।
বিপণন কৌশল জরিপ এবং রিপোর্ট ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুন। প্রতিটি অফার কি সম্পর্কে আরও জানতে Infusionsoft এবং লিড পেজ ওয়েবসাইট দেখুন।
চিত্র: ইনফুসিয়সফ্ট, লিড পেজ
আরও: ইনফুসিয়ন্সoft 9 মন্তব্য ▼
