মনে রাখবেন, নীচে কিছু ছোটখাটো এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায় মালিক নেভিগেট করতে এবং সোশ্যাল মিডিয়া জলের থেকে আরো কিছু পেতে সহায়তা করার জন্য আমি কয়েকটি পাঠ করেছি।
ROI সম্পর্কে চিন্তা করবেন না: ইন্টারনেট সবসময় দায়বদ্ধতা সম্পর্কে হয়েছে। এটি ব্যবসায় মালিকদের রূপান্তর থেকে সবকিছু দেখার জন্য এবং এমনকি আচরণের নিদর্শনগুলিতে ট্র্যাক করার জন্য সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার ক্ষমতা দেয়। এবং আপনি একই ভাবে সোশ্যাল মিডিয়া ROI ট্র্যাক করতে পারেন। তবে, শুধুমাত্র সংখ্যার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা লাফান না। আপনার অ্যানালিটিক্সকে পুরোপুরি রিফ্রেশ করার আগে নিজেকে প্রমাণ করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া সময় দিন। এমনকি সবচেয়ে মৌলিক সামাজিক মিডিয়া লক্ষ্যগুলি (ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি, ট্র্যাফিক বৃদ্ধি ইত্যাদি) বিকাশের জন্য একটু সময় লাগবে। যদি আপনি নীচের দিকে তাকিয়ে থাকেন তবে সংখ্যার দিকে তাকিয়ে আপনি নীচের বা সম্প্রদায়টিও উন্নত করেছেন তবে আপনি হতাশ হবেন। যাইহোক, ROI সেখানে এবং গড় সামাজিক মিডিয়া প্রচারাভিযান পরিমাপযোগ্য ফলাফল প্রদর্শন করতে কমপক্ষে দুই মাস প্রয়োজন।
গুরুত্বপূর্ণ যে কর্ম উপর ফোকাস: টুইটার অনুগামীদের বাড়িয়ে তুলতে, ব্লগ গ্রাহকদের তৈরি করতে এবং আপনার ফেসবুক ফ্যান পৃষ্ঠার সাথে বন্ধু হয়ে ওঠার জন্য অনুসন্ধানে হারিয়ে যাওয়া সত্যিই সহজ। কিন্তু সেই সংখ্যাগুলো কি আপনাকে পেয়েছে? যদি আপনার লোকেরা এবং আপনার সাথে যারা যোগাযোগ করতে চায় এমন ব্যক্তিদের সাথে জড়িত ব্যক্তি না থাকে, তবে আপনি এমন নম্বরগুলি অনুসরণ করছেন যা কোন ব্যাপার না। পরিবর্তে, স্বাভাবিকভাবেই এই জিনিসগুলিকে প্রদান করবে এমন ক্রিয়াকলাপগুলিতে ফোকাস করুন, তবে আপনার সম্প্রদায়ের মূল্য যোগ করুন। বিভিন্ন সামগ্রীতে অন্যদের সংস্থানগুলি খুঁজে পেতে, লোকেদের কাছে পৌঁছানোর মাধ্যমে সংযোগগুলি গঠন এবং আপনার কথা বলার চেয়ে বেশি শোনার মাধ্যমে অন্যদের সহায়তা করার জন্য দুর্দান্ত সামগ্রী তৈরির উপর মনোযোগ দিন। আপনি এখন সঠিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেন, তাহলে সঠিক অনুসারীরা পরে আসবে।
এটি জন্য সময় নির্ধারণ করুন: আপনি চালানোর জন্য একটি ব্যবসা আছে। আপনি আপনার পুরো দিন সামাজিক মিডিয়া ব্যয় করতে পারবেন না। আমি যে পেতে এবং তাই আপনার সম্প্রদায় না।যাইহোক, আপনি যখন ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারেন তখন সময় নির্ধারণের জন্য একটি বিন্দু তৈরি করুন যাতে গ্রাহকরা নির্দিষ্ট সাইটগুলিতে আপনার উপস্থিতি বিশ্বাস করতে পারেন। আকর্ষক জন্য একটি পরিকল্পনা নিজেকে রাখুন। উদাহরণস্বরূপ, সম্ভবত আপনি জানেন যে সপ্তাহের মধ্যে আপনি দুটি ব্লগ পোস্ট লিখতে চান, কমিউনিটি ব্লগে 45 মিনিট মন্তব্য করতে, টুইটারে তিন ঘন্টা এবং প্রাচীর বার্তাগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে ফেসবুকে এক ঘন্টা সময় কাটায়। আপনার সপ্তাহে যাতে আপনি জানেন যে এটি সম্পন্ন করা যাচ্ছে। সোমবার আপনার ব্লগ লেখার দিন বা মঙ্গলবার দিনটিকে আপনার টুইটারিংয়ের বেশিরভাগ অংশ দিন। সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য পরিকল্পনা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি অনেক বেশি কার্যকর করে তোলে।
স্থানীয় সম্ভাবনা সন্ধান করুন: আমরা সবসময় সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করে কত বড় ব্র্যান্ডগুলি ব্যবহার করছি তা নিয়ে আমরা সবসময় কথা বলি যা আমরা প্রায়ই আপনার নিজের বাড়ির পিছনের দিকের উঠোনগুলিতে লোকেদের লক্ষ্যবস্তু করার জন্য কতটা কার্যকরী সোশ্যাল মিডিয়াকে ভুলে যান। উদাহরণস্বরূপ, উন্নত টুইটার অনুসন্ধান আপনাকে অবস্থানের উপর ভিত্তি করে কথোপকথনগুলি খুঁজে পেতে অনুমতি দেবে। Twellow এবং Twitter Grader আপনাকে আপনার এলাকার লোকেদের খুঁজে পেতে অনুমতি দেয় যারা আপনার আগ্রহগুলি ভাগ করে। এটি যেখানে সোশ্যাল মিডিয়া শক্তিশালী হয়ে যায় - যখন এটি স্থানীয়ের সাথে ছেদ করে। আপনার ব্যবসার কী প্রয়োজন তা সম্পর্কে কথা বলার বা দেখানোর জন্য আসল গ্রাহকদের খুঁজে বের করার জন্য এই সুযোগগুলি সন্ধান করুন। আপনি যদি একজন ক্যাটারার এবং তাদের বিবাহের বিষয়ে কেউ কথা বলছেন, তবে সেই কথোপকথনে হোপ করুন (একজন বন্ধুর হিসাবে, কোন ব্যবসা নয়) এবং সাহায্যের জন্য প্রস্তাব করুন। যদি আপনি একটি স্থানীয় মেকানিক হন, তবে লোকেদের তাদের খারাপ ব্রেকগুলি বা গাড়ি সমস্যাগুলির বিষয়ে কথা বলার এবং তাদের মধ্যে থাকা সমস্যা সম্পর্কে কথা বলার সময় খুঁজে বের করুন। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের মাধ্যমে স্থানীয়ভাবে সংযোগ করার সুযোগগুলি যদি আপনি তাদের জন্য শোনেন তবে সেখানে রয়েছে। শুরু করুন।
টুইটারের বাইরে বক্সটি দেখুন২009: টুইটার, টুইটার, টুইটার। এবং এর জন্য ভাল কারণ আছে - অনেক লোক টুইটারে আছে, কিন্তু এর মানে আপনার গ্রাহকদের নয়। আপনার গ্রাহকদের এই বছরের ঝুলন্ত হয় যেখানে পুনর্মূল্যায়ন। তারা কি টুইটারে? নাকি তারা অন্যত্র ঝুলছে? উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি স্থানীয় বিবাহের পরিকল্পনাকারী হন, তবে আপনি দেখতে পারেন যে আপনি যে শট গুলি করেছেন বা আপনি যে এলাকায় বসবাস করেছেন সেগুলির ফটোগুলির উন্নয়নের জন্য আপনি ফ্লিকার গ্রুপ তৈরির অনেক বেশি মূল্য পাবেন। সম্ভাবনা হল লোকেরা বিবাহের বিক্রেতাদের সন্ধান করছে ছবি এবং জীবিত সারসংকলন জন্য অনুসন্ধান করা হয়। ফ্লিকার আপনাকে যে ভাবে টুইটারে দেয় না। এছাড়াও, সঠিক কীওয়ার্ডগুলি দিয়ে আপনার ফটোগুলিকে শিরোনাম দিয়ে, আপনি সম্ভাব্য গ্রাহকরা স্থানীয় ক্যোয়ারীগুলি সঞ্চালন করার সময় নিজের SERP গুলিতে দেখা দেওয়ার সুযোগ পাবেন। যে মান।
আপনার আগে যারা থেকে জানুন: এটা কমকাস্ট থেকে ফ্রাঙ্ক এলিয়াসন, রাস্তায় জুড়ে ডেলি থেকে অথবা ক্রিস ব্রোগানের মতো একজন শিক্ষক, সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাল আছেন এবং তারা কী করছেন তা দেখুন। দেখুন কিভাবে তারা মানুষের সাথে কথা বলছে, তারা কী পদক্ষেপ গ্রহণ করছে, কতবার তারা আকর্ষিত হচ্ছে, কিভাবে তারা বাস্তব জগতে অনলাইন সংযোগ নিতে সক্ষম হয় ইত্যাদি। আমরা যথেষ্ট সামাজিক মিডিয়া সাফল্যের গল্প দেখেছি যে আমরা চাকা reinvent করতে হবে না। আপনি শুধু আপনার কোম্পানির জন্য এটি কাজ করতে একটি উপায় কাজ করে এবং খুঁজে বের করতে হবে, দেখতে হবে।
এটি অফলাইন নিন: ২009 সালের আমার সামাজিক ওয়েব মুহূর্তটি আমি অনলাইনে তৈরি ব্যক্তিগত সম্পর্কগুলি সম্পর্কে বন্ধ ছিলাম। আপনার ব্যবসার 2010 এ একই কাজ করা উচিত। আপনার টুইটার অনুসরণকারীদের আসল জীবনে একে অপরের সাথে দেখা করার উপায় দিতে Tweetups ধরে থাকুন। লোকেদের আপনার উপাদানগুলিতে দেখতে এবং মোবাইল কুপনগুলি ব্যবহার করার জন্য ফেসবুকের মাধ্যমে একটি স্টোর-এ ইভেন্ট তৈরি করুন। নতুন পণ্য রিভিউ বা ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষায় সহায়তা করার জন্য আপনার অনলাইন ভক্তদের ফোকাস গোষ্ঠী তৈরি করুন। অনলাইনে আপনার সাথে আকর্ষিত লোকেরা আপনার ব্র্যান্ডের অংশ হতে চায়। বাস্তব জীবনে যে তাদের সাহায্য করুন।
আগামী কয়েক বছরে এসএমবি মালিকরা সামাজিক মিডিয়া থেকে আরো বেশি কিছু পেতে পারেন বলে আমি মনে করি। আপনি কী করতে থাকবেন?
24 মন্তব্য ▼