বিক্রয় আজ আপনার পছন্দসই, প্রযুক্তি এবং আপনার নেটওয়ার্ক এর শক্তি সম্পর্কে

ফরেস্টারের একটি সাম্প্রতিক প্রতিবেদনে ভবিষ্যদ্বাণী করা হয়েছে যে প্রযুক্তির বিকাশ, এবং গ্রাহক আচরণ এবং প্রত্যাশাগুলি পরিবর্তনের ফলে ২0২0 সালের মধ্যে 10 বিলিয়ন বি 2 বি বিক্রয় কর্মকাণ্ড হ্রাস পাবে।

কিন্তু আধুনিক প্রযুক্তি ও যোগাযোগের দক্ষতাগুলি গ্রহণ করতে ইচ্ছুক ব্যক্তিরা এবং সামাজিক মিথস্ক্রিয়াগুলি থেকে আসা লিভারেজ অন্তর্দৃষ্টিগুলি, তাদের অভিজ্ঞতার বছরগুলি গড়ে তুলতে পারে এবং আজকের তুলনায় আজকে যতটা কার্যকরী হয়ে উঠবে।

$config[code] not found

পাইপলাইন ডায়ালসের সিইও এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা জে। পি। ওয়ারলিন, কীভাবে কোম্পানিগুলি তাদের বিক্রির মানুষকে আজকের দ্রুত-পরিবর্তনশীল পরিবেশে উত্পাদনশীল এবং সফল হতে সাহায্য করে তার চিন্তাভাবনা করে। এবং কেন পছন্দনীয় হচ্ছে এবং একটি বড় সামাজিক নেটওয়ার্ক হচ্ছে সব পার্থক্য করতে পারেন।

* * * * *

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আমাদের আপনার ব্যক্তিগত পটভূমি একটি বিট দিন।

জেপি ওয়ারলিন: আমার ব্যবসায় অংশীদার এবং আমি পাইপলাইন ডিলস শুরু করেছিলাম, ছোট থেকে মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য একটি বিক্রয় উত্পাদনশীলতা অ্যাপ্লিকেশন। আমরা আসলে ২006 সালে আমাদের দ্বিতীয় বেডরুমের পাইপলাইন ডিলস তৈরি করেছি, এবং আমরা সিরিজ এ তহবিল গ্রহণ করার সময় গত বছর পর্যন্ত এটি বুটস্ট্র্যাপিং করেছি।

আমি ব্যবসা বিকাশের জন্য এবং একটি বিক্রয় এবং প্রযুক্তি দৃষ্টিকোণ থেকে, অ্যাপ্লিকেশনটি বাড়ানোর জন্য দায়ী। বর্তমানে পাইপলাইন ডিলস 100 টিরও বেশি দেশে বিশ্বের 17,000 জনকে সেবা দেয়। এটি পাইপলাইন ডিলস ব্যবহার করে প্রায় 3,800 অর্থ প্রদানকারী কোম্পানিগুলির বিক্রয় প্রক্রিয়া পরিচালনা করার সমান।

আমাদের লক্ষ্য একটি বিক্রয় ব্যক্তি পাঁচ বিক্রয় মানুষের মত মনে হয়। তাই আমরা সত্যিই ছোট এবং মধ্যম আকারের বিক্রয় সংস্থাগুলির উত্পাদনশীলতা এবং কার্যকারিতা সাহায্য করতে চাই এবং বাজার ভাগ জিতে নিতে চাই।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: একজন বিক্রয়কারী তৈরি করার ধারণাটি প্রায় পাঁচটি বিক্রয়কারীর মত আপনার মনে হয়। প্রযুক্তির কি শতাংশ এবং কত শতাংশ নতুন দক্ষতা সেট যে বিক্রয় মানুষ দ্বারা কার্যকর করা প্রয়োজন যাতে কার্যকর এবং দক্ষ?

জেপি ওয়ারলিন: আমি একটি টুল হিসাবে প্রযুক্তি, এবং একটি enabler হিসাবে প্রযুক্তি দেখতে। এবং যখন লোকেরা তাদের দিনটি কীভাবে ব্যয় করতে সিদ্ধান্ত নেয়, যদি তারা কোনও জ্ঞানী ও বুদ্ধিমান ভাবে তা করতে পারে, তাহলে প্রযুক্তি দ্বারা অবগত, এবং আমাদের কাছে উপলব্ধ এই সরঞ্জামগুলি দ্বারা অবগত, আজকের বিক্রয়কারী ব্যক্তি সেই ব্যক্তির দশটি করতে পারে বছর আগে দুই বা তিনটি বিক্রয় মানুষ নিতে হবে।

আমি কিভাবে যে পরিমাপ করতে পারি? কিভাবে আমি ব্যক্তিগতভাবে যে ট্র্যাক করবেন? কার্যকলাপ কাছাকাছি, প্রসার; আমরা পাইপলাইন ডায়ালগুলিতে কার্যকরী বিক্রয় সময়টি কল করি এবং এটিই আমরা আসলেই সক্ষম করার চেষ্টা করছি, তাই না? নষ্ট সময় নেন এবং বিক্রি থেকে শক্তি এবং অনুমানের খেলাটি নষ্ট করে দেন এবং আপনাকে আরও অর্থ দ্রুততর করতে সহায়তা করার জন্য বুদ্ধিমান সিদ্ধান্তগুলি তৈরির একটি কাঠামো দেন।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: একটি দক্ষতার দৃষ্টিকোণ থেকে আপনার মত একটি প্রযুক্তি কীভাবে এটির আরো বেশি সম্ভাবনা তৈরি করতে সহায়তা করে, একজন বিক্রয় ব্যক্তির সম্পর্ক গড়ে তুলতে আরও বেশি সময় লাগবে এবং কম সময় ব্যয় করতে পারে?

জেপি ওয়ারলিন: আপনি যদি একটি বিক্রয় দল বা বিক্রয় দলের অংশটি চালাচ্ছেন, তবে সেই দলের সহযোগী এবং সংগঠিত হওয়া সমীকরণের 80%।

আমি কি আমাদের গ্রাহকদের এবং এই স্থানটিতে আগ্রহী ব্যক্তিদের কিছু বলি, এবং সেই টুকরা প্রযুক্তির কাছাকাছি একটি প্রক্রিয়া তৈরি করে যা আপনাকে আরও ভাল করে তোলে এবং আপনাকে আরও ভাল করার সুযোগ দেয়।

আজকের বাজারে সরঞ্জামগুলি ফ্রন্ট লাইনগুলিতে বিক্রয়কারীকে অবগত করার বিষয়ে সবাইকে জানানো হয়েছে। এবং আপনি অন্তর্দৃষ্টি বা প্রবৃত্তি বা উভয় মিশ্রণ বন্ধ চলমান কিনা, আমি মনে করি নেট ফলাফল আপনার শিল্প, আপনার উল্লম্ব, এবং আপনার গ্রাহক সম্পর্কে অবগত হচ্ছে।

আমি গ্রাহকদের পরিবর্তে তাদের ক্রেতাদের কল করতে চাই কারণ যদি আপনি এটি সম্পর্কে ভাবেন, একটি ক্রেতা একটি বিপরীত আছে। একজন ক্রেতাও একটি নন ক্রেতা থাকে, এবং আপনি কেন মানুষ কেন কিনছেন না কেন সে সম্পর্কে এক টন তথ্য পাবেন। এবং কখনও কখনও এটি পরবর্তী পিচ বা পরবর্তী কলটিতে একজন বিক্রির ব্যক্তি হিসাবে তথ্যবহুল।

এবং তাই আপনি বিক্রয় ব্যক্তি অবগত রাখা প্রায় আজ সরঞ্জাম মধ্যে অনেক বৈশিষ্ট্য সেট দেখছেন। তাদের গ্রাহকদের কি গুরুত্বপূর্ণ; এটি বৈশিষ্ট্য, সামাজিক শ্রবণ সরঞ্জাম, টুইটারের মাধ্যমে সামাজিক যোগাযোগের কথোপকথন কি, লিঙ্কডইন।

আপনি এমন একটি আকর্ষণীয় উপায়ে দেখতে পারেন যিনি কোন সংস্থার অভ্যন্তরে বা সংস্থার বাহিরে আছেন। এবং কি কার্যক্রম বন্ধ করার চুক্তি ড্রাইভিং হয়। এবং আমরা হাতিয়ার এই দৃষ্টিভঙ্গি উপর অনেক সময় ফোকাস।

বড় ভাই-ইশ নয় তবে জিমের একজন প্রশিক্ষকের মতো হতে আপনাকে 'হেই, আপনি যদি এই তিনটি জিনিস খুব ভালোভাবে করেন তবে আপনি আপনার বন্ধকগুলি বন্ধ করার ক্ষমতা বৃদ্ধি করবেন।' এবং একটি স্বতন্ত্র পর্যায়ে, একটি দলের স্তর বা একটি কোম্পানির স্তরে, কোন কার্যকলাপগুলি আপনাকে ঘনিষ্ঠভাবে ঘনিষ্ঠভাবে ডিল করার ক্ষেত্রে সাহায্য করছে তা জানার জন্য আজকের পরিবেশে গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপনি যদি এটি না করেন তবে আপনার প্রতিযোগিতাটি হয়।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: কার্যকর এবং কার্যকরী বিক্রয় ব্যক্তি নিয়োগের ক্ষেত্রে এটি সম্পর্কে চিন্তা করি। পাঁচ বছর আগে এত গুরুত্বপূর্ণ যে দক্ষতা আজ এত গুরুত্বপূর্ণ নয়?

জেপি ওয়ারলিন: পাইপলাইন ডিলগুলিতে আমাদের একজন ভাড়াটে আছে যা খুব মৌলিক এবং খুব গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা মনে করি আমরা আজকে ব্যবসা করার জন্য একটি ঐতিহ্যবাহী উপায় যা মনে করি - লোকেরা তাদের পছন্দ করে এমন ব্যবসায়ের সাথে ব্যবসা করে। এবং তাই congenial হচ্ছে, নম্র হচ্ছে, এবং approachable হচ্ছে কোন বিক্রয় ভাড়া একটি মূল বৈশিষ্ট্য।

আমি মনে করি, পছন্দনীয়, এবং সত্যিই মানুষ পছন্দ, বিক্রয় আজ সফল হবে। আমি মনে করি প্রযুক্তিটি এখন প্রযুক্তির দ্বারা বাড়ানো যায়, এবং আজকের বাজারে বিক্রি করা একজন ব্যক্তি তাত্পর্যপূর্ণ হতে পারে এবং আরও কার্যকর হতে পারে এবং প্রযুক্তি দ্বারা সক্ষম থাকলে বাজার ভাগ জিততে পারে।

এছাড়াও, বিক্রয়শীলদের জন্য এটি তাদের বিক্রি করা কোনও ব্যাপার নয়, যদি তাদের নেটওয়ার্ক যথেষ্ট শক্তিশালী হয়। আমি তাদের নেটওয়ার্ক কত বড় এবং শক্তিশালী উপর লোকেরা চেষ্টা এবং মূল্যায়ন। এবং যারা সম্পর্ক তাদের নেটওয়ার্কের মধ্যে গভীর হয়।

এবং লোকেরা লোকেরা বিক্রয়কর্মীদের নিয়োগের বিষয়ে চিন্তা করে, তাই আমি সদ্ব্যবহারের দিকে তাকাবো, আমি তাদের নেটওয়ার্ক দেখতে চাই এবং তারা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আরামদায়ক। আমি যে তিনটি জিনিস আজকের বিক্রয় পরিবেশে সুপার সমালোচনামূলক খুঁজে পেতে।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: অন্তর্দৃষ্টি অতীত অভিজ্ঞতার ঐতিহ্যগত নির্ভরতার তুলনায় আজকের বিক্রয়কারী ব্যক্তির কার্যকারিতা এবং দক্ষতার ক্ষেত্রে একটি বড় ভূমিকা পালন করছে?

জেপি ওয়ারলিন: আমার জন্য এটা সময় অগ্রাধিকার সম্পর্কে সব। আপনি সকালে জেগে ওঠেন এবং বলছেন আমি আজকে যা করতে যাচ্ছি তা হল সেরা বিক্রয়কারী হতে যাচ্ছি। কারণ এটি একটি প্রতিযোগিতামূলক বাজার। আপনি বাজারের প্রতিটি ভাগের জন্য লড়াই করছেন যা আপনি করতে পারেন এবং অন্তর্দৃষ্টিগুলি লিভারেজ প্রবৃত্তি।

এবং যদি আপনার ভুল অনুভূতি থাকে বা আপনি পছন্দসই না হন, আপনার কাছে শিল্প জ্ঞান না থাকে, অথবা আপনি অন্তর্দৃষ্টিগুলি কীভাবে বিক্রি করবেন তা জানেন না, আপনি কিছুই উপার্জনের অধিকার করছেন না?

আমি আসলেই মনে করি যে আপনি অন্তর্দৃষ্টিগুলি বা লিভারেজিং উদ্দীপনার দিকে তাকিয়ে আছেন, এটি প্রায় সময় অগ্রাধিকার এবং আমি আমার বুদ্ধিগুলি ব্যবহার করে আমার সময় ব্যয় করতে যাচ্ছি, কোটা বিক্রেতার বিক্রয়কারী হিসাবে, অথবা কোনও সংস্থার নেতা হিসাবে, সিইও বা বিক্রয় ব্যবস্থাপক হিসাবে। এবং আমি কীভাবে আমার সময়কে অগ্রাধিকার হিসাবে তৈরি করতে এবং অগ্রাধিকার হিসাবে কোম্পানির জন্য মুনাফা অর্জনের ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার দিই।

এবং সেই অন্তর্দৃষ্টিগুলি আপনাকে আপনার দিনটিকে অগ্রাধিকার দিতে সহায়তা করে এবং আপনার এবং কোম্পানির সর্বাধিক সুবিধার জন্য সেই প্রবৃত্তিগুলিকে লিভারেজ করে।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: জেপি, মানুষ পাইপলাইন ডিলস সম্পর্কে আরো জানতে পারেন?

জেপি ওয়ারলিন: Pipelinedeals.com। আপনি টুইটারে @ জেপি ওয়ারলিনে সর্বদা আমার কাছে পৌঁছাতে পারেন, অথবা ইমেল সুরক্ষিত, আমি কারো সাথে কথা বলতে পেরে খুশি।

এটি চিন্তার নেতাদের সাথে এক-অন-ওয়ান ইন্টারভিউ সিরিজের অংশ। প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। যদি এটি একটি অডিও বা ভিডিও সাক্ষাত্কার, উপরের এমবেডেড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন অথবা আইটিউনস বা স্টিচারের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করুন।

2 মন্তব্য ▼