61 শতাংশ ভোক্তা অন্যান্য ছোট ব্যবসা যোগাযোগের প্রচারমূলক ইমেল পছন্দ করে

সুচিপত্র:

Anonim

ইমেল arguably আধুনিক ব্যবসা জীবনযাত্রা হয়। ছোট ব্যবসা ভোক্তাদের এখনও দীর্ঘ ফর্ম, ব্র্যান্ড থেকে আরো ঘনিষ্ঠ ইমেইল বার্তা পছন্দ। 60% ভোক্তাদের প্রতিবেদনগুলি হ'ল স্ল্যাক এবং স্ন্যাপচ্যাটের মতো অন্যান্য যোগাযোগ পদ্ধতিগুলির বিরোধিতা করে ইমেলের মাধ্যমে অফারগুলি গ্রহণের পক্ষে পছন্দ করে। তাই সাম্প্রতিক অ্যাডোব ক্যাম্পেইন ভোক্তা জরিপে বলা হয়েছে। এই চিত্র গত বছরের উপর একটি 24 শতাংশ বৃদ্ধি প্রতিনিধিত্ব করে।

$config[code] not found

ভোক্তাদের ইমেইল মাধ্যমে ছোট ব্যবসা বার্তা পেতে পছন্দ

এমনকি সহস্রাব্দের মধ্যে (18 থেকে 34 বছর বয়সের তরুণ ভোক্তাদের) যারা ডিজিটাল যোগাযোগ ট্রেন্ডসেটর হিসাবে বিবেচিত, ইমেলটি একটি প্রিয়।

তৃতীয় বার্ষিক অ্যাডোব কনজিউমার ইমেইল সার্ভে রিপোর্ট 2017 অনুসারে, ইমেলটি কাজের সময়ে পছন্দসই যোগাযোগ চ্যানেল। ভোক্তাদের এবং তাদের ইনবক্সগুলির মধ্যে সম্পর্ক এবং ব্রান্ডের সাথে এটি কীভাবে সম্পর্কযুক্ত তা জানতে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 1,000 এরও বেশি সাদা কলার শ্রমিকের প্রতিবেদনটি জরিপ করে।

ভোক্তাদের অনেক সময় ব্যয় করা হয় - 5.4 সপ্তাহ প্রতি সপ্তাহে - ইমেল চেক। তবে, তারা আরও ভাল জীবন-ইমেল ব্যালেন্স খোঁজার জন্য গত বছরের তুলনায় তাদের আরো ইমেল চেক করার পিছনে ফিরে কাটাচ্ছে।

ভোক্তাদের ভাল জীবন-ইমেল ব্যালেন্স চাওয়া হয়

অ্যাডোব (NASDAQ: ADBE) এ ইমেল সলিউশনসের পরিচালক ক্রিস্টিন নারাগন লিখেছেন, "আমরা সকালে ঘুম থেকে ইমেল বার্তাগুলি পরীক্ষা করে দেখতে ২8 শতাংশ হ্রাস পেয়েছি (যদিও এটি এখনও 26 শতাংশ)।" কোম্পানির ব্লগ। গবেষণা ফলাফলে ঘোষিত একটি পোস্টে, নারাগন আরও বলেন, "এক চতুর্থাংশেরও বেশি ভোক্তারা এমনকি তাদের ইনবক্সে অফিসে পৌঁছাতে না আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করছে।"

পাঁচটি ভোক্তাদের মধ্যে একটি দৃশ্যত স্বাভাবিক কাজের ঘন্টার বাইরে ইমেল চেক করবে না, এবং প্রায় অর্ধেক তারা ছুটি কাটানোর সময় (অথবা খুব কমই) চেক করবে না, নারাগন ব্যাখ্যা করেছিলেন।

এর সবই আপনার ছোট ব্যবসাকে আরো জোরালো ইমেল মার্কেটিং প্রচারাভিযানটি গ্রহণ করার পরামর্শ দেয় এবং গ্রাহকদের তাদের যে প্রচারমূলক ইমেলগুলি চায় তা দিতে দেয়।

প্রোমোশনাল ইমেইল ভোক্তাদের 4 ধরনের চান

অ্যাডোব ক্যাম্পেইন ভোক্তা জরিপের ভিত্তিতে গ্রাহকরা ব্র্যান্ডগুলি থেকে প্রচারমূলক ইমেল চান:

  1. ব্যক্তিগতকরণ করা হয়েছে। 34 শতাংশ গ্রাহকরা বলেছিলেন যে যখন ব্র্যান্ডগুলি তাদের আগ্রহের সাথে মেলে না এমন আইটেমগুলিকে সুপারিশ করে তখন তারা হতাশ হয়।
  2. তথ্যপূর্ণ. 40 শতাংশ ভোক্তাদের তারা কম প্রচারমূলক এবং আরো তথ্যপূর্ণ ইমেল কন্টেন্ট চান বলেছিলেন। খুব কঠিন বিক্রি করবেন না!
  3. মোবাইল অপ্টিমাইজ করা। 21 শতাংশ ভোক্তাদের মোবাইল ডিভাইসে বার্তা চেক করে খুব বেশি স্ক্রোল করার জন্য বাধ্য হয়ে ইমেজ লোড বা বিরক্ত করার জন্য বিরক্ত। মোবাইলের জন্য আপনার বার্তা অপটিমাইজ করুন।
  4. বিন্যস্ত। অর্ধেক গ্রাহক বলছেন যে তারা খুব শীঘ্রই পৌঁছেছে এমন ব্র্যান্ডগুলির ইমেলগুলি দ্বারা হতাশ, তাই আপনার বার্তাগুলি সঠিকভাবে গতিশীল করুন।

ছবি: অ্যাডোব

2 মন্তব্য ▼