টিডি ব্যাংক জরিপ অনুযায়ী ক্ষুদ্র ব্যবসায় মালিকদের চাপের মাত্রা বেড়েছে

Anonim

চেরি হিল, এন। জে। এবং পোর্টল্যান্ড, মেইন, অক্টোবর ২, ২01২ / পিআরএনউজওয়্যার / - টিডি ব্যাংক, আমেরিকার সবচেয়ে সুবিধাজনক ব্যাংক দ্বারা আজ প্রকাশিত একটি নতুন জরিপে®, 60% ছোট ব্যবসার মালিকরা তাদের স্ট্রেস লেভেল বাড়ছে, যার ফলে প্রাথমিক অর্থ হিসাবে তাদের অর্থ পরিচালনার শনাক্ত করা হয়েছে। তারা তাদের ব্যাংক থেকে গ্রাহক সমর্থন প্রয়োজন হচ্ছে না এছাড়াও ছোট ব্যবসা মালিকদের জন্য চাপ সৃষ্টি করে।

$config[code] not found

(লোগো:

একটি ব্যবসা মালিকদের শীর্ষ স্ট্রেস

টিডি ব্যাংকের জরিপ - যা ব্যাংকের মেইন জুড়ে 400 টিরও বেশি ছোট ব্যবসার মালিকদের ফ্লোরিডা ফুটপ্রিন্টে জরিপ করেছে - 60% ছোট ব্যবসার মালিকরা তাদের চাপের মাত্রা বাড়ছে বলে মনে করছেন এবং তাদের চাপের মূল অপরাধী হল:

  • আর্থিক ব্যবস্থাপনা (33%)
  • ব্যবস্থাপনা পরিচালক (20%)
  • বিক্রয় / বিপণন (19%)
  • গ্রাহক / ক্লায়েন্ট সম্পর্ক (17%)
  • দীর্ঘ ঘন্টা কাজ (11%)

টিডি ব্যাংকের ক্ষুদ্র ব্যবসা ও সরকারি ব্যাংকিং বিভাগের প্রধান জে ডেসমার্টু বলেন, "ছোট ব্যবসা মালিকরা স্পষ্টভাবে ব্যস্ত, এবং আমাদের জরিপে দেখা গেছে যে প্রায় অর্ধেক (46%) তাদের অর্থের চেয়ে বেশি অর্থ ব্যয় করছে।" "ছোট ব্যবসা মালিকরা তাদের সময়কে সম্মান করে এমন ব্যাংকের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে চাপ কমাতে পারে এবং তাদের নিজস্ব সময়সূচিতে ব্যাংকের সুবিধাজনক উপায়গুলি অফার করে।"

তাদের ব্যবসায়িক ব্যাংকিং সম্পর্ক থেকে চাপ

জরিপ ফলাফল অনুযায়ী, ছোট ব্যবসা মালিকদের অধিকাংশই তাদের ব্যাংক থেকে প্রাপ্ত পরিষেবা সম্পর্কেও জোর দেয়।

তাদের ব্যবসায়িক ব্যাঙ্কিং সম্পর্ক থেকে তাদের সবচেয়ে বেশি স্ট্রেস হওয়ার কারণ জানতে চাওয়া হলে তারা বলেছিল:

  • উপলব্ধ গ্রাহক সমর্থন অভাব (28%)
  • সীমিত ব্যাংকিং অবস্থান (20%)
  • অপারেশন সীমিত ঘন্টা (19%)
  • আমানত চেক জন্য ক্রেডিট বিলম্ব (19%)
  • আমানত সীমিত এক্সেস (9%)
  • লিমিটেড চেক অ্যাকাউন্টের অর্ঘ (5%)

"ব্যবসা চালানো যথেষ্ট চাপযুক্ত হতে পারে, এবং ছোট ব্যবসা মালিকদের এমন অংশীদারদের প্রাপ্য যারা বোঝাটি সহজ করতে সহায়তা করে," ডেসমার্টু বলেন। "আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য 24/7 লাইভ গ্রাহক সেবা, বর্ধিত লবি ঘন্টা, এবং বিভিন্ন কাস্টমাইজড ঋণ, আমানত এবং কোষাগার পরিচালনার পণ্য এবং পছন্দগুলি এবং দুর্দান্ত মূল্য সরবরাহ করে আমাদের গ্রাহকদের জন্য ব্যবসা ব্যাঙ্কিং সহজ এবং ত্রাণ মুক্ত করার চেষ্টা করি।"

যখন এটি ব্যবসা ব্যাঙ্কিংয়ে আসে, গ্রাহক পরিষেবাটি কী

টিডি ব্যাংকের জরিপে দেখা গেছে যে অর্ধেকেরও বেশি (52%) ছোট ব্যবসার মালিকরা বলছেন ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবাগুলি তারা কোন ব্যাংকের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি প্রশংসা করে। উত্তরদাতারা সুবিধাজনক ব্যাংকিং ঘন্টা (21%), শাখার / অবস্থানগুলির একটি বড় নেটওয়ার্ক (15%) এবং তাদের ব্যবসার প্রয়োজনীয়তাগুলি (12%) মাপসই বিভিন্ন পণ্য এবং পরিষেবাদি সহ অন্যান্য সুবিধাগুলির উপরে গ্রাহক পরিষেবা মূল্যবান।

"ছোট ব্যবসার গ্রাহক সেবা এবং ব্যক্তিগত সম্পর্কের উপর দৃঢ় মূল্য রাখে, তাই এটি তাদের বোধগম্য করে তোলে যে তারা একই ব্যাংকে তাদের ব্যাংকের দিকে তাকিয়ে থাকে," ডেসমার্টউ বলেন। "টিডি ব্যাংক একই পদ্ধতির সাথে গ্রহণ করে, আমাদের ছোট ব্যবসার গ্রাহকদের আচরণের সাথে তাদের আচরণের সাথে আচরণ করে।"

টিডি ব্যাংক ইউটিউব (www.youtube.com/TDBankUS) এ ছোট ব্যবসা ব্যাঙ্কিং সম্পর্কে তথ্যপূর্ণ ভিডিও তৈরির সাথে ছোট ব্যবসা মালিকদের শিক্ষিত ও কথোপকথন করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করছে এবং সাপ্তাহিক সাপ্তাহিক উইভিউ (Q & A) লাইভ। প্রতিটি শুক্রবার, ছোট ব্যবসা ব্যাংকিং বিশেষজ্ঞদের টুইটারে @ এসএমএলবিআইএফ ফ্রিডিজের জন্য # টিডাব্যাংক_US (www.twitter.com/TDBank_US) এর জন্য উপলব্ধ হবে এবং টিপস এবং পরামর্শ ভাগ করে নেবে।

টিডি ব্যাংকের জরিপ সম্পর্কে টিডি ব্যাংক তার মেইনের মধ্যে 400 টিরও বেশি ছোট ব্যবসার মালিককে ফ্লোরিডা ফুটপ্রিন্টে জরিমানা করেছে এবং তাদের ব্যবসা, এবং তাদের ব্যাংকিং সম্পর্কের সাথে সম্পর্কিত সাম্প্রতিক স্ট্রেস লেভেল এবং শীর্ষ স্ট্রেসগুলি বোঝার জন্য জরিপ করেছে। গবেষণাটি ওআরসি ইন্টারন্যাশনাল কর্তৃক সেপ্টেম্বর ২01২ সালে পরিচালিত হয়েছিল, এবং টেলিফোনে কোম্পানিগুলি 5 মিলিয়ন মার্কিন ডলারের বেশি বার্ষিক বিক্রয় নিয়ে জরিপ করেছিল।

টিডি সম্পর্কে ব্যাংকআমেরিকাএর সবচেয়ে সুবিধাজনক ব্যাংক® মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সবচেয়ে সুবিধাবাদী ব্যাংক টিডি ব্যাংক, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 10 টি বৃহত্তম ব্যাঙ্কগুলির মধ্যে একটি, উত্তর-পূর্বের প্রায় 1,300 টি সুবিধাজনক স্থানে প্রায় 8 মিলিয়ন গ্রাহককে খুচরা, ছোট ব্যবসা এবং বাণিজ্যিক ব্যাংকিং পণ্য এবং পরিষেবাদি সরবরাহ করে। আটলান্টিক, মেট্রো ডিসি, ক্যারোলিনাস এবং ফ্লোরিডা। তদুপরি, টিডি ব্যাংক এবং এর সহায়কগুলি টিডি সম্পদের মাধ্যমে কাস্টমাইজড ব্যক্তিগত ব্যাংকিং এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলি অফার করে®, এবং টিডি অটো ফাইন্যান্স মাধ্যমে যানবাহন অর্থায়ন এবং ডিলার বাণিজ্যিক সেবা। টিডি ব্যাংক সদর দপ্তরে চেরি হিল, এন জে এবং পোর্টল্যান্ড, মাইন। আরো জানতে, www.tdbank.com দেখুন। Www.facebook.com/TDMoneyLoungeUS এ এবং টুইটারে www.twitter.com/TDBank_US এ ফেসবুকে টিডি ব্যাংক খুঁজুন।

টিডি ব্যাংক, আমেরিকার সবচেয়ে সুবিধাজনক ব্যাংক, টিডি ব্যাংক গ্রুপ এবং কানাডার টরন্টো-ডোমিনিয়ন ব্যাংকের টরন্টো-এর সহায়ক, উত্তর আমেরিকার শীর্ষ 10 আর্থিক পরিষেবা সংস্থা। টরন্টো-ডোমিনিয়ন ব্যাংকটি বিশ্বের কয়েকটি ব্যাংকের মধ্যে মুডি এবং আমেরিকার নিউইয়র্ক এবং টরন্টো স্টক এক্সচেঞ্জে টিকার প্রতীক "টিডি" এর অধীনে ব্যবসায়ে আয়ের কয়েকটি ব্যাংকের মধ্যে একটি। আরো জানতে, www.td.com এ যান।

SOURCE টিডি ব্যাংক