আপনার ব্যবসা পণ্য বা পরিষেবাদি বিক্রি করলে এটি কোন ব্যাপার না, আপনার মূল্য নির্ধারণ আপনার সাফল্যের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। কম যান এবং আপনি প্রতিটি বিক্রয় দিয়ে অর্থ হারাবেন, তবে খুব বেশি অঙ্কুর হবেন এবং আপনি নিজেকে বাজার থেকে বাইরে রেখেছেন।
গত দুই দশক ধরে, আমার স্বামী এবং আমি বেশ কয়েকটি ব্যবসা চালু করেছি। এই সময়ের মধ্যে, আমরা কিছু ভুল করেছি, ভুলগুলি সংশোধন করেছি এবং ছোট ব্যবসার মূল্যের কৌশলগুলির ক্ষেত্রে যখন অনেকগুলি গুরুত্বপূর্ণ পণ্য এবং পরিষেবা মূল্য পাঠের পাঠ শিখেছি।
$config[code] not found1. মূল্য সবকিছু না
অনেক তরুণ কোম্পানি ব্যবসা জয়ের জন্য তাদের মূল্যগুলি ব্যাপকভাবে ছাড়িয়ে নিতে চাপ অনুভব করে। ২009 সালে যখন আমরা আমাদের অনলাইন আইনি দস্তাবেজ ফাইলিং কোম্পানি চালু করি, তখন অনেকগুলি ছোট খেলোয়াড় যারা বিনামূল্যেভাবে তাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করছিল তাদের সাথে বাজারটি ইতিমধ্যে আইনী জুমের মতো বড় নামের সাথে ভরা ছিল। গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য একটি ঝড়ের মধ্যে, আমরা যতটা সম্ভব কম পণ্য আমাদের পণ্য স্থাপন। বিক্রয় মহান ছিল, শুধুমাত্র সমস্যা ছিল আমাদের দাম ব্যবসা অস্থির করা হয়।
আমরা দ্রুত উপলব্ধি করেছিলাম যে আমাদের গ্রাহকদের অতিরিক্ত মূল্য আনতে আমাদের কাছে সবচেয়ে সস্তা পরিষেবা বিক্রি থেকে আমাদের পদ্ধতি পরিবর্তন করতে হবে। তাই করতে, আমরা আমাদের দাম বৃদ্ধি। বিক্রয় বন্ধ কোন ড্রপ সম্পর্কে স্নায়বিক, আমরা দেখেছি যে আমাদের বিক্রয় ভলিউম প্রকৃতপক্ষে দাম বৃদ্ধি পরে প্রথম মাসে 9% এবং পরবর্তী মাসে 22% দ্বারা 9% বৃদ্ধি পায়।
নিউ ইয়র্ক টাইমস একটি অনলাইন খুচরা বিক্রেতা, Headsets.com সম্পর্কে একটি গল্প দৌড়ে। কোম্পানিটি এমন একটি কম্পিউটার ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে যা তাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত দামকে খুচরা বিক্রি করার পরিবর্তে খরচতে দেখা দেয়। নাটকীয়ভাবে কম খরচের সাথে, তারা তাদের বিক্রয় ঘোরাতে প্রত্যাশিত। পরিবর্তে, বৃদ্ধি শুধুমাত্র সীমিত ছিল।
কাহিনীটির নৈতিকতাটি গ্রাহকরা কেবল সর্বনিম্ন মূল্যের জন্যই অনুমান করছেন না। হ্যাঁ, মূল্য ট্যাগটি কেনার সিদ্ধান্তের একটি বড় অংশ, তবে আপনার বিক্রয় মূল্যের চেয়ে কম দামে আপনার উপর নির্ভরশীল হতে পারে।
2. পণ্য ব্যতীত চিন্তা করুন
যখন কোন পণ্য বা পরিষেবা কমোডাইজড হয়ে যায়, সর্বনিম্ন মূল্য সর্বদা জিতে যায়। প্রথম নজরে, অনলাইন আইনি পরিষেবা শিল্প তারা আসে হিসাবে commoditized বলে মনে হয়। প্রদানকারী হিসাবে, আমরা সব আমাদের গ্রাহকদের তাদের ব্যবসা অন্তর্ভুক্ত বা রাষ্ট্র সঙ্গে অন্যান্য আইনি ফর্ম ফাইল সাহায্য।
আমরা যখন আমাদের দাম বাড়াতে বেছে নিয়েছিলাম, তখন আমরা আমাদের বৈচিত্র্যের প্রধান এলাকাতে ফোকাস করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি: গ্রাহক সেবা। প্রতিটি কলটি আমাদের ক্যালিফোর্নিয়া অফিসে কাজ করা একটি ছোট ব্যবসা স্টার্টআপ বিশেষজ্ঞ দ্বারা মাত্র কয়েকটি রিংগুলিতে উত্তর দেওয়া হয়। আমরা বিনামূল্যে ব্যবসায়িক পরামর্শ প্রদান শুরু এবং অন্যান্য বিনামূল্যে মান-যোগ পরিষেবা চালু। সামান্য উচ্চ মূল্যের সাথে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের এই স্তর গ্রাহকের পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য একটি ভাল অবস্থানে ছিলাম।
নিচের লাইনটি আপনি প্রতিযোগিতার থেকে নিজেকে আলাদা করার একটি উপায় খুঁজে পেতে পারেন, এমনকি যদি আপনি মনে করেন যে আপনি "সর্বনিম্ন-মূল্য-বিজয়" পণ্য বাজারে অপারেটিং করছেন। আমি শিখেছি যে আপনি কেবলমাত্র আপনার মূল্যগুলি স্ল্যাশ করার পরিবর্তে গ্রাহকদের কাছে আরো মূল্য আনতে কীভাবে মনোযোগ দিচ্ছেন সেই দীর্ঘমেয়াদে আপনি ভালভাবে বন্ধ।
3. Tiered মূল্য প্রস্তাব
অনেকগুলি অনলাইন শিল্পের মতো, আমরা কম খরচে সরবরাহকারীদের থেকে বেয়ার হাড় পরিষেবাগুলি সরবরাহকারীর স্থির চাপ মোকাবেলা করি। এই চাপ মোকাবেলা করার জন্য, আমরা একটি টিয়ার্ড প্রাইসিং স্ট্রাকচার প্রয়োগ করেছি যা বিভিন্ন মূল্যের পয়েন্টগুলিতে একাধিক বিকল্প সরবরাহ করে। টায়ার্ড দাম সম্ভাব্য গ্রাহকদের তাদের চাহিদা পূরণের আরো বিকল্প দেয়, কিন্তু সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, এটি গ্রাহকদের তাদের অর্থের জন্য যা পায় সে সম্পর্কে আরও ভাল, আরো জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করে। আপনি পাশাপাশি প্রতিটি প্যাকেজ পাশ দেখতে যখন, এটি মূল্য পয়েন্ট কম ইচ্ছাকৃতভাবে মনে করে তোলে।
আপনার শিল্প, সেবা, বা পণ্য নির্বিশেষে, আপনি সম্ভবত আপনার গ্রাহকদের বিকল্প দিতে একটি উপায় মনে করতে পারেন। আমাদের অনেক পরিষেবাগুলির জন্য, আমরা তিনটি প্যাকেজ তৈরি করেছি: মৌলিক, ডিলাক্স এবং সম্পূর্ণ। তিনটি স্তর সর্বোত্তম কাজ করে, যেহেতু গঠনটি একটি পরিচিত ফ্রেমওয়ার্কের সাথে মিলে যায়: ব্রোঞ্জ, রূপা, সোনা; ক্ষুদ্র, মাঝারি বড়; ভাল খুব ভাল অনেক ভাল.
আমাদের tiered মূল্যায়ন বাস্তবায়নের পরে, বেশিরভাগ গ্রাহক উপরের দুটি স্তর বেছে নেয় … প্রদর্শন করে যে গ্রাহকরা একটি প্রিমিয়াম পরিশোধ করতে ইচ্ছুক, যতক্ষণ না তারা সেই পরিষেবার যোগ করা মানটি বুঝতে পারে।
4. সম্ভাব্য হিসাবে সহজ হিসাবে ক্রয় করুন
যখন এটি বিক্রয় আসে, তখন প্রধান লক্ষ্য হল আপনার গ্রাহকরা তাদের কেনাকাটা করার সময় মুখোমুখি হওয়া বাধাগুলিকে সরাতে। আমাদের জন্য, এর অর্থ হল অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়াটিকে যতটা সম্ভব সহজ করে তুলতে। উদাহরণস্বরূপ, যখন একটি নতুন ব্যবসায় মালিক অন্তর্ভূক্ত করতে চান, অন্যান্য সাইটগুলি ২0 টিরও বেশি পৃষ্ঠা পূরণ করতে বাধ্য করবে। আমরা কেবল একটি পৃষ্ঠায় প্রক্রিয়াটি ভাসিয়ে কঠোর পরিশ্রম করেছি।
$config[code] not foundই-কমার্সের যেকোনো রূপে সফল হওয়ার জন্য আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব দ্রুত কেনাকাটা এবং ঝামেলা মুক্ত করতে হবে। আমাদের ক্ষেত্রে, এই অর্থহীন অপ্রয়োজনীয় তথ্য প্রবেশ করার প্রয়োজনীয়তা দূর করা। অন্য ক্ষেত্রে, এটি একটি ক্রয় করার জন্য ব্যবহারকারীদের একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে প্রয়োজন হয় না মানে হতে পারে। আমাজনের এক-ক্লিকটি ক্রয় লেনদেনে যে কোনও ঘর্ষণ দূর করার একটি দুর্দান্ত সফল উপায়।
Shutterstock মাধ্যমে ট্যাবলেট ছবি
5 মন্তব্য ▼
