কর্মক্ষেত্রে আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা গুরুত্ব

সুচিপত্র:

Anonim

কার্যকর আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা কর্মক্ষেত্রে একটি দল প্লেয়ার হিসাবে আপনার সাফল্য নিশ্চিত এবং একটি ইতিবাচক কাজ পরিবেশ উন্নীত। যোগাযোগ, সহযোগিতা এবং সমবেদনা ক্লায়েন্ট এবং সহকর্মীদের সঙ্গে শক্তিশালী সম্পর্ক উন্নয়নশীল। দরিদ্র আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা মামলা, disgruntled গ্রাহকদের এবং অফিসে দ্বন্দ্ব হতে পারে। কিছু আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা আপনার প্রাকৃতিক ব্যক্তিত্ব বা স্বভাব অংশ হতে পারে, কিন্তু অন্যদের সময়ের সাথে শিখেছি হতে পারে।

$config[code] not found

সম্পর্ক তৈরি করুন এবং আপনার কাজ রাখুন

শক্তিশালী আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা আপনার সহকর্মীদের সাথে সংযোগ গড়ে তুলতে সহায়তা করে। সহকর্মীদের নিশ্চয়তা প্রয়োজন, তাদের আশ্বাস যে আপনি তাদের দক্ষতা, অন্তর্দৃষ্টি এবং ক্ষমতা মূল্য। উদারতা, পারস্পরিক শ্রদ্ধা এবং যথাযথ মানসিক প্রতিক্রিয়া ছাড়া, সহকর্মী এবং সুপারভাইজার আপনাকে আলাদা, স্ব-দৃষ্টি নিবদ্ধ এবং অপ্রচলিত হিসাবে দেখতে পারে। কার্যকরী আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা আপনাকে আপনার পেশা এবং আপনার কর্মজীবনের পথে আগাম সাহায্য করতে সহায়তা করে, অন্যদের সাথে ভালভাবে কাজ করার ক্ষেত্রে আপনার অক্ষমতা থেকে বহিস্কারের ঝুঁকি ছাড়াই।

Lawsuits বন্ধ ওয়ার্ড

দরিদ্র আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা মামলাগুলি পরিচালনা করতে পারে, কারন শ্রমিকেরা যোগ্য নয়, কারণ তাদের সহানুভূতি, সমবেদনা এবং অন্যদের মঙ্গলের জন্য প্রকৃত উদ্বেগের অভাব রয়েছে। চিকিৎসা ক্ষেত্রের ক্ষেত্রে মামলার মোকদ্দমার বেশিরভাগ ক্ষেত্রে দুর্বল যোগাযোগ দক্ষতা এবং সম্পর্কের ব্যর্থতার ফলস্বরূপ, রোগীদের অনুভূতিগুলিকে উপেক্ষা করে বা শুধুমাত্র ভিজিটের সময় তাদের সাথে কয়েক মিনিট ব্যয় করে এমন ডাক্তাররা রিপোর্ট করেন, ক্রিশ্চিন ই। Schleiter, একজন সিনিয়র গবেষণা সহযোগী আমেরিকান মেডিক্যাল এসোসিয়েশনের মতে, এথিকাল অ্যান্ড জুডিশিয়াল অ্যাফেয়ার্স কাউন্সিলের জন্য। Lawsuits খুব কমই একটি মেডিকেল পেশাদার ক্লিনিকাল দক্ষতার অভাব জড়িত। ক্লায়েন্টদের অশোভন, উদাসীন বা condescending যারা পেশাদার সঙ্গে মোকাবিলা করতে চান না।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

গ্রাহক সেবা সমস্যা হ্রাস করুন

গ্রাহকরা নিশ্চিত যে আপনি তাদের চাহিদাগুলি যত্নশীল এবং ধৈর্যপূর্বক তাদের অনুরোধগুলি শুনতে ইচ্ছুক। কার্যকর পারস্পরিক দক্ষতা ছাড়া, আপনি সম্ভবত গ্রাহক সেবা সমস্যা সম্মুখীন হবে এবং ছোট সমস্যা উত্থাপন করতে পারেন। দৃঢ় আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা, যেমন ধৈর্য, ​​কৃতজ্ঞতা প্রকাশের ক্ষমতা এবং রাগ বা মেজাজ গ্রাহকদের ছড়িয়ে দেওয়ার প্রচেষ্টায় আপনার কাজের দিনটি আরও মসৃণ হতে পারে। এই আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা ছাড়া, আপনি সঠিকভাবে দ্বন্দ্ব পরিচালনা করতে বা উচ্চ-চাপের পরিস্থিতি পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন না, যা আপনার এবং আপনার গ্রাহকদের উভয়ের হতাশার দিকে পরিচালিত করে।

শক্তিশালী নেতাদের উত্পাদন

কার্যকর আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা, যেমন স্বাস্থ্যকর যোগাযোগ কৌশল এবং দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা শক্তি, শক্তিশালী দলীয় নেতাদের, সুপারভাইজার এবং পরিচালকদের উত্পাদন করে। ট্রকম গ্রুপের পরিচালিত ২007 আন্তঃসম্পর্কীয়-দক্ষতা গবেষণা অনুসারে, 84.8% ব্যবসায়ীরা পেশাদারদের দক্ষতার অভাবের কারণে নির্বাহী স্তরের নেতা ব্যর্থ হয়েছেন এবং 90.2 শতাংশ কর্মকর্তা বলেন যে কার্যকর যোগাযোগ এন্ট্রি-লেভেল পরিচালকদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। নির্বাহী স্তরের অবস্থানের মধ্যে সরানো। জোরালো আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা ব্যতীত, পরিচালকদের নেতৃত্ব, সরাসরি এবং কর্মচারীদের তত্ত্বাবধানে তাদের ক্ষমতা কম হয়, যা প্রায়শই হারানো উৎপাদনশীলতা এবং লক্ষ্যগুলি অর্জন করে না।