খুচরা মৃত্যুর গুজব অনেক অতিরঞ্জিত হয়। সামগ্রিক খুচরা বিক্রয় 2017 সালে 3.5 শতাংশ বৃদ্ধি; ডেলয়েটের রিপোর্ট থেকে এক গবেষণায় দেখা যায়, জিডিপি মাত্র 2.3 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। কিন্তু, একই গবেষণায় সাবধান, খুচরা বিক্রেতারা মানিয়ে নিতে প্রয়োজন যে একটি বড় পরিবর্তন আছে। এখানে আপনার কী জানা দরকার এবং আপনার দোকানটি কীভাবে মাপসই করতে পারে তা এখানে।
ভাল খবর, খারাপ খবর
প্রথমত, সুসংবাদ: খুচরা বিক্রয়ের বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠতা (91 শতাংশ) এখনও ইট-মর্টার স্টোরগুলিতে সঞ্চালিত হয়। এবং যদিও অনলাইন খুচরো 11.7 শতাংশ বাড়ানোর প্রবণতা রয়েছে তবে ইন স্টোরের বিক্রয় 1.7 শতাংশ বৃদ্ধি পাবে।
$config[code] not foundএখন, খারাপ খবর: ঐতিহ্যগত খুচরা প্রকৃতপক্ষে একটি সর্বজনীন মুখোমুখি হতে পারে - অথবা অন্তত, একটি বৃহত রূপান্তর যা ডেলয়েট দ্য গ্রেট রিটেইল বিভাজক.
কেন? ক্রেতারা ক্রমবর্ধমান দুটি পৃথক গোষ্ঠীতে বিভক্ত হয়ে উঠছে: উচ্চ আয়ের ভোক্তাদের (২0% আমেরিকানরা) যারা ২017 সালের চেয়ে আর্থিকভাবে এখন ভালভাবেই ভাল এবং অন্য সবাই। ২007 সাল থেকে আমেরিকানদের আয় 80 শতাংশ হ্রাস পেয়েছে, একই সময়ের মধ্যে হাউজিং, খাদ্য, শিক্ষা ও স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা বেড়েছে (যথাক্রমে 1২ শতাংশ, 17 শতাংশ, 41 শতাংশ এবং 62 শতাংশ)। লেবার পরিসংখ্যান ব্যুরো থেকে ডেলয়েটের বিশ্লেষণ। উপরন্তু, স্মার্টফোন এবং ডেটা প্ল্যানগুলির মতো নতুন "প্রয়োজনীয়গুলি" ভোক্তাদের বাজেটের উচ্চ অনুপাত খাওয়াচ্ছে।
ফলস্বরূপ: ভোক্তা এবং আনুষাঙ্গিক হিসাবে বিবেচনার ভিত্তিতে ব্যয়বহুল খুচরো খরচ 80% ভোক্তাদের প্রাক-মন্দার চেয়ে কম।
কিভাবে একটি পরিবর্তনশীল খুচরা ল্যান্ডস্কেপ অ্যাডাপ্ট করতে
কিভাবে আপনার দোকান মহান বিভাজন বেঁচে থাকতে পারে? এই টিপস অনুসরণ করুন।
1. সমস্ত মানুষের কাছে সব কিছু করার চেষ্টা করবেন না।
ডেলয়েটের গবেষণায় তিন ধরণের খুচরা বিক্রেতা চিহ্নিত করেছে:
- প্রিমিয়ার খুচরা বিক্রেতা যে প্রিমিয়াম পণ্য এবং অভিজ্ঞতা প্রস্তাবের মাধ্যমে মূল্য প্রদান;
- দাম ভিত্তিক খুচরা বিক্রেতা যে সর্বনিম্ন সম্ভাব্য দামে বিক্রি করে মূল্য সরবরাহ করে এবং গ্রাহকদের প্রস্তাবটি স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করে
- মূল্য এবং / বা প্রচারের ভারসাম্য দ্বারা মান প্রদান করে এমন ভারসাম্যপূর্ণ খুচরা বিক্রেতা।
সামঞ্জস্যপূর্ণ খুচরা বিক্রেতারা (মধ্য মার্কেট বিভাগের দোকানে মনে রাখুন) সাম্প্রতিকতম স্টোর বন্ধ এবং দেউলিয়া অবস্থা এবং তাদের মৃত্যুর জন্য একটি খুচরা সর্বজনীন ধারণা উপলব্ধি করা হয়েছে। প্রিমিয়াম এবং মূল্য ভিত্তিক খুচরা বিক্রেতা, বিপরীতে, বৃদ্ধি হয়। গত পাঁচ বছরে, প্রাইমারী খুচরা বিক্রেতাদের আয় 81 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে এবং মূল্যনির্ধারিত খুচরা বিক্রেতাদের আয় একই হারে ভারসাম্যপূর্ণ খুচরা বিক্রেতাদের জন্য ২ শতাংশ বৃদ্ধিের তুলনায় 37 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।
2. প্রিমিয়াম যেতে প্রস্তুত না।
ওয়ালমার্টের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার আশা না থাকলে ছোট খুচরো বিক্রেতার সুযোগ প্রিমিয়াম বিভাগে রয়েছে। উচ্চ আয়ের ক্রেতারা শুধুমাত্র বেশি খরচ করে না, তারা আরও বেশি সংখ্যক খুচরা বিক্রেতাকে পৃষ্ঠপোষকতা দেয়। ডেলয়েট রিপোর্ট করেছে যে "স্টোর-এ খরচ বিচ্ছিন্নকরণ" (ইট-মর্টার খুচরা বিক্রেতা একটি ভোক্তা নিয়মিত দোকান) সংখ্যাটি উচ্চ আয়ের গ্রাহকদের মধ্যে 17 শতাংশ বেশি। Upscale ভোক্তাদের 'অনলাইন খরচ বিভাজক এমনকি আরো উচ্চারণ - কম আয়ের ভোক্তাদের চেয়ে 40 শতাংশ বেশি'।
3. মনোবিজ্ঞান সম্পর্কে জেনারেশন এবং আরো সম্পর্কে কম চিন্তা।
মিলিয়ন বছর বনাম বাম বাউস্টার বা জেনারেল এক্স এবং জেনারেল জেডের মধ্যে পার্থক্যগুলি সহজলভ্য করা সহজ। তবে, ডেলয়েট পাওয়া যায় যে ক্রেতার আচরণ জেনারেলেশাল জনসংখ্যাতাত্ত্বিকের তুলনায় আয় স্তরের উপর বেশি। ভোক্তাদের তাদের অর্থনৈতিক অবস্থা সম্পর্কে উপলব্ধি তাদের কেনাকাটা অভ্যাস এবং ব্যয় করার ইচ্ছা গুরুত্বপূর্ণ। স্ট্রিয়োটোটিক্যালিক সহস্রাব্দ খরচ অভ্যাস সত্যিই উচ্চ আয়ের সহস্রাব্দ, কিন্তু সমগ্র বয়সের নয়।
4. একটি ডিজিটাল কৌশল আছে।
খুচরা বিক্রির বেশিরভাগ ইট-মর্টার স্টোরগুলিতেও হতে পারে - তবে উচ্চ আয়ের ক্রেতাদের তুলনায় আরো কম আয়ের কারণ হতে পারে। কম আয়ের ভোক্তাদের পঁচিশ শতাংশ ভাগ দোকানে কেনাকাটা করবে; তবে, 52 শতাংশ উচ্চ আয়ের গ্রাহকরা অনলাইনে কেনাকাটা করবেন। আপনার যদি ইতিমধ্যে কোনও ই-কমার্স উপস্থিতি না থাকে তবে এটি নির্মাণের সময় হতে পারে। আপনি যদি অনলাইন বিক্রি করতে প্রস্তুত না হন তবে আপনার অনলাইন মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপনের কৌশলটি জরিমানা করা আপনাকে অনলাইন ক্রেতাদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে সহায়তা করতে পারে এবং আশা করে আপনার দোকানগুলিতে সেগুলি পেতে।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
6 মন্তব্য ▼
