ব্লুমথানস ব্লগের মাইক ব্লুমথালাল এবং স্থানীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের অনুষদের একটি মতে, হসপিটালিটি ব্যবসায় মালিকরা Google এবং অন্যান্য সাধারণ অনুসন্ধানের স্থানগুলিতে ভ্রমণ-নির্দিষ্ট সাইটগুলিতে ফোকাস করতে থাকে। যাইহোক, জরিপটি প্রস্তাব করে যে গ্রাহকরা তাদের পরবর্তী বিদায়ের জন্য B & B খুঁজে পেতে আগ্রহী যেখানে সেগুলি মেলে না।
$config[code] not foundতিনি বলেন, "বেশিরভাগ বিছানা এবং ব্রেকফাস্ট মালিকরা ট্রিপ অ্যাডভাইজার, ব্যান্ড বি.কম এবং অনুরূপ সাইটগুলির পর্যালোচনাগুলি সম্পূর্ণরূপে মনোযোগ দিয়েছিল, যখন স্থানীয় অনুসন্ধান শিল্পের লোকেরা মূলত Google এ দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিল।" "কিন্তু ভোক্তাদের তারা সর্বত্র থেকে রিভিউ তাকান বলেছিলেন।"
জরিপকৃতদের মধ্যে, 31.5% বলেছেন যে বিছানা এবং সকালের নাস্তা করার সময় ভ্রমণের স্থানগুলিতে পর্যালোচনাগুলির গুণটি তাদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এবং ২0.9% বলেছেন যে Google এর পর্যালোচনাগুলির মান তাদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
এর কারণেই, ব্লুমথালাল বলেন যে ব্যবসার জন্য গ্রাহকদের পক্ষে বিভিন্ন স্থানে পর্যালোচনাগুলি ত্যাগ করার পক্ষে যতটা সম্ভব তা সহজ। তাদের ইতিমধ্যে ইয়াহু ইমেল ঠিকানা আছে যদি তারা ইয়াহু রিভিউ ছেড়ে দিন। অথবা সিটিসার্চে পর্যালোচনাগুলি গ্রহণ করুন কারণ এটি ব্যবহারকারীদের ফেসবুকে সাইন ইন করার অনুমতি দেয়:
"তাদের আরো বিকল্প দিন - তাদের শুধু Google বা TripAdvisor এ পর্যালোচনাগুলি দেখার অনুমতি দেবেন না। অনেক লোক কেবল একটি পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করে এবং এটি ভুলে যায়, তবে আপনাকে অবশ্যই সেই প্রক্রিয়াটিতে ভোক্তাদের বিবেচনা করতে হবে। "
উপরন্তু, উত্তরদাতাদের মধ্যে মাত্র 27% বলেছেন যে গুগলে বিছানা এবং ব্রেকফাস্ট খোঁজার পরে তারা সরাসরি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যাবে। বাকি গ্রাহকরা Google মানচিত্র বা গুগল রিভিউ দেখতে অন্যান্য কিছু করেন। অতএব, ব্লুমথালাল বলেছে ব্যবসার জন্য তাদের Google+ পৃষ্ঠাগুলি সম্পূর্ণ এবং দৃশ্যত আকর্ষণীয় করার পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ:
"আপনি Google+ এর সামাজিক অংশ নাও করছেন, তবে আপনার পৃষ্ঠাগুলি প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করা এখনও গুরুত্বপূর্ণ।"
ঘন্টা এবং যোগাযোগের তথ্যের মতো সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য থাকার পাশাপাশি, আপনার Google+ স্থানীয় পৃষ্ঠায় মানের ফটো এবং চাক্ষুষগুলি অপরিহার্য। মূলত উপরে যেতে ব্লুমথালাল একটি স্থানীয় Google ফটোগ্রাফার দর্শন এবং একটি ভার্চুয়াল সফর তৈরি করার পরামর্শ দিয়েছিলেন।
গবেষণায় দেখা গেছে যে একটি সাধারণ বি & বি গুগল তাদের নতুন গ্রাহক মার্কেটিংয়ের উপর বেশি মনোযোগ দিচ্ছে, এটি নতুন গ্রাহকদের সন্ধানের জন্য ফেসবুকে কম মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছে। মাত্র 4% ভোক্তাদের তারা একটি বিছানা এবং ব্রেকফাস্ট খুঁজছেন যখন সামাজিক মিডিয়া সুপারিশ জিজ্ঞাসা। ফেসবুক ইতিমধ্যে যারা পরিদর্শন করেছেন তাদের মধ্যে পুনরাবৃত্তি ব্যবসা নির্মাণের জন্য মূল্যবান হতে পারে। ব্লুমenthাল বলেন:
"ফেসবুক কোনও স্থান ভোক্তাদের সিদ্ধান্ত নিতে যাচ্ছে না। তারা প্রধানত সামাজিকীকরণের জন্য এটি ব্যবহার করছেন। এটি ব্র্যান্ড বিল্ডিং এবং আনুগত্য প্রোগ্রামগুলির জন্য একটি দারুন জায়গা, তবে নতুন গ্রাহকদের আনতে একটি উপায় হিসাবে এটি গণনা করবেন না। "
আরো: ফেসবুক 5 মন্তব্য ▼
