অনেক কোম্পানি homeshoring নামে একটি প্রবণতা বিদেশে Outsourcing Training ছিল যে বাড়িতে কাজ আনতে নির্বাচন করা হয়। বেশিরভাগ হোমসোর্সিং কাজ গ্রাহক পরিষেবা এবং বিক্রয় অবস্থানগুলির মধ্যে রয়েছে যা প্রশ্নের উত্তর, অভিযোগগুলি মোকাবেলা এবং গ্রাহকদের তাদের চাহিদাগুলির জন্য সঠিক পণ্য চয়ন করতে সহায়তা করে। কোম্পানি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের শ্রমিকদের এই অবস্থানগুলি অফার করে, যারা বাড়ির অফিসগুলি থেকে কোম্পানির ওভারহেডে কাটাতে কাজ করে। এই কর্মীদের প্রায়ই নমনীয় সময়সূচী এবং একটি যাত্রা অনুপস্থিতি ভোগ।
$config[code] not foundHomeshoring সুযোগ খুঁজুন
বেশিরভাগ homeshoring কাজ এজেন্ট প্রয়োজন ফোন বা গ্রাহক সেবা প্রদান এবং চ্যাট এবং ইমেল মাধ্যমে। তারা আতিথেয়তা রিজার্ভেশন করতে পারে, প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করতে পারে অথবা সম্পূর্ণ ডাটা-এন্ট্রি কাজগুলি করতে পারে। ওয়ার্কিং সলিউশন বা আয়ের মতো সংস্থার সাথে Homeshoring সুযোগগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন, তবে নিশ্চিত করুন যে কোম্পানিগুলি ভাল ব্যবসা ব্যুরোর সাথে চেক করে সম্মানজনক। উদাহরণস্বরূপ, উত্থান, BBB সঙ্গে একটি + একটি রেটিং আছে। একটি সংস্থা দ্বারা স্বীকৃতির পরে, হোম এজেন্ট উপলব্ধ কাজগুলির একটি তালিকা থেকে নির্বাচন করতে পারেন। প্রতিটি কাজের সময় নির্ধারণের প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তিত হতে পারে, কিন্তু এজেন্ট সাধারণত তাদের ঘন্টা সেট করতে এবং তাদের সময়সূচী অনুসারে উপযুক্ত কাজগুলি নির্বাচন করতে পারে।
হোম অফিসের প্রয়োজনীয়তা
সংস্থা এর হোম অফিস এবং সরঞ্জাম প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আপনার কম্পিউটার, হাই স্পিড ইন্টারনেট এবং ল্যান্ড লাইন টেলিফোন থাকতে হবে। ওয়ার্কিং সলিউশন, উদাহরণস্বরূপ, এজেন্টদের উইন্ডোজ 7 বা 8 এর সাথে কম্পিউটার থাকতে হবে; ২ বা ২ গিগাবাইট র্যাম; ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 9 বা 10; এবং একটি হেডসেট। কারণ বেশিরভাগ কাজগুলি আপনাকে গ্রাহক পরিষেবায় সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয়, আপনাকে একটি অফিসের স্থান প্রয়োজন যা শান্ত এবং বাধা থেকে মুক্ত। একবার আপনি যদি কোম্পানির সাথে অনুমোদিত হন এবং কোনও কাজ গ্রহণ করেন তবে আপনাকে অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করতে হবে।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাআবেদন প্রক্রিয়া
একটি Homeshoring অবস্থান জন্য আবেদন করার সময়, আপনি সাধারণত আপনার যোগাযোগের তথ্য, শিক্ষা পটভূমি, সার্টিফিকেশন এবং কাজের ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক। অধিকাংশ কোম্পানি একটি আনুষ্ঠানিক শিক্ষা প্রয়োজন নেই; তবে, আপনি প্রাসঙ্গিক শিক্ষা এবং অভিজ্ঞতার সাথে আরো কাজের জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারেন। আপনার প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম আছে এবং আপনার টেলিফোন হেডসেট এবং ইন্টারনেট সংযোগের গুণমান নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে পরীক্ষা করতে বলা হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, কোম্পানীর কাজের জন্য বাড়ির এজেন্টগুলির জন্য একটি ব্যাকগ্রাউন্ড চেক প্রয়োজন। বেশিরভাগ কোম্পানি কোম্পানির সাথে আবেদন বা কাজ করার জন্য একটি ফি চার্জ করে না। যাইহোক, কিছু কোম্পানি একটি ব্যাকগ্রাউন্ড চেক জন্য দিতে প্রয়োজন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, 2014 সালের হিসাবে, ব্যাকগ্রাউন্ড চেকের জন্য চার্জ এজেন্ট $ 12.95।
প্রশিক্ষণ প্রয়োজনীয়তা
একবার আপনি এজেন্ট হিসাবে গ্রহণ করলে, আপনাকে চাকরির আগে কাজ করার আগে প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণটি অবশ্যই পূরণ করতে হবে। কার্যকরী সমাধানগুলি একটি উপলব্ধ কাজ এজেন্টের যোগ্যতা পূরণ করে যখন ইমেল দ্বারা এজেন্টকে সূচিত করে। অন্যান্য সংস্থা এজেন্ট অনুসন্ধান এবং খোলা জন্য আবেদন করার অনুমতি দেয়। একবার একটি প্রকল্পের জন্য গৃহীত হলে, ক্লায়েন্টের চাহিদাগুলি সম্পর্কে জানতে এবং গ্রাহকদের মানের পরিষেবা প্রদানের জন্য জ্ঞান অর্জনের জন্য আপনাকে অবশ্যই অনলাইন প্রশিক্ষণটি সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, এজেন্টগুলি কোম্পানির সফ্টওয়্যার এবং ডাটাবেস প্রোগ্রাম নেভিগেট করতে শিখতে পারে। তারা কোম্পানির নীতিগুলির সাথে পরিচিত হতে হবে এবং গ্রাহক পরিষেবা কলগুলি পরিচালনা করার জন্য কোচিং পেতে হবে।
