সিআরএম / সোশ্যাল সিআরএম স্পেসে নিজেদের জন্য একটি নাম তৈরি করার চেষ্টা করছে এমন ছোট কোম্পানিগুলি বিনিয়োগকারীদের, প্রভাবশালী, প্রযুক্তি / কৌশলগত অংশীদার এবং মিডিয়া সংযোগগুলির মতো গুরুত্বপূর্ণ খেলোয়াড়দের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং সহযোগিতা করার চেষ্টা করছে। তবে প্রায়ই ব্যর্থতার (অথবা না) জনসংযোগ প্রচেষ্টা, অথবা অবিশ্বাস্য সংখ্যক কোম্পানির দ্বারা ডুবে যাওয়া দ্বারা এই প্রচেষ্টায় তারা ব্যর্থ হয়ে পড়ে। প্রতি সপ্তাহে অনুরোধের সাথে জড়িত প্রভাবশালীদের মনোযোগ আকর্ষণ করার চেষ্টা করে।
$config[code] not foundএ জন্যই সিআরএম আইডল 2011: ওপেন সেশন বিদ্যমান।
ধারণা - পল Greenberg এর মস্তিষ্ক - সহজ। যদি আপনি নীচের রূপরেখার জমা মানদণ্ড পূরণ করেন তবে আপনার কাছে সুযোগ থাকবে - প্রথমটি প্রথমে প্রথম পরিসেবা ভিত্তিতে আসে - একটি সময় স্লট নিরাপদ করার জন্য যা আপনাকে সিআরএম / এসসিআরএমের সবচেয়ে প্রভাবশালী ব্যক্তিদের সামনে রাখবে। তারা আপনার প্রযুক্তি পণ্য - সফ্টওয়্যার সম্পর্কে শুধুমাত্র একটি ডেমোতে আপনার সাথে এক ঘন্টা কাটাবে - এবং একাধিক স্থানগুলিতে তারা যা প্রকাশ করেছে তা যৌথভাবে স্বাক্ষরিত পর্যালোচনা লিখবে। এটি একটি ভাল পর্যালোচনা, একটি খারাপ, একটি মিশ্রণ বা উদাসীন হতে পারে - কিন্তু তারা মতামত এবং ন্যায্য হবে।
আমেরিকা থেকে চল্লিশটি কোম্পানি এবং ইএমইএ (ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য ও আফ্রিকা) থেকে বিশ হাজার এই স্থানে একটি শট পাবে। আমেরিকার চারজন চূড়ান্ত সদস্য নির্বাচিত হবে, যেমনটি ইএমইএর তিনটি চূড়ান্ত বিজয়ী হবে।
একবার চূড়ান্ত নির্বাচিত হলে তারা দুটি উপায়ে ভোট পাবে:
- জনপ্রিয় ভোট: সর্বমোট ভোটে সর্বমোট ভোট গণনা করা হবে। যে 50% ভোট।
- প্রসারিত বিচারক প্যানেল: প্রতিটি বিচারক চূড়ান্ত থেকে একটি নির্দিষ্ট বিজয়ী নির্বাচন করবে। যে অন্যান্য 50% ভোট।
এমনকি আপনি যদি ফাইনাল না করেন তবে আপনার কোম্পানির কিছু দুর্দান্ত মিডিয়া মনোযোগ পাওয়া উচিত। আপনি যদি ফাইনাল করেন তবে কিছু পুরস্কারও আপনার কাছে আসবে। বিজয়ীদের একটি বড় অ্যারের পাবেন, এবং "সিআরএম আইডল 2011 বিজয়ী" ঘোষণা করা হবে।
মানদণ্ড
এই প্রতিযোগিতা CRMish / SocialCRMish বিশ্বের ছোট কোম্পানিগুলির জন্য, নিম্নলিখিত মানদণ্ড পূরণ করে:
- আগস্ট ডেমোতে বাণিজ্যিকভাবে উপলব্ধ সফ্টওয়্যার থাকতে হবে। আপনি যদি বাণিজ্যিকভাবে উপলব্ধ না হন এবং আপনার সময় স্লট থাকে তবে আপনি এটি হারাবেন।
- আপনার কাছে 3 উল্লেখযোগ্য গ্রাহক থাকতে হবে, যদি আমরা যত্ন নিই তবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং জিজ্ঞাসা করতে পারি।
- আপনার গত অর্থবছরে মার্কিন $ 12 মিলিয়ন মার্কিন ডলারের অধীনে রাজস্ব আছে। যতদূর প্রকাশ করা হয়, আপনার দাবিটি করার জন্য আপনার পছন্দ রয়েছে - যদিও এটি আপনার জমা দেওয়ার জন্য বলা হবে এবং আমরা আপনাকে বিশ্বাস করব অথবা আপনি কেবলমাত্র স্থায়ী জ্ঞানের সাথে জমা দেওয়ার মাধ্যমে আপনার রাজস্ব প্রকাশ করতে পারেন বিচারক এটা কি জানেন হবে। যদি আপনি দাবি করেন, আমরা যদি জিজ্ঞেস করি তবে এটির ব্যাক আপ করার জন্য প্রস্তুত থাকুন। কিভাবে আপনার কল।
- আপনি ফাইনাল পেতে যদি আপনি দশ মিনিটের ভিডিও করতে ইচ্ছুক হতে হবে।
- আপনি একটি বিভাগে মাপসই করা আছে - যদিও সেখানে কিছু অবকাশ আছে।
সফ্টওয়্যার বিভাগ
- ঐতিহ্যবাহী সিআরএম স্যুট
- সামাজিক সিআরএম
- বিক্রয় - সেলস ফোর্স অটোমেশন, বিক্রয় অপ্টিমাইজেশান, বিক্রয় কার্যকারিতা
- বিপণন - বিপণন অটোমেশন, রাজস্ব পারফরমেন্স ম্যানেজমেন্ট, সামাজিক বিপণন, ইমেল বিপণন ইত্যাদি।
- গ্রাহক সেবা - সমস্ত ক্রম
- মোবাইল সিআরএম
- গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনা
- সামাজিক মিডিয়া মনিটরিং - একটি সিআরএম প্রযুক্তি সংহত করার সম্ভাবনা প্রয়োজন
- গ্রাহক বিশ্লেষণ
- এন্টারপ্রাইজ ফিডব্যাক ম্যানেজমেন্ট
- উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা
- কমিউনিটি প্ল্যাটফর্ম
- এন্টারপ্রাইজ 2.0 - সহযোগিতা, কার্যকলাপ স্ট্রিম ইত্যাদি
- সামাজিক ব্যবসা
- জ্ঞান ব্যবস্থাপনা - সিআরএম সিস্টেমের সাথে একীভূত হওয়ার সম্ভাবনা পুনরুদ্ধার করে
- বিক্রেতা সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা
- অংশীদার সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা
আপনি যদি নিজের তালিকায় নিজেকে দেখতে না পান তবে কেন আপনার কিছু গ্রাহক মুখোমুখি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এবং সম্ভাবনাটি হল আমরা এটির সাথে শান্ত হব।
নিয়ম
জমা
- আমেরিকায় 40 টি এবং ইএমইএতে ২0 টি স্লট পাওয়া যাবে।
- জমা শুধুমাত্র ইমেইল দ্বারা করা হবে: ইমেল সুরক্ষিত।
- জমাটি আজ শুরু হবে - সোমবার, ২5 এপ্রিল এবং শুক্রবার 13 মে পর্যন্ত চলবে অথবা যতক্ষণ না সব স্লট ভরা থাকবে, ততক্ষণ #crmidol এটা ঘটতে হিসাবে যে আপডেটের জন্য টুইটারে)।
- প্রতিটি জমা অন্তর্ভুক্ত করা হবে:
- কোম্পানির যোগাযোগ এবং নামযুক্ত ব্যক্তির যোগাযোগ তথ্য। দুই তারিখ এবং সময় নির্দিষ্ট স্লট অনুরোধ।
- বিভাগ আপনি অনুকূল মনে করেন।
- পণ্য / সংস্থা কী এবং এটি কেন প্রতিযোগিতায় অন্তর্ভুক্ত করা উচিত তার বর্ণনা
- তিন (3) উল্লেখযোগ্য গ্রাহকদের নাম - কোম্পানি, যোগাযোগ এবং তাদের ইমেল এবং ফোন।
- আপনি একটি রাজস্ব প্রয়োজন মেটাতে বলে যে একটি বিবৃতি। আপনি আমেরিকা এবং ইএমইএর প্রতিটি প্রাথমিক বিচারককে এটি প্রকাশ না করেই প্রকৃত সংখ্যাটি জানাতে পারেন।
- আপনি যদি ফাইনাল করতে সম্মত হন তবে আপনি 10 মিনিটের ভিডিও জমা দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি বিবৃতি।
- যদি স্বীকার করা হয় তবে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে অবহিত করা হবে তবে এটি পোস্ট করা হবে যে আপনি টুইটার # সিআরমিডল স্ট্রীমে গ্রহণ করেছেন। সময় ব্যক্তিগতভাবে আপনি পাঠানো হবে।
- যদি আপনি অন্তর্ভুক্ত না সব জমা দেওয়ার জন্য নিয়ম নির্দিষ্ট, এটি স্বয়ংক্রিয় অযোগ্যতা মানে এবং আপনি পুনরায় জমা দিতে পারবেন না।
ভিডিও
ভিডিওটির মানগুলি একবারের নামে চূড়ান্তভাবে উল্লেখ করা হবে। আপনি কী পরিমাণ ব্যয় করবেন এবং আপনার কী হবে এবং কীভাবে আপনি এটি উপস্থাপন করবেন তা আপনার কাছে কী হবে। সময় আসে যখন আমরা নির্দেশিকা প্রদান করব।
পুরস্কার … অনেক দূরে
আজ এই লঞ্চ হিসাবে পুরস্কার। প্রতিযোগিতা রোলস হিসাবে ঘোষণা করা হবে যে কাজগুলো মধ্যে অনেক আছে।
সব ফাইনাল
চূড়ান্তদের প্রভাবশালী পরামর্শদাতা তালিকা থেকে পরামর্শ এক দিন চয়ন করতে পেতে। পছন্দের আদেশ ভিডিওতে জনপ্রিয় ভোটের উপর ভিত্তি করে যা গোপন রাখা হবে তবে পছন্দ করার জন্য ব্যবহৃত হবে।
$config[code] not foundআমেরিকা ও ইএমইএ বিজয়ী
প্রতিটি বিজয়ী তালিকা থেকে চার পুরস্কার চয়ন করতে হবে। পুরস্কার কয়েক নিচে তালিকাভুক্ত করা হয়। সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে এই লিঙ্কটি ব্যবহার করুন।
- Accenture
- সম্ভাব্য অংশীদারিত্ব এবং / অথবা সম্ভাব্য বিনিয়োগের জন্য Accenture সামনে পেতে।
- Capgemini (শুধুমাত্র EMEA বিজয়ীদের জন্য)
- যৌথভাবে অদলবদল করার জন্য অর্ধ দিবসের কর্মশালা বাজারের সুযোগগুলিতে যান এবং আপনাকে পরিমার্জন করতে এবং আপনার মূল্য প্রস্তাব পরীক্ষা করতে সহায়তা করে।
- সামাজিক মিডিয়া আজ
- দ্য গ্রাহক কালেক্টিভ অ্যান্ড সোশ্যাল মিডিয়া টুডেতে চলমান প্রতিযোগিতার বিজয়ী একটি ব্লগ পোস্ট
- সোশ্যাল মিডিয়া টুডেতে একক বিস্ফোরণ তালিকাটি (প্রায় 50,000 নাম) তালিকাটি নির্বাচন করে যা তাদের ন্যূনতম মানগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে (মূল্য 10,500 মার্কিন ডলার)
- মাইক্রোসফট
- 12 মসি। CRM অনলাইন এক্সটেনশন উন্নয়নের জন্য বিনামূল্যে
- 12 মসি। ওয়েব ভিত্তিক পোর্টাল এবং বিআই সমাধানগুলি বিকাশের জন্য উইন্ডোজ আজুর ফ্রি
- সহযোগী অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাদি নির্মাণের জন্য অফিস 365 বিটা অ্যাক্সেস
- বিজ স্পার্ক এক প্রোগ্রাম-এ প্রোগ্রামটি উদ্ভাবনী ব্যবসায় এবং তাদের বিনিয়োগকারীদেরকে একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাডভাইজারের সাথে সংযুক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা তাদের অনন্য সুযোগগুলি চিহ্নিত করতে এবং তার ব্যবসায়িক উপস্থিতি প্রসারিত করতে সহায়তা করে।
- SugarCRM
- SugarCRM পেশাগত বা এন্টারপ্রাইজে বিনামূল্যে 10 ব্যবহারকারীর সদস্যতা
- চিনি এক্সচেঞ্জে সদস্যপদ এবং SugarCRM সঙ্গে পণ্য ইন্টিগ্রেশন বিনামূল্যে পরামর্শ
- সিইও ল্যারি অগাস্টিন, যিনি নিজের অধিকারে একটি সফল উদ্যোগী পুঁজিবাদী, বিজয়ীদের সাথে একটি পরামর্শদান এবং ভিসি ম্যাচ মেকিং অধিবেশন করেছেন।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইএমইএর জন্য তারিখ এবং টাইমস টেবিল
আপনি প্রতিযোগিতার মাধ্যমে অগ্রগতি হিসাবে আমরা প্রয়োজন হবে যে সব প্রাসঙ্গিক তারিখ এবং বার সঙ্গে একটি সহজ সামান্য টেবিল একসঙ্গে করা আছে।
তারিখ / টাইমস | আমেরিকাস | EMEA |
জমা তারিখ | আগস্ট 15-19; ২২ শে আগস্ট ২6 আগস্ট | সেপ্টেম্বর 5-9 |
জমা দিন | 3pm ET; 4pm ET; 5pm ET; 6pm ET | 3pm GMT; 4pm GMT; 5pm GMT; 6 টা জিএমটি |
ফাইনাল ভিডিও ভর্তি তারিখ | সেপ্টেম্বর 30 | 14 অক্টোবর |
বিজয়ী ঘোষণা | 17 ই অক্টোবর | 31 শে অক্টোবর |
বিচারকবৃন্দ
প্রাথমিক বিচারক মো
বিচারক এক ঘন্টা প্রতিটি পর্যালোচনা এবং জড়িত প্রতিটি পর্যালোচনা যৌথভাবে একাধিক মিডিয়া সাইট পোস্ট করা হবে যা সাইন ইন করা হবে। তারা চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিতে হবে।
আমেরিকা
- পল গ্রীনবার্গ - ব্যবস্থাপনা অধ্যক্ষ, 56 গ্রুপ, এলএলসি
- যিশু হোয়োস - ম্যানেজিং পার্টনার, জেসহোয়োসস.কম, এলএলসি
- Esteban Kolsky - প্রিন্সিপাল এবং প্রতিষ্ঠাতা, Thinkjar এলএলসি
- ব্রেন্ট লেয়ারি - ব্যবস্থাপনা অংশীদার, সিআরএম অপরিহার্য
- ডেনিস Pombriant - সিইও, বিগল গবেষণা গ্রুপ
EMEA
- লরেন্স বুকানান - ভাইস প্রেসিডেন্ট, সিআরএম ও সোশ্যাল সিআরএম, ইএমইএ, কেপজিমিনি
- সিলভানা বুলজান - প্রতিষ্ঠাতা ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক, বুলজন ও পার্টনার্স
- পল গ্রীনবার্গ - উপরে দেখুন
- মার্ক টমিস - সামাজিক ব্যবসা কৌশলবিদ, নেট -7
প্রশিক্ষককে
নীচের প্রতিটি নির্বাহী তাদের সময় একটি দিন স্বেচ্ছাসেবক - দুই ফাইনাল সময় এবং বিজয়ীদের সঙ্গে এক - প্রতিযোগীদের তাদের অভিজ্ঞতা উপকার প্রদান।
- এন্থনি লাই (এসভিপি / জিএম ওরকল সিআরএম) - আমেরিকার চূড়ান্ত প্রতিযোগীদের জন্য একদিন এবং ইএমইএ ফাইনালদের জন্য একদিন প্রদান করবে যেগুলি বিতর্কিত ভিডিও এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পরামর্শের জন্য কীভাবে সর্বোত্তম উপায়ে কাজ করবে তার পরামর্শের জন্য।
- জো হিউজেস (সোশ্যাল সিআরএম লিড, এক্সচেঞ্জ) - আমেরিকার চূড়ান্ত প্রতিযোগীদের জন্য একদিন এবং ইএমইএ ফাইনালদের জন্য একদিন প্রদান করবে যেগুলি বিতর্কিত ভিডিও এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পরামর্শের জন্য কীভাবে সর্বোত্তম উপায়ে কাজ করবেন সে বিষয়ে পরামর্শের জন্য।
- ল্যারি অগাস্টিন (সিগারের সিইওর সিইও) - এটি ইএমইএর বিজয়ী এবং আমেরিকার বিজয়ী হিসাবে পুরস্কার। ল্যারি সম্প্রতি আমাদের এক ওয়ান কথোপকথন সিরিজের বৈশিষ্ট্যযুক্ত ছিল।
প্রসারিত বিচারক প্যানেল
ইনফ্লুয়েঞ্জার প্যানেল রবার্ট স্কোবল, ব্রায়ান সোলিস এবং জেরেমিয়া ওয়াইয়াং সহ সুপরিচিত বিশেষজ্ঞদের গঠিত। সম্পূর্ণ প্রভাবশালী প্যানেল একটি তালিকা দেখতে এই লিঙ্কটি ব্যবহার করুন।
বিক্রেতা প্যানেল
বিক্রেতা প্যানেলে মাইক্রোসফ্ট ডিরেক্টর অফ সিআরএম প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট বিল প্যাটারসন, মার্কেট স্ট্র্যাটেজির সেলসফোর্স.কম ভিপি জন ট্যাসেক এবং গ্রাহক কেয়ার জন সিনার জিএম জন হার্নান্দেজের মতো নির্বাহীগুলি রয়েছে। সম্পূর্ণ বিক্রেতার প্যানেলের একটি তালিকা দেখতে এই লিঙ্কটি ব্যবহার করুন।
সাংবাদিক প্যানেল
সাংবাদিক প্যানেলের মধ্যে রয়েছেন সোশ্যাল মিডিয়া টুডে'র সিইও রবিন ক্যারি, সিফ্ট মিডিয়া গ্রুপের সম্পাদক নিল ডেভি এবং ছোট ব্যবসা প্রবণতা প্রকাশক অনিতা ক্যাম্পবেল। সম্পূর্ণ সাংবাদিক প্যানেলের একটি তালিকা দেখতে এই লিঙ্কটি ব্যবহার করুন।
মিডিয়া পার্টনার্স
বর্তমান অংশীদার এবং তাদের সাইটের লিঙ্ক:
- কল সেন্টার নিউজ (আর্জেন্টিনা)
- সিআরএম ম্যাগাজিন / গন্তব্য CRM
- গ্রাহক টক (নেদারল্যান্ডস)
- মুন্ডোকোন্ট্যাক্ট (মেক্সিকো)
- MyCustomer.com/Sift মিডিয়া
- SearchCRM
- SmallBizTrends.com
- সামাজিক মিডিয়া আজ
তারিখ, হ্যাশট্যাগ এবং ইমেইল
- হ্যাশট্যাগ হয় #crmidol
- জমা দেওয়ার জন্য ইমেইল ইমেল সুরক্ষিত
যদি আপনার কাছে সেই ইমেল জমা দেওয়ার কোনো সমস্যা থাকে তবে আপনার জমা এবং পল গ্রীনবার্গকে নির্দিষ্ট সমস্যার একটি প্রতিবেদন পাঠান ইমেল সুরক্ষিত.
শুভ কামনা !!!
6 মন্তব্য ▼