ব্র্যান্ড সচেতনতা ড্রাইভ গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করে

সুচিপত্র:

Anonim

ব্র্যান্ড সচেতনতা, পাওয়ার সোশ্যাল মিডিয়া, এসইও উদ্যোগগুলি এবং লিডগুলি তৈরির জন্য সামগ্রীর শক্তি গ্রহণকারী আরো ব্র্যান্ডগুলির সাথে ওয়েবে প্রচুর পরিমাণে সামগ্রী রয়েছে।

আপনি যদি একটি তথ্য অনুসন্ধানকারী হন, এটি একটি চমত্কার দৃশ্যকল্প। কিন্তু ব্র্যান্ডের জন্য, এর মানে হল আরো উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতার ভিড় থেকে দাঁড়িয়ে থাকা প্রয়োজন।

গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করে অস্বাভাবিক মধ্যে সাধারণ চালু করে

Savvy ব্র্যান্ডগুলি প্রতিযোগিতা থেকে নিজেদেরকে আলাদা করার জন্য গ্যামিফিকেশন চালু করছে, আরো আকর্ষক, ইন্টারেক্টিভ অভিজ্ঞতা তৈরি করে যা ব্যবহারকারীদের মনোযোগ আকর্ষণ করে এবং স্থায়ী ইমপ্রেশন তৈরি করে। শ্রোতাদের সবসময় মূল্যবান প্রতিক্রিয়া অফার যে কার্যক্রম আকর্ষক আগ্রহী হয়েছে। এই গ্রাহক পরিষেবা মূল্যায়ন মত Quizzes এবং এই এক বছর ধরে অনলাইন প্রায় হয়েছে - এবং অনেক বেশি জন্য প্রিন্ট ম্যাগাজিনে।

$config[code] not found

গ্যামিফিকেশন উচ্চতর স্তরের মিথস্ক্রিয়া, প্রতিযোগিতা, পুরষ্কার এবং সমৃদ্ধ মাধ্যমের সাথে পূর্ববর্তী। হ্যাপিস্টেস্ট মাইন্ডস (পিডিএফ) গ্যামিফিকেশনের প্রক্রিয়া বর্ণনা করে:

"। । ওয়েবসাইট এবং সামাজিক অ্যাপ্লিকেশনের মতো গেম-অ্যাপ্লিকেশন অ্যাপ্লিকেশানগুলিতে পয়েন্ট এবং ব্যাজ হিসাবে কিছু নির্দিষ্ট গেম-এর গঠন সৃষ্টি করে।

ডিজাইনিং এবং বাস্তবায়ন গ্যামিফিকেশন একটি জটিল প্রক্রিয়া

কিন্তু একটি উদ্ভাবনী ধারনাকে ধারণা করা এবং ধারণাটিকে গ্রামীণ করার জন্য অনন্য এবং স্বজ্ঞাত উপায় খুঁজে বের করার মাধ্যমে, গ্যামিফিকেশনের প্রক্রিয়াতে যা অনেক কিছু রয়েছে যা অনুসরণ করে ব্যবহারকারীর বান্ধব নকশাতে সেই ধারনা বাস্তবায়ন করে। সর্বশেষ প্রবণতা থাকা সত্ত্বেও gamification মধ্যে পেতে একটি ভাল কৌশল নয়। এটি গ্যামিফিকেশন সহ চিহ্নটি মিস করতে আসলেই সহজ, এবং অধিকাংশ ব্র্যান্ডগুলি সেই পরিমানের প্রজেক্টে বাজেটকে নিক্ষেপ করতে চায় না যদি এটি ফলাফল উত্পন্ন না করে।

সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে পৃষ্ঠপোষকতা, সাইট দেখার সময়, এবং অন্যান্য সম্প্রদায়ের ক্রিয়াকলাপগুলির মতো অংশীদারি মেট্রিকগুলিতে 100-150 শতাংশ বৃদ্ধি পাবে। কিন্তু গার্টনারের অনুমান করা হয়েছে যে 80% গ্যামিফিকেশন উদ্যোগগুলি ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করবে না, বেশিরভাগই দরিদ্র ডিজাইনের কারণে।

কিভাবে গ্যামিফিক ড্রাইভ ব্র্যান্ড সচেতনতা ব্যবহার করে?

সফল গ্যামিফিকেশন উদ্যোগগুলি তৈরিতে বিজয়ী কৌশলগুলি মোকাবেলার জন্য, গ্যামিফিকেশন কীভাবে ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়িয়ে তুলতে পারে তা অবশ্যই বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। এই কয়েকটি ভিন্ন উপায়ে ঘটবে:

  • কর্মচারী প্রেরণা ডমিনো ইফেক্ট: গ্যামিফিকেশনটি বিক্রয় দলগুলির মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণ প্রতিযোগিতা তৈরি করে, ব্যাজ প্রোগ্রামগুলি এবং লিডারবোর্ডগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে অভ্যন্তরীণভাবে টিমের প্রেরণা কৌশল হিসাবে ব্যবহৃত হয়। প্রেরিত কর্মচারীদের কাজের সন্তুষ্টি উচ্চ স্তরের আছে, এবং সুখী কর্মীদের দুর্দান্ত সেবা প্রদান করার সম্ভাবনা বেশি। গ্রেট সেবা ব্র্যান্ড আনুগত্য এবং সচেতনতা fosters।
  • শুভ গ্রাহক শব্দ-মুখ-মুখ বিপণন, সোশ্যাল মিডিয়া উল্লেখ এবং অনলাইন রিভিউ রূপে তাদের যে ব্র্যান্ডগুলি পছন্দ করেন তার শব্দটি ছড়িয়ে দেবে। এই পরিস্থিতিতে কোন শক্তিশালী ব্র্যান্ড সচেতনতা ফলাফল।
  • অন্তর্নির্মিত সামাজিক ভাগ বৈশিষ্ট্য সামাজিক স্বীকৃতি উত্সাহিত। গ্যামিফিকেশন ইন্টারফেসের মধ্যে সামাজিক ভাগ করে নেওয়ার কার্যগুলি বাস্তবায়নের সর্বোত্তম অনুশীলন ব্যবহারকারীদের তাদের কৃতিত্ব, স্কোর, ব্যাজ এবং তাদের নেটওয়ার্কের সাথে ভাগ করে নেওয়ার জন্য উত্সাহিত করে। ফলাফল? উন্নত ব্র্যান্ড সচেতনতা।
  • অন্তর্নির্মিত ব্র্যাগিং অধিকার: অভ্যন্তরীণভাবে একজন কর্মচারী প্রেরক হিসাবে ব্যবহৃত হলে, ব্র্যান্ডগুলি মূলত ব্র্যান্ড বার্তাগুলিতে ব্যবহার করা যেতে পারে এমন সুবিধাগুলি তৈরি করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানি এই বিষয়টি উজ্জ্বল করতে পারে যে তার 95% গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিরা কোম্পানির অভ্যন্তরীণ এজেন্ট রেটিং সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে A + রেটিং স্তর অর্জন করেছে।
  • এবং অবশ্যই, সুস্পষ্ট দৃশ্যটি এমন একটি সংস্থা যেখানে কোনও সংস্থা সম্পূর্ণরূপে গ্যামিফিকেশন না করে, এমন একটি প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করে যা সংক্রামক এবং ভাইরাল হয়। অবশেষে, এই প্রোগ্রাম ব্র্যান্ডের প্রায় সমার্থক হতে পারে। ম্যাকডোনাল্ড এর একচেটিয়া লাইন বরাবর চিন্তা করুন।

একাধিক কোণ থেকে ব্র্যান্ড সচেতনতা প্রভাবিত করতে পারে যে সত্য এটি একটি বিশেষত উদ্যোগের জন্য আকর্ষণীয় বিকল্প করে তোলে। কিন্তু এই বেনিফিট বুঝতে, কার্যকর মৃত্যুদন্ড কার্যকর।

মূল্য এবং প্রেরণা: অপরিহার্য গ্যামিফিকেশন উপাদান

কগনিজেন্ট পয়েন্ট আউট (পিডিএফ):

"গ্যামিফিকেশন ব্যবহারকারীর স্বার্থে হঠাৎ স্পাইকে অনুপ্রাণিত করতে পারে এবং এমনকি পয়েন্ট, ব্যাজ এবং লিডারবোর্ডগুলির মতো সবচেয়ে মৌলিক গেম উপাদানগুলির সাথে অবিলম্বে ফলাফল চালাতে পারে। যাইহোক, শ্রোতা দীর্ঘমেয়াদী মান উপলব্ধি না হলে, প্রবৃত্তি ভেঙ্গে শুরু হয়। "

Yu-Kai Chou, gamification একটি অগ্রদূত এবং মূল বক্তা, gamification আট মূল ড্রাইভার নাম। অর্থ, এই ড্রাইভার এক বা একাধিক উপর hinged প্রোগ্রাম সর্বাধিক সফল হতে পারে। এই আট ড্রাইভারের মধ্যে বিপণনকারীদের ধারণা, উন্নয়ন এবং সম্পূরক, মালিকানা এবং প্যাসেসেশন এবং সামাজিক দখল এবং ঈর্ষা সম্পর্কিত পরিচিত ধারণাগুলি অন্তর্ভুক্ত হওয়া উচিত।

অন্য কথায়, গ্যামিফিকেশনটি একটি অর্থপূর্ণ অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে এবং ব্যবহারকারীকে মানসিক প্রতিক্রিয়া বা কিছু বাহ্যিক বা অভ্যন্তরীণ প্রেরককে আলতো চাপিয়ে ব্যবহারকারীকে মান প্রদান করে। গ্যামিফিকেশন সামিট এবং গ্যামিফিকেশন সামিটের সংগঠক, এ বিষয়ে দুটি বইয়ের লেখক গ্যাবে জিকারহম্যানের মতে, এটি 75 শতাংশ মনোবিজ্ঞান এবং ২5 শতাংশ প্রযুক্তি।

কোগনিজেন্ট এছাড়াও গামীকরণের চারটি মূল উপাদানের উপর স্পর্শ করেন, কিন্তু একটি ধারণাগতের চেয়ে আরও বাস্তব দৃষ্টিকোণ থেকে:

উদ্দেশ্য

আপনি কি ব্যবহারকারীর বেসের মধ্যে পরিবর্তন করার চেষ্টা করছেন এবং কেন? কি সাফল্য কেমন? উদাহরণস্বরূপ, ট্রিপিট ব্যবহারকারীদের ভ্রমণ পরিসংখ্যান প্রদর্শন করতে একটি ভ্রমণ লিডারবোর্ড ব্যবহার করে। উদ্দেশ্য: ভ্রমণের ব্যবস্থাগুলির জন্য তাদের প্রথম পছন্দ হিসাবে ট্রিপিট ব্যবহার করুন। যদি অন্যের উপর একটি পরিষেবা নির্বাচন করা হয় তবে আপনি কিছু সামাজিক অবস্থান পয়েন্ট অর্জন করতে যাচ্ছেন, যা আপনি চয়ন করবেন?

নির্ধারিত শ্রোতা

নকশা প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর, ইন্টারফেসের মিনিটের বিস্তারিত বিবরণ এবং অন্যান্য উপাদানের লক্ষ্যবস্তু দর্শকদের পছন্দ অনুসারে সাবধানে তৈরি করা আবশ্যক। স্টারবক্স রিওয়ার্ডস প্রোগ্রামটি এর একটি দুর্দান্ত উদাহরণ, ব্যবহারকারীকে স্টারবাক্সের কাছে সবচেয়ে বেশি মাথা দেওয়া প্রথম স্থানে: কফি।

নবপ্রবর্তিত বস্তু

এটা মজা করুন। আপনার লক্ষ্য শ্রোতা ব্যাজ প্রতিক্রিয়া হবে? কি অর্জন এবং পুরস্কার আপনার শ্রোতা উপযুক্ত খুঁজে পাবেন? উদাহরণ হিসাবে এই পরিষেবা প্রদানকারী চ্যালেঞ্জ সরঞ্জাম দেখুন। এই উদাহরণটি পরিষেবা পরিচালনার সবচেয়ে হতাশাজনক দিকগুলির কিছু একটি হালকা হৃদয়গ্রাহী অভিজ্ঞতার মধ্যে পরিণত করে, কার্যকর পদক্ষেপগুলি ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে অনুশীলন করতে পারে।

আত্মপক্ষ সমর্থন

জড়িত করার জন্য এবং আপনার কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনার শ্রোতাকে চালিত করার জন্য বাধ্যকারী কারণ বা কারণ। টার্গেট ব্যবহারকারী কেন অংশগ্রহণ করবে? উদাহরণস্বরূপ, ডোমিনো এর পিজা শেফ প্রোগ্রামটি দেখুন। ব্যবহারকারীদের এই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য একটি সুস্পষ্ট প্রয়োজন - প্রতিটি সময় তারা পিজা অর্ডার করতে চায়।

Gamification সম্পর্কে সর্বশ্রেষ্ঠ জিনিস এক তার সীমাহীন সম্ভাবনা। ব্র্যান্ডগুলি আক্ষরিক অর্থেই গাম্ফিকেশন নিতে পারে যেখানে তারা কল্পনা করতে পারে, এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আরো উদ্ভাবনী, ভাল।

একই সময়ে ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরির সময় বিরক্তিকর এবং মুনাফিক কাজগুলি আরো উত্তেজনাপূর্ণ করার সুযোগ দিয়ে, এটি আশ্চর্যের বিষয় নয় যে ঝগড়া দ্বারা উদ্যোগ গ্রহণ করা হচ্ছে।

Shutterstock মাধ্যমে গ্যামিফিকেশন ছবি

8 মন্তব্য ▼