একজন ম্যানেজার হিসাবে উল্লম্বভাবে এবং অনুভূমিকভাবে যোগাযোগ করার অর্থ কী?

আপনি যদি মনে করেন আপনার বেশিরভাগ কাজের দিন যোগাযোগের সময় ব্যয় হয় তবে এটি আপনার কল্পনা নয়। আপনি উপস্থাপনাগুলি জুড়তে, প্রশ্নগুলির উত্তর দিতে, ইমেল রচনা এবং এমনকি শোনাও, তখন যোগাযোগ কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা দেখতে সহজ। একজন পরিচালক হিসাবে, আপনি সম্ভবত তত্ত্বাবধানকারী কর্মচারীদের পাশাপাশি অন্যান্য পরিচালকদের সাথে আরো যোগাযোগ করছেন। যোগাযোগ একটি প্রাকৃতিক ফাংশন, কিন্তু এটি অফিসে অন্যদের প্রভাবিত করে কিভাবে কিছু চিন্তা নির্বাণ মূল্য।

$config[code] not found

উল্লম্ব যোগাযোগ

যখন আপনি আপনার সরাসরি সুপারভাইজারের সাথে একটি কথোপকথন করেন, তখন আপনি ঊর্ধ্বমুখী, উল্লম্ব যোগাযোগে আকর্ষিত হন। আপনি যখন আপনার সহকারীকে আপনার তত্ত্বাবধানকারীকে একটি মৌখিক নির্দেশনা বা মতামত দেন, তখন আপনি উল্লম্ব নিম্নগামী যোগাযোগের সাথে জড়িত হন। যোগাযোগ প্রক্রিয়াগুলিকে গাইড করে এবং সহায়তা করে এমন যোগাযোগকে আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ হিসাবে পরিচিত হয় এবং এটি একটি সংস্থার সাংগঠনিক কাঠামোর দ্বারা পরিচালিত হয়। সরাসরি আপনার নাম উপরে সাংগঠনিক চার্ট আপনার সুপারভাইজার এর নাম, নির্দেশ করে যে আপনার যোগাযোগ তার সাথে থাকা উচিত; যদি প্রয়োজন হয়, তিনি তার সুপারভাইজার উপরে বরাবর এটি পাস করব। একইভাবে, একজন ব্যবস্থাপক হিসাবে, আপনার চারপাশে কর্মচারীদের নাম আপনার চারপাশে যোগাযোগ করে এমন চার্টের উপরে আছে এবং আপনি, আপনার পরিচালকের স্কোয়ারের বাইরে আপনার সুপারভাইজারের কাছে কোন সমস্যা নেবেন।

অনুভূমিক যোগাযোগ

অনুভূমিক যোগাযোগ আপনার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ একটি টাইপ। আপনি যদি অন্য বিভাগ ব্যবস্থাপকের সাথে একটি সমবায় প্রকল্পে কাজ করেন, তবে তার সাথে আপনার যোগাযোগের অনুভূমিক যোগাযোগ হয়। এটি আপনার পরিচালকের সহকর্মীদের সাথে আপনার নিজস্ব বিভাগের মধ্যেও ঘটতে পারে। প্রাথমিক পার্থক্য হলো, সুপারভাইজারের কাজ পরিচালনার নির্দেশ দেওয়া বা সুপারভাইজার থেকে নির্দেশনা চাওয়া, আপনার অনুভূমিক যোগাযোগ আপনার সহকর্মীদের সহযোগিতা সহজতর করে।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

কার্যকর উল্লম্ব যোগাযোগ

আবেগ কার্যকর যোগাযোগের পথ পেতে পারেন; ম্যানেজার হিসাবে, আপনার জরুরী অবস্থা বা আপনার সুপারভাইজারের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি আপনার আবেগ পরীক্ষা করে রাখেন। এটি সম্ভবত আপনার কর্মীরা যখন আপনার সাথে মানসিকভাবে জড়িত তখন আপনার সাথে যোগাযোগ করবে, বিশেষত যদি তারা কোনও দ্বন্দ্বের সাথে জড়িত থাকে, তাই ধৈর্য ধরে শুনুন এবং তাদের উদ্বেগগুলি স্পষ্ট করার জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করুন। শোনার একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রায়ই কঠিন যোগাযোগ দক্ষতা, কিন্তু বিশ্বাস নির্মাণ গুরুত্বপূর্ণ। অন্য ব্যক্তির কথা বলার সময় এটি শান্ত থাকা ছাড়া আর কিছু নয়; আপনার প্রতিক্রিয়া প্রণয়ন করার পরিবর্তে তারা কী বলছে তার উপর মনোযোগ দিচ্ছে।

ম্যানেজারদেরও মনে রাখা উচিত যে এটি স্বতঃস্ফূর্ত, এবং পছন্দের, অধস্তনগুলিতে ব্যক্তিগত আগ্রহ নিতে। আপনি অফিসের বাইরে তাদের সাথে সামাজিকীকরণ করতে হবে না, উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি অসুস্থ সন্তানের সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। এটি শুধু মনোবলের জন্য নয়; এটি বিশ্বাস তৈরি করে, যাতে আপনার কর্মীরা অফিসিয়াল সমস্যাগুলি হয়ে যাওয়ার আগে প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য আরামদায়ক অনুরোধ বা সমস্যার সাথে আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে। এটি আপনাকে ব্যক্তিগত ব্যক্তিত্বগুলি বুঝতে সহায়তা করে যাতে আপনি তাদের সাথে যোগাযোগ করার সেরা পদ্ধতিতে অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারেন।

কার্যকরী অনুভূমিক যোগাযোগ

অনুভূমিক যোগাযোগের একটি চ্যালেঞ্জ হল যে আপনি এই ব্যক্তিদের সাথে ঘন ঘন যোগাযোগ নাও করতে পারেন, তাই আপনার সংস্থার আকারের উপর নির্ভর করে মনে হচ্ছে আপনি একে অপরের জানাচ্ছেন। শ্রবণ এই যোগাযোগের ক্ষেত্রেও গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষত যদি আপনি কোনও প্রকল্পে সহযোগিতা করছেন। আপনি কিছু দ্বন্দ্ব সম্মুখীন হতে পারে। আপনি যদি কোন প্রকল্পে একটি আদর্শ পদ্ধতির সাথে একমত না হন, তবে এটি ঝুঁকিপূর্ণ হওয়ার ঝুঁকি বাড়ায়। আপনার আবেগ চেক রাখতে মনে রাখবেন, উপযুক্ত যখন ক্ষমাপ্রার্থী, এবং বুদ্ধিমান হতে। আপনার মতপার্থক্য অফিস চতুর্ভুজ হতে দেবেন না। আপনি অন্য ব্যক্তির উদ্দেশ্য পেতে এবং একটি সাধারণ স্থল খুঁজে পেতে সাহায্য করার জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। জিনিসগুলি বাড়তে দেওয়ার পরিবর্তে অতিরিক্ত ইনপুট সন্ধান করুন।