1999 সাল থেকে আমার স্বামী এবং আমি আমাদের ব্যবসার মাধ্যমে গ্রাহকদের স্ট্যাপল করেছি।
কেন আমরা 15 বছরেরও বেশি সময় ধরে স্ট্যাপলে আটকে গেছি? অফিস সরবরাহ, মুদ্রক, অফিস আসবাবপত্র এবং আরও অনেক কিছু জন্য এটি একটি সুবিধাজনক এবং ব্যয়বহুল জায়গা।
নিয়মিত স্ট্যাপল ক্রেতাদের থাকা সত্ত্বেও, স্ট্যাপলস প্রিন্ট ও মার্কেটিং পরিষেবাদিগুলির সাথে আমরা অনেক কিছু করিনি - যা এখনও পর্যন্ত।
Staples আমাদের মুদ্রণ ও বিপণন সেবা পরীক্ষা করার জন্য আমাদের চ্যালেঞ্জ। তারা আমাদের একটি উপহার কার্ড দিয়েছে। তারা কমপক্ষে দুটি প্রকল্প করতে আমাদের জিজ্ঞাসা করার পরিবর্তে উপহার কার্ড ব্যবহার করার উপর কোনও বিধিনিষেধ দেয়নি - এতে একটি স্ট্রেড-ফরোয়ার্ড দ্রুত মুদ্রণ প্রকল্প এবং স্টোর স্টোর সহায়তা ব্যবহার করে আরও একটি উন্নত প্রকল্প রয়েছে।
$config[code] not foundএখানে আমাদের পরীক্ষা রিপোর্ট।
Staples মুদ্রণ ও বিপণন সেবা কি?
Staples মুদ্রণ & বিপণন পরিষেবাদি মনে করুন একটি প্রিন্ট দোকান হিসাবে আপনার স্থানীয় Staples দোকান ভিতরে ছেড়ে।
আপনি একটি ইউএসবি থাম্ব ড্রাইভ আপনার বিপণন সমান্তরাল সঙ্গে পাল্টা পর্যন্ত হাঁটতে পারেন। আপনি ইতিমধ্যে আপনার ডিজাইন করেছি যে আপনার থাম্ব ড্রাইভ একটি ব্রোশার আনতে বলুন। তারপরে আপনি আপনার কাগজ, পরিমাণ এবং অন্যান্য বিকল্পগুলি বাছুন এবং আপনার বিপণন সামগ্রী পেশাদারভাবে মুদ্রিত করুন। ইন-স্টোর বিকল্পটি বিশেষ করে সহায়ক যখন আপনি কোনও ব্যক্তিকে পছন্দগুলি ব্যাখ্যা করতে চান বা আপনার প্রকল্প সম্পর্কে অনন্য কিছু সহায়তা করতে চান।
কিন্তু Staples আপনি দোকান দেখতে কি বেশী প্রস্তাব। একটি অনলাইন উপাদান আছে, খুব - এবং এটি ছোট ব্যবসার জন্য আকর্ষণীয়। চলুন একটি নতুন সম্ভাবনা সঙ্গে আসছে একটি গুরুত্বপূর্ণ সভা আছে বলুন। আপনি ব্যবসা কার্ডের বাইরে আপনি বুঝতে বা দ্রুত একটি বিশেষ বিপণন টুকরা প্রয়োজন। এটি মধ্যরাত্রি হতে পারে, তবে আপনি অনলাইনে যেতে পারেন এবং অনেকগুলি স্ট্যাপল বিপণন টেম্পলেট ব্যবহার করে সেগুলি তৈরি করতে পারেন। অথবা আপনি ডিজাইনার ইতিমধ্যে আপনার জন্য তৈরি করা হয়েছে যে আপলোড আপলোড করতে পারেন। তারপরে আপনি বৈদ্যুতিনভাবে তাদের স্থানীয় স্ট্যাপলে মুদ্রণ করতে জমা দিন।
আপনি যদি তাড়াহুড়ো করে থাকেন তবে স্ট্যাপলগুলি অনেকগুলি প্রকল্পের জন্য একই দিনের মুদ্রণ বিজ্ঞাপন দেয়, যদি আপনি 2:00 অপরাহ্ন আগে আপনার অর্ডার দেন। অথবা আপনার যদি একটু বেশি সময় থাকে তবে আপনি আপনার অফিসে প্রেরিত মুদ্রিত আইটেমগুলি থাকতে পারেন।
স্টোরের দ্রুত মুদ্রণ বিকল্পগুলির পাশাপাশি স্ট্যাপলগুলি মুদ্রণের জন্য আপনার প্রোজেক্টটিকে উৎপাদন সুবিধাতে পাঠাতে পারে। আপনি উন্নত বাঁধাই, বিশেষ কাগজ বা বিশেষ শেষ প্রয়োজন হলে এটি একটি দুর্দান্ত বিকল্প।
তাই আপনার চাহিদা, আপনার সময়, আপনার নকশা পছন্দ এবং আপনার বাজেটের উপর নির্ভর করে আপনার স্ট্যাপলেস মুদ্রণ ও বিপণন পরিষেবাদিগুলির সাথে একাধিক বিকল্প রয়েছে।
আমাদের প্রকল্প
আমরা তিনটি প্রকল্প চেষ্টা করেছিলাম।
- আমরা একটি অনলাইন ব্যবসা কার্ড টেমপ্লেট ব্যবহার করে ব্যবসায়িক কার্ডগুলির দুটি সেট তৈরি করেছি। আমরা তাদের দোকানে চকচকে প্রিমিয়াম কাগজ মুদ্রিত ছিল।
- আমরা আমাদের ডিজিটাল পত্রিকার কিছু কপি মুদ্রণ। সাধারণত পত্রিকাটি অনলাইনে পড়তে হয়, তবে মাঝে মাঝে মুদ্রণ নমুনার জন্য আমাদের জিজ্ঞাসা করা হয়েছে। আমরা একটি ব্যবসা হিসাবে আমরা কি ব্যাখ্যা ভাল কিছু কপি মুদ্রণ করার সুযোগ গ্রহণ। (হ্যাঁ, এমনকি একটি ডিজিটাল প্রকাশনার হিসাবে এটি দেখানোর জন্য কিছুটা কার্যকর করতে সহায়তা করে।) এই প্রজেক্টটি আমাদের পিডিএফ ফাইলের কিছু ফন্ট সমস্যাগুলির কারণে মুদ্রণের চেয়ে বেশি জড়িত - আমি ব্যাখ্যা করব কিভাবে Staples ফাইলটিকে সংশোধন করে।
- আমরা আমাদের নিজস্ব পেশাদার নকশা ব্যবহার করে ইভেন্টগুলিতে বিপণন সমান্তরাল হিসাবে ব্যবহার করার জন্য একটি পোস্টকার্ড সেট আপ এবং মুদ্রণ।
Staples মুদ্রণ ও বিপণন সেবা ব্যবহার করে আমাদের ফলাফল
কিভাবে আমাদের ফলাফল ছিল? সামগ্রিকভাবে, স্ট্যাপলস মুদ্রণ ও বিপণন সেবা আমাদের প্রত্যাশা অতিক্রম করেছে। আমরা অনলাইন পরিষেবাদি চেষ্টা করেছি এবং প্রকল্পটির সময় দুইবার ফ্লোরিডার নেপলসে আমাদের স্থানীয় স্ট্যাপল পরিদর্শন করেছি। এখানে আমাদের চ্যালেঞ্জ থেকে সাত takeaways হয়:
1. একাধিক বিকল্প
স্ট্যাপলস মুদ্রণ ও বিপণন পরিষেবাদি সম্পর্কে সেরা জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল আপনার কাছে একাধিক বিকল্প রয়েছে।
- আপনি যদি এটি নিজে করেন তবে আপনি নিজের বিপণন উপকরণগুলি অনলাইনে ডিজাইন করতে পারেন এবং একই দিনে মুদ্রণও পেতে পারেন। ব্যবসার কার্ড বা বিপণন পোস্টকার্ডের মত সহজ আইটেমগুলির জন্য, উদ্যোক্তারা এটিকে প্রশংসা করবে।
- আপনি যদি পেশাদারভাবে ডিজাইন করা আপনার মার্কেটিং আইটেমগুলি পছন্দ করেন তবে আপনি তাদের স্ট্যাপলে মুদ্রণ করতে পারেন এবং এটি তাদের বিচার করবে।
- এবং যদি আপনি মানুষের কাছ থেকে বিকল্পগুলি ব্যাখ্যা করতে চান এবং আপনার সামগ্রীগুলি দুর্দান্ত বলে নিশ্চিত করতে চান তবে আপনি আপনার স্থানীয় স্ট্যাপল স্টোরে গিয়ে ব্যক্তিগত সহায়তা পেতে পারেন।
2. দ্রুত দ্রুত মুদ্রণ এবং একই দিন মুদ্রণ
দ্রুত মুদ্রণ আইটেম প্রয়োজন? Staples খুব দ্রুত।
আমাদের জটিল প্রকল্পের জন্য আমরা অবশ্যই 24-ঘন্টার টাওয়ারআউন্ড পেয়েছি। আমরা আমাদের উদ্ধৃত করা হয়েছে চেয়ে একটি দিন দ্রুত আমাদের অর্ডার পেয়েছি।
বিজনেস কার্ডের জন্য আমরা ২.30 টায় আদেশ জমা দিলাম এবং একই দিনে 6:30 টায় অর্ডারটি শেষ হয়ে গেল!
3. প্রিন্টিং পেশাদার যারা আসলে আপনাকে সাহায্য
আপনি কি কখনো হতাশ হয়েছেন যে আপনি একটি চেইন স্টোরে ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা পেতে পারেন না? ভাল এই Staples ক্ষেত্রে না। আমাদের স্থানীয় দোকানের স্ট্যাপলস মুদ্রণ ও বিপণন পরিষেবাগুলি মুদ্রণ সম্পর্কে জ্ঞানী ব্যক্তিদের সাথে কাজ করা হয়েছিল।
আমরা মুদ্রণ ও বিপণন পরিষেবাদি এলাকায় দুটি ভিন্ন স্ট্যাপল কর্মীদের সাথে মোকাবিলা করেছি। এখানে তারা আমার প্রত্যাশাগুলি হারাতে পারে: তারা কোনও চার্জ ছাড়াই ধরা পড়ে এবং কিছু ফন্ট নিয়ে সমস্যার সমাধান করে। আমাদের ম্যাগাজিনের পিডিএফ একটি বড় ফাইল এবং শিরোনাম ফন্টগুলির কিছু অক্ষর পিডিএফ ফাইলের সমস্যার কারণে ত্রুটির চিহ্ন হিসাবে দেখায় (আমি এটি ডাউনলোড করার সময় বড় ফাইলটি দূষিত হয়ে থাকতে পারে)। Staples মুদ্রণ সুপারভাইজার একটি নমুনা মুদ্রণ মাধ্যমে আমাদের ধরা এবং আমাদের বলা হয়।
যখন আমরা প্রথম কল পেয়েছিলাম, আমার হৃদয় ডুবা। আমি ভেবেছিলাম আমরা ডিজাইনার থেকে একটি ভিন্ন ফাইল অনুরোধ করার সময় কয়েক দিন বিলম্ব করতে হবে। কিন্তু আমি চিন্তিত হবে না। Staples সুপারভাইজার অন্তর্নিহিত কন্টেন্ট দেখাচ্ছে একটি শব্দ নথি অনুরোধ। আমরা ওয়ার্ড ডক ইমেল করার পরে, তিনি পিডিএফ একাধিক পৃষ্ঠায় messed-up header ফন্টগুলি সংশোধন করেছিলেন। কয়েক ঘন্টা পরে আমরা আরেকটি কল পেয়েছিলাম যে আমাদের মুদ্রণ কাজ সম্পূর্ণ ছিল। কিভাবে সেবা জন্য যে?
4. বিপণন টেমপ্লেট যা আপনাকে ভুলগুলি থেকে বিরত রাখে
আমাদের দুটি প্রকল্পের জন্য, আমরা Staples অনলাইন মার্কেটিং টেমপ্লেট সিস্টেম ব্যবহার করেছি। এখানেই আমি মুগ্ধ হলাম: আউটপুটটি পেশাগত লাগছিল, সিস্টেমটি ব্যবহার করা খুব সহজ ছিল, এবং এটি আমাকে ভুল করতে বাধা দেয়।
প্রথমত, আমরা ব্যবসায়িক কার্ড টেমপ্লেটগুলি ব্যবহার করেছি যা একই দিনে মুদ্রণের জন্য যোগ্য। আমরা একটি দুই-পক্ষের ব্যবসায়িক কার্ড টেমপ্লেট বেছে নিলাম, আমাদের লোগো এবং ভয়েলা আপলোড করেছেন। 15 মিনিটের মধ্যে আমরা তৈরি এবং আমাদের ব্যবসায়িক কার্ড proofread। সবকিছু সঠিকভাবে রেখাযুক্ত ছিল। এমনকি আরও ভাল, টেমপ্লেট সফটওয়্যারটি আমাকে লোগো বিকৃত করা থেকে বিরত রাখে (অর্থাত্, "অনুপাত অনুপাত" সারিবদ্ধকরণের এক দিককে প্রসারিত করে), যা আমি মুদ্রিত আইটেমটি দেখতে না পাওয়ায় অযৌক্তিকভাবে এটি অনুধাবন করতে পারি।
দ্বিতীয়ত, আমরা একটি 8.5 x 5.5 ইঞ্চি পোস্টকার্ডের জন্য "আপনার নিজের ডিজাইন আপলোড করুন" বিকল্পটি ব্যবহার করেছি যা আমরা পেশাদারভাবে ডিজাইন করেছি। যখন আমি প্রথমে নকশা ফাইল আপলোড করার চেষ্টা করি, আবার স্ট্যাপলস অনলাইন সিস্টেম আমাদের উদ্ধার করে। এটি আমাদের ছবির আকার খুব ছোট ছিল এবং মুদ্রিত যখন তাই ভাল দেখবে না যে নির্দিষ্ট। এটি আমাদেরকে সতর্ক করে দিয়েছে যে আমাদের শব্দ এবং লোগো পোস্টকার্ডের প্রান্তের খুব কাছাকাছি ছিল এবং যদি আমরা পোস্টকার্ডটি প্রান্তের চারপাশে ছাঁটাই করতাম তবে আমাদের লোগোর কোণটি কেটে ফেলা হতে পারে। আমি আমাদের ডিজাইনারকে সমস্যার (নীচে) দেখানো একটি স্ক্রিনশট পাঠাতে সক্ষম হয়েছিলাম এবং তিনি একটি সংশোধিত চিত্র ফাইলের দিকে ঘুরতে লাগলেন।
5. পুরস্কার এবং ডিসকাউন্ট
আমরা বছরের জন্য স্ট্যাপল পুরস্কার পুরষ্কারের সদস্য হয়েছি - আপনি যত বেশি সঞ্চয় পাবেন তত বেশি। Staples পুরষ্কার সদস্যদের 2 শতাংশ ফিরে দেয় এবং অন্যান্য ডিসকাউন্ট দেয়। আমাদের প্রিন্ট অর্ডারে ২0 শতাংশের পুরষ্কারের জন্য আমরা একটি চমৎকার পুরস্কার পেয়েছি।
6. ব্যবসা উপকারিতা
প্রিন্ট এন্ড মার্কেটিং সার্ভিস সুপারভাইজারের সাথে কথা বলার মাধ্যমে আমরা "স্ট্যাভেল অ্যাডভান্টেজ" নামক আরেকটি স্ট্যাপল প্রোগ্রাম সম্পর্কে শিখেছি। প্রিন্ট সুপারভাইজার একটি ব্যবসার সুবিধা সদস্যের জন্য আমাদের স্পট-আপে সই করেছেন। আমি প্রোগ্রামটি বুঝতে পেরেছি, এটি ব্যবসার জন্য কাস্টমাইজড সমাধানগুলি সরবরাহ করে 10+ জন তাদের সাথে কাজ করছে। প্রোগ্রামের অধীনে, আপনার প্রতিষ্ঠানের একাধিক ব্যক্তি আপনার ব্যবসার অ্যাকাউন্টের অধীনে আদেশ দিতে পারেন। আপনি একটি প্রতিনিধি যোগাযোগ একক পয়েন্ট হিসাবে নিয়োগ করা হয়।
7. কার্যকর খরচ
শেষ কিন্তু অন্তত না, দাম খরচ কার্যকর। এখানে একটি তুলনা:
প্রতিযোগী অনলাইন সরবরাহকারীর 500 মার্কিন ডলারেরও বেশি দামে 500 মার্কিন ডলারের (আমাদের ছাড়ের পরে, তবে শিপিংয়ের জন্য 14 ডলারে ফেরত যোগানো) প্রাক-ট্যাক্স।
একই ধরণের কার্ড (ডাবল পার্শ্বযুক্ত এবং চকচকে ফ্রন্ট) স্ট্যাপলস, প্রাক ট্যাক্সে 500 কার্ডের জন্য 39.99 ডলার খরচ করে। আমি পাঁচ মিনিট দূরে যে দোকান এ তাদের বাছাই হিসাবে কোন শিপিং চার্জ ছিল।
আমরা টেস্টে কি রেখেছি
যদি আমি একটা বিষয় উল্লেখ করি না যা আমরা পরীক্ষায় নিতাম না, তাহলে আমি অনুতপ্ত হব। এবং যে হয়: একটি নিয়মিত উত্পাদন ভিত্তিতে (যেমন, মাসিক) একটি বড় পত্রিকা মুদ্রণ।
আমাকে ভুল করবেন না - স্ট্যাপলে মুদ্রিত আমাদের ম্যাগাজিনের সীমিত কপি নিয়ে আমি খুশি ছিলাম। কিন্তু মনে রাখবেন, নমুনা হিসাবে ব্যবহার করার জন্য আমি কয়েকটি কপি নির্বাচন করেছি। আমি স্ট্যাপলেসকে 48 বা 52 টি পৃষ্ঠার মাসিক মাস, মাসে এবং মাসে ছাপানো ম্যাগাজিনের হাজার হাজার কপি তৈরির জন্য পরীক্ষা করে দেখিনি।
Staples saddle সেলাই এবং চকচকে হেভিওয়েট কাগজ অফার দেয়- চিকিত্সা ধরনের উত্পাদন একটি ম্যাগাজিন প্রাপ্য। তবে আমি এই ধরনের উন্নত বিকল্পগুলির মধ্যে গভীরতর বিকাশ করতে চাই এবং এটি এই পরীক্ষার সুযোগের বাইরে ছিল যা দ্রুত মুদ্রণ আইটেমগুলিতে মনোযোগ দিয়েছিল এবং স্ট্যাপলসের বিপণন টেমপ্লেটগুলির চেষ্টা করে।
আমরা কি সুখী ছিলাম?
তাই, আমরা কি সুখী ছিলাম? স্পষ্টভাবে. ছোট ব্যবসার জন্য, স্ট্যাপলস মুদ্রণ ও বিপণন পরিষেবাদিগুলি গুণমান বিপণন উপকরণ এবং ব্যবসায়িক কার্ডগুলি তৈরি এবং মুদ্রণ করার জন্য একটি দ্রুত, যুক্তিসঙ্গতভাবে মূল্যবান এবং পেশাদার বিকল্প। যদি এটি আপনার লক্ষ্য, আপনি ভুল হতে পারে না।
প্রকাশ: শুধু স্পষ্ট হতে, এই একটি স্পনসর যোগাযোগ। আমরা Staples সঙ্গে সম্পর্কের অনেক আগে, আমাদের ব্যবসার 15 বছর ধরে গ্রাহকদের Staples হয়েছে। কিন্তু স্ট্যাপলসের এই আন্ডাররাইটিং ক্ষতিপূরণটি স্ট্যাপলস মুদ্রণ ও বিপণন পরিষেবাদির একাধিক দিক চেষ্টা করার জন্য সময় লাগতে পারে এবং ছোট ব্যবসা প্রবণতাগুলিতে আমাদের শ্রোতাদের জন্য এটি সম্পর্কে লিখতে পারে।
চিত্র: ছোট ব্যবসা প্রবণতা। শীর্ষ চিত্র: স্ট্যাপলস মুদ্রণ ও বিপণন পরিষেবাদি নেপলস, ফ্লোরিডা স্ট্যাপলস স্টোরের ভিতর অবস্থিত।
আরো: স্পনসর
